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Objectif :
Développer votre business
sur Internet
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Agenda
I. Qui sommes-nous ?
II. Nos avantages concurrentiels
III. Les outils d’empowerment
IV. Le modèle économique
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Agenda
I. Qui sommes-nous ?
II. Nos avantages concurrentiels
III. Les outils d’empowerment
IV. Le modèle économique
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Priceminister.com
• Créée en août 2000 par Pierre Kosciusko-Morizet
• Leader de l’intermédiation entre acheteurs et vend...
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• Création : 7 Février 1997
• IPO : 19 Avril 2000 (Jasdaq Stock Exchange)
• PDG et Président : Hiroshi Mikitani
Siège so...
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Bureaux : Rakuten Tower (Tokyo, Japon)
Salariés : + de 10 000
Chiffre d’affaires : 1 119 milliards de ¥ ou 11.34 milliar...
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Rakuten en Europe
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Les transactions sont garanties, l’acheteur étant assuré de recevoir sa commande ou
d’être remboursé, et le vendeur d’êt...
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12 univers de produits
Mode &
Beauté
Jouets &
Puériculture
Jeux vidéos
& Consoles
Sports &
Loisirs
Livres & BD
Musique ...
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Chiffres clés
10 millions de visiteurs uniques/mois
1 internaute français sur 4
300 millions de pages vues/mois
17 mill...
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Agenda
I. Qui sommes-nous ?
II. Nos avantages concurrentiels
III. Les outils d’empowerment
IV. Le modèle économique
13
L’approche commerciale
• Un partenariat gagnant-gagnant avec votre boutique pro personnalisée
gratuite – Rakuten SuperB...
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Le back office
• Une mise en ligne gratuite et illimitée de vos produits
– Ni frais de mise en ligne, ni limite de temp...
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Agenda
I. Qui sommes-nous ?
II. Nos avantages concurrentiels
III. Les outils d’empowerment
IV. Le modèle économique
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Des outils afin de développer votre business de façon autonome
L’empowerment
E-Commerce Consultants
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Votre boutique personnalisée
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Mise en avant des Rakuten SuperBoutiques
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Universités PriceMinister
Sessions de formations physiques et en ligne pour former vos équipes à nos outils.
Campus 201...
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Page SuperBonsPlans
7 SuperBonsPlans/sem
du lundi 18h au lundi 18h
Produits grand
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Prix négociés et
attractifs
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SuperBonPlan du Jour
Mise en avant de 4
produits à prix choc les 1er
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Communication très impor...
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Newsletters PriceMinister
Envoi de newsletters par
catégorie à plusieurs
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Nos campagnes thématiques
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Nos campagnes thématiques
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PriceMinister récompense toutes les actions de ses acheteurs…
Rakuten SuperPoints
Dépensé =
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PriceMiniste...
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Créez vos propres campagnes : x5, x10, x20 SuperPoints sur votre boutique
Rakuten SuperPoints
La fidélité de vos achete...
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Rakuten Shopping Marathon
- 6 produits poussés toutes les 4h pendant 30 heures!
- Une campagne orientée autour de nos R...
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Promotions, soldes, coupons…
Créez vos campagnes…
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Rakuten Mails
Envoyez vos propres NewsLetters à vos acheteurs PriceMinister.
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Uniquement sur PM et réservé aux
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Exemples de Rakuten Mails
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– Gagnez en visibilité sur PriceMinister : premier résultat sur une catégorie ou sur une page de recherche
– Pertinence...
