Teoria Humanistica

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  • no me gusto mucho porque no abundo mucho sobre la teoría
    de psicólogos importantes.
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Teoria Humanistica

  1. 1. ENFOQUE HUMANISTICO DE LA ADMINISTRACIÓN
  2. 2. <ul><li>DESVIA LA ATENCION QUE ANTERIORMENTE ESTABA ENFOCADA A LA TAREA Y ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL, HACIA LAS PERSONAS QUE TRABAJAN O PARTICIPAN EN LA ORGANIZACIÓN </li></ul>
  3. 3. <ul><li>CEDE LA PRIORIDAD A LA PREOCUPACION POR EL HOMBRE Y SU GRUPO SOCIAL DE LOS ASPECTOS TECNICOS Y FORMALES SE PASA A LOS ASPECTOS PSICOLOGICOS Y SOCIALES </li></ul>
  4. 4. ANALISIS DEL TRABAJO <ul><li>PREDOMINA EL ASPECTO PRODUCTIVO </li></ul><ul><li>VERIFICACION DE LAS CARACTERISITCAS HUMANAS QUE EXIGIA CADA TAREA POR PARTE DE SU EJECUTANTE Y ELECCIÓN DE LOS EMPLEADOS A PARTIR DE SELECCIÓN RIGUROSA </li></ul>
  5. 5. TEMAS PREDOMINANTES: <ul><li>SELECCIÓN DE PERSONAL </li></ul><ul><li>ORIENTACION PROFESIONAL </li></ul><ul><li>METODOS DE APRENDIZAJE Y DE TRABAJO </li></ul><ul><li>ESTUDIO DE ACCIDENTES Y FATIGA </li></ul>
  6. 6. ADAPTACION DEL TRABAJO AL TRABAJADOR <ul><li>ATENCION A LOS ASPECTOS INDIVIDUALES Y SOCIALES DEL TRABAJO. PREDOMINIO DE ESTOS ASPECTOS SOBRE LO PRODUCTIVO </li></ul>
  7. 7. TEMAS PREDOMINANTES: <ul><li>ESTUDIO DE LA PERSONALIDAD DEL TRABAJADOR Y DEL JEFE </li></ul><ul><li>ESTUDIO DE LA MOTIVACION E INCENTIVOS DE TRABAJO </li></ul><ul><li>ESTUDIO DEL LIDERAZGO </li></ul><ul><li>ESTUDIO DE LAS COMUNICACIONES </li></ul><ul><li>ESTUDIO DE LAS RELACIONES INTERPERSONALES Y SOCIALES EN LA ORGANIZACIÓN </li></ul>
  8. 8. TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS <ul><li>MOVIMIENTO DE REACCION Y OPOSICION A LA TEORÍA CLASICA DE LA ADMINISTRACION </li></ul><ul><li>SURGE DE LA NECESIDAD DE CONTRARRESTAR LA TENDENCIA A LA DESHUMANIZACION DEL TRABAJO </li></ul>
  9. 9. ORIGENES DE LA TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS <ul><li>PRINCIPALES CAUSAS DE SU SURGIMIENTO: </li></ul><ul><li>NECESIDAD DE HUMANIZAR Y DEMOCRATIZAR LA ADMINISTRACION </li></ul><ul><li>DESARROLLO DE LAS CIENCIAS HUMANAS </li></ul><ul><li>LAS IDEAS DE LA FILOSOFÍA PRAGMÁTICA DE JOHN DEWEY Y DE LA PSICOLOGÍA DINÁMICA DE KURT LEWIN </li></ul><ul><li>LAS CONCLUSIONES DEL EXPERIMENTO DE HAWTHORNE </li></ul>
  10. 10. <ul><li>EL EXPERIMENTO DE HAWTHORNE </li></ul>
  11. 11. CONCLUSIONES: <ul><li>LOS INCENTIVOS FINANCIEROS NO CAUSAN EL INCREMENTO DE LA PRODUCCION </li></ul><ul><li>UNA COMPLEJA CADENA DE ACTITUDES HABÍA AFECTADO LOS AUMENTOS EN LA PRODUCCION </li></ul><ul><li>MAYOR EMPEÑO SI HAY APOYO DE LA ADMINISTRACION </li></ul><ul><li>LOS GRUPO INFRMALES INFLUYEN EN LA PRODUCTIVIDAD </li></ul>
  12. 12. LA CIVILIZACIÓN INDUSTRIAL Y EL HOMBRE <ul><li>Los métodos de trabajo tienden a la eficiencia material y no a la cooperación. </li></ul><ul><li>Elton Mayo afirmaba: </li></ul><ul><li>EL trabajo; actitud grupal </li></ul><ul><li>EL obrero; miembro de un grupo social </li></ul><ul><li>Élite; capaz de comprender y de comunicar </li></ul><ul><li>La Persona Humana; motivada por “estar en compañía”, “ser reconocida”, “Comunicación adecuada”. </li></ul><ul><li>Civilización Industrial; origina desintegración de los grupos primarios de la sociedad. </li></ul>
  13. 13. <ul><li>FUNCIONES BÁSICAS DE LA ORGANIZACIÓN INDUSTRIAL </li></ul><ul><li>Según Roethlisberger y Dickson </li></ul>FUNCIÓN ECONÓMICA: Producir bienes o servicios FUNCIÓN SOCIAL: brindar Satisfacciones a los participantes EQUILIBRIO EXTERNO EQUILIBRIO INTERNO ORGANIZACIÓN INDUSTRIAL
