Community Design: progettazione collaborativa di una community online
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Community Design: progettazione collaborativa di una community online

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Le slide dell'intervento che abbiamo proposto a Digital Accademia....

Le slide dell'intervento che abbiamo proposto a Digital Accademia.
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9.30/13.00

Community Design: progettazione collaborativa di una community online


A cura di: Fabrizio Martire e Alessandro Mininno, Social Branding Consultant

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Community Design: progettazione collaborativa di una community online Community Design: progettazione collaborativa di una community online Presentation Transcript

  • The Digital Culture Hotspot © Digital Accademia 2012 – All Rights Reserved!domenica 19 febbraio 12
  • Fabrizio Martire Alessandro Mininno @betone @alekone © Digital Accademia 2012 – All Rights Reserved!domenica 19 febbraio 12
  • CommunityDesign © Digital Accademia 2012 – All Rights Reserved!domenica 19 febbraio 12
  • 9.30 Community design 10.40 Workshop brief 12.30 Presentazione output © Digital Accademia 2012 – All Rights Reserved!domenica 19 febbraio 12
  • 1. Brief 2. Brand assessment 3. Benchmarking 4. Ricerca inspirational 5. Brainstorming 6. Concept e design del social brand 7. Engagement 8. Azione 9. Monitoring e Feedback Loop © Digital Accademia 2012 – All Rights Reserved!domenica 19 febbraio 12
  • Brief Cos’è? A cosa fare attenzione? Cosa significa per noi? © Digital Accademia 2012 – All Rights Reserved!domenica 19 febbraio 12
  • “Your brand is now public property” Ellen Petry Leanse, Google PR © Digital Accademia 2012 – All Rights Reserved!domenica 19 febbraio 12
  • 58% degli utenti Facebook ha schiacciato “Mi piace” sulla pagina di un Brand 42% degli utenti Facebook ha menzionato un brand in uno status update Fonte: aytm.com 2010 © Digital Accademia 2012 – All Rights Reserved!domenica 19 febbraio 12
  • Utente Utente Social brand Utente Utente © Digital Accademia 2012 – All Rights Reserved!domenica 19 febbraio 12
  • © Digital Accademia 2012 – All Rights Reserved!domenica 19 febbraio 12
  • © Digital Accademia 2012 – All Rights Reserved!domenica 19 febbraio 12
  • Brandassessment Cosa c’è online? Chi parla del brand? Com’è il sentiment? © Digital Accademia 2012 – All Rights Reserved!domenica 19 febbraio 12
  • © Digital Accademia 2012 – All Rights Reserved!domenica 19 febbraio 12
  • © Digital Accademia 2012 – All Rights Reserved!domenica 19 febbraio 12
  • © Digital Accademia 2012 – All Rights Reserved!domenica 19 febbraio 12
  • Benchmarking Cosa fanno i competitor? Quali sono le best practise? Quali sono i trend più diffusi? © Digital Accademia 2012 – All Rights Reserved!domenica 19 febbraio 12
  • © Digital Accademia 2012 – All Rights Reserved!domenica 19 febbraio 12
  • Benchmarking dal punto di vista dell’utente © Digital Accademia 2012 – All Rights Reserved!domenica 19 febbraio 12
  • Ricercainspirational Quali sono le idee a cui fare riferimento, anche in altri settori? Dove cerco? © Digital Accademia 2012 – All Rights Reserved!domenica 19 febbraio 12
  • Mashable Social media examiner AdAge Econsultancy Facebook Studio Twitter Quora Slideshare © Digital Accademia 2012 – All Rights Reserved!domenica 19 febbraio 12
  • Brainstorming © Digital Accademia 2012 – All Rights Reserved!domenica 19 febbraio 12
  • Trovare il tono di voce del brand © Digital Accademia 2012 – All Rights Reserved!domenica 19 febbraio 12
  • 10000+ fan 15+ blogpost 1000+ player 2300+ badge © Digital Accademia 2012 – All Rights Reserved!domenica 19 febbraio 12
  • © Digital Accademia 2012 – All Rights Reserved!domenica 19 febbraio 12
  • © Digital Accademia 2012 – All Rights Reserved!domenica 19 febbraio 12
  • © Digital Accademia 2012 – All Rights Reserved!domenica 19 febbraio 12
  • Concept e designdel social brand A chi puntiamo? Quali obiettivi vogliamo raggiungere? Quali flussi informativi? © Digital Accademia 2012 – All Rights Reserved!domenica 19 febbraio 12
  • Azienda Influencer Utenti © Digital Accademia 2012 – All Rights Reserved!domenica 19 febbraio 12
  • © Digital Accademia 2012 – All Rights Reserved!domenica 19 febbraio 12
  • © Digital Accademia 2012 – All Rights Reserved!domenica 19 febbraio 12
  • Engagement Come prevediamo di coinvolgere gli utenti? Quali contenuti? © Digital Accademia 2012 – All Rights Reserved!domenica 19 febbraio 12
  • 25.000 fan <10 interazioni 8.000 fan 90+ interazioni © Digital Accademia 2012 – All Rights Reserved!domenica 19 febbraio 12
  • © Digital Accademia 2012 – All Rights Reserved!domenica 19 febbraio 12
  • Gamification © Digital Accademia 2012 – All Rights Reserved!domenica 19 febbraio 12
  • © Digital Accademia 2012 – All Rights Reserved!domenica 19 febbraio 12
  • Azione Come posizionarsi per la prima volta online? Quali azioni per il brand? È necessario advertising? Possiamo incentivare delle dinamiche virali? © Digital Accademia 2012 – All Rights Reserved!domenica 19 febbraio 12
  • $1.07 http://www.slideshare.net/retelur/facebook-advertising-performance-by-webtrends-jan11 © Digital Accademia 2012 – All Rights Reserved!domenica 19 febbraio 12
  • Sesso Splatter 4S Sadomaso Stronzate © Digital Accademia 2012 – All Rights Reserved!domenica 19 febbraio 12
  • © Digital Accademia 2012 – All Rights Reserved!domenica 19 febbraio 12
  • http://www.youtube.com/watch?v=Tt9NBtW4sbA © Digital Accademia 2012 – All Rights Reserved!domenica 19 febbraio 12
  • http://www.youtube.com/watch?v=GPlg9ez4L1w © Digital Accademia 2012 – All Rights Reserved!domenica 19 febbraio 12
  • MonitoringFeedback loop Quali KPI? Come regoliamo la nostra attività, in base a quello che sta succedendo? © Digital Accademia 2012 – All Rights Reserved!domenica 19 febbraio 12
  • © Digital Accademia 2012 – All Rights Reserved!domenica 19 febbraio 12
  • 1. Brief 2. Brand assessment 3. Benchmarking 4. Ricerca inspirational 5. Brainstorming 6. Concept e design del social brand 7. Engagement 8. Azione 9. Monitoring e Feedback Loop © Digital Accademia 2012 – All Rights Reserved!domenica 19 febbraio 12