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Agenda
I. Qui sommes-nous ?
II. Nos avantages concurrentiels
III. Les outils d’empowerment
IV. Le modèle économique
33
Un modèle économique compétitif
Packs Pro
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Abonnement mensuel 499€ 299€ 99€ 39€
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comment bien vendre sur priceminister

  1. 1. 1 Objectif : Développer votre business sur Internet
  2. 2. 2 Agenda I. Qui sommes-nous ? II. Nos avantages concurrentiels III. Les outils d’empowerment IV. Le modèle économique
  3. 3. 3 Agenda I. Qui sommes-nous ? II. Nos avantages concurrentiels III. Les outils d’empowerment IV. Le modèle économique
  4. 4. 4 Priceminister.com • Créée en août 2000 par Pierre Kosciusko-Morizet • Leader de l’intermédiation entre acheteurs et vendeurs de biens et de services. • Rachetée par le groupe en juin 2010, n°1 du e- commerce au Japon (64 millions de membres et 36% de parts de marché) • Une stratégie d’expansion internationale affirmée et ambitieuse
  5. 5. 5 • Création : 7 Février 1997 • IPO : 19 Avril 2000 (Jasdaq Stock Exchange) • PDG et Président : Hiroshi Mikitani Siège social : Tokyo, Japon Salariés : 5 Business : Rakuten Ichiba (online shopping mall) Rakuten, le commencement
  6. 6. 6 Bureaux : Rakuten Tower (Tokyo, Japon) Salariés : + de 10 000 Chiffre d’affaires : 1 119 milliards de ¥ ou 11.34 milliards d’€ (JASDAQ, 30 Juin 2011) Businesses : Rakuten Ichiba (e-commerce), Rakuten Travel, Rakuten Securities, Rakuten KC (credit card), Rakuten Bank, etc. Rakuten aujourd’hui
  7. 7. 7 ★★ ★ ● ● ● ● ● ● ● ★ ★ ● ★ ★ ★ ★ ★ ★ Taiwan Société Voyage Performance Marketing Institut Technologique Rakuten Centre de développement ● ★ Rakuten dans le monde ★
  8. 8. 8 Rakuten en Europe
  9. 9. 9 Les transactions sont garanties, l’acheteur étant assuré de recevoir sa commande ou d’être remboursé, et le vendeur d’être payé de 100% des commandes expédiées. L’achat-vente garanti VendeurAcheteur Commande + paiement Commande Expédition de la commande et facturation Validation de la réception de la commande Paiement 1 2 3 54
  10. 10. 10 12 univers de produits Mode & Beauté Jouets & Puériculture Jeux vidéos & Consoles Sports & Loisirs Livres & BD Musique & Instruments DVD & Blu-Ray Téléphonie & GPS Informatique & Logiciels Art & Collections Maison & Electroménager Image & Son
  11. 11. 11 Chiffres clés 10 millions de visiteurs uniques/mois 1 internaute français sur 4 300 millions de pages vues/mois 17 millions de membres en France + de 200 Millions d’articles + de 5 000 vendeurs pros nous font confiance ! + de 30.000 transactions/jours 29% de croissance par an
  12. 12. 12 Agenda I. Qui sommes-nous ? II. Nos avantages concurrentiels III. Les outils d’empowerment IV. Le modèle économique
  13. 13. 13 L’approche commerciale • Un partenariat gagnant-gagnant avec votre boutique pro personnalisée gratuite – Rakuten SuperBoutique – Logo, bandeaux, photos, promotions • Priceminister est une marketplace, qui met en relation plus de 10 millions de visiteurs uniques autour de votre offre – Vous êtes notre partenaire, pas notre concurrent ! • Un e-commerce consultant (ECC) dédié et expert de votre marché – Contact direct par email ou téléphone, gratuit • Un paiement garanti et sécurisé – Sécurisation des Paiements – Prise en charge des frais bancaires relatifs à la transaction
  14. 14. 14 Le back office • Une mise en ligne gratuite et illimitée de vos produits – Ni frais de mise en ligne, ni limite de temps • Un service après-vente inclus dans notre prestation – + de 40 personnes au service de nos clients professionnels – Possibilité de gérer vous-même votre SAV (Rakuten SuperBoutique uniquement) • Une assistance technique disponible – Une équipe support dédiée aux professionnels • Une lutte active et reconnue contre la fraude et la contrefaçon
