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01 - Como Gerar mais vendas na Internet + Exclusividade 2 - Porto Alegre - Diego Simon  - VivaReal
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01 - Como Gerar mais vendas na Internet + Exclusividade 2 - Porto Alegre - Diego Simon - VivaReal

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Palestra realizada para o mercado imobiliário de Porto Alegre, no Seminário de Marketing Imobiliário na Internet. …

Palestra realizada para o mercado imobiliário de Porto Alegre, no Seminário de Marketing Imobiliário na Internet.

Evento pioneiro no Brasil realizado pelo portal imobiliário VivaReal.

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  • 1. Realização COMO GERAR MAIS VENDAS NA INTERNET Palestra de Diego Simon
  • 2. Agenda 1.OanteseodepoisdaInternetnomercadoimobiliário Realização 2.Oitodicasquevocêpodeusarhojeparaatrairmais clientesqualificadosatravésdainternet 3.ComousaratecnologiaparavendercomExclusividade
  • 3. Principais mídias: Classificados de jornais e folhetos. Formato: Pouco espaço, poucos recursos visuais, dificuldade de mensuração dos resultados. Meios de contato: Telefone, fax e visita - horário comercial Realização A.I. ANTES DA INTERNET
  • 4. Realização Principais mídias: Site, portais imobiliários, blog, redes sociais. Formato: Muitos recursos visuais, informações completas. Meios de contato: E-mail, telefone, celular, SMS, redes sociais e visita D.I. DEPOIS DA INTERNET
  • 5. Novoconsumidor Novadinâmicadomercado Novasimobiliáriase corretores Realização • Mais proativo • Mais tecnológico • Mais ágil • Mais inteligente e informado • Mais independente • Mais rápido
  • 6. Quemnãoseadaptarficaráobsoleto. Realização O marketing imobiliário está mudando.
  • 7. Dicasquevocêpode usarhoje paraatrair mais clientes. Realização 8
  • 8. Pesquisa: 8Funcionalidadesmaisdesejadas pelocompradordeimóveis Realização PRÉ-REQUISITOS 1. Fotos 2. Descrição detalhada 3. Custos envolvidos na compra 4 Localização (ao menos aproximada)
  • 9. Pesquisa: 8Funcionalidadesmaisdesejadas pelocompradordeimóveis Realização DIFERENCIAIS 5. Mapeamento 6. Bairro e regiões 7. Cálculo de financiamento 8. Vídeo / Slideshow
  • 10. 1. Fotos: » Mínimo 8 a 10 fotos » Atenção à foto principal » Mostre os principais cômodos » Qualifique seus profissionais Realização
  • 11. Pequenosajustespodem corrigirproblemas mas... www.pixlr.com ANTES DEPOIS Realização 1. Fotos:
  • 12. Comoespantarseusclientes!
  • 13. Realização Fotos – Problemas mais comuns Excesso de objetos
  • 14. Realização Animais Fotos – Problemas mais comuns
  • 15. Realização Fotos – Problemas mais comuns O “fantasma do espelho”
  • 16. Realização Fotos – Problemas mais comuns Realçar os problemas e falta de enquadramento
  • 17. Realização Fotos – Problemas mais comuns Moradores
  • 18. Realização Desorganização Fotos – Problemas mais comuns
  • 19. 2. Ensine o proprietário a preparar o imóvel Realização guru.vc/GuiadoImovel FAÇA O DOWNLOAD
  • 20. 2. Ensine o proprietário a preparar o imóvel - Detalhes mexem com as emoções do comprador - Faça o comprador se sentir dono - Limpeza é fundamental - Imóvel de ser impessoal - Ideias simples: flores e café Realização
  • 21. 3. Descrição Eficaz: » Evite abreviações » Tenha organização no texto » Use palavras que apelem para emoções e sentidos » Termine com um estímulo à ação Realização MELHOR DESCRIÇÃO, CONTATOS MAIS QUALIFICADOS
  • 22. 3. Descrição Eficaz: » Campos mais importantes: - Dormitórios e Banheiros - Áreas - Vagas - Localização - Preço completo (condomínio, IPTU) - Itens infraestrutura Realização MAIS CAMPOS PREENCHIDOS MELHOR POSICIONAMENTO
  • 23. Realização 4. Localização e mapeamento: Tem certeza que é melhor não divulgar o endereço do imóvel?
  • 24. 5. Relacionamento “Apenas 1 em cada 5 empresas tem atendimento aceitável” Pesquisa VivaReal América Latina Realização
