Comunicació, museus i TIC

1,030 views

Published on

Presentació sobre comunicació, museus i TIC per als participants del pla d'ocupació Tècnics d'Animació del Patrimoni Cultural del programa "Anem al Museu".

Published in: Education
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,030
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
5
Actions
Shares
0
Downloads
9
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Comunicació, museus i TIC

  1. 1. LA COMUNICACIÓ I LES TIC Guillem Mundet Genís, [email_address] , Tel. 93 404 93 98 Dijous 4 de desembre de 2008 Manchester Mark I
  2. 2. Les TIC Definició <ul><li>Les Tecnologies de la Informació i la Comunicació són totes aquelles tecnologies que fan servir els computadors (ordinadors, hardware ) i les aplicacions informàtiques (programes, software ) per a transformar, emmagatzemar, gestionar, protegir, difondre i localitzar les dades necessaries per a qualsevol activitat humana. </li></ul><ul><li>Wikipedia </li></ul>
  3. 3. Les TIC Exemples <ul><li>Sistemes informatitzats de treball col·laboratiu </li></ul><ul><li>Realitat virtual </li></ul><ul><li>Tecnologies mòbils </li></ul><ul><li>Etiquetes intel·ligents </li></ul><ul><li>Control Ambiental remot </li></ul><ul><li>Internet </li></ul><ul><li>Concepte dinàmic , problemes d’ adaptació ? </li></ul>
  4. 4. <ul><li>Internet és una xarxa pública i global de computadors interconnectats mitjançant el protocol d'internet . </li></ul><ul><li>És la unió de milions de subxarxes domèstiques, acadèmiques, comercials i governamentals. </li></ul><ul><li>Sobre ella hi corren un conjunt de serveis als quals tothom pot accedir des de qualsevol part del món, mitjançant un dispositiu electrònic . </li></ul>Internet Definició
  5. 5. <ul><li>WWW </li></ul><ul><li>Correu electrònic </li></ul><ul><li>Accés remot </li></ul><ul><li>Transmissió en “streaming” </li></ul><ul><li>Compartició de fitxers </li></ul><ul><li>Telefonia per internet </li></ul><ul><li>Missatgeria instantània </li></ul>Internet Serveis
  6. 6. Internet Com funciona?
  7. 7. Internet Fluxos d’informació
  8. 8. Internet Perquè? E = mc2
  9. 9. Internet Nous referents
  10. 10. Internet Nous referents
  11. 11. Internet Una “Nova” Tecnologia? <ul><li>1961 , s’inventa el correu electrònic. </li></ul><ul><li>1969 , DARPA comença a treballar en la futura ARPANET. </li></ul><ul><li>1971 , s’incorpora l’ús de l’@ ( Ray Tomlinson ) </li></ul><ul><li>1973 , recerques sobre interconnexió de xarxes i transmissió per paquets. </li></ul><ul><li>1983 , Protocols TCP/IP (els protocols d’internet) . </li></ul><ul><li>1989-1990 , HTML i WWW ( Tim Berners-Lee ). </li></ul><ul><li>30 de juny de 2008 , Internet tenia 1460 milions d’usuaris. </li></ul>
  12. 12. Internet Les 3 edats <ul><li>WEB 1.0 (1990s): web com a aparador enfocament económico-empresarial. </li></ul><ul><li>WEB 2.0 ( Tim O’Reilly , 2000s): web social, democratització d’Internet (Wikis, Blogosfera, Flickr/Youtube, Facebook/Myspace) </li></ul><ul><li>WEB 3.0 (demà?): web semàntica ( Berners-Lee ) </li></ul><ul><ul><li>Processament de dades a la manera humana </li></ul></ul><ul><ul><li>Web 3D </li></ul></ul><ul><ul><li>Web mèdia-centric </li></ul></ul><ul><ul><li>Web Pervasiu </li></ul></ul>
  13. 13. Internet 2.0 Pull / Push WEB …
  14. 14. Linkedin
  15. 15. Facebook
  16. 16. Facebook
  17. 17. Facebook CLIC
  18. 18. El Web Fonaments de disseny <ul><li>Ensenya al món què és i què fa el Museu </li></ul><ul><li>Ha d’explicar clarament la missió i els objectius </li></ul><ul><li>Estructura lògica i homogènia </li></ul><ul><ul><ul><li>Accessible ( discapacitats, navegadors, descàrrega) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Usable (intuitiu, coses on l’usuari espera que siguin) </li></ul></ul></ul><ul><li>L’usuari d’Internet no és un ésser pacient </li></ul><ul><li>Objetiu, la fidelització de l’usuari </li></ul><ul><ul><ul><li>Ben ordenada </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Actualitzada </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Orientada a l’usuari </li></ul></ul></ul>