  15. 15. 15 Agenda I. Qui sommes-nous ? II. Nos avantages concurrentiels III. Les outils d’empowerment IV. Le modèle économique
  16. 16. 16 Des outils afin de développer votre business de façon autonome L’empowerment E-Commerce Consultants
  17. 17. 17 Votre boutique personnalisée
  18. 18. 18 Mise en avant des Rakuten SuperBoutiques
  19. 19. 19 Universités PriceMinister Sessions de formations physiques et en ligne pour former vos équipes à nos outils. Campus 2012 Centre Beaubourg
  20. 20. 20 Page SuperBonsPlans 7 SuperBonsPlans/sem du lundi 18h au lundi 18h Produits grand public Prix négociés et attractifs Stock important + + = Augmentation du trafic sur toute votre boutique Augmentation des volumes et du chiffre d’affaires =
  21. 21. 21 SuperBonPlan du Jour Mise en avant de 4 produits à prix choc les 1er et 3ème mercredis du mois Communication très importante de PM sur l’évènement : habillage de site + newsletter + SEM/Affiliation + réseaux sociaux…
  22. 22. 22 Newsletters PriceMinister Envoi de newsletters par catégorie à plusieurs millions de Pricemembers chaque semaine
  23. 23. 23 Nos campagnes thématiques
  24. 24. 24 Nos campagnes thématiques
  25. 25. 25 PriceMinister récompense toutes les actions de ses acheteurs… Rakuten SuperPoints Dépensé = à dépenser sur PriceMinister Acheter 1 € = 1 point Emettre un avis 1 points Un souhait 1 point Déposer une annonce 1 point 1 =
  26. 26. 26 Créez vos propres campagnes : x5, x10, x20 SuperPoints sur votre boutique Rakuten SuperPoints La fidélité de vos acheteurs est récompensée
  27. 27. 27 Rakuten Shopping Marathon - 6 produits poussés toutes les 4h pendant 30 heures! - Une campagne orientée autour de nos Rakuten SuperPoints! - Achat dans une boutique = X2 SP, dans 2 boutiques = X4 SP… Jusqu’à X20 SP si vous achetez dans 10 boutiques différentes
  28. 28. 28 Promotions, soldes, coupons… Créez vos campagnes… … et vos propres coupons
  29. 29. 29 Rakuten Mails Envoyez vos propres NewsLetters à vos acheteurs PriceMinister. @ Uniquement sur PM et réservé aux
  30. 30. 30 Exemples de Rakuten Mails
  31. 31. 31 – Gagnez en visibilité sur PriceMinister : premier résultat sur une catégorie ou sur une page de recherche – Pertinence maximum, ciblez votre catégorie ou les mots-clés qui vous concernent – Faites connaitre vos offres Votre annonce en tête de catégorie ou en premier résultat d’une recherche Rakuten-Ads
  32. 32. 32 Agenda I. Qui sommes-nous ? II. Nos avantages concurrentiels III. Les outils d’empowerment IV. Le modèle économique
  33. 33. 33 Un modèle économique compétitif Packs Pro Absolute Premium Advanced Classic Abonnement mensuel 499€ 299€ 99€ 39€ Commission variable HT CAT A 3.5% 4.5% 8% 10% Commission variable HT CAT B 6% 7% 10.5% 12.5% Commission variable HT CAT C 7.5% 8.5% 12% 14% Commission variable HT CAT D 8.5% 9.5% 13% 15% Commission variable HT CAT E 11.5% 12.5% 16% 18% Commission fixe HT (par article) 0.15€ 0.15€ 0.15€ 0.15€ Catégorie Famille de produits A Informatique, Electronique, Téléphonie, Image et Son, Electroménager (hors Accessoires) et instruments de musique B Musique, Vidéo, Jeux Vidéos, Matériel de Sport, Mode et Beauté, Décoration, Activité de loisirs, Jouets, Puericulture, Vins et Gastronomie, Bricolage, Jardin, Maison C Livres, logiciels, papeterie, partitions D Consommables Informatique, Accessoires (audio, vidéo, mobiles, électroménager, jeux vidéos, téléphonie, auto-cyclo) E Figurines, cartes de jeux, bijoux, plante, loisirs créatifs, sextoys, peinture, revue
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