Historique du Tourisme
Présentation des acteurs français et internationaux
Chiffres clés du secteur du tourisme en France et à l'international
Tourisme et prospective - Crises crises et révolutions à venir - Quels impacts pour le tourisme?
Formation Tourisme Durable - Historique du Tourisme
1. Ingénierie, marketing et prospective
en tourisme durable
info@id-tourisme.fr
www.id-tourisme.fr
ID-Tourisme – Guillaume Cromer
2. Sommaire
Historique du tourisme
Une industrie multisectorielle
Les acteurs principaux
Les impacts du tourisme
Etats des lieux du tourisme en 2011
Demain, quel avenir du tourisme?
3. Sommaire
Historique du tourisme
Une industrie multisectorielle
Les acteurs principaux
Les impacts du tourisme
Etats des lieux du tourisme en 2010
Demain, quel avenir du tourisme?
4. Historique du tourisme
Un tourisme aristocratique
18ème siècle: naissance du tourisme en
Angleterre – 1ère Révolution industrielle
«renversement du regard » à l’égard de la
Nature, Rousseau
Sur la côte d’Azur, sur le Mont Blanc…
Attirance des bains de mer (Chateaubriand
et les romantiques)
Développement des stations de Dieppe et
Trouville grâce aux chemins de fer reliés à
Paris
Clientèle rare, fortunée, aristocratique.
6. Historique du tourisme
Un tourisme de masse
1936: Congés payés: entrée de la France
dans le tourisme
1950-1975: Ere du Tourisme indifférencié pour
tous, quantitatif : vacances d’été, tourisme
pour tous, 4S
1975-2000: recherche qualitative, tourisme
culturel, début des courts séjours à proximité,
etc.
A partir de 2000: Tourisme diversifié de
masse: place importante des loisirs dans la vie
des gens, recherche de la qualité, haut de
gamme, individualisme, médiatisation,
marketing ciblé, etc.
9. Sommaire
Historique du tourisme
Une industrie multisectorielle
Les acteurs principaux
Les impacts du tourisme
Etats des lieux du tourisme en 2011
Demain, quel avenir du tourisme?
10. Une industrie multisectorielle
Définitions
Touriste international (définition officielle O.M.T.):
Est considérée comme touriste toute personne en
déplacement hors de son environnement habituel
pour une durée d'au moins une nuitée et d’au plus
un an, pour des motifs non liés à une activité
rémunérée dans le lieu visité. Sera comptée comme
arrivée de touriste international dans un pays donné,
toute visite d'une personne ne résidant pas dans ce
pays et venant y passer au moins une nuitée.
Par exemple, un touriste américain visitant l'Europe
sera comptabilisé chaque fois qu’il entre dans un
des états d’Europe. Un touriste français visitant New
York, la Californie et la Floride ne sera comptabilisé
qu'une seule fois, à son entrée aux États-Unis.
11. Une industrie multisectorielle
Définitions
Motifs possibles pour un touriste:
Agrément (vacances & séjours we)
Santé (thermalisme, thalassothérapie, etc.)
Missions ou réunions de toutes sortes
(congrès, séminaires, pélerinages,
manifestations sportives, etc.)
Voyages d’affaires, déplacements
professionnels
Voyages scolaires
12. Une industrie multisectorielle
Définitions
4 grands marchés touristiques selon
activité privilégiée
Repos
○ Tourisme ludique, de santé, balnéaire
Visites culturelles
○ Mise en valeur du patrimoine (musées), tourisme
industriel, tourisme éthique
Sports de détente
○ Tourisme vert (rando), plaisance, croisière,
équipements de loisirs (piscine, tennis, golfs)
Affaires
○ Voyages d’études, réunions, incentives,
séminaires, conventions, évènementiels, etc.
14. Une industrie multisectorielle
De nombreux métiers
Métiers du voyage
Métiers de l’hôtellerie
Métiers de la restauration
Métiers de l’animation
Métiers des transports
Métiers du conseil
Métiers dans les collectivités territoriales
Métiers dans les ministères
Etc.
15. Sommaire
Historique du tourisme
Une industrie multisectorielle
Les acteurs principaux
Les impacts du tourisme
Etats des lieux du tourisme en 2011
Demain, quel avenir du tourisme?
16. Les acteurs principaux
A l’international
Institution internationale
Organisation Mondiale du Tourisme (ONU -
promouvoir et développer le tourisme)
Réseaux internationaux
World Travel & Tourism Council (WTTC)
The International Ecotourism Society (TIES)
Association du transport aérien international
(IATA)
AIEST (Association Internationale des
Experts Scientifiques du Tourisme)
17. Les acteurs principaux
Grands groupes
Voyages
TUI
Thomas Cook
Kuoni
Club Med
Mytravel
VDM
Hôtellerie
Intercontinental Hospitality Group (556 000 chambres)
Wyndham Worldwide
Marriott International
Hilton Corporation
Accor
18. Les acteurs principaux
En France
Institutionnel
Secrétariat d’Etat au Tourisme – Ministère
de l’Economie, des Finances et de
l’Industrie – Frédéric Lefebvre
Maison de la France dans 29 pays
25 CRT
96 CDT
3600 OT/SI
19. Les acteurs principaux
En France
Hôtellerie
25 700 hôtels et 13 172 autres
hébergements pour 5 598 500 lits
Principaux groupes:
○ Accor: 1366 hôtels pour 123 883 chambres
○ Louvre hôtels: 774 hôtels pour 51 000 #
○ Best western: 248 hôtels pour 12800 #
Principales enseignes:
○ Ibis, Mercure, Etap Hotel, Formule 1,
Campanile, Novotel, Première Classe, etc.
