Echte ervaringen in een virtuele wereld virtuele werelden in de zorgsector Arianne Bijma Mei 2009

Syntens Helpt ondernemers beter, eerder en sneller innoveren 2009

Feiten Syntens Stichting Gefinancierd door de overheid (voornamelijk EZ) Drie werkvormen: Bewustmaken (voorlichten)  8.000 bedrijven Activeren (adviseren)  13.400 bedrijven Clustering  1.300 bedrijven

Stichting

Gefinancierd door de overheid (voornamelijk EZ)

Drie werkvormen:

Bewustmaken (voorlichten)  8.000 bedrijven

Activeren (adviseren)  13.400 bedrijven

Clustering  1.300 bedrijven

Feiten Syntens (2) Regionale oriëntatie (15 kantoren) Sectorale aanpak: Industrie Food & Agri Human Health Bouw Logistiek, Groothandel & Maritiem Creatieve Industrie en ICT 250 adviseurs

Regionale oriëntatie (15 kantoren)

Sectorale aanpak:

Industrie

Food & Agri

Human Health

Bouw

Logistiek, Groothandel & Maritiem

Creatieve Industrie en ICT

250 adviseurs

Vandaag Wat zijn virtuele werelden? Voorbeelden Het verhaal van The Heron Sanctuary

Wat zijn virtuele werelden?

Voorbeelden

Het verhaal van The Heron Sanctuary

Wat zijn virtuele werelden? Virtuele werelden zijn een 3D omgeving op een 2D beeldscherm

Virtuele werelden zijn een 3D omgeving op een 2D beeldscherm

Wat zijn virtuele werelden? Virtuele werelden zijn een 3D omgeving op een 2D beeldscherm Virtuele werelden bieden alleen een platform, de inhoud en activiteiten worden vormgegeven door bewoners

Virtuele werelden zijn een 3D omgeving op een 2D beeldscherm

Virtuele werelden bieden alleen een platform, de inhoud en activiteiten worden vormgegeven door bewoners

Wat zijn virtuele werelden? Virtuele werelden zijn een 3D omgeving op een 2D beeldscherm Virtuele werelden bieden alleen een platform, de inhoud en activiteiten worden vormgegeven door bewoners Elke aanwezige is zichtbaar door “avatars”

Virtuele werelden zijn een 3D omgeving op een 2D beeldscherm

Virtuele werelden bieden alleen een platform, de inhoud en activiteiten worden vormgegeven door bewoners

Elke aanwezige is zichtbaar door “avatars”

Wat zijn virtuele werelden? Virtuele werelden zijn een 3D omgeving op een 2D beeldscherm Virtuele werelden bieden alleen een platform, de inhoud en activiteiten worden vormgegeven door bewoners Elke aanwezige is zichtbaar door “avatars” Virtuele werelden kunnen open (webbased), half open (webbased met voorwaarden) of gesloten zijn (server based).

Virtuele werelden zijn een 3D omgeving op een 2D beeldscherm

Virtuele werelden bieden alleen een platform, de inhoud en activiteiten worden vormgegeven door bewoners

Elke aanwezige is zichtbaar door “avatars”

Virtuele werelden kunnen open (webbased), half open (webbased met voorwaarden) of gesloten zijn (server based).

Een virtuele wereld is een communicatieplatform

Verschil tussen virtuele werelden en serious gaming Gaat om eindscore Gaat om ervaring Vooropgezet proces Invulling door bewoners Toegankelijk voor beperkte groep Toegankelijk voor (bijna) iedereen Begin en eind Eindeloos in tijd en plaats Serious Gaming Virtuele werelden

Maar: virtuele werelden en serious games overlappen steeds meer

Voorbeeld van een virtuele wereld: Second Life, leven na de hype

Explosieve groei gebruikers

Sleutelgetallen Second Life Ruim een miljoen actieve gebruikers, waarvan ca 30.000 Nederlanders Meer dan 30 miljoen dollar omzet per maand Meeste gebruikers tussen 25 en 34 jaar oud 35% vrouw

Ruim een miljoen actieve gebruikers, waarvan ca 30.000 Nederlanders

Meer dan 30 miljoen dollar omzet per maand

Meeste gebruikers tussen 25 en 34 jaar oud

35% vrouw

Virtuele economie

Virtuele implicaties Gebruikers melden een “ onderdompelend ” effect waardoor ervaringen verrassend echt aanvoelen. Virtuele interacties leveren meer emotionele waarde dan dezelfde communicatie via bijvoorbeeld email of chat. Welke sociale mechanismen hiervoor verantwoordelijk zijn is nog onderwerp van onderzoek.