  14. 14. IMPLEMENTACIONES DE LA TEORIA DE LAS REALCIONES HUMANAS <ul><li>Motivación, liderazgo, comunicación, organización informal, dinámica de grupo, etc. </li></ul><ul><li>VS </li></ul><ul><li>Autoridad, jerarquía, racionalización del trabajo, departamentalización, principios generales de admón. </li></ul><ul><li>HOMBRE SOCIAL: </li></ul><ul><li>Criaturas sociales con sentimientos, deseos y temores. </li></ul><ul><li>Motivadas por necesidades y logran satisfacerlas con la ayuda de los grupos donde interactúan. </li></ul><ul><li>Controlado con un estilo adecuado de supervisión y liderazgo. </li></ul><ul><li>Las normas de su grupo regulan su comportamiento y la producción. </li></ul>
  15. 15. TEORÍA DE CAMPO DE LEWIN <ul><li>El comportamiento humano se deriva de hechos coexistentes. </li></ul><ul><li>CAMPO DINÁMICO en que cada parte depende de su interrelación con las demás partes. </li></ul><ul><li>Según Lewin toda necesidad crea un estado de tensión en el individuo. </li></ul>
  16. 16. LAS NECESIDADES HUMANAS BÁSICAS <ul><li>NECESIDADES FISIOLÓGICAS: (Primarias, vitales, vegetativas) relacionadas con la supervivencia, exigen satisfacciones periódicas y cíclicas. </li></ul><ul><li>NECESIDADES PSICOLOGÍCAS: adquiridas y desarrolladas en el transcurso de la vida; las principales necesidades son: de Seguridad Intima, de Participación, de Autoconfianza, de afecto. </li></ul><ul><li>NECESIDADES DE AUTORREALIZACIÓN: producto de la educación y la cultura. Impulso de cada individuo para realizar su propio potencial. </li></ul>
  17. 17. <ul><li>CICLO MOTIVACIONAL </li></ul>
  18. 18. <ul><li>FRUSTRACIÓN Y COMPENSACIÓN </li></ul><ul><li>Alteración del comportamiento </li></ul><ul><li>Agresividad </li></ul><ul><li>Reacciones Emocionales </li></ul><ul><li>Apatía </li></ul>
  19. 19. LIDERAZGO <ul><li>Es la influencia interpersonal ejercida en una situación, orientada a la consecución de uno o diversos objetivos específicos mediante el proceso de comunicación humana. </li></ul><ul><li>Las teorías del liderazgo se clasifican en tres: </li></ul><ul><li>Teoría de rasgos de personalidad : Características determinantes de personalidad en el líder. </li></ul><ul><li>Teoría sobre los estilos de liderazgo : Maneras y estilos de comportamientos adoptados por el líder. </li></ul><ul><li>Teorías situacionales : Adecuación del comportamiento del líder a las circunstancias de la situación. </li></ul>
  20. 20. COMUNICACIÓN <ul><li> Es el intercambio de información entre individuos. </li></ul><ul><li>La comunicación tiene dos propósitos: </li></ul><ul><li>Proporcionar la información y la explicación necesaria para que las personas puedan desempeñar sus tareas. </li></ul><ul><li>Proporcionar las actitudes necesarias que promuevan la motivación, la cooperación y la satisfacción en los cargos </li></ul><ul><li>REDES DE COMUNICACIÓN </li></ul><ul><li>Patrones o canales de comunicación alternativos para enviar un mensaje a otra persona. </li></ul><ul><li>Existen 3 tipos de redes: rueda, cadena y circulo. </li></ul>
  21. 21. ORGANIZACIÓN INFORMAL <ul><li>Es conjunto de interacciones y relaciones establecidos por los diversos elementos humanos de una organización. </li></ul><ul><li>CARACTERÍSTICAS DE LA ORGANIZACIÓN INFORMAL: </li></ul><ul><li>Relación de cohesión o de antagonismo. </li></ul><ul><li>Estatus. </li></ul><ul><li>Colaboración espontánea. </li></ul><ul><li>La posibilidad de oposición a la Org. formal. </li></ul><ul><li>Patrón de relaciones y actitudes. </li></ul><ul><li>Cambios de nivel y de los grupos informales. </li></ul><ul><li>La Org. Informal trasciende la organización formal. </li></ul><ul><li>Estándares de desempeño en los grupos informales. </li></ul>
