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Le e commerce en …

Le e commerce en
Languedoc-Roussillon

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  • 1. Le e commerce en
    Languedoc-Roussillon
    Sites marchands et prestataires
    19 Mai 2011
  • 2. Préalables
    Fort développement du e commerce : Nombre de sites marchands augmente de 30% par an (2005 : 14.500 sites – 2010 : 81.900 sites).
    2 modèles économiques :
    Pure Players.
    Click and Mortar.
    Le e commerce c’est bien plus que les « marchands sur Internet » : prestataires amont et aval.
    Le poids économique du e commerce en Languedoc-Roussillon : acteurs, chiffre d’affaires, emplois.
  • 3. Méthodologie
    Très peu de données e commerce disponibles au niveau régional.
    Base de la méthodologie :
    Données Insee (nomenclature d’activités A10).
    Données Fevad
    Partir des données nationales pour extrapoler en région
    Recoupement d’informations.
  • 4. Le champ d’étudeDéfinition du e commerce
    Plusieurs définitions existent.
    Retenu :
    Définition OCDE. « il regroupe l’ensemble des transactions commerciales utilisant exclusivement Internet ou un moyen électronique comme mode de commande, de paiement, la livraison pouvant s’effectuer de manière dématérialisée ou par des méthodes traditionnelles » (dont le e tourisme).
    Entreprises ayant leur siège en Languedoc-Roussillon.
    Les sites marchands actifs.
    Non retenus : Activités financières et assurance ; enseignement, action sociale, administration publique ; C to C.
  • 5. Les données du e commerce
    Les acteurs marchands en Languedoc-Roussillon.
    Le chiffre d’affaires estimé des acteurs : sa ventilation par secteurs d’activité et départements
    L’emploi associé aux acteurs du e commerce.
    Un zoom sur le e tourisme en Languedoc-Roussillon.
    Les acteurs marchands « qui comptent » en Languedoc Roussillon.
    Les prestataires associés au e commerce.
  • 6. Les sites marchands en Languedoc-Roussillon
    Languedoc-Roussillon*
    • Nombre de sites internet actifs : 4.400
    • 7. Chiffre d’affaires fait en ligne : 1.2 Mds €
    • 8. Nombre d’emplois du e commerce : 3.200 dont 1.820 directs
    * Estimations IDECO
    France *
    • Nombre de sites internet actifs : 81.900
    • 9. Chiffre d’affaires fait en ligne : 31 Mds €
    • 10. Nombre d’emplois du e commerce : 60 000 dont 34.000 directs
    * Chiffres FEVAD
  • 11. Des réussites dans le e commerce contrastées par secteurs d’activité :
    Voyages
    Musique, spectacles, Livres
    Produits technologiques
    Equipement de la personne
    Alimentaire : chaotique
    3 secteurs fortement représentés par les « Petits sites »(- 20 salariés) : Maison Déco ; Culture et Loisirs Modes- accessoires (source Power Boutique ; Oxatis)
    Fort développement
  • 12. Dont le e tourisme
  • 13. Chiffre d’affaires e commerce
    Des disparités très importantes de CA :
    Voyages-sncf.com : CA > 2 milliards d’euros
    27.2% des sites internet font moins de 10 commandes par mois (soit sur la base d’une transaction moyenne de 91 € un CA < 11.000 €).
    CA France : 31 Mds d’€ en 2010 (prévision 2015 Fevad - BIPE: 60 Mds d’€).
    CA LR : Base CA moyen national hors « 40 Poids lourds du e commerce » 1.2 Mds d’€ (prévision 2015 sur même base que national 2.3 Mds d’€)
  • 14. L’emploi dans le e commerce
    Les emplois directs : Pure Players + « click and mortar » ayant spécialisé quelques personnes sur le e commerce. (évaluation très difficile)
    Les emplois indirects : Les emplois indirects sont liés aux entreprises prestataires travaillant pour ou avec le e commerce : logistique, routage et acheminement des colis, centres d’appels externalisés, informatique, agences de création et de conseil…
    France (Fevad) : 60.000 emplois dont 34.000 directs (Croissance moyenne 9%)
    LR : 3.200 emplois dont 1.824 direct (Perspective 2015 sur base croissance nationale :  5.000 emplois.
  • 15. Zoom e tourisme
    France (Fevad):
    CA 9.5 Mds d’€ 2010.
    60% des sites de e tourisme qui permettent de réserver en ligne.
    Un panier moyen élevé : 258 € (contre 91 € tous produits confondus)
    Les 5 premiers opérateurs :  4 Mds d’€.
    Région Languedoc-Roussillon :
    2 720 acteurs concernés.
    1 630 opérateurs susceptibles de proposer des réservations en ligne
    CA e tourisme estimé à 350 millions d’euros
  • 16. Illustration du e commerce en Languedoc-Roussillon
    Sites qui réalisent sur Internet un CA > 1 M d’€
  • 17. Les prestataires du e commerce
    Plus de 220 prestataires (plutôt des petites structures) en région sur les aspects Technologies et Marketing et Communication
  • 18. MERCI DE VOTRE ATTENTION

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