Este documento presenta información sobre la administración y gestión escolar. Explica que el objetivo es integrar los procesos escolares a través de un modelo de gestión que facilite la solución de problemas de la escuela. También describe las capacidades, competencias, temas y objetivos de la sesión, incluyendo la planificación estratégica participativa, la metodología para elaborar proyectos y planes de mejora.

1. MÓDULO: 2
ADMINISTRACIÓN Y
GESTIÓN
BLOQUE II: GESTIÓN
ESCOLAR SESIÓN Nº 9
16 de diciembre de 2008

2.  Objetivo del Bloque:
 Integrarlos procesos escolares a través
de un modelo de gestión que facilite la
solución de la problemática de la escuela
a partir de la realización sistemática y
eficiente de actividades para constituirla
como una organización que aprende

3.  Capacidades:
 Coordinar acciones para la construcción
de proyectos estratégicos que incorporen
soluciones pertinentes a las necesidades
de la escuela.
 Definir propuestas de mejora de la
escuela a partir de los diagnósticos
elaborados.

4.  Competencias Transversales:
 Para la planificación y ejecución del
trabajo:
 • Pensamiento estratégico.
 • Planificación y gestión del tiempo.
 Respecto al trabajo y la profesión
 • Disponibilidad para ser productivo.
 Respecto a la propia persona:
 • Confianza en sí mismo.
 • Autorregulación.

5.  2. Planificación Estratégica
Participativa
 2.2 Metodología para la elaboración de
Proyectos
 2.3 Plan de Mejora
 Herramientas para la elaboración de planes
de mejora

6.  PRODUCTOS DE LAS ACTIVIDADES DE LA SESIÓN
PRESENCIAL:
 Anàlisis del PEE y su vinculaciòn hacia la elaboraciòn de
Planes de mejora.
 Presentar portafolios de instrumentos y evidencias que
servirán para la evaluación y el seguimiento del
Proyecto Escolar.
 Compromisos que asume para cumplir con los
requerimientos mínimos para el seguimiento y para la
evaluación y que hasta este momento no tiene
contemplados en el PEE.
 Reporte por escrito sobre la identificación de posibles
áreas de mejora en la Institución que dirige y que
pueden ser incorporadas al PEE.

7.  OBJETIVO DE LA SESIÓN
PRESENCIAL:
 Identificar los momentos y criterios
para el seguimiento y evaluación del
PEE, así como la metodología para la
construcción de Planes de Mejora,
con la intención de generar acciones
al interior de los colectivos que lleven
a la reestructuración y concreción del
PEE.

8.  COMPETENCIAS A DESARROLLAR
 Dirigir la elaboración del proyecto Educativo Escolar y del
Programa Anual de Trabajo.
 Definir las tareas y actividades del personal a partir de sus
perfiles y necesidades de la escuela.
 Organizar los trabajos de las áreas operativas de la escuela.
 Integrar los diferentes órganos de la escuela.
 Integrar los diferentes órganos de la escuela.
 Definir estrategias para la atenciòn a las deficiencias de la
infraestructura y necesidades materiales de la escuela.
 Instrumentar mecanismos de operación viables para el
fortalecimiento curricular y cocurricular.
 Implementar acciones para asegurar un clima social
favorable en la escuela.
 Analizar con el colectivo las problemáticas en materias de
 enfoques, estrategias metodológicas, criterios de evaluación y
planeación didáctica, a fin de elaborar propuestas de solución

9.  Inducción a la temática
 • Saludo y bienvenida
 • Inducción a los trabajos de la sesión.
 • Recuperación de los elementos de la sesión anterior para ambientar
la continuación del contenido 2.2 Metodología para la elaboración de
proyectos en su apartado “Evaluación y Seguimiento”, hacer un cierre
de este contenido y abrir con el Plan de mejora (su concepto y su
construcción).
 1. Pida al grupo que en lluvia de ideas, externen ideas cortas sobre el
significado de seguimiento y el de evaluación aplicables al PEE, a partir
de la ficha que elaboró en actividad de autoformación previa a esta
sesión.
 2. Solicite a dos voluntarios que anoten en carteles esas ideas.
(Coloque dos cartulinas para seguimiento y otras dos para evaluación).
 3. Pida a dos participantes que traten de integrar lo escrito en los
carteles. (uno para el seguimiento y uno para evaluación).
 4. Si alguno de los integrantes del grupo desea complementar ideas
permita que lo hagan sin excederse de tiempo. Solicite al grupo que
vaya tomando notas de aquello que considere relevante.
 5. Una vez definidos ambos conceptos, pida al grupo que explique cuál
es la diferencia entre uno y otro.
 6. Acordadas las diferencias proceda a trabajar con los participantes el
apartado de seguimiento y evaluación del PEE de cada director.

