eCl@ss im Web: Mehr Kunden und bessere Stammdaten für jeden eCl@ss-Anwende

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This talk summarizes how the Web of Linked Data and the GoodRelations/eClassOWL standards can be used to exchange structured product and offer information by embedding additional meta-data directly into corporate Web pages.

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eCl@ss im Web: Mehr Kunden und bessere Stammdaten für jeden eCl@ss-Anwende

  1. 1. eCl@ss im Web: Mehr Kunden und bessere Stammdaten für jeden eCl@ss-Anwender 29. September 2009, Würzburg Martin Hepp http://www.unibw.de/ebusiness/
  2. 2. Ihre Produkte und Dienstleistungen sind spezifisch und haben spezifische Stärken Martin Hepp, 2 mhepp@computer.org
  3. 3. Kunden suchen sehr spezielle Güter Martin Hepp, 3 mhepp@computer.org
  4. 4. Sie wollen sichtbar sein Martin Hepp, 4 mhepp@computer.org
  5. 5. ...und zwar weltweit Wir vermieten Spezialmaschinen Martin Hepp, 5 mhepp@computer.org
  6. 6. …mit allen technischen und kaufmännischen Details Martin Hepp, 6 mhepp@computer.org
  7. 7. Kunden suchen mögliche Lieferanten Martin Hepp, 7 mhepp@computer.org
  8. 8. Suche im Web: Wir springen zwischen Datensilos hin und her… Site Page Page Search Engine Results Search Engine Results 1 1 2 Search Engine Results Search Engine Results Page Page 3 4 Site Page 2 5 Site Page Page Page 3 6 7 8 Martin Hepp, 8 mhepp@computer.org
  9. 9. Verlust von Vielfalt und Details Viele verschiedene Spezifische Angebote Präferenzen Suche im Web Hersteller Kunden und Handel Martin Hepp, 9 mhepp@computer.org
  10. 10. Was passiert? Martin Hepp, 10 mhepp@computer.org
  11. 11. “Dummer” Preisvergleich Wir berücksichtigen nur 1 – 2 Modelle Preisvergleich über viel zu kleine Teilmenge Martin Hepp, 11 mhepp@computer.org
  12. 12. Produktdatenaustausch in der Praxis Martin Hepp, 12 mhepp@computer.org
  13. 13. Das Web als Datenshredder Martin Hepp, 13 mhepp@computer.org
  14. 14. Besser machen… Martin Hepp, 14 mhepp@computer.org
  15. 15. Wir nehmen Ihre Web-Seite… Martin Hepp, 15 mhepp@computer.org
  16. 16. ...und „verstecken“ strukturierte Zusatzdaten Martin Hepp, 16 mhepp@computer.org
  17. 17. Diese Zusatzdaten kann jeder Marktpartner extrahieren und wiederverwenden. Martin Hepp, 17 mhepp@computer.org
  18. 18. Auch bereits bei der Suche… Martin Hepp, 18 mhepp@computer.org
  19. 19. …auch von neuen Lieferanten… Martin Hepp, 19 mhepp@computer.org
  20. 20. ...und auch von selten genutzten Lieferanten. Martin Hepp, 20 mhepp@computer.org
  21. 21. Woher kommen die Daten? •! Formular-basiertes •! Relationale Werkzeug Datenbank Martin Hepp, 21 mhepp@computer.org
  22. 22. Welche Zusatzdaten? Angebot Produkt/Dienstdaten •! Preise •! eClass-Kategorie •! Beschreibungen •! eClass-Eigenschaften •! Liefer-/ •! Kataloggruppen Zahlungsbedingungen •! Lieferregionen •! Versandkosten Martin Hepp, 22 mhepp@computer.org
  23. 23. GoodRelations-Vokabular http://purl.org/goodrelations/ Martin Hepp, 23 mhepp@computer.org
  24. 24. Welche Zusatzdaten? Angebot Produkt/Dienstdaten •! Preise •! eClass-Kategorie •! Beschreibungen •! eClass-Eigenschaften •! Liefer-/ •! Kataloggruppen Zahlungsbedingungen •! Lieferregionen •! Versandkosten Martin Hepp, 24 mhepp@computer.org
  25. 25. Made in Germany… Martin Hepp, 25 mhepp@computer.org
  26. 26. Weltweit im Einsatz Martin Hepp, 26 mhepp@computer.org
  27. 27. Yahoo verwendet GoodRelations Martin Hepp, 27 mhepp@computer.org
  28. 28. BestBuy verwendet GoodRelations Martin Hepp, 28 mhepp@computer.org
  29. 29. Und Sie? Martin Hepp, 29 mhepp@computer.org
  30. 30. Strukturierte Zusatzdaten eClass-Klasse Preise, Rabatte eClass-Attribute Kataloggruppen uvm. / -systeme Martin Hepp, 30 mhepp@computer.org
  31. 31. GoodRelations Annotator http://www.ebusiness-unibw.org/tools/goodrelations-annotator/ Martin Hepp, 31 mhepp@computer.org
  32. 32. osCommerce Extension http://code.google.com/p/goodrelations-for-oscommerce/ Martin Hepp, 32 mhepp@computer.org
  33. 33. Joomla/VirtueMart Extension http://code.google.com/p/goodrelations-for-joomla/ Martin Hepp, 33 mhepp@computer.org
  34. 34. Google Product Feed Converter http://tr.im/sLcX Martin Hepp, 34 mhepp@computer.org
  35. 35. Fragen, Ideen? E-Mail martin.hepp@unibw.de Skype mfhepp Twitter mfhepp Martin Hepp, 35 mhepp@computer.org
  36. 36. Thank you! http://purl.org/goodrelations/ Prof. Dr. Martin Hepp Professur für Allgemeine BWL, insbesondere E-Business Universität der Bundeswehr München Werner-Heisenberg-Weg 39 D-85579 Neubiberg, Germany Phone: +49 89 6004-4217 Fax: +49 89 6004-4620 http://www.unibw.de/ebusiness/ http://purl.org/goodrelations/ mhepp@computer.org Martin Hepp, 36 mhepp@computer.org

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