Sociala medier för småföretag

1,902 views
1,793 views

Published on

Halvdagskurs om hur små och medelstora företag kan använda sociala medier för sin marknaddsföring.

Published in: Business
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
1,902
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
822
Actions
Shares
0
Downloads
11
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Sociala medier för småföretag

  1. 1. Sociala Medier för småföretag Gustav Bergman, Kanban Marketing gustav.bergman@kanban.semåndag den 21 februari 2011
  2. 2. Kort om min bakgrund 1989- Civ. Ing. Teknisk Fysik 1990-97 Internetutveckling 1997-2007 Marknadsföring 2008- Konsult Internetmarknadsföring gustav.bergman@kanban.semåndag den 21 februari 2011
  3. 3. Orabrush • Munborsten som gick från 0 till Global succé – endast genom marknadsföring på YouTubemåndag den 21 februari 2011
  4. 4. Orabrushmåndag den 21 februari 2011
  5. 5. Orabrush • 2003-2008 försökte Dr Bob sälja Orabrush med traditionella metoder • Spenderade bl.a. över 40 000 dollar på TV- reklammåndag den 21 februari 2011
  6. 6. Resultat på fem år: C:a 100 sålda borstarmåndag den 21 februari 2011
  7. 7. OraBrushmåndag den 21 februari 2011
  8. 8. OraBrushmåndag den 21 februari 2011
  9. 9. Orabrush • 2009: Youtube video för 500 USD • 40 USD/dag för Promoted Videomåndag den 21 februari 2011
  10. 10. Första Orabrush-videonmåndag den 21 februari 2011
  11. 11. Orabrush • E er fem veckor 10 000 sålda • Under 2010 över 1000 000 USD i intäktermåndag den 21 februari 2011
  12. 12. Presentationmåndag den 21 februari 2011
  13. 13. Presentation (2-3 min) • Vem är jag och vad heter mi företag? • Vad gör mi företag? • Vad har vi för erfarenheter hi ills av sociala medier? • Vad har jag för förhoppningar på denna kurs?måndag den 21 februari 2011
  14. 14. Innehåll 1. Vad går marknadsföring på internet ut på? (och vad spelar sociala medier för roll) 2. Hur man kan använda de fem stora: Facebook, Twi er, LinkedIn, YouTube och Bloggar 3. Social CRM – vad är det? 4. Sammanfa ningmåndag den 21 februari 2011
  15. 15. Internetmarknadsföring Sökmarknadsföring Content Marknad Sociala Medier (Innehåll) Emailmarknadsföringmåndag den 21 februari 2011
  16. 16. Internetmarknadsföring Sökmarknadsföring Content Marknad Sociala Medier (Innehåll) Emailmarknadsföringmåndag den 21 februari 2011
  17. 17. Undersökning om Marknadsföring • HubSpot.com • 231 företag • ”All sizes, all businesses” • SW/Biotech 15%, Consulting 21% • 63% B2Bmåndag den 21 februari 2011
  18. 18. Lead generation budget Sökordsmarknadsföring Sociala Medier/Bloggar (Google AdWords, SEO) 15 % 24 % Emailutskick 14 % 7% DR (Postutskick) 6% 23 % 11 % Telemarketing Övrigt Mässormåndag den 21 februari 2011
  19. 19. Budget & inverkanmåndag den 21 februari 2011
  20. 20. Budget & inverkan Traditionell Marknadsföring 100 100 75 75 50 50 25 25 0 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Inverkan Budgetmåndag den 21 februari 2011
  21. 21. Budget & inverkan Internetmarknadsföring 100 100 75 75 50 50 25 25 0 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Inverkan Budgetmåndag den 21 februari 2011
  22. 22. Marknadsföring med Sociala Mediermåndag den 21 februari 2011
  23. 23. De fem stora LinkedIn Bloggmåndag den 21 februari 2011
  24. 24. Medium Bäst till Även Varumärkesbyggande, Relationsbyggande, Facebook ”lä samma imageskapande konsumentprodukter” Customer Support, Personligt varumärke Marknadsbevakning LinkedIn Rekrytering, Jobbsök B2B-prospektering Produkter som tillåter Problemlösande humoristiska och ”galna” produkter som passar i kampanjer ”HOWTO-videor Kunskapsprodukter, Bli lä are hi ad i Blogg problemlösande sökmotorerna erbjudandenmåndag den 21 februari 2011
