Ferramentas para iniciar um negócio Online

1. Ferramentas para iniciar um
negócio On-line
31-05-2014
Nuno Salvador
nunsalvador@gmail.com

2. Motivação para criar um negócio online?
 É mais fácil e Mais Rápido
 É mais barato
 Podes montar tudo o que precisas e muitas vezes com ferramentas
gratuitas
 O comércio eletrónico está a crescer, mesmo com a economia
em baixo
 A força da Internet
 Conhecer as preferências dos consumidores é mais fácil

3. Motivação para criar um negócio online?
 Steve Jobs e Bill Gates iniciaram os seus negócios na década de
1970, com a economia em baixa
 O conhecimento técnico pode ser adquirido em pouco tempo
 Custos baixos de manutenção
 Aberto 24 horas por dias, 4 dias por semana 365 dias por ano
 Satisfação pessoal por ter o seu próprio negócio

4. Fatores determinantes para o sucesso de um
negócio online
O produto que se tem para vender
Criatividade
Inovação
Planeamento da operação
Conteúdo atualizado e frequência de atualização
Recursos disponíveis no site
Oferta de serviços gratuitos
Relação com o cliente, capacidade para o fazer voltar

5. Criação do Domínio e Alojamento
 Exemplos:
www.iberweb.pt
www.ptservidor.pt
www.esoterica.pt
www.amen.pt
www.ptws.pt

6. Construção do Website

7. Construção do Website

8. Construção do Website

9. Construção do Website

10. Construção do Website

11. Comunicação

12. Comunicação

13. Armazenamento/Colaboração

14. Pagamentos

15. Pagamentos

16. Pagamentos

17. Gestão de redes Sociais

18. Plataformas de venda de produtos/serviços

19. Plataformas de venda de produtos/serviços

20. Anúncios

21. Anúncios

22. Análise do tráfego online

23. Suporte online em tempo real

24. Suporte online em tempo real

25. Gestão Pessoal

26. Gestão Pessoal

27. Gestão de Projetos

28. Gestão de Projetos

29. Envio de Newsletters

30. Envio de Newsletters

31. CRM – Gestão de Clientes

32. CRM – Gestão de Clientes

33. CRM – Gestão de Clientes

34. CRM – Gestão de Clientes

35. Contact Center

36. Contact Center

37. FIM