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Actitudes Tóxicas para la Comunicación Corporativa
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Actitudes Tóxicas para la Comunicación Corporativa

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Actitudes perjudiciales en la comunicación que alejan al público de la empresa. Branding.

Actitudes perjudiciales en la comunicación que alejan al público de la empresa. Branding.

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  • 1. Actitudes Tóxicas para la Comunicación Corporativa
  • 2. Rigidez
  • 3. Rigidez Síntomas de un discurso rígido son: •Un mensaje incomprensible para la audiencia •Un idioma corporativo distinto del hablado por el público •Argumentos o motivaciones diferentes a las necesidades reales del cliente El resultado es: Pérdida de credibilidad y Desconexión
  • 4. Eufemismos
  • 5. Eufemismos Un mensaje eufemístico trata de suavizar aspectos negativos o duros. •Un excesivo uso de este recurso denota que se pone en duda la inteligencia del receptor Minusvalorar la capacidad de la audiencia •para enfrentarse a la realidad •intentar forzar un juicio positivo tiene como resultado la huida del cliente hacia otras opciones
  • 6. Falta de Empatía
  • 7. Falta de Empatía Síntomas de falta de empatía con el cliente potencial son: •Recrear un mundo paralelo irreal donde el escenario planteado no se corresponden con el existente •Comunicar beneficios inútiles o engañosos •Apuntar a un target que no es el correcto
  • 8. Previsibilidad
  • 9. Previsibilidad Se puede ser coherente y sorprender al mismo tiempo. Ceñirse siempre al mismo guión puede provocar: •Un relato aburrido que deja indiferente al público •Desconexión emocional •Oferta desactualizada, alejada de las demandas del mercado
  • 10. Misión: Idear y Redactar Contenidos de Marketing con el Objetivo de – Dar Visibilidad a la Empresa – Interesar al Público Potencial – Crear Vinculación – Generar Oportunidades de Venta Nuestras Herramientas:  Contenidos Creativos  Relatos Corporativos Únicos y Distintivos  Dinamización en Redes Sociales Quiénes Somos: Gulliveria Comunicación está formado por especialistas en marketing y comunicación con experiencia en multinacionales