10. A partir de los aspectos identificados en el proyecto escolar que está en
proceso de reconstrucción, pida a los directores que señalen el apartado
de Seguimiento y Evaluación y anoten en el recuadro de la Guía del
Director una síntesis del mismo: ¿en
qué consiste?, ¿tiempos de ejecución?, responsables.
¿en qué consiste?,
tiempos contemplados para su ejecución
responsables.

11. INSTRUMENTOS
EVIDENCIAS PARA EL EVIDENCIAS PARA LA
SEGUIMIENTO EVALUACIÒN

12. DIMENSIÒN
INSTRUMENTOS PEDAGÓGICA ORGANIZATIVA COMUNITARIA Y
EVIDENCIAS CURRICULAR ADMINISTRATIVA DE PARTICIPACIÓN
SOCIAL
SEGUIMIENTO
EVALUACIÒN

13. Ciclo de Mejora o de Deming
 Planear
A P  Hacer
 Verificar
V H  Actuar

14. CICLO DEMING Y. MEJORAMIENTO
CONTINUO
ISO como forma Planear
sistemática de Actuar Hacer
Actuar Hacer
apalancar
CALIDAD
Planear ISO Verificar
Mantener
Mejorar
Actuar Hacer
Planear ISO Verificar
Mantener
Mejorar
Actuar Hacer
ISO Verificar
Mantener
TIEMPO

15. Ciclo PHVA
 Debe introducirse en la
Escuela como forma de
enfrentar realidad y
mejorarla
 Ejemplo Programa ISO
14 000 para niños
creado por el Prof.
Takaya Kawabe
 ¿Cómo enfrentar
problemas ambientales?

16. Enfoque de Procesos y PHVA
ACTUAR PLANEAR
Identificar e implementar las Decidir el cómo se va a hacer:
acciones necesarias para -Metodologías
alcanzar los Resultados -Registros
planificados y la mejora -Puntos de
continua de los procesos de verificación y control
acciones correctivas y Establecer procedimientos
preventivas. documentados para acciones
correctivas y preventivas
VERIFICAR HACER
Realizar el seguimiento, la Implementar “el cómo se va
medición y el análisis de los hacer”, cuando se identifique
procesos de acciones una no conformidad real o
correctivas y preventivas potencial
A P
V H

17. P-H-V-A (P-D-C-A)en la Escuela
P-H-V-A en la Escuela:
•Tareas Escolares
•Tareas extracurriculares
•Preparación de clases, asignaturas
•Planificación docente
•Mejora continua.

18. REFLEXIÓN NECESARIA
 Cómo aplicar Mejoramiento Continuo en
la actividad diaria de la Institución
Educativa
 Enumerar factores en contra dentro de
una Escuela o Colegio tradicional:

19.  2.3 Plan de Mejora
 Herramientas para la elaboración de
planes de mejora

20. PLAN DE MEJORA
ALGUNAS CONSIDERACIONES
PARA SU ELABORACIÓN

21. ¿Qué es un Plan de Mejora?
 Un plan o proyecto de mejora es una
metodología mediante la cual se
produce en la Institución un proceso
planificado de cambio en su
organización, desarrollado en todos los
niveles pertinentes del mismo, con el
objetivo final de mejorar todos aquellos
aspectos que favorezcan la calidad de la
educación que proporciona la Institución.
La mejora en la gestión de la escuela se
produce mediante la identificación de
áreas de mejora.

22. Entradas fundamentales que generan un
Plan de Mejora.
FUENTES INTERNAS FUENTES EXTERNAS
 Autoevaluación Interna de
la Institución.  Informes diversos de la
 Gestión de calidad tanto administración general
interna como de
certificación. educativa.
 Reuniones de trabajo.
 Plan de calidad de la
Instituciones y seguimiento
de objetivos.
 Resultados de proyectos
de mejora desarrollados
por la Institución.
 Estándares de calidad.

23. Metodología:
 La metodología propuesta para el Plan de
Mejora es la que se basa en el círculo
Deming:
 P: planificar las acciones de mejora.
 D: ejecutar la planificación realizada.
 C: comprobar que los resultados planificados
se han alcanzado.
 A: aprender de los resultados obtenidos y
mejorar continuamente. (DEMING)

24. PLAN DE MEJORA
FASE 1 FASE 2 FASE 3 FASE 4
SURGIMIENTO PLANEACIÓN EJECUCIÓN VERIFICACIÓN
6 ETAPAS Ó 12 6 6
MOMENTOS ELEMENTOS FUNC. E.M. MOMENTOS
PRODUCTOS DE CADA FASE
PROPUESTA INFORME
DE MEJORA DOCUMENTO INFORME DE LA
QUE DE LA EVALUACIÓN
EQUIPO DE CONTIENE EL REALIZACIÓN Y EL
MEJORA PLAN. SEGUIMIENTO

25. FASE 1: SURGIMIENTO. ETAPAS
1. Identificación de ámbitos de mejora.
(herramientas)
2. Identificar proyectos potenciales de Mejora.
3. Priorización de proyectos de mejora
4. Definir el proyecto de mejora. (se ha construido
una PROPUESTA de mejora, se conforma el
equipo para elaborar el plan de mejora).
5. Evaluar proyecto de mejora.(EMARP) Específico
Medible
Asequible
Relevante
Programado