  • 25. » Acompanhe o cliente durante todo o processo de compra » Velocidade de resposta é fundamental » Trabalhe alertas por e-mail » Tenha um software para gestão dos clientes Realização 5. Relacionamento
  • 26. Realização 6.Vídeos e slideshow com as fotos de seus imóveis studio.stupeflix.com
  • 27. Realização • Contatos gerados: mais importante que a audiência • Exportação automática dos anúncios • Entenda o posicionamento dos anúncios • Monitore e avalie o retorno do seu investimento 7.Portais Imobiliários Como escolher e onde investir
  • 28. www.gurudocorretor.com.br 8. Guru do Corretor • GuruVagas+GuruFornecedores+Eventosdomercado • Maisde100conteúdospráticos • TodasaspalestrasVivaRealparadownload
  • 29. Realização EXCLUSIVIDADE 2.0
  • 30. 9 placas
  • 31. 16 placas
  • 32. ARGUMENTOS TRADICIONAIS DA EXCLUSIVIDADE Tranquilidade Segurança Rapidez Valorização 94,5%DASIMOBILIÁRIAS UTILIZAMOSMESMOS ARGUMENTOSPARA “VENDER”AEXCLUSIVIDADE Fonte: Inteligência VivaReal – Jan2013
  • 33. CONQUISTEOINTERESSEDO CLIENTEPROPRIETÁRIO!
  • 34. Faça uma boa apresentação!  Mostre que você é especialista na região e no tipo de imóvel que será trabalhado.  Apresente casos de sucesso 1. ABORDAGEM DIFERENCIADA: PORTIFÓLIO
  • 35. 1. ABORDAGEM DIFERENCIADA CONTRATO DE EXCLUSIVIDADE?
  • 36. GESTÃO DE VENDA GESTÃO EXCLUSIVA DE VENDA EXCLUSIVIDADE COMPARTILHADA 1. ABORDAGEM DIFERENCIADA
  • 37. 2. MATERIAIS DE DIVULGAÇÃO: FOTOGRAFIA PROFISSIONAL Ofereça a fotografia profissional como um benefício.
  • 38. 2. MATERIAIS DE DIVULGAÇÃO: VÍDEO PROFISSIONAL
  • 39. 2. MATERIAIS DE DIVULGAÇÃO: FOLDER DIFERENCIADO
  • 40. 2. MATERIAIS DE DIVULGAÇÃO: PLACA COM CÓDIGO QR
  • 41. Crie apresentações de seus imóveis. 2. MATERIAIS DE DIVULGAÇÃO: APRESENTAÇÃO PERSONALIZADA
  • 42. O poder da geolocalização na divulgação do imóvel. 2. MATERIAIS DE DIVULGAÇÃO: EXPLORE A LOCALIZAÇÃO Incorpore em seu site Google Maps
  • 43. Geolocalização em portais Realização
  • 44. 3. DIVULGAÇÃO PREMIUM: E-mail marketing
  • 45. Invista em divulgação!  Invista em portais especializados no mercado imobiliário;  Trabalhe com destaques 3. DIVULGAÇÃO PREMIUM: Portais Especializados
  • 46. 3. DIVULGAÇÃO PREMIUM: Redes Sociais Álbuns
  • 47. 3. DIVULGAÇÃO PREMIUM: Divulgação no site IMÓVEIS EXCLUSIVOS
  • 48. 3. DIVULGAÇÃO PREMIUM: Blog
  • 49. 4. SERVIÇOS: Rede de Parceiros FAÇA PARCERIAS  Crie uma rede de relacionamento entre corretores e imobiliárias de sua confiança;  Potencialize seus resultados através de Redes Imobiliárias;  Tenha um maior giro, velocidade e volume de imóveis.
  • 50. Prazo da gestão exclusiva 01/02/2013 à 31/05/2013 Gestor de imóvel Carolina Pinheiro Data: FEEDBACK DE RETORNO TOTAL SEM 1 SEM 2 SEM 3 SEM 4 Contatos total 66 8 16 19 23 Contatos site 19 3 5 3 8 Contatos Portal imobiliário 14 2 2 4 6 Contatos Mídia Impressa 16 2 3 5 6 Outros 17 1 6 7 3 Visitas realizadas 9 1 2 2 4 Propostas 3 0 1 1 1 Conversão 33% 0% 50% 50% 25% AÇÕES DE COMUNICAÇÃO INÍCIO FIM Vídeo Envio de e-mail marketing 08/fev 08/fev Fotografias personalizadas Folder Álbum Facebook Posição destaque no site 01/fev 05/fev Anúncio de jornal 08/fev 08/fev FEEDBACK DE CLIENTES Nome do cliente Data Feedback João da Silva Oliveira 02/fev Preço muito caro Mariana Gonçalves 03/fev Banheiro muito pequeno LOGO IMOBILIÁRIA RELATÓRIO DE ACOMPANHAMENTO Integral Integral Integral Integral 30/05/2013 9 1 2 2 4 3 0 1 1 1 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 TOTAL SEM 1 SEM 2 SEM 3 SEM 4 Visitas realizadas Propostas Placas Interesse de clientes | Divulgação do imóvel | Publicidade gerada Número de atendimento mensal/semanal | Principais comentários Propostas geradas | Documentação 4. SERVIÇOS: Relatórios de acompanhamento
  • 51. Use a tecnologia como sua maior aliada Mostre ao proprietário porque ele deve trabalhar com a exclusividade Colecione cases de sucesso Exclusividade só existe com Parceria EXCLUSIVIDADE: Conclusões Finais
  • 52. Obrigado! dsimon@vivareal.com Diego Simon @diegosimon

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