  19. 19. El Web Redactar per al web (I) <ul><li>Jerarquitzar la informació </li></ul><ul><ul><ul><li>Imprescindible/subsidiària </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Destacar el més important </li></ul></ul></ul><ul><li>Estil narratiu àgil </li></ul><ul><ul><ul><li>Paràgrafs i frases curtes </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Unitats de significat </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Fragmentació del missatge. </li></ul></ul></ul><ul><li>Brevetat </li></ul><ul><li>Enllaços coherents </li></ul>
  20. 20. El Web Redactar per al web (II) <ul><li>Contingut </li></ul><ul><ul><li>Rellevant </li></ul></ul><ul><ul><li>Cert </li></ul></ul><ul><ul><li>Actualitzat </li></ul></ul><ul><li>To adequat a l’usuari tipus </li></ul><ul><li>A nivell visual : </li></ul><ul><ul><li>Tipus fàcil de llegir </li></ul></ul><ul><ul><li>( tipografia, mida ) </li></ul></ul><ul><ul><li>Contrast amb el fons </li></ul></ul>
  21. 21. El Web Sala de premsa virtual <ul><li>Ha de ser fàcil de trobar , hauria d’incloure: </li></ul><ul><li>Dossier de premsa i Preguntes Freqüents (FAQ) </li></ul><ul><li>Notes/Comunicats de premsa </li></ul><ul><li>Agenda d’Esdeveniments </li></ul><ul><li>Material audiovisual (fotos, vídeos) </li></ul><ul><li>Formulari d’inscripció </li></ul><ul><li>Mencions a premsa </li></ul><ul><li>Petició d’entrevistes </li></ul><ul><li>Dades de contacte per inscripció a BDD </li></ul><ul><li>NYPL </li></ul>
  22. 22. El WEB Notes de premsa <ul><li>Textos curts, clars i concisos… periodístics </li></ul><ul><li>Contingut fàcilment reproduïble (format text) </li></ul><ul><li>Temes d’ interés públic </li></ul><ul><li>Dades : </li></ul><ul><ul><ul><li>Data (i vigència de la notícia) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Títol </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Remitent (per a ampliar o verificar informació) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Nom institució i logo o marca </li></ul></ul></ul><ul><li>Amb materiales de recolzament (imatges, retalls de premsa) </li></ul><ul><ul><li>LA CASA ENCENDIDA </li></ul></ul>
  23. 23. El Correu Electrònic Característiques <ul><li>Comunicació instantània i directa </li></ul><ul><li>Accès gairebé universal </li></ul><ul><li>Permet la multitramesa </li></ul><ul><li>Permet adjuntar documents </li></ul><ul><li>Econòmic </li></ul><ul><li>Deixa constància </li></ul><ul><li>Genera confiança </li></ul><ul><li>Alerta, és una eina molt sensible! </li></ul>
  24. 24. Correu Electrònic Consells d’utilització (I) <ul><li>Fer servir adreces corporatives </li></ul><ul><li>Assumptes curts i entenedors </li></ul><ul><li>Utilitzar titulars de paràgraf </li></ul><ul><li>Signar-los sempre </li></ul><ul><ul><li>Nom </li></ul></ul><ul><ul><li>Institució </li></ul></ul><ul><ul><li>correu electrònic </li></ul></ul><ul><ul><li>adreça física </li></ul></ul><ul><ul><li>telèfon </li></ul></ul>
  25. 25. El Correu Electrònic Consells d’utilització (II) <ul><li>Amagar els destinataris </li></ul><ul><li>No enviar informació bàsica en adjunts </li></ul><ul><li>Fer servir un to adequat al destinatari </li></ul><ul><li>No retrassar les respostes ( Neus Arqués ) </li></ul><ul><ul><li>24 hores </li></ul></ul><ul><ul><li>72 hores </li></ul></ul><ul><ul><li>Auto resposta (contacte per urgències ) </li></ul></ul><ul><li>No deixar MAI missatges sense respondre </li></ul>
  26. 26. Butlletins Característiques <ul><li>Un tipus de correu electrònic </li></ul><ul><ul><li>Mitjà de comunicació directe </li></ul></ul><ul><ul><li>Permet la tramesa massiva </li></ul></ul><ul><ul><li>Cost quasi nul </li></ul></ul><ul><li>Sempre actualitzat </li></ul><ul><li>Permet conèixer millor el nostre públic </li></ul><ul><li>Contribueíx a construir la nostra marca </li></ul><ul><li>Una estratègia a llarg termini </li></ul>
  27. 27. Butlletins Inscripció <ul><li>Inscripció voluntaria </li></ul><ul><li>Cal especificar els camps obligatoris i les condicions d’ús </li></ul><ul><li>Tramesa manual o automàtico ( generador ) </li></ul><ul><li>Preferencies de recepció </li></ul><ul><ul><ul><li>Categories </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Periodicitat </li></ul></ul></ul><ul><li>FURA DELS BAUS AMERICANS FOR THE ARTS GAVA </li></ul>
