Governança da Gestão Documental  Como gerir, estruturar e utilizar as informações de sua empresa Moderador: Prof. Dr. Fran...
Osmar Antonio dos Santos Gerente Executivo de TI do Complexo Hospitalar Edmundo Vasconcelos.  Formado em Administração de ...
Marcelo Sousa Silva Gestor Usuário do e-Processo CODAC/RJ da Receita Federal, mestre e autor de livro na área de gestão de...
Jose Antonio Galves Consultor de Gestão Documental na Vivo S/A e na Telefônica S/A.  MBA Executivo em Gestão de Pessoas pe...
Governança da Informação <ul><li>“ Com um crescimento sem precedentes em volume de dados e complexidade, torna-se necessár...
<ul><li>Cerca de 15 petabytes -15 milhões de gigabytes de dados são criados a cada dia </li></ul><ul><li>Encontrar maneira...
Governança da Informação <ul><li>“  O principal objetivo da  Governança da Informação  é  estabelecer uma  gestão sustentá...
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Information Governance  <ul><li>“ Information Governance  is the set of  multi-disciplinary structures, policies, procedur...
<ul><li>A Governança da Informação tem  Cinco Objetivos Fundamentais: </li></ul><ul><li>Cumprir todas as exigências legais...
<ul><li>A  Estrutura de Governança da Informação abrange: </li></ul><ul><li>Proteção dos Dados </li></ul><ul><li>Compartil...
<ul><li>Business Inteligence e Performance Management </li></ul><ul><li>O valor da inteligência nos negócios (BI, Business...
<ul><li>“  Innovation distinguishes between  </li></ul><ul><li>a leader and a follower.” </li></ul><ul><li>  - Steve Jobs ...
Debate  <ul><li>Governança da Gestão Documental  </li></ul><ul><li>Como gerir, estruturar e utilizar as informações de sua...
Q&A <ul><li>A governança está entre os termos mais mal-utilizados e euforicamente divulgados.  O que significa, como é fei...
Q&A <ul><li>A governança está entre os termos mais mal-utilizados e euforicamente divulgados.  O que significa, como é fei...
Governança da Gestão Documental  Como gerir, estruturar e utilizar as informações de sua empresa Moderador: Prof. Dr. Fran...
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  1. 1. Governança da Gestão Documental Como gerir, estruturar e utilizar as informações de sua empresa Moderador: Prof. Dr. Francisco Paletta - FAAP
  2. 2. Osmar Antonio dos Santos Gerente Executivo de TI do Complexo Hospitalar Edmundo Vasconcelos. Formado em Administração de Empresas e Economia pela FEAO, com especialização em Gestão de Projetos pela FGV. Atua há 19 anos como Gerente Executivo de Tecnologia da Informação no Complexo Hospitalar Edmundo Vasconcelos.   Iniciou sua carreira em 1981 na Fundação Bradesco e em 1986 foi transferido para o Banco Bradesco, onde passou a exercer atividades voltadas para o desenvolvimento e implementação de tecnologias.
  3. 3. Marcelo Sousa Silva Gestor Usuário do e-Processo CODAC/RJ da Receita Federal, mestre e autor de livro na área de gestão de processos. Graduou-se  em Engenharia Mecânica e especializou-se em Programador de  Computador,  ambos  na PUC/RJ. Em 1996, cursou especialização em Administração Industrial e Engenharia Econômica pela UFRJ. Em 1995, foi admitido como engenheiro no Grupo GERDAU, onde trabalhou por quatro anos, tendo se tornado o TQC – Total Quality Controller de sua área de negócio. Em 1999, passou no concurso de Auditor Fiscal da Receita Federal. De 2004 até o momento é o Gestor  Usuário  do  sistema e-Processo, mentor da aplicação e líder da equipe de especificação que integram  servidores  de  várias áreas de negócio da RFB, PGFN e CARF.
  4. 4. Jose Antonio Galves Consultor de Gestão Documental na Vivo S/A e na Telefônica S/A. MBA Executivo em Gestão de Pessoas pela (Unisa Bussines Scholl)  e Graduado em Gestão de Sistemas Web pela Anhembi Morumbi, CDIA+. Atuação no mercado nacional e internacional no desenvolvimento de soluções de Gestão Documental e inovação tecnológica junto ao varejo e ao mercado financeiro. Responsável pela elaboração e implantação do primeiro projeto no Brasil que utiliza a tecnologia de classificação automática de documentos para a análise de crédito, sendo o projeto premiado pelo Cenadem em 2009 como o WorkFlow do Ano.
