3. O QUE É ENGENHARIA DE USABILIDADE?
AULA3
USABILIDADE
PRINCÍPIOS DA ENGENHARIA DE USABILIDADE
AFFORDANCES
OS TRÊS BULES DE CHÁ
AFETIVIDADE / JOY OF USE
FLOW THEORY
BIBLIOGRAFIA
PRINCÍPIO FORMULADO POR
DONALD NORMAN E JAKOB NIELSEN
EM SEUS TRABALHOS (1986 E 1991/1993)
PREOCUPAÇÃO COM A FACILIDADE
DE USO DOS OBJETOS DO DIA-A-DIA
ESTUDOS E AVALIAÇÕES PARA
PROMOVER O APERFEIÇOAMENTO
DO USO DE OBJETOS E SUAS
INTERFACES COM O USUÁRIO
4. METAS DE UMA BOA USABILIDADE
AULA3
USABILIDADE
PRATICIDADE DE USO
FUNCIONALIDADE DE USO
PERFORMANCE DE USO
RECORDAÇÃO DE USO
SEGURANÇA DE USO
APRENDIZAGEM DE USO
PRINCÍPIOS DA ENGENHARIA DE USABILIDADE
AFFORDANCES
OS TRÊS BULES DE CHÁ
AFETIVIDADE / JOY OF USE
FLOW THEORY
BIBLIOGRAFIA
5. METAS DE UMA BOA USABILIDADE
AULA3
USABILIDADE
PRATICIDADE DE USO
FUNCIONALIDADE DE USO
PERFORMANCE DE USO
RECORDAÇÃO DE USO
SEGURANÇA DE USO
APRENDIZAGEM DE USO
O QUANTO SIMPLES E FÁCIL É O
PROCESSO PARA QUE ALGO SEJA
FEITO?
PRINCÍPIOS DA ENGENHARIA DE USABILIDADE
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FLOW THEORY
BIBLIOGRAFIA
6. METAS DE UMA BOA USABILIDADE
AULA3
USABILIDADE
PRATICIDADE DE USO
FUNCIONALIDADE DE USO
PERFORMANCE DE USO
RECORDAÇÃO DE USO
SEGURANÇA DE USO
APRENDIZAGEM DE USO
A INTERFACE DE USO AUXILIA PARA
QUE O OBJETO SEJA UTILIZADO NA
PLENITUDE DE SEUS RECURSOS
E PARA QUE DESEMPENHE SEU PAPEL?
PRINCÍPIOS DA ENGENHARIA DE USABILIDADE
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BIBLIOGRAFIA
7. METAS DE UMA BOA USABILIDADE
AULA3
USABILIDADE
PRATICIDADE DE USO
FUNCIONALIDADE DE USO
PERFORMANCE DE USO
RECORDAÇÃO DE USO
SEGURANÇA DE USO
APRENDIZAGEM DE USO
A INTERFACE EVITA QUE AÇÕES
PERIGOSAS OU INDEVIDAS
SEJAM REALIZADAS
INADVERTIDAMENTE?
PRINCÍPIOS DA ENGENHARIA DE USABILIDADE
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BIBLIOGRAFIA
8. METAS DE UMA BOA USABILIDADE
AULA3
USABILIDADE
PRATICIDADE DE USO
FUNCIONALIDADE DE USO
PERFORMANCE DE USO
RECORDAÇÃO DE USO
SEGURANÇA DE USO
APRENDIZAGEM DE USO
A INTERFACE É RÁPIDA E ÁGIL?
RESPONDE CONVENIENTEMENTE
ÀS EXPECTATIVAS DO USUÁRIO?
PRINCÍPIOS DA ENGENHARIA DE USABILIDADE
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BIBLIOGRAFIA
9. METAS DE UMA BOA USABILIDADE
AULA3
USABILIDADE
PRATICIDADE DE USO
FUNCIONALIDADE DE USO
PERFORMANCE DE USO
RECORDAÇÃO DE USO
SEGURANÇA DE USO
APRENDIZAGEM DE USO
É FÁCIL DE APRENDER A USAR?