Gebruikers melden een “ onderdompelend ” effect waardoor ervaringen verrassend echt aanvoelen. Virtuele interacties leveren meer emotionele waarde dan dezelfde communicatie via bijvoorbeeld email of chat. Welke sociale mechanismen hiervoor verantwoordelijk zijn is nog onderwerp van onderzoek.

Voorbeelden van virtuele werelden in de zorgsector Praatgroepen Informatievoorziening Educatie van zorgverleners Educatie van zorgvragers Simulatie en testen Eerstelijns zorgverlening Revalidatie Uitlaatklep voor fysiek en sociaal geïsoleerden

Praatgroepen

Informatievoorziening

Educatie van zorgverleners

Educatie van zorgvragers

Simulatie en testen

Eerstelijns zorgverlening

Revalidatie

Uitlaatklep voor fysiek en sociaal geïsoleerden

MS island Nederland

MS island Nederland

MS Island Nederland

Path of Support

Palomar virtual hospital

Simulatie

Avalon Burke “ I love my work in Second Life and it has been one of the high points of my career as a whole, enabling me to reach many more clients in an effective and productive way.”

“ I love my work in Second Life and it has been one of the high points of my career as a whole, enabling me to reach many more clients in an effective and productive way.”

Revalideren

Virtual Ability Island

Ann Meyers Medical Centre

Ann Meyers Medical Centre

Ann Meyers Medical Centre

Ann Meyers Medical Centre

Second Health “ communicating complex healthcare messages as well as illustrating what healthcare of the future could look like”

“ communicating complex healthcare messages as well as illustrating what healthcare of the future could look like”

Brain controlled avatar

The Heron Sanctuary Gentle Heron Kat Klata Namav Abramovic

Gentle Heron

Kat Klata

Namav Abramovic

The Heron Sanctuary Gentle Heron: 58 jarige Amerikaanse onderzoekster met MS

Gentle Heron:

58 jarige Amerikaanse onderzoekster met MS

The Heron Sanctuary Kat Klata: 53 jarige Amerikaanse vrouw, in rolstoel door MS

Kat Klata:

53 jarige Amerikaanse vrouw, in rolstoel door MS

The Heron Sanctuary Navam Abramovic: 27 jarige journalist met spierziekte

Navam Abramovic:

27 jarige journalist met spierziekte

The Heron Sanctuary Meer dan 125 leden

Meer dan 125 leden

The Heron Sanctuary Spin off organisaties: Open Gates (24 uurs hulplijn) Guiding Lights (cursus voor inworld counsellors)

Spin off organisaties:

Open Gates (24 uurs hulplijn)

Guiding Lights (cursus voor inworld counsellors)

Technologische ontwikkelingen Avatars worden echt Websites worden 3D Serious gaming, virtuele werelden, video en internet groeien in elkaar Avatars kunnen van de ene naar de andere virtuele wereld

Avatars worden echt

Websites worden 3D

Serious gaming, virtuele werelden, video en internet groeien in elkaar

Avatars kunnen van de ene naar de andere virtuele wereld

Lessen uit virtuele ervaringen Mensen hebben hulp nodig om hun eerste stappen in een virtuele wereld te zetten Virtuele werelden zijn aanvullend aan echte activiteiten en contacten, nooit vervangend Virtuele werelden hebben echte tastbare resultaten opgeleverd voor patiënten en zorgaanbieders Waarom virtuele werelden een rijkere ervaring bieden dan 2D internet is nog een onbegrepen fenomeen Anonimiteit biedt kansen en risico’s

Mensen hebben hulp nodig om hun eerste stappen in een virtuele wereld te zetten

Virtuele werelden zijn aanvullend aan echte activiteiten en contacten, nooit vervangend

Virtuele werelden hebben echte tastbare resultaten opgeleverd voor patiënten en zorgaanbieders

Waarom virtuele werelden een rijkere ervaring bieden dan 2D internet is nog een onbegrepen fenomeen

Anonimiteit biedt kansen en risico’s

Vragen?