CULTURA DE LAS ORGANIZACIONES

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  • pues es muy valiosa las formas en que estan organizadas y el tema en general es vaolioso por que todo empresa deve estar bien fundamentadas y gracias a estos pasos y patrones la empresa crecera y sera de gran exito gracias por este teme y fue de mucha ayuda para miiii
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CULTURA DE LAS ORGANIZACIONES

  1. 1. CULTURA DE LAS ORGANIZACIONES Unidad 4
  2. 2. LA CULTURA DE LA ORGANIZACION <ul><li>Sistema de significados e ideas que tienen los miembros de una organización y que determinan el comportamiento entre ellos y las personas externas a la misma </li></ul><ul><li>Representa “el como y por que hacemos las cosas” en la organización. </li></ul>
  3. 3. COMO SE LO PERCIBE <ul><li>La cultura se lo aprecia </li></ul><ul><ul><li>En lo que se ve, se oye o se experimenta </li></ul></ul><ul><li>Como un aspecto compartido </li></ul><ul><ul><li>Aunque con antecedentes diferentes (las personas)describen la cultura de la organización en términos semejantes </li></ul></ul><ul><li>Como una expresión descriptiva </li></ul><ul><ul><li>Lo que se describe de la organización, no lo que parecería ser a cada miembro </li></ul></ul>
  4. 4. DIMENSIONES DE LA CULTURA <ul><li>Varias dimensiones captan la esencia de la cultura y es responsabilidad de los administradores </li></ul><ul><li>Atención a los detalles </li></ul><ul><ul><li>Grado que los empleados dan muestra de exactitud y análisis a los detalles </li></ul></ul><ul><li>Innovación y riesgos </li></ul><ul><ul><li>Grado de aliento a que se innove y corra riesgos </li></ul></ul><ul><li>Estabilidad </li></ul><ul><ul><li>Grado en que las actividades tienden a mantener las costumbres en la organización </li></ul></ul><ul><li>Energía </li></ul><ul><ul><li>Grado en que los empleados son dinámicos </li></ul></ul>
  5. 5. DIMENSIONES DE LA CULTURA <ul><li>Orientación a los equipos </li></ul><ul><ul><li>Grado en que el trabajo se organiza en equipos </li></ul></ul><ul><li>Orientación a las personas </li></ul><ul><ul><li>Grado en que las decisiones gerenciales toman en cuenta los efectos en la gente </li></ul></ul><ul><li>Orientación a los resultados </li></ul><ul><ul><li>Grado que los gerentes se centran en los resultados mas que como alcanzarlos </li></ul></ul>
  6. 6. CULTURAS …… <ul><li>Débiles donde los comportamientos fundamentales son superficiales. </li></ul><ul><li>Fuertes donde los comportamientos están bien arraigados y difundidos. </li></ul>
  7. 7. EL ORIGEN DE LA CULTURA <ul><li>Las costumbres, tradiciones y la forma de hacer las cosas de una organización se debe a lo hecho antes y el éxito que han tenido esos esfuerzos </li></ul><ul><li>Se origina en la MISIÓN y VISIÓN de sus fundadores </li></ul>
  8. 8. SOSTENIMIENTO DE LA CULTURA EN LA ORGANIZACIÓN <ul><li>En la selección del empleado se observa su capacidad para ajustarse a la organización </li></ul><ul><li>Además el solicitante adquiere información de la organización y juzga si le gusta o no lo que ve </li></ul><ul><li>Finalmente se ayuda al empleado a asimilar la forma que ella hace las cosas. ( proceso de inducción ) </li></ul><ul><li>LOS ADMINISTRADORES SON LOS RESPONSABLES DE IMPLANTAR Y SOSTENER LA CULTURA DE LA ORGANIZACIÓN </li></ul>
  9. 9. COMO APRENDEN LA CULTURA LOS EMPLEADOS <ul><li>Historia o anécdotas </li></ul><ul><li>Ritos o ceremonias </li></ul><ul><li>Símbolos materiales </li></ul><ul><li>Lenguaje </li></ul>
  10. 10. COMO APRENDEN LA CULTURA LOS EMPLEADOS <ul><li>Historia ó anécdotas </li></ul><ul><li>Son narraciones sobre diversas situaciones, reacciones de personas, ocurridas en la organización </li></ul>
  11. 11. COMO APRENDEN LA CULTURA LOS EMPLEADOS <ul><li>Ritos ó ceremonias </li></ul><ul><li>Son secuencias repetidas de actividades que refuerzan los valores, metas de las personas de la organización. </li></ul>
  12. 12. COMO APRENDEN LA CULTURA LOS EMPLEADOS <ul><li>Símbolos materiales </li></ul><ul><li>Impresión visual que refleja la “personalidad” de la organización: mobiliario, vestimenta de empleados, logos y otros </li></ul>
  13. 13. COMO APRENDEN LA CULTURA LOS EMPLEADOS <ul><li>Lenguaje </li></ul><ul><li>Ciertas organizaciones usan terminología particular para tratar clientes, procesos, proveedores </li></ul>
  14. 14. DECISIONES GERENCIALES INFLUIDAS POR LA CULTURA <ul><li>Influye en las decisiones de las funciones administrativas: </li></ul><ul><li>Planeación </li></ul><ul><ul><li>Que sean individuos o grupos los que desarrollan los planes </li></ul></ul><ul><li>Organización </li></ul><ul><ul><li>Grado en que los gerentes departamentales tratan con otros </li></ul></ul><ul><li>Dirección </li></ul><ul><ul><li>Que estilo de liderazgo son apropiados </li></ul></ul><ul><li>Control </li></ul><ul><ul><li>Imponer controles externos o permitir que los empleados controlen </li></ul></ul>
  15. 15. TEMAS ACTUALES DE LA CULTURA <ul><li>Crear cultura ética </li></ul><ul><li>Crear cultura de innovación </li></ul><ul><li>Crear cultura sensible al cliente </li></ul><ul><li>Promover la sensibilidad en el centro de trabajo. </li></ul>

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