  5. 5. Governança da Informação <ul><li>“ Com um crescimento sem precedentes em volume de dados e complexidade, torna-se necessário implantar abordagens inovadoras para aumentar dramaticamente as competências de gestão da informação.” </li></ul><ul><li>“ O atual momento econômico requer organizações com capacidade de analisar novas informações de maneira mais rápida e eficiente para poder tomar decisões estratégicas objetivando a sustentabilidade dos negócios” </li></ul>
  6. 6. <ul><li>Cerca de 15 petabytes -15 milhões de gigabytes de dados são criados a cada dia </li></ul><ul><li>Encontrar maneiras de gerenciar esta quantidade enorme de informação de forma eficaz é de extrema relevância para o sucesso do negócio. </li></ul><ul><li>Uma abordagem abrangente com relação à estratégia de Governança da Informação deve ser motivada pela qualidade, conformidade, risco, redução de custos, e criação de valor.  </li></ul>Governança da Informação
  7. 7. Governança da Informação <ul><li>“ O principal objetivo da Governança da Informação é  estabelecer uma gestão sustentável da qualidade da informação , dominar o completo ciclo de vida de informações , além de garantir e proteger a privacidade de todos os tipos de informação. ” </li></ul>
  8. 8. Governança da Informação <ul><li>“ Governança da Informação ”, conjunto de normas de produção, inserção e publicação de conteúdos. A governança inclui, em essência, prioridades sobre a gestão dos conteúdos informativos e de serviços e a atribuição de responsabilidades entre as diferentes áreas de uma organização” </li></ul>
  9. 9. Information Governance <ul><li>“ Information Governance  is the set of multi-disciplinary structures, policies, procedures, processes and controls implemented to manage information on all media in such a way that it supports an organization's immediate and future regulatory, legal, risk, environmental and operational requirements.” </li></ul>
  10. 10. <ul><li>A Governança da Informação tem Cinco Objetivos Fundamentais: </li></ul><ul><li>Cumprir todas as exigências legais pertinentes e assim, proteger os Indivíduos e a Organização </li></ul><ul><li>Gerenciar a criação, armazenamento, movimentação e troca de dados de forma segura e eficiente </li></ul><ul><li>Apoiar a prestação de serviços de alta qualidade, promovendo o uso eficiente e adequado de informações </li></ul><ul><li>Incentivar o trabalho colaborativo evitando a duplicação de esforços e permitindo o uso mais eficiente dos recursos de dados compartilhados </li></ul><ul><li>Suporte à tomada de decisão </li></ul>Governança da Informação
  11. 11. <ul><li>A Estrutura de Governança da Informação abrange: </li></ul><ul><li>Proteção dos Dados </li></ul><ul><li>Compartilhamento dos Dados </li></ul><ul><li>Gerenciamento de Transações de Dados </li></ul><ul><li>Segurança da Informação </li></ul><ul><li>Segurança de TI </li></ul><ul><li>Gestão da Governança da Informação </li></ul><ul><li>Confidencialidade - Código de Boas Práticas </li></ul>Governança da Informação
  12. 12. <ul><li>Business Inteligence e Performance Management </li></ul><ul><li>O valor da inteligência nos negócios (BI, Business Intelligence) e da gestão do desempenho (PM, Performance Management) vai além da disseminação das informações. </li></ul><ul><li>É necessário que BI e PM estejam interligadas para alcançar os objetivos do negócio. </li></ul><ul><li>É necessário um modelo amplo de BI/PM para maximizar o valor do negócio e evitar os defeitos fatais mais comuns que minam as iniciativas de BI e seu valor para os negócios. </li></ul>Governança da Informação
  13. 13. <ul><li>“ Innovation distinguishes between </li></ul><ul><li>a leader and a follower.” </li></ul><ul><li> - Steve Jobs </li></ul>
  14. 14. Debate <ul><li>Governança da Gestão Documental </li></ul><ul><li>Como gerir, estruturar e utilizar as informações de sua empresa </li></ul><ul><li>Moderador - Prof. Dr. Francisco Paletta - FAAP </li></ul>
  15. 15. Q&A <ul><li>A governança está entre os termos mais mal-utilizados e euforicamente divulgados. O que significa, como é feita e onde a TI deveria focalizar seus esforços para garantir que a informação seja governada corretamente? </li></ul><ul><li>Qual o papel da governança da informação na definição da estratégia competitiva do  negócio ? </li></ul><ul><li>Como podemos garantir o uso correto de padrões, processos e  métricas para a Governança da Informação ? </li></ul><ul><li>As tecnologias estratégicas são aquelas que podem impactar significativamente a empresa durante os próximos três anos. Esse impacto pode ser uma interrupção para a TI ou para o negócio, a necessidade de um investimento maior ou o risco de estar atrasado em adotá-lo. Quais as  tendências tecnológicas mais importantes que as companhias deveriam incluir em seu planejamento estratégico para 2012 ?. </li></ul><ul><li>Com um crescimento sem precedentes em volume de dados e complexidade, as organizações  necessitam de abordagens inovadoras para aumentar dramaticamente suas competências de gestão da informação. Na Vossa visão quais inovações na área de infraestrutura da informação são fundamentais para poder  gerir a informação como um bem estratégico do negócio ? </li></ul>
  16. 16. Q&A <ul><li>A governança está entre os termos mais mal-utilizados e euforicamente divulgados. O que significa, como é feita e onde a TI deveria focalizar seus esforços para garantir que a informação seja governada corretamente? </li></ul><ul><li>Organizações têm a obrigação de fazer valer as suas políticas de governança da informaçõe de forma consistente em toda a sua infraestrutura de TI inclusive quando implementa soluções na “nuvem” . A virtualização muda o perfil de risco dos ativos de informação. ? As questões de governança da informação impedem maior adoção de Cloud Computing? </li></ul><ul><li>A Informação é um recurso muito valioso e precisa ser gerenciada e controlada, pois quanto mais confiável e disponível ela for, mais coesa será a empresa e maior será o seu potencial de resposta aos movimentos do mercado e às ações dos concorrentes. O grande desafio está em como capturar, conceituar, organizar e disponibilizar este conjunto imenso de informações, na mesma velocidade em que são geradas ? </li></ul><ul><li>Para uma efetiva Governança da Informação é necessário conhecer onde nasce cada Informação dentro da empresa e onde ela é utilizada, a Arquitetura da Informação demonstra de forma clara e sintética o Fluxo da Informação na empresa, numa visão por Processo, a ser utilizada como uma referência para a estruturação de Modelos de Dados e Bancos de Dados. Como organizar a Arquitetura da Informação objetivando maximizar os resultados do investimento em TI ? </li></ul><ul><li>Como definir a Cadeia de Valores do Processo de Governança da Informação? </li></ul>
  17. 17. Governança da Gestão Documental Como gerir, estruturar e utilizar as informações de sua empresa Moderador: Prof. Dr. Francisco Paletta - FAAP

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