  25. 25. Odla relationermåndag den 21 februari 2011
  26. 26. Odla relationer Känner inte till digmåndag den 21 februari 2011
  27. 27. Odla relationer Känner till Känner inte dig till digmåndag den 21 februari 2011
  28. 28. Odla relationer Tycker du Känner till Känner inte är OK dig till digmåndag den 21 februari 2011
  29. 29. Odla relationer Tycker bra om dig Tycker du Känner till Känner inte och litar på är OK dig till dig digmåndag den 21 februari 2011
  30. 30. Odla relationer Tycker bra om dig Tycker du Känner till Känner inte Är din kund och litar på är OK dig till dig digmåndag den 21 februari 2011
  31. 31. Odla relationer Tycker bra om dig Tycker du Känner till Känner inte Är din kund och litar på är OK dig till dig dig Lead Nurturingmåndag den 21 februari 2011
  32. 32. Odla relationer Tycker bra om dig Tycker du Känner till Känner inte Är din kund och litar på är OK dig till dig dig Lead Nurturingmåndag den 21 februari 2011
  33. 33. Men varför ska folk gilla dig?måndag den 21 februari 2011
  34. 34. Content Marketingmåndag den 21 februari 2011
  35. 35. Kritisk framgångsfaktor för all marknadsföring på Internetmåndag den 21 februari 2011
  36. 36. Skapa bra innehållmåndag den 21 februari 2011
  37. 37. De tre E:na för bra webbinnehållmåndag den 21 februari 2011
  38. 38. måndag den 21 februari 2011
  39. 39. Engagemåndag den 21 februari 2011
  40. 40. Engage Entertainmåndag den 21 februari 2011
  41. 41. Engage Entertain Educatemåndag den 21 februari 2011
  42. 42. Engage Entertain Educatemåndag den 21 februari 2011
  43. 43. Aha! information om våra produkter!måndag den 21 februari 2011
  44. 44. David Meerman Sco Seth Godinmåndag den 21 februari 2011
  45. 45. Nobody cares about your product (except you)måndag den 21 februari 2011
  46. 46. måndag den 21 februari 2011
  47. 47. Det problemmåndag den 21 februari 2011
  48. 48. Det problem som era erbjudandenmåndag den 21 februari 2011
  49. 49. Det problem som era erbjudanden är lösningen tillmåndag den 21 februari 2011
  50. 50. Vad kan det vara för innehåll?måndag den 21 februari 2011
  51. 51. http://bit.ly/b2bcontentmarketingmåndag den 21 februari 2011
  52. 52. måndag den 21 februari 2011
  53. 53. måndag den 21 februari 2011
  54. 54. måndag den 21 februari 2011
  55. 55. Mer innehåll • Bloggartiklar, recensioner • Guider och instruktionsbroschyrer • Videor • Webinars • Podcasts • Infographicsmåndag den 21 februari 2011
  56. 56. Infographic • Guider och instruktionsbroschyrermåndag den 21 februari 2011
  57. 57. Seriermåndag den 21 februari 2011
  58. 58. måndag den 21 februari 2011
  59. 59. 2. Målgruppsanalysmåndag den 21 februari 2011
  60. 60. Målgruppsanalys • Målgruppsresearch – Vem? behov, mål, beteenden, sökord • Värde – Med vilket värde ska jag locka målgruppen till min webbplats?måndag den 21 februari 2011
  61. 61. Buyer Personamåndag den 21 februari 2011
  62. 62. Buyer Personas Elisabeth är Development Manager vid PharmaX Inc. och letar efter partners som kan hjälpa henne att lansera företagets nya produkter. Det som hon ser som de viktigaste utmaningarna i sitt jobb ... Thomas är Sourcing Manager vid BioY och ansvarar för att köpa in outsourcingtjänster för sitt företag, dels med avsikt att öka företagets kapacitet, men framförallt att på längre sikt sänka kostnader för produktionen. Thomas vet att ...måndag den 21 februari 2011
  63. 63. Buyer Personas Kadient Inc. Visar upp sina Buyer Personas ”Anya” och ”Luke”måndag den 21 februari 2011
  64. 64. måndag den 21 februari 2011
  65. 65. måndag den 21 februari 2011
  66. 66. Facebook för företag Tidigare ”Fan-page” numera bara ”Page”måndag den 21 februari 2011
