Social Media beleid en strategie: bewustwording

  • 758 views
Uploaded on

Veel bedrijven vinden dat ze iets moeten met social media. In werkelijkheid moeten ze iets met hun doelgroep. Waarom wil je gebruikmaken van social media? En van welke dan? Waar moet je op …

Veel bedrijven vinden dat ze iets moeten met social media. In werkelijkheid moeten ze iets met hun doelgroep. Waarom wil je gebruikmaken van social media? En van welke dan? Waar moet je op letten?
Dit zijn de vragen die je begeleiden op je eerste voorzichtige stappen naar een serieuze social media strategie en een social media plan.

More in: Business
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
758
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1

Actions

Shares
Downloads
6
Comments
0
Likes
0

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. Wat? Vragen CijfersBeleid Aandachts- punten "Links
  • 2. Waar?Waarom?Waarmee?Met wie?Voor wie?Hoe?Hoeveel?Hoe vaak?
  • 3. Maar eerst:waar hebben we het over?
  • 4. “Sociale media (de Engelse term social media is ook in hetNederlands gangbaar) is een verzamelbegrip voor onlineplatformen waar de gebruikers, zonder of met minimaletussenkomst van een professionele redactie, de inhoudverzorgen. Hoofdkenmerken zijn interactie en dialoogtussen de gebruikers onderling.” Bron: Wikipedia - http://nl.wikipedia.org/wiki/Sociale_media
  • 5. Sociale netwerken Blogs Microblogs}}}}}}Instant messaging Online advocacy Social gaming
  • 6. Het grootste sociale netwerk in Nederland: Cijfers 2011
  • 7. > 8.900.000 bezoekers (per maand !)± 9.750.000 leden (in totaal)± 4.500.000 abonnees (in totaal) Cijfers 2011
  • 8. 60% groei (maar ook veel ‘slapers’) Cijfers 2011
  • 9. Database met 3 milj. professionalsGebaseerd op vertrouwenProfilering persoonlijk per bedrijf per product >3.000.000Aanbevelingen persoonlijk per productDiscussiesCRM (klantendatabase)Krachtige zoekfunctieMarketing ‘tekstfunneling’ Cijfers 2011Adverteren
  • 10. I De op een na grootste zoekmachine ter wereld: Cijfers 2011
  • 11. 1.000.000.000 unieke bezoekers per maand490.000.000 unieke bezoekers per maand Cijfers 2011
  • 12. 225.000.000 Cijfers 2011
  • 13. 135.000.000 Cijfers 2011
  • 14. : 11% van de wereldbevolkinggemiddeld 130 vrienden1 vriend = 130 x Cijfers 2011
  • 15. I Gebruik jij social media strategisch en met beleid?
  • 16.  Aandacht Publiciteit Communicatie, Marketing & PR Reclame Customer- service & Crowdsourcing Webcare HRM/PZ Doel
  • 17.  B2B of B2C ? Doelgroep
  • 18.  • Goch Internationaal, nationaal of lokaal Locatie
  • 19.  Actie- groepen / Omwo- nenden (Interne) Klanten Over- heden Aandeel - Organi- Werk- houders satie nemers Concur- Partners renten Pers / (Social) Stakeholders Media
  • 20.  Afdelingen Pro- cessen Bedrijfsprocessen
  • 21. Geven en delen ROI ProtocollenParticiperen Meten = Weten RegelgevingCommuniceren Toegevoegde waarde Merkidentiteit Aandachtspunten
  • 22.  Vergeet nooit:Wat is je doel? Wat is je doelgroep? Aandachtspunten
  • 23.  … en het lelijke jonge eendje(lees een artikel op computaal.nl over het Carglass debacle op Twitter) (bekijk de reactie van Patric Doyle - president van Domino’s Pizza – op een video op YouTube die het bedrijf in diskrediet bracht)
  • 24. "••• http://computaal.nl/ http://www.socializeadvies.nl/ http://www.mashable.com/• http://www.frankwatching.com/• http://www.prpd.org/Images/ConversationPrism.jpg• http://www.google.com/adplanner/static/top100countries/nl.html• http://www.marketingfacts.nl/berichten/20111127_cijfers_de_wereld_van_so cial_media_in_2011/• http://twittermania.nl/2011/11/twitter-nederland-dit-jaar-met-60-gegroeid/• http://www.recruitingroundtable.nl/2011/06/06/overzicht-social-media-in- nederland-2011-infographic/#.TtXitmMUq7t
  • 25. Adviesbureau voorsocial mediaGuido Makor linkd.in/guidomakor twitter.com/computaal facebook.com/guidomakorgmakor@computaal.nl | 06 54 272 012 | computaal.nl