Actitudes
Tóxicas
para la

Comunicación
Corporativa
Rigidez
Rigidez
Síntomas de un discurso rígido son:
•Un mensaje incomprensible para la audiencia
•Un idioma corporativo distinto d...
Eufemismos
Eufemismos
Un mensaje eufemístico trata de suavizar
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•Un excesivo uso de este recurso
denota qu...
Falta de
Empatía
Falta de
Empatía
Síntomas de falta de empatía con el cliente
potencial son:
•Recrear un mundo paralelo irreal donde
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Previsibilidad
Previsibilidad
Se puede ser coherente y sorprender al mismo
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Ceñirse siempre al mismo guión puede provocar:
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Misión:
Idear y Redactar Contenidos de Marketing con el Objetivo de
– Dar Visibilidad a la Empresa
– Interesar al Público ...
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Actitudes perjudiciales en la comunicación que alejan al público de la empresa. Branding.

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Actitudes Tóxicas para la Comunicación Corporativa

  1. 1. Actitudes Tóxicas para la Comunicación Corporativa
  2. 2. Rigidez
  3. 3. Rigidez Síntomas de un discurso rígido son: •Un mensaje incomprensible para la audiencia •Un idioma corporativo distinto del hablado por el público •Argumentos o motivaciones diferentes a las necesidades reales del cliente El resultado es: Pérdida de credibilidad y Desconexión
  4. 4. Eufemismos
  5. 5. Eufemismos Un mensaje eufemístico trata de suavizar aspectos negativos o duros. •Un excesivo uso de este recurso denota que se pone en duda la inteligencia del receptor Minusvalorar la capacidad de la audiencia •para enfrentarse a la realidad •intentar forzar un juicio positivo tiene como resultado la huida del cliente hacia otras opciones
  6. 6. Falta de Empatía
  7. 7. Falta de Empatía Síntomas de falta de empatía con el cliente potencial son: •Recrear un mundo paralelo irreal donde el escenario planteado no se corresponden con el existente •Comunicar beneficios inútiles o engañosos •Apuntar a un target que no es el correcto
  8. 8. Previsibilidad
  9. 9. Previsibilidad Se puede ser coherente y sorprender al mismo tiempo. Ceñirse siempre al mismo guión puede provocar: •Un relato aburrido que deja indiferente al público •Desconexión emocional •Oferta desactualizada, alejada de las demandas del mercado
  10. 10. Misión: Idear y Redactar Contenidos de Marketing con el Objetivo de – Dar Visibilidad a la Empresa – Interesar al Público Potencial – Crear Vinculación – Generar Oportunidades de Venta Nuestras Herramientas:  Contenidos Creativos  Relatos Corporativos Únicos y Distintivos  Dinamización en Redes Sociales Quiénes Somos: Gulliveria Comunicación está formado por especialistas en marketing y comunicación con experiencia en multinacionales

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