  67. 67. De två stora fördelarna med Facebookmåndag den 21 februari 2011
  68. 68. 1. ”Gratis nyhetsbrev”måndag den 21 februari 2011
  69. 69. 1. ”Gratis nyhetsbrev”måndag den 21 februari 2011
  70. 70. 1. ”Gratis nyhetsbrev”måndag den 21 februari 2011
  71. 71. 1. ”Gratis nyhetsbrev”måndag den 21 februari 2011
  72. 72. 2. Bevis på popularitetmåndag den 21 februari 2011
  73. 73. 2. Bevis på popularitetmåndag den 21 februari 2011
  74. 74. måndag den 21 februari 2011
  75. 75. måndag den 21 februari 2011
  76. 76. måndag den 21 februari 2011
  77. 77. måndag den 21 februari 2011
  78. 78. www.facebook.com/pages/create.phpmåndag den 21 februari 2011
  79. 79. Process Skriv inlägg Analysera Annonsera Lyssna, mätmåndag den 21 februari 2011
  80. 80. Glöm inte ”användarnamn” Snyggare adress till sidanmåndag den 21 februari 2011
  81. 81. Glöm inte ”användarnamn” Snyggare adress till sidanmåndag den 21 februari 2011
  82. 82. Annonsering på Facebook • Betalning per klick, c:a 4-8 kr • Styrning på demogra och intressen + annat • Bör helst gå till en facebooksida • Facebookbesökare vill stanna på • Man får ny a av sina fansmåndag den 21 februari 2011
  83. 83. måndag den 21 februari 2011
  84. 84. Varför det är viktigt a testa olika rubrik&text.måndag den 21 februari 2011
  85. 85. Hjälp upp antalet fans med annonseringmåndag den 21 februari 2011
  86. 86. ”Pimpa” din sida • Enkel: Pagemodo pagemodo.com • Mer exibel och avancerad: Tabsite facebooktabsite.commåndag den 21 februari 2011
  87. 87. Foursquare och Facebook Placesmåndag den 21 februari 2011
  88. 88. Foursquare Placesmåndag den 21 februari 2011
  89. 89. måndag den 21 februari 2011
  90. 90. måndag den 21 februari 2011
  91. 91. Twi er • Meddelanden med 140 tecken • Bygga upp ”followers” • Följa intressanta personer • Kommunicera med personer inom ens bransch • Twi ers styrka: Fullständigt öppetmåndag den 21 februari 2011
  92. 92. måndag den 21 februari 2011
  93. 93. måndag den 21 februari 2011
  94. 94. måndag den 21 februari 2011
  95. 95. måndag den 21 februari 2011
  96. 96. måndag den 21 februari 2011
  97. 97. måndag den 21 februari 2011
  98. 98. måndag den 21 februari 2011
  99. 99. måndag den 21 februari 2011
  100. 100. URL-förkortare • tinyurl, bit.ly, su.pr, ow.ly • Förkortar en lång url till kort kod • h p://kanban.se/analytics/hur-foretag-analytics • = h p://bit.ly/afxurmåndag den 21 februari 2011
  101. 101. Hootsuitemåndag den 21 februari 2011
  102. 102. Kloutmåndag den 21 februari 2011
  103. 103. tweetedtimes.commåndag den 21 februari 2011
  104. 104. När ska man publicera?måndag den 21 februari 2011
  105. 105. När ska man publicera?måndag den 21 februari 2011
  106. 106. måndag den 21 februari 2011
  107. 107. Linkedmåndag den 21 februari 2011
  108. 108. måndag den 21 februari 2011
  109. 109. måndag den 21 februari 2011
  110. 110. måndag den 21 februari 2011
  111. 111. måndag den 21 februari 2011
  112. 112. Andel företag som få kunder från olika sociala medier B2B B2C 70 % 60 % 50 % 40 % 30 % 20 % 10 % 0 % Twitter Facebook LinkedIn Företagsbloggmåndag den 21 februari 2011
  113. 113. Andel företag som få kunder från olika sociala medier B2B B2C 70 % 60 % 50 % 40 % 30 % 20 % 10 % 0 % Twitter Facebook LinkedIn Företagsbloggmåndag den 21 februari 2011
  114. 114. Andel företag som få kunder från olika sociala medier B2B B2C 70 % 60 % 50 % 40 % 30 % 20 % 10 % 0 % Twitter Facebook LinkedIn Företagsbloggmåndag den 21 februari 2011
  115. 115. Leads på LinkedIn • Svara på frågor • Gå med i grupper • Starta en egen grupp • Kolla dina connections’ connections • Annonseramåndag den 21 februari 2011
  116. 116. måndag den 21 februari 2011
  117. 117. måndag den 21 februari 2011