20. Les acteurs principaux
En France
Voyagistes & Tours Opérateurs (Par CA)
Club Med
Nouvelles Frontières
Pierre & Vacances
Fram
Eurodisney
Marmara
Go Voyages
Jet Tours
Kuoni
Thomas Cook
Voyageurs du Monde
21. Les acteurs principaux
En France
Tourisme Social
Programmes, réalisations et actions qui visent à
rendre effectifs le droit aux vacances et
l’accessibilité au tourisme à tous les groupes de
population, notamment les jeunes, les familles,
les retraités, les personnes aux revenus
modestes, les personnes à capacité physique
restreinte, mais qui visent aussi la qualité de la
relation entre les visiteurs et les communautés
d’accueil.
BITS / Chèques vacances / CE / UNAT
22. Sommaire
Historique du tourisme
Une industrie multisectorielle
Les acteurs principaux
Les impacts du tourisme
Etats des lieux du tourisme en 2011
Demain, quel avenir du tourisme?
23. Les impacts du tourisme
Economique:
Emplois (230 millions d’emplois directs; 400 millions d’emplois indirects)
Apport de devises extérieures (principale source pour 1/3 de pays en
voie de développement)
Développement des infrastructures (routes, aéroports, électrification,
etc.)
Expansion de secteurs économiques (hôtellerie, restauration, banques,
assurances, écoles, agriculture, etc.)
Image attractive d’un territoire pour les investisseurs
Social:
Echanges interculturels, partage, enrichissement pour les visiteurs et
pour les populations d’accueil
Valorisation & médiatisation d’une culture, d’une tradition, d’un
patrimoine
Renforcement des capacités locales des pays d’accueil –
autonomisation des femmes
Environnemental:
Faire connaître & médiatiser un territoire , une destination, des
écosystèmes en danger
Mise en valeur d’un territoire naturel en vue de sa préservation (Costa
Rica, Equateur, Yellowstone, Parcs Naturels)
24. Sommaire
Historique du tourisme
Une industrie multisectorielle
Les acteurs principaux
Les impacts du tourisme
Etats des lieux du tourisme en 2011
Demain, quel avenir du tourisme?
25. Etats des lieux du tourisme en 2011
International
982 millions de touristes internationaux
(+ 4,6% par rapport à 2010; 922 en
2009, 877 en 2008, 913 en 2007, +4%
de moyenne entre 1995 & 2007)
1030 milliards de $ de recettes soit
+3,8% par rapport à 2010
1,035,000 000 de touristes
internationaux en 2012
Prévision de croissance de 3 / 4% en
2013.
27. Etats des lieux du tourisme en 2011
International
Evolution par continent des retombées:
Europe: +5,2% et 45% du marché
Asie – Pacifique: +4,3% et 28% du marché
Amériques: +5,7% et 19 % du marché
Afrique: +2,2% et 3% du marché
Moyen Orient: -14% et 4% du marché
29. Etats des lieux du tourisme en 201
International
Pays les
plus
visités
30. Etats des lieux du tourisme en 2011
International
Les plus
importantes
recettes du
tourisme
international
31. Etats des lieux du tourisme en 2011
International
Les plus
dépensiers et
voyageurs…
32. Etats des lieux du tourisme en 2011
France
81,4 millions d’arrivées internationales
(+ 0,5%)
43,3 milliards d’euros de recettes (-
0,6%) des visiteurs étrangers
Le tourisme représente environ 6% du
PIB Français
40. Sommaire
Historique du tourisme
Une industrie multisectorielle
Les acteurs principaux
Les impacts du tourisme
Etats des lieux du tourisme en 2011
Demain, quel avenir du tourisme?
42. Demain, quel avenir du tourisme?
Prévision 2020 de l’O.M.T.
Prévision par continent:
43. Demain, quel avenir du tourisme?
Tourisme & Crises
Crise économique et financière: chute des
dépenses « Loisirs », chute des voyages
d’affaires?
TIC: Professionnalisation des touristes – vers
une intermédiation
Insécurité: vers un bannissement de certaines
destinations?
Crise écologique: réchauffement climatique,
aérien et tourisme
Crise idéologique: voyager pollue? Restons
chez nous – Décroissance?
44. Demain, quel avenir du tourisme?
Tourisme & Crise économique
La crise économique a touché les
entreprises et les ménages
De nombreuses agences de voyages ont été
touchées en France et dans les pays
réceptifs
Le tourisme social est en grande difficulté
45. Demain, quel avenir du tourisme?
Tourisme & TIC
Professionnalisation des touristes
Agences de voyage et tour-opérateurs court-
circuités
Création de nouvelles entreprises
d’intermédiation (Evaneos, Planetveo,
Tracedirect, Voyages en direct, etc.)
Nécessité des AGV & des TO de s’adapter
et de proposer des services +
46. Demain, quel avenir du tourisme?
Tourisme & Insécurité
Conflits internationaux se multiplient
Forte médiatisation des conflits et des
problématiques touchant les touristes
(attentats, enlèvements, crise politique, etc.)
Forte influence de la notion de sécurité sur le
choix d’une destination
Marché de plus en plus orienté vers les
destinations sûres
Marché France privilégié
47. Demain, quel avenir du tourisme?
Tourisme & Crise écologique
Crise pétrolière:
Augmentation des tarifs, réorganisation de
l’industrie aérienne, attentes des nouvelles
technologies, etc.
Crise climatique:
Développement d’un marché carbone
Taxes supplémentaires
Diminution des déplacements en avion
Marché français privilégié