5. LOS JAPONESES SE DIERON CUENTA DE QUE UN NEGOCIO YA NO ERA RENTABLE GESTIONÁNDOLO CON EL SISTEMA CONVENCIONAL DE PRODUCCIÓN EN SERIE AMERICANO. ENTONCES COMENZARON A PROFUNDIZAR EN UN SISTEMA BASADO EN LAS CARACTERÍSTICAS DE SU PROPIA CULTURA

6. DE AHÍ QUE ESTADOS UNIDOS TUVO QUE FIJARSE EN EL SISTEMA QUE ESTABAN USANDO LOS JAPONESES, PUESTO QUE ELLOS HABÍAN DESCUBIERTO LA FÓRMULA QUE LOS ESTABA LLEVANDO A SUPERAR LA CRISIS. LA TEORÍA Z ES POR LO TANTO, JUNTO CON OTRAS, UNA RESPUESTA A ESA NECESIDAD DE ENTENDER LA FÓRMULA DEL ÉXITO QUE HABÍA DESARROLLADO JAPÓN.

7. Y en Latinoamérica... LA PIONERA EN AMÉRICA LATINA EN MATERIA DE CÍRCULOS DE CALIDAD Y PARTICIPACIÓN, LA VOLKSWAGEN DE BRASIL, TARDÓ MUCHOS AÑOS EN COMPRENDER QUE NO SE TRATABA DE COPIAR LITERALMENTE LO QUE HABÍAN HECHO LOS JAPONESES, SINO DE ADAPTARLO A LA CULTURA PARTICULAR DEL PAÍS Y DE LA EMPRESA

8. ¿DE QUÉ SE TRATA?

16. CÓMO DESARROLLAR LA CULTURA DE LA EMPRESA Z Ouchi identificó los siguientes trece pasos que permiten transformar la organización en una empresa Z:

18. 5.- Desarrollar los lazos personales entre los participantes de la nueva organización. 6.- Re-evaluar el progreso hasta este punto. 7.- Participar al sindicato en el proceso. 8.- Estabilizar el número y categorías de empleados. 9.- Establecer el sistema (lento) de evaluación y promoción de los trabajadores .

19. 10.- Ampliar y generalizar las carreras de los trabajadores. 11.- Implementación final hasta este punto. 12.- Promover la participación y dedicación de los trabajadores a la organización. 13.- Promover la dedicación totalmente envolvente entre los empleados. Esto incluye todos los aspectos de la vida social y familiar de estos.

20. Trabajar en equipo Compartir los mismos objetivos, Disfrutar lo que se hace Mejorar el rendimiento en el trabajo Metas