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Ferramentas para iniciar um negócio online
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  • 1. Ferramentas para iniciar um negócio On-line 31-05-2014 Nuno Salvador nunsalvador@gmail.com
  • 2. Motivação para criar um negócio online?  É mais fácil e Mais Rápido  É mais barato  Podes montar tudo o que precisas e muitas vezes com ferramentas gratuitas  O comércio eletrónico está a crescer, mesmo com a economia em baixo  A força da Internet  Conhecer as preferências dos consumidores é mais fácil
  • 3. Motivação para criar um negócio online?  Steve Jobs e Bill Gates iniciaram os seus negócios na década de 1970, com a economia em baixa  O conhecimento técnico pode ser adquirido em pouco tempo  Custos baixos de manutenção  Aberto 24 horas por dias, 4 dias por semana 365 dias por ano  Satisfação pessoal por ter o seu próprio negócio
  • 4. Fatores determinantes para o sucesso de um negócio online O produto que se tem para vender Criatividade Inovação Planeamento da operação Conteúdo atualizado e frequência de atualização Recursos disponíveis no site Oferta de serviços gratuitos Relação com o cliente, capacidade para o fazer voltar
  • 5. Criação do Domínio e Alojamento  Exemplos: www.iberweb.pt www.ptservidor.pt www.esoterica.pt www.amen.pt www.ptws.pt
  • 6. Construção do Website
  • 7. Construção do Website
  • 8. Construção do Website
  • 9. Construção do Website
  • 10. Construção do Website
  • 11. Comunicação
  • 12. Comunicação
  • 13. Armazenamento/Colaboração
  • 14. Pagamentos
  • 15. Pagamentos
  • 16. Pagamentos
  • 17. Gestão de redes Sociais
  • 18. Plataformas de venda de produtos/serviços
  • 19. Plataformas de venda de produtos/serviços
  • 20. Anúncios
  • 21. Anúncios
  • 22. Análise do tráfego online
  • 23. Suporte online em tempo real
  • 24. Suporte online em tempo real
  • 25. Gestão Pessoal
  • 26. Gestão Pessoal
  • 27. Gestão de Projetos
  • 28. Gestão de Projetos
  • 29. Envio de Newsletters
  • 30. Envio de Newsletters
  • 31. CRM – Gestão de Clientes
  • 32. CRM – Gestão de Clientes
  • 33. CRM – Gestão de Clientes
  • 34. CRM – Gestão de Clientes
  • 35. Contact Center
  • 36. Contact Center
  • 37. FIM

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