PresentacióN3.Pptcc

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PresentacióN3.Pptcc

  1. 1. UNIVERSIDAD ESTATAL DE BOLIVAR FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, GESTIÓN EMPRESARIAL E INFORMATICA ADMINISTRACION CATEDRATICO: ING .N. ANIBAL BUCHELI CAPITULO II TEMA: EL MERCADO GRUPO I INTEGRANTES: IMELDA RUMIGUANO OSCAR MILAN CARMEN SALTOS
  2. 2. INTRODUCCION En una época de globalización y de alta competitividad de productos y servicios, como lo es el mundo del marketing Es necesario estar alerta a las exigencias y expectativas del mercado Para el éxito de la empresa llevar a cabo un estudio de mercado. Evidentemente todos los vendedores conocen los productos que Ofrecen a los consumidores. La frase clave es conocer el mercado. Mercado es el área dentro de la cual los vendedores y los compradores de una mercancía mantienen una estrecha relación comercial
  3. 3. ORIGEN DE MERCADO Se remonta a la época en que el hombre primitivo efectuaba el cambio o trueque con otros pueblos. El mercado existió en los pueblos y tribus mas antiguas que poblaron la tierra. El desarrollo de los pueblos, obliga al incremento y expansión del mercado llegando en la actualidad a ser una actividad económica de suma importancia para el progreso de la humanidad. El comercio venciendo los obstáculos procura poner al alcance de los consumidores los diversos productos. El mercado como la industria ocupa un lugar cada vez mas importante en la sociedad moderna.
  4. 4. CONCEPTO DE MERCADO •Es el lugar en que asisten las fuerzas de la oferta y la demanda para realizar la transacción de bienes y servicios. •Comprende todas las personas, hogares, empresas e instituciones que tienen necesidades. DEFINICION DE MERCADO Los mercados son los consumidores reales y potenciales de nuestro producto CLASES DE MERCADO •Mercado atendido.- •Mercado de revendedores. •Mercados bloqueados •Mercado de demanda.-. •Mercado de donantes, gobierno •Mercado cambiante •Mercado de donantes, fundaciones •Mercado cautivo. •Mercado de donantes, individuos •Mercado de fabricantes. •Mercado de clientes. •Mercado de oferta •Mercado de consumidores •Mercado de pequeñas aportaciones anónimas.
  5. 5. •Mercado de reventas Mercado interior OTROS TIPOS •Mercado de reventas de bienes •Mercado internacional DE MERCADO y servicios •Mercado intervenido •Mercado •Mercado del gobierno •Mercado latente mayorista •Mercado de donantes de •Mercados masivos •Mercado fondos minorista •Mercado mínimo •Mercados de importación •Mercados mundiales •Mercados de mecenas •Mercado negro •Mercados de prueba •Mercado no •Mercado disponible expansible •Mercado disponible cualificado •Mercado no satisfecho •Mercado expansible •Mercado objetivo •Mercados geográficos •Mercado penetrado •Mercado industrial •Mercado pionero •mercado potencial Mercado institucional
  6. 6. ESTRATEGIAS MERCADO EN UN PRODUCTO-MERCADO AMPLIO El método del mercado meta único.-segmentar el mercado. El método del mercado meta múltiple.-elegir dos o mas segmentos. El método del mercado meta combinada. SEGÚN EL MONTO DE LA MERCANCIA •Mercado total •Mercado meta •Mercado potencial •Mercado real
  7. 7. ESTUDIO DE MERCADO Es la función que vincula a consumidores, clientes y publico con el mercadólogo. ANTECEDENTES DEL ESTUDIO DE MERCADOS Surge como un problema del marketing. AMBITO DE APLICACIÓN DEL ESTUDIO DE MERCADO •El consumidor •El producto •El mercado CARACTERISTICAS DEL MERCADO LA SITUACION DEL MERCADO NIVELES DE LA SITUACION DEL MERCADO •El entorno nacional •El entorno especifico •El consumidor
  8. 8. COMERCIALIZACION Y MERCADO Se ocupa de aquello que los clientes desean La comercialización es un conjunto de actividades realizadas por organizaciones y un proceso social. Mercado es un grupo de vendedores y compradores deseosos de intercambiar bienes/servicios CONCEPTO DE COMERCIALIZACION Significa que una organización encamina todos sus esfuerzos a satisfacer a sus clientes 7. Orientación hacia el cliente 8. Esfuerzo total de la empresa 9. Ganancia como objetivo MICROCOMERCIALIZACION Y MACROCOMERCIALIZACION. MICROCOMERCIALIZACION.-es la ejecución de actividades que tratan de cumplir los objetivos de una organización. MACROCOMERCIALIZACION.-.- es un proceso social al que se dirige el flujo de bienes y servicios de una economía, desde el productor al consumidor.
  9. 9. EL PAPEL DE LA COMERCIALIZACION EN LA EMPRES Las decisiones comerciales son muy importantes para el éxito ETAPAS DE LA EVOLUCION DE LA COMERCIALIZACION 5. La era del comercio 6. La era de la producción 7. La era de la venta 8. La era del departamento comercial 9. La era de la compañía comercial
  10. 10. MERCADOS EN LA ACTUALIDAD En la actualidad las políticas económicas de los países se orientan hacia el desarrollo de las empresas a través de su expansión hacia nuevos mercados en un contexto de libre competencia con la mejor que premia el cliente. SEGMENTACION DEL MERCADO Es el proceso que consiste en dividir el mercado en varios grupos. Todos los mercados están compuestos de segmentos Un segmento de mercado esta constituido por un grupo importante de compradores. Es un enfoque orientado hacia el consumidor. SEGMENTACION GEOGRAFICA SEGMENTACION DEMOGRAFICA SEGMENTACION PSICOGRAFICA SEGMENTACION POR CONDUCTA TECNICAS MAS ESPECIALIZADAS PUEDEN AYUDAR A SEGMENTAR SEGMENTOS MAL ATENDIDOS.
  11. 11. VENTA la venta cumple un rol vital. Saber vender no es colocar un producto de cualquier modo y a cualquier precio. La primera condición de toda venta es que el producto en oferta sea bueno. EL PROCESO DE LA VENTA PERSONAL PREPARACION DE LA VENTA PROSPECCION O BUSQUEDA DE CLENTES POTENCIALES ACERCAMIENTO PRELIMINAR A LOS POSIBLES CLIENTES INDIVIDUALES PRESENTACION ACTIVIDADES POSTERIORES A LA VENTA VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA VENTA PERSONAL

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