  118. 118. Annonsering LinkedInmåndag den 21 februari 2011
  119. 119. Annonsering LinkedInmåndag den 21 februari 2011
  120. 120. Annonsering LinkedIn • Visas för • Storlek på företag • Industri • Titel • Geogramåndag den 21 februari 2011
  121. 121. Annonsering LinkedIn Fungerar mest för internationella kampanjer: • Endast annonser på engelska • Endast hela länder som urval (Går ej a annonsera lokalt utanför USA) • Titlar på engelskamåndag den 21 februari 2011
  122. 122. Vilket är världens näst största sökmotor?måndag den 21 februari 2011
  123. 123. måndag den 21 februari 2011
  124. 124. Genvägen till video: Screencastmåndag den 21 februari 2011
  125. 125. Verktyg för Screencasts • Jing – gratis • Camtasia • Screen ow • iMoviemåndag den 21 februari 2011
  126. 126. Camtasiamåndag den 21 februari 2011
  127. 127. Annonsering på YouTubemåndag den 21 februari 2011
  128. 128. måndag den 21 februari 2011
  129. 129. måndag den 21 februari 2011
  130. 130. måndag den 21 februari 2011
  131. 131. måndag den 21 februari 2011
  132. 132. måndag den 21 februari 2011
  133. 133. måndag den 21 februari 2011
  134. 134. måndag den 21 februari 2011
  135. 135. måndag den 21 februari 2011
  136. 136. Annonsering på YouTube • Görs effektivast genom Googles annonseringssystem Google AdWords • Diskussioner om kurs: Marknadsföring på YouTube och enkel videoproduktionmåndag den 21 februari 2011
  137. 137. Bloggmåndag den 21 februari 2011
  138. 138. Vikten av företagsblogg Vilket medium är viktigt för er marknadsföring? Företagsbloggar Twitter Facebook LinkedIn 0 25 50 75 %måndag den 21 februari 2011
  139. 139. Svenska företagsbloggarmåndag den 21 februari 2011
  140. 140. Företagsbloggen Företaget vann ett jättestort kontrakt Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Aliquam vel lorem et orci interdum aliquet non a lectus. Curabitur ante felis, tincidunt in aliquet eget, tincidunt id metus. Curabitur fringilla sagittis ipsum, vel interdum risus porta sed. Pellentesque fermentum cursus nisl non iaculis. Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Sed id tortor nunc, sit amet laoreet nibh. Duis turpis massa, interdum non vehicula et, facilisis ut est. In hac habitasse platea dictumst. Maecenas eu sem nec diam pellentesque aliquam sit amet in est. Läs Mer! Företaget fick ett fint pris Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Aliquam vel lorem et orci interdum aliquet non a lectus. Curabitur ante felis, tincidunt in aliquet eget, tincidunt id metus. Curabitur fringilla sagittis ipsum, vel interdum risus porta sed. Pellentesque fermentum cursus nisl non iaculis. Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Sed id tortor nunc, sit amet laoreet nibh. Duis turpis massa, interdum non vehicula et, facilisis ut est. In hac habitasse platea dictumst. Maecenas eu sem nec diam pellentesque aliquam sit amet in est. Läs Mer! Företaget åker till stora mässan Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Aliquam vel lorem et orci interdum aliquet non a lectus. Curabitur ante felis, tincidunt in aliquet eget, tincidunt id metus. Curabitur fringilla sagittis ipsum, vel interdum risus porta sed. Pellentesque fermentum cursus nisl non iaculis. Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Sed id tortor nunc, sit amet laoreet nibh. Duis turpis massa, interdum non vehicula et, facilisis ut est. In hac habitasse platea dictumst. Maecenas eu sem nec diam pellentesque aliquam sit amet in est. Läs Mer!måndag den 21 februari 2011
