Your SlideShare is downloading. ×
SGPC Apresentacao Web Portal
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

SGPC Apresentacao Web Portal

1,611

Published on

Published in: Technology
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
1,611
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
18
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. Sistema de Gestão e Projeção de Custos de Telefonia
  • 2. Foco
    • Gestão de gastos com telefonia.
    Filosofia de gestão para Prevenir os gastos excessivos.
    • Quanto a sua empresa vai gastar com telefonia no próximo mês?
    • Quanto a sua empresa quer gastar com telefonia ao mês?
  • 3. Como funciona?
    • A gestão dos gastos é feita com a responsabilização do usuário dos seus gastos com telefone.
    • A responsabilidade de controle de gastos é dividida com os funcionários da empresa;
    • Pode-se atribuir créditos aos ramais, como funciona hoje em dia os celulares pré-pagos,
  • 4. Envio de e-mail com relatório de gastos
    • O extrato de ligações deve ser enviado por e-mail para o usuário no final de cada período definido (diário, semanal, etc..)
    • Os relatórios também podem ser agendados para envio automático.
  • 5. Envio de e-mail com relatório de gastos (extrato)
    • O e-mail informa ao usuário:
      • Ligações efetuadas no período;
      • Ramal físico que originou a chamada;
      • Créditos utilizados no total;
      • Créditos restantes;
      • Previsão de fim de créditos;
  • 6. Envio de e-mail com relatório de gastos (gerenciamento)
    • O relatório gerencial é enviado para o gestor:
      • Pode ser consolidado ou analítico com escopo no domínio de gerencia do gestor.
      • Formato em arquivo CSV (compatível com Excel) ou em MS Excel.
  • 7. Acesso via Intranet
    • O SGPC é disponibilizado na intranet e os gestores podem acessar os relatórios relacionados ao seu domínio.
    • Acesso via Internet Explorer (ASP e XML) e não necessita instalação de Active X ou OCX nos clientes.
  • 8. Acesso via Intranet
    • Os gerentes pode controlar a meta de seus centros de custos inclusive a meta de cada um de seus funcionários.
    • Toda a interface de cadastro e geração de relatórios é via Intranet. (Somente administradores tem acesso ao cadastro).
  • 9. Bloqueio do telefone?
    • O terminal do usuário pode ser bloqueado, se desejado, ao final de seus créditos*
    • Podem ser definidos grupos bloqueáveis ou não bloqueáveis.
    * Depende de o recurso de bloqueio ser disponibilizado.
  • 10. Suporte à todos PABX
    • Versão Serial - Acesso via porta serial do PABX para recebimento dos bilhetes. O SGPC recebe a bilhetagem e processa as ligações. O bloqueio é feito através da porta serial de comunicação do PABX.
  • 11. Funcionamento do sistema PC/ Win2k SGPC Base de dados PABX Nome: Maria Silva Créditos: R$500,00 Data: 10-5-2000 Hora: 10:35:05 Número chamado: 21-2340500 COM Créditos Caso o ramal tenha atingido sua meta de consumo, o SGPC envia o comando de bloqueio
  • 12. Após o ramal ser bloqueado. PABX PC/ Win2k SGPC Base de dados Nome: Maria Silva Créditos: R$-0,20 O SGPC já bloqueou este usuário no PABX! O usuário deve solicitar créditos para seu gerente. SEM Créditos O gerente tem acesso ao sistema e pode adicionar crédito para este usuário. O ramal é desbloqueado pois agora tem crédito positivo.
  • 13. Banco de dados Oracle
    • Todas as informações relativas a chamada são arquivadas em
    • banco de dados Oracle tendo a qualidade de segurança e versatilidade
    • garantida pela marca.
    • Relatórios podem ser customizados através de procedimentos SQL.
  • 14. Operação e Manutenção
    • Interface gráfica padrão amigável;
    • Segurança garantida através de senha e logs de modificações feitas pelo operador;
  • 15. Flexibilidade dos Relatórios
    • Podem ser tirados relatórios de gastos por centro
    • de custos, centros contábeis ou qualquer subdivisão
    • da empresa.
    • A periodicidade dos relatórios é definida pelo usuário
    • e pode-se automatizar o envio destes relatórios.
    • Pode-se criar novos relatórios de acordo com a realidade
    • do cliente. O SGPC tem um banco Oracle que permite
    • fácil manipulação dos dados.
  • 16. Operação e Manutenção
    • O cadastro de ramais e usuários é feito facilmente através da
    • interface gráfica de Operação via intranet. Vários administradores
    • podem acessar o SGPC e realizar modificações paralelamente
    • sempre respeitando a integridade dos dados.
    • Pode-se responder as perguntas: Quem gastou mais, quando
    • e com o que?
    • Devido a estrutura dos dados e ao banco de dados ser Oracle,
    • os relatórios podem ser customizados para o cliente.
  • 17. Hardware e Software Básico
    • Servidor mínimo (aumenta com a carga de tráfego do cliente).
      • PC 800Mhz , 256mb RAM
      • Windows NT ®/2000
      • Banco de dados Oracle ® Standard edition.
      • Software STPC ®;
  • 18. Testes realizados
    • O sistema testado com um processador de 800Mhz com 256mb de RAM rodando o SGPC.
    • Conseguiu-se suportar, sem perdas, uma carga de 3500 Erlangs. Equivalente a 72000 chamadas em uma hora.
  • 19. SGPC ® , Vantagens
    • Gestão de gastos com telefonia, evitando-se abusos de uso geralmente observados em empresas;
    • Divide a responsabilidade de gastos com os usuários do telefone.
    • Fácil implementação. Fica em paralelo com o PABX não prejudicando a performance das ligações.
    • Transparente para o usuário (até que seus créditos acabem!);
  • 20. SGPC ®, uma boa idéia... Perguntas, dúvidas?????

×