El documento describe el sistema de información actual de una empresa de diseño web llamada Creativo Suite y propone un sistema mejorado para agilizar las tareas de cobranza. Actualmente la empresa carece de un sistema organizado y usa post-its para almacenar información. Se propone una base de datos en Microsoft Access para registrar proyectos terminados, clientes, montos y fechas de cobros. Esto ayudaría a hacer un seguimiento efectivo de los pagos.
1. Universidad de Sonora Análisis y Diseño de Sistemas de Información Diseño de un Sistema de Información Laguna Gabriela Ortiz Liliana Yánez Lizbeth
2. Creativo Suite Es una empresa dedicada al diseño y desarrollo de páginas Web personalizadas de la más alta calidad y con la tecnología más avanzada.
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4. Administrador de Proyectos. Departamento de Diseño de Sistemas Departamento de Diseño Gráfico Staff. Atención a Clientes. Outsourcing. Edición de video y Fotografía
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7. Diagrama de Flujo Llega un proyecto Establecer cita, Análisis de requerimientos Elaborar la propuesta De ser aceptada se cobra un anticipo de 50% del valor del proyecto De no ser aceptada se almacena para futuro rehúso. Se realiza el proyecto beta (simulador de lo que haría el proyecto terminado). Etapa de desarrollo Ya entregado el proyecto se procede a cobrar el 50% restante. Venderles póliza de garantía y mantenimiento Cerrar el expediente y seguimiento constante cada vez al mes. Una vez terminado el proyecto, es revisado por el administrador de proyectos. Una vez terminado el proyecto se revisa en conjunto con el cliente. Cerrar el expediente y seguimiento constante cada vez al mes. Venderles póliza de garantía y mantenimiento
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10. Modelo de Información actual Salida de Información Proyecto Terminado Información retroalimentada al cliente Control y Manejo de Errores Identificar, Investigar y Corregir No Confidencial Se almacena en la computadora del administrador de proyectos. Se carga a la página. Se almacena en la computadora central de la empresa y todos tienen acceso a ella para agilizar el proyecto . Entrada de Información Clientes Confidencial
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12. Sistema de Información Descripción Nivel Organizacional Cobranzas. Base de datos en la que se capturen las entradas de información con el fin de arrojar la información necesaria en el momento oportuno. Nivel Operativo.
13. Agilizar la tarea de cobranzas al tener toda la información reunida, evitando así olvidos o retardos en el cobro de los proyectos. Meta Objetivos específicos -Mantener un seguimiento de los proyectos terminados. -Hacer los cobros de manera oportuna. -Mantener seguimiento de los proyectos donde se concedió prórroga en su pago.
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15. No representará ningún costo para la empresa, ya que dicha asesoría se está efectuando de forma gratuita y el Sistema de Información será creado por nosotras como parte de nuestro proyecto estudiantil de la materia de Análisis y Diseño de Sistemas de Información. Costo estimado
16. Capturar datos del proyecto en base de datos. Proyecto Terminado Atender los recordatorios del sistema y designar a una persona encargada de realizar cobros. Esquema general del modelo de información propuesto
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20. Diagrama de Proceso Llega un proyecto Establecer cita y realizar análisis de requerimientos Elaborar la propuesta De ser aceptada se cobra un anticipo de 50% del valor del proyecto Se realiza el proyecto beta (simulador de lo que haría el proyecto terminado). Etapa de desarrollo Una vez terminado el proyecto se revisa en conjunto con el cliente. De no ser aceptada se almacena para futuro rehúso. Una vez terminado el proyecto, es revisado por el administrador de proyectos. Venderles póliza de garantía y mantenimiento Cerrar el expediente y seguimiento constante cada vez al mes. Ya entregado el proyecto se procede a cobrar el 50% restante.
21. Diagrama de Flujo Necesidad de Mejorar el Sistema de Información Evaluar el sistema actual Rediseñar el Sistema Identificar en dónde está su principal problema Si No Almacenar la información en la base de datos El Rediseño no se realizará Crear una Base de datos ¿Será Factible Rediseñar el Sistema? El problema se encuentra principalmente en el área de cobranza Prueba de la Base de Datos ¿La Base de Datos Funciona adecuadamente? No Proponer una Solución Sistema Rediseñado Si La empresa cuenta con recaditos en post-its como sistema de Información .