  22. 22. <ul><li>ORIGEN DE LA ORGANIZACON INFORMAL </li></ul><ul><li>Existen cuatro factores que condicionan la aparición de los grupos informales: </li></ul><ul><li>Los intereses comunes que tiene cierto numero de personas. </li></ul><ul><li>La interacción provocada por la propia organización formal. </li></ul><ul><li>La fluctuación del personal dentro de la empresa altera la composición de los grupos sociales informales. </li></ul><ul><li>Los periodos de descanso. </li></ul>
  23. 23. DINAMICA DE GRUPO <ul><li>Estudio de la conducta de grupo, en especial de las interacciones que se producen entre los miembros del grupo relacionados entre sí en el desempeño de funciones sociales. </li></ul><ul><li>Es la suma de intereses de sus integrantes. </li></ul><ul><li>LA DINÁMICA DE GRUPO Y LOS CAMBIOS. </li></ul><ul><li>Es necesario cambiar el comportamiento de las personas en sus relaciones reciprocas para que pueda sobrevivir a los cambios sociales. </li></ul>
  24. 24. <ul><li>Los grupos deben de participar en el proceso de cambio mediante 3 perspectivas diferentes: </li></ul><ul><li>El grupo como instrumento de cambio. </li></ul><ul><li>El grupo como meta de cambio. </li></ul><ul><li>El grupo como agente de cambio. </li></ul><ul><li>EL PROCESO DE CAMBIO </li></ul><ul><li>Este modelo consta de tres etapas: </li></ul><ul><li>Descongelamiento. </li></ul><ul><li>Cambio. </li></ul><ul><li>Recongelamiento. </li></ul>
  25. 25. “ EVALUACION CRITICA DE LA TEORIA DE LAS RELACIONES HUMANAS ” Paso a dominar casi por completo a la teoría administrativa. Pero a finales de los 50’s entro en decadencia...
  26. 26. *Contraposición de la teoría clásica* <ul><li>No señalaba el conflicto fundamental entre la búsqueda de la racionalidad de la organización y la búsqueda de la felicidad humana. </li></ul><ul><li>La teoría “clásica” tiende a tener valides en condiciones y situaciones mas estables, mientras la de relaciones humanas es apropiada a condiciones y situaciones cambiantes. </li></ul>
  27. 27. *Enfoque inadecuado* <ul><li>Que el administrador use su experiencia e intuición para la toma de decisiones. </li></ul><ul><li>La importancia de la participación del empleado. </li></ul><ul><li>Estudio de roles que desempeña el empleado en la organización </li></ul><ul><li>Comunicación liderazgo y motivación </li></ul><ul><li>Trabajo en equipo. </li></ul><ul><li>Constatación de que la organización es un sistema “social” </li></ul><ul><li>El administrador puede desarrollar su capacidad en relaciones humanas </li></ul>
  28. 28. *Concepción ingenua y romántica del obrero.* <ul><li>Imaginaba a un trabajador “feliz, productivo e integrado al ambiente de trabajo” </li></ul>
  29. 29. *Limitación en el campo experimental.* *Énfasis en grupos informales.* <ul><li>Mayo se enfocaba en la “fabrica” </li></ul><ul><li>Tragtenberg :la escuela de las relaciones humanas examinaba relación de el hombre con el grupo de área de la empresa, pero no va mas allá. </li></ul><ul><li>se centraba en el estudio de grupos primarios </li></ul><ul><li>Sobrevalora el bienestar grupal para el aumento de la productividad </li></ul>
  30. 30. *parcialidad en las conclusiones.* <ul><li>Investigo la empresa sin tener en cuenta su trasfondo social </li></ul><ul><li>Presento una tendencia a favorecer a la administración en detrimento de loas trabajadores </li></ul><ul><li>En cuanto al método científico ignoro la teoría </li></ul>
  31. 31. *Enfoque manipulador de las relaciones humanas.* ADMINISTRACION Incentivo social Sistema de comunicación Patrón de liderazgo Grupo social individuo Organización informal Participación En decisiones Objetivos de La organización Formal.

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