PRINCÍPIOS DA ENGENHARIA DE USABILIDADE
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OS TRÊS BULES DE CHÁ
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FLOW THEORY
BIBLIOGRAFIA
10. METAS DE UMA BOA USABILIDADE
AULA3
USABILIDADE
PRATICIDADE DE USO
FUNCIONALIDADE DE USO
PERFORMANCE DE USO
RECORDAÇÃO DE USO
SEGURANÇA DE USO
APRENDIZAGEM DE USO
EU CONSIGO LEMBRAR COMO USA, DEPOIS?
PRINCÍPIOS DA ENGENHARIA DE USABILIDADE
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OS TRÊS BULES DE CHÁ
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BIBLIOGRAFIA
19. OS 3 BULES DE CHÁ
AULA3
USABILIDADE
PRINCÍPIOS DA ENGENHARIA DE USABILIDADE
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BIBLIOGRAFIA
20. OS 3 BULES DE CHÁ
AULA3
USABILIDADE
PRINCÍPIOS DA ENGENHARIA DE USABILIDADE
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BIBLIOGRAFIA
21. AFETIVIDADE
AULA3
USABILIDADE
PRINCÍPIOS DA ENGENHARIA DE USABILIDADE
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AFETIVIDADE / JOY OF USE
FLOW THEORY
BIBLIOGRAFIA
SENTIMENTO E EMOÇÃO SÃO DIFERENTES
EMOÇÃO É TRAÇO DOS ANIMAIS SUPERIORES
EMOÇÃO É SINAL DE INTELIGÊNCIA
EMOÇÃO NÃO SE OPÕE A RAZÃO
SEM EMOÇÃO, A RAZÃO NÃO FUNCIONA
A EMOÇÃÕ TRANSFORMA COMO A
MENTE LIDA COM AS IMAGENS MENTAIS
22. AFETIVIDADE
AULA3
USABILIDADE
PRINCÍPIOS DA ENGENHARIA DE USABILIDADE
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AFETIVIDADE / JOY OF USE
FLOW THEORY
BIBLIOGRAFIA
A BELEZA, ALEGRIA,
PRAZER OU
SENSIBILIDADE SÃO
CAPAZES DE ALTERAR
NOSSOS ESTADOS
EMOCIONAIS
ESTADOS EMOCIONAIS
MUDAM A FORMA
COMO O SISTEMA
COGNITIVO OPERA
O SISTEMA COGNITIVO
DETERMINA COMO
LEMOS E
INTERPRETAMOS O
MUNDO
OBJETOS
ATRAENTES
FUNCIONAM
MELHOR
23. AFETIVIDADE
AULA3
USABILIDADE
PRINCÍPIOS DA ENGENHARIA DE USABILIDADE
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BIBLIOGRAFIA
ANSIEDADE, IRRITAÇÃO
FELICIDADE, PRAZER
ESTREITAMENTO, FOCO IMAGINAÇÃO, AMPLIACÃO
RACIOCÍNIO
RAZÃO
EMOÇÕES
NEGATIVAS
FOCALIZAM
A COGNIÇÃO
EMOÇÕES
POSITIVAS
AMPLIAM A
COGNIÇÃO
24. 3 NÍVEIS DA EMOÇÃO NO DESIGN
AULA3
USABILIDADE
PRINCÍPIOS DA ENGENHARIA DE USABILIDADE
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AFETIVIDADE / JOY OF USE
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BIBLIOGRAFIA
VISCERAL
COMPORTAMENTAL
REFLEXIVO
25. 3 NÍVEIS DA EMOÇÃO NO DESIGN
AULA3
USABILIDADE
PRINCÍPIOS DA ENGENHARIA DE USABILIDADE
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AFETIVIDADE / JOY OF USE
FLOW THEORY
BIBLIOGRAFIA
VISCERAL
COMPORTAMENTAL
REFLEXIVO
JULGAMENTOS RÁPIDOS
(BOM/RUIM/PERIGOSO)