  141. 141. Byråbloggen Händelserik vecka på Byrån! Jobbigt, men kul! Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Aliquam vel lorem et orci interdum aliquet non a lectus. Curabitur ante felis, tincidunt in aliquet eget, tincidunt id metus. Curabitur fringilla sagittis ipsum, vel interdum risus porta sed. Pellentesque fermentum cursus nisl non iaculis. Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Läs Mer! Mingel när vi var på branschmötet. Jättemånga coola människor där! Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Aliquam vel lorem et orci interdum aliquet non a lectus. Curabitur ante felis, tincidunt in aliquet eget, tincidunt id metus. Curabitur fringilla sagittis ipsum, vel interdum risus porta sed. Pellentesque fermentum cursus nisl non iaculis. Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Läs Mer! Vår hittills roligaste kick-off! Bilder och skvaller... :) Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Aliquam vel lorem et orci interdum aliquet non a lectus. Curabitur ante felis, tincidunt in aliquet eget, tincidunt id metus. Curabitur fringilla sagittis ipsum, vel interdum risus porta sed. Pellentesque fermentum cursus nisl non iaculis. Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Läs Mer!måndag den 21 februari 2011
  142. 142. måndag den 21 februari 2011
  143. 143. måndag den 21 februari 2011
  144. 144. Bloggen kombineras med nyhetsbrev Skriv 2-3 blogginlägg Analysera Mailu skick Lyssna, mätmåndag den 21 februari 2011
  145. 145. Bloggartikel på Internetmåndag den 21 februari 2011
  146. 146. + En sak på köpet: Ni kommer högt påmåndag den 21 februari 2011
  147. 147. måndag den 21 februari 2011
  148. 148. måndag den 21 februari 2011
  149. 149. måndag den 21 februari 2011
  150. 150. Fördjupningskurs Bloggmarknadsföring och sökmotoroptimering • 3 april Fullbokad • 14 juni kl.09.00-12.30måndag den 21 februari 2011
  151. 151. Social CRMmåndag den 21 februari 2011
  152. 152. Batchbook CRM-systemmåndag den 21 februari 2011
  153. 153. Rapportivemåndag den 21 februari 2011
  154. 154. Rapportivemåndag den 21 februari 2011
  155. 155. GetSatisfactionmåndag den 21 februari 2011
  156. 156. GetSatisfactionmåndag den 21 februari 2011
  157. 157. måndag den 21 februari 2011
  158. 158. Sammanfa ningmåndag den 21 februari 2011
  159. 159. Internetmarknadsföring Sökmarknadsföring Content Marknad Sociala Medier (Innehåll) Emailmarknadsföringmåndag den 21 februari 2011
  160. 160. Medium Bäst till Även Varumärkesbyggande, Relationsbyggande, Facebook ”lä samma imagesskapande konsumentprodukter” Customer Support, Personligt varumärke Marknadsbevakning LinkedIn Rekrytering, Jobbsök B2B-prospektering Produkter som tillåter Problemlösande humoristiska och ”galna” produkter som passar i kampanjer ”HOWTO-videor Kunskapsprodukter, Bli lä are hi ad i Blogg problemlösande sökmotorerna erbjudandenmåndag den 21 februari 2011
  161. 161. Internetmarknadsföring Lyssna av/ mäta Publicera Analysera Produceramåndag den 21 februari 2011
  162. 162. Hur få fram innehåll? • Intervjua era egna experter • Intervjua andra experter • Intervjua era kunder • Gör en undersökning bland kunderna • Intervjua kundernas kunder • ...måndag den 21 februari 2011
  163. 163. måndag den 21 februari 2011
  164. 164. Det problemmåndag den 21 februari 2011
  165. 165. Det problem som era erbjudandenmåndag den 21 februari 2011
  166. 166. Det problem som era erbjudanden är lösningen tillmåndag den 21 februari 2011
  167. 167. måndag den 21 februari 2011
  168. 168. Engagemåndag den 21 februari 2011
  169. 169. Engage Entertainmåndag den 21 februari 2011
  170. 170. Engage Entertain Educatemåndag den 21 februari 2011
  171. 171. Engage Entertain Educatemåndag den 21 februari 2011
  172. 172. Tack så mycket för mig! Gustav Bergman, Kanban Marketing gustav.bergman@kanban.se h p://kanban.semåndag den 21 februari 2011

×