  28. 28. Butlletins Protecció de dades <ul><li>Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, </li></ul><ul><li>de Protecció de Dades de Caràcter Personal. </li></ul><ul><li>Requisit d’inscripció al Registre General de Protecció de Dades. </li></ul><ul><li>Requisits legals per a la subscripció al butlletí </li></ul><ul><ul><ul><li>L’usuari ha de manifestar la seva voluntat expressa </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Opcions d’alta, baixa, consulta i modificació </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Indicació de la finalitat del butlletí </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>COMEDIANTS </li></ul></ul></ul>
  29. 29. Butlletins Tramesa <ul><li>Formats </li></ul><ul><li>Text pur en codi ASCII </li></ul><ul><li>HTML amb imatges (NO) </li></ul><ul><li>HTML sense imatges </li></ul><ul><li>Recomanacions </li></ul><ul><li>Evitar trameses pesades/pocs elements gràfics </li></ul><ul><li>Imatges al servidor/informació gràfica, no troncal </li></ul><ul><li>Indicacions d’estil al cos del butlletí (CSS) </li></ul><ul><li>Fer un esforç de redacció </li></ul>
  30. 30. Butlletins Estructura Destacats i altres <ul><li>Opcions de baixa, resposta i recomanació </li></ul><ul><li>Contacte amb el responsable/redactor </li></ul>Peu <ul><li>Índex </li></ul><ul><li>Informació mínima per cada activitat ( nom, data, hora, breu descripció ) i enllaç a fitxa web </li></ul>Cos <ul><li>Tipus de correu i institució </li></ul><ul><li>Nom usuari i opcions ( si les permet ) </li></ul>Encapçalament <ul><li>Remitent </li></ul><ul><li>Naturalesa del missatge </li></ul>Assumpte
  31. 31. SMS Pros i contres Bon recordatori Poc informació Intrusivitat Cost PROS CONTRES
  32. 32. SMS Estructura <ul><li>Contingut dels missatges SMS </li></ul><ul><ul><ul><li>Nom del remitent </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Data i hora de realització </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Nom de l’esdeveniment </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Lloc de realització </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Adreça web o telèfon </li></ul></ul></ul>
  33. 33. Blocs Característiques i tipus <ul><li>Espais senzills d’escriptura i publicació </li></ul><ul><li>Format RSS ( llenguatge XML ) </li></ul><ul><li>Agregadors </li></ul><ul><ul><li>feedreader </li></ul></ul><ul><ul><li>iGoogle </li></ul></ul><ul><ul><li>Museumblogs </li></ul></ul><ul><li>Buscadors </li></ul><ul><ul><li>Technorati </li></ul></ul><ul><ul><li>Google blog search </li></ul></ul>
  34. 34. Blocs Característiques i tipus <ul><li>Tipus de blogs </li></ul><ul><ul><ul><li>Personals - professionals </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Interns - oberts </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Individuals - col·lectius </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>centrats en un tema - genèrics </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Text - multimèdia ( podcasts, fotoblogs, videoblogs ) </li></ul></ul></ul>
  35. 35. Blocs Perquè fer un blog? <ul><li>Els blocs permeten </li></ul><ul><ul><li>Estar presents, tenir veu a la Xarxa </li></ul></ul><ul><ul><li>Proporcionar informació sobre novetats </li></ul></ul><ul><ul><li>Obtenir feedback dels usuaris </li></ul></ul><ul><ul><li>Crear comunitat </li></ul></ul><ul><ul><li>Mantenir un registre de notícies i activitats </li></ul></ul><ul><li>MUSEO MUNICIPAL DE ESTREMOZ , el blog com a pàgina web. </li></ul><ul><li>. </li></ul>
  36. 36. <ul><li>ANIMACIÓ DEL PATRIMONI </li></ul>El nostre bloc
  37. 37. Blocs Consells per a escriure un bloc <ul><ul><li>Cuidar la redacció / Contingut de qualitat </li></ul></ul><ul><ul><li>Escrivim per un mitjà online </li></ul></ul><ul><ul><li>Regularitat </li></ul></ul><ul><ul><li>Lo bueno si breve … </li></ul></ul><ul><ul><li>Enllaçar llocs </li></ul></ul><ul><ul><li>Fer servir recursos multimèdia </li></ul></ul><ul><ul><li>Obrim el bloc a la participació / respostes? </li></ul></ul><ul><ul><li>El Bloc és un reflex de la nostra institució </li></ul></ul>

×