PRIMEIRO ESTÁGIO DO PROCESSAMENTO
AFETIVO (EMPATIA/ANTIPATIA)
RELACIONADO À APARÊNCIA, VISUALIDADE,
SEDUÇÃO, ATRAÇÃO, FORMA
26. 3 NÍVEIS DA EMOÇÃO NO DESIGN
AULA3
USABILIDADE
PRINCÍPIOS DA ENGENHARIA DE USABILIDADE
AFFORDANCES
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AFETIVIDADE / JOY OF USE
FLOW THEORY
BIBLIOGRAFIA
VISCERAL
COMPORTAMENTAL
REFLEXIVO
FUNCIONAMENTO DAS COISAS
(PRATICIDADE/UTILIDADE)
NÍVEL INCONSCIENTE
PRÁTICA, HÁBITO, COSTUME
SENTIMENTO DECORRENTE DE UMA AÇÃO,
REFLEXOS OU RESPOSTA A ESTÍMULOS
27. 3 NÍVEIS DA EMOÇÃO NO DESIGN
AULA3
USABILIDADE
PRINCÍPIOS DA ENGENHARIA DE USABILIDADE
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AFETIVIDADE / JOY OF USE
FLOW THEORY
BIBLIOGRAFIA
VISCERAL
COMPORTAMENTAL
REFLEXIVO
INTELIGÊNCIA/RAZÃO/LÓGICA/SENTIDO
SENTIMENTO CONSCIENTE
COMPREENÇÃO DOS EFEITOS E CONSEQÜÊNCIAS
DESCOBERTA DAS MECÂNICAS E ESSÊNCIAS
ATUALIZAÇÃO DO SISTEMA NERVOSO CENTRAL
28. 3 NÍVEIS DA EMOÇÃO NO DESIGN
AULA3
USABILIDADE
PRINCÍPIOS DA ENGENHARIA DE USABILIDADE
AFFORDANCES
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AFETIVIDADE / JOY OF USE
FLOW THEORY
BIBLIOGRAFIA
PREOCUPAÇÕES ESTÉTICAS E
USABILIDADE FUNCIONAL SE DIRIGEM
PARA OS MESMOS PROPÓSITOS E NÃO
PODEM SER DISSOCIADOS
DESIGN
FUNCIONAL
(PRÁTICO, ÚTIL) É
DESIGN COM BOA
USABILIDADE
BOA USABILIDADE
DEPENDE DA
NOSSA
COGNIÇÃO
ESTADO
EMOCIONAL
DEPENDE DE
ESTÍMULOS
ESTÉTICOS
COGNIÇÃO
DEPENDE DO
NOSSO ESTADO
EMOCIONAL
29. FLOW THEORY
AULA3
USABILIDADE
PRINCÍPIOS DA ENGENHARIA DE USABILIDADE
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AFETIVIDADE / JOY OF USE
FLOW THEORY
BIBLIOGRAFIA
O ESTADO DE “FLOW”DESAFIO
HABILIDADE
ANSIEDADE
M
ONOTONIA
/
APATIA
FLUXO
30. BIBLIOGRAFIA
ANTONELLI, PAOLA. TALK TO ME - DESIGN AND THE COMMUNICATION
BETWEEN PEOPLE AND OBJECTS
CARDOSO, RAFAEL. DESIGN PARA UM MUNDO COMPLEXO
CSIKSZENTMIHALYI, MIHALY. FINDING FLOW
. FLOW: THE PSYCHOLOGY OF OPTIMAL EXPERIENCE
DAMÁSIO, ANTÓNIO. O MISTÉRIO DA CONSCIÊNCIA
KRUG, STEVE. DON’T MAKE ME THINK
LEVETIN, DANIEL. FOUNDATIONS OF COGNITIVE PSYCHOLOGY - CORE READINGS
MAEDA, JOHN. AS LEIS DA SIMPLICIDADE
NIELSEN, JAKOB. USABILITY ENGINEERING
. PRIORITIZING WEB USABILITY
NORMAN, DONALD. THE PSYCHOLOGY OF EVERYDAY THINGS
. DESIGN EMOCIONAL
. DESIGN DO FUTURO
PINKER, STEVEN. COMO A MENTE FUNCIONA
PREECE, JENNIFER; ROGERS, YVONNE & SHARP, HELEN. DESIGN DE INTERAÇÃO
SURI, JANE FULTON. THOUGHTLESS ACTS? OBSERVATIONS ON INTUITIVE DESIGN
♖AULA3
USABILIDADE
PRINCÍPIOS DA ENGENHARIA DE USABILIDADE
AFFORDANCES
OS TRÊS BULES DE CHÁ
AFETIVIDADE / JOY OF USE
FLOW THEORY
BIBLIOGRAFIA