26. FASE 2: PLANEACIÓN. ELEMENTOS
1. Definir los objetivos y resultados deseados, partiendo
del análisis realizado en la fase anterior.
2. Analizar detenidamente las posibles soluciones,
aplicando las herramientas (diagrama de flujo, hoja de
control, tormenta de ideas, histograma, etc.) y tomando
en cuenta criterios de costo, tiempo de realización,
importancia para los implicados y seguridad en la
realización, entre otros aspectos.
3. Identificar las acciones que precisa la solución
adoptada.
4. Estimar y prevenir los recursos necesarios, materiales o
humanos.
5. Definir el proceso de implantación del plan,
secuenciando las acciones.

27. 6. Establecer un cronograma para la implantación.
7. Determinar las audiencias a quienes afecta el plan de
acción.
8. Asignar responsables del proceso de implantación y
seguimiento.
9. Diseñar la estrategia de implantación.
10. Especificar distintos momentos de verificación de la
aplicación del proceso.
11. Especificar los indicadores que permitan evidenciar la
resolución del área de mejora.
12. Documentar el proceso de planificación del plan.

28. FASE 3: EJECUCIÓN. FUNCIONES DEL E.M.
1. Informar del Plan de Mejora a la comunidad educativa.
2. Ejecutar las acciones y/o actividades programadas en el Plan
conjuntamente con las personas implicadas en el proceso de
mejora.
3. Dar seguimiento a la ejecución del Plan de Mejora.
4. Verificar el cumplimiento del Plan, de acuerdo con lo
planificado, obteniendo la información correspondiente.
(Fase 4, 1-5)
5. Valorar el cumplimiento del Plan, para adoptar las medidas
pertinentes y realizar los ajustes necesarios, en caso de
situaciones no previstas.

29. FASE 4:VERIFICACIÓN. FUNCIONES DEL E.M.
1. Diseñar el plan de evaluación, partiendo de los objetivos,
indicadores de evaluación, procesos y resultados
previstos.
2. Determinar las técnicas de recopilación de la información,
fuentes y técnicas de análisis.
3. Definir responsables.
4. Establecer un cronograma de las distintas acciones de
evaluación.
5. Ejecutar el plan de evaluación.
6. Elaborar el informe de resultados de la evaluación del
Plan y de la toma de decisiones, considerando la
valoración positiva o negativa de los resultados del Plan
de Mejora.

30. FASE 5.
 Cierre del proyecto
 Propone nuevas propuestas de mejora
 Aprender de los resultados obtenidos en el
proyecto de mejora.
 Incorporar a la gestión de las escuelas todos los
aspectos aprendidos.
 OPTIMIZACIÓN

32. FASE 1: SURGIMIENTO PROPUESTA
El primer paso en la planificación de un proyecto de
mejora es la identificación de ámbito de mejora
 verificar la información que proviene de fuentes
internas y aquellas que provienen de fuentes
externas.
Especial énfasis en las voces de los otros:
VOA: Voces de los alumnos.
VOF: Voz de la familia.
VOS: Voz de la sociedad.
VOPAS: Voz del personal de administración.
VOPD: Voz del personal docente.
Analizar la o las matrices FODA.

33. Una vez identificados los ámbitos es
necesario identificar las áreas de mejora. Se
puede definir un área de mejora como
aquella parte de la organización
(procesos, instalaciones, etc.) que
requiere de la implantación de un
proyecto/planes de mejora para:
Institucionalizar los puntos fuertes de la escuela,
manteniendo al menos los resultados obtenidos.
Mejorar los puntos débiles de la organización y obtener
mejores resultados en los indicadores de la escuela.
Identificar proyectos

34. PRIORIZAR PROYECTOS POTENCIALES DE
MEJORA
Viabilidad Beneficios
 La viabilidad de implantar  Los beneficios que
en la escuela la acción proporcionará a la
de mejora que escuela la implantación
conforman el proyecto: de la acción de mejora:
esta variable mide la mide el impacto sobre
posibilidad de que en la los grupos de interés de
escuela se lleve a cabo la misma del desarrollo
un proyecto que permita de un proyecto de
desarrollar la acción de mejora.
mejora propuesta.

35. DEFINICIÓN DE PROYECTOS DE MEJORA
Una vez identificado el proyecto de mejora que se desea desarrollar, es
necesario proceder a la definición formal del mismo que consta de:
1. Estudio del Proyecto: ¿porqué debemos desarrollar el
proyecto?
2. Oportunidades: ¿qué problemas queremos resolver?
¿qué está mal?.
2. Metas del proyecto: ¿Cuáles son nuestros objetivos y metas con
la realización del proyecto? ¿sobre qué grupos de interés influirá?
3. Alcance del proyecto: ¿a qué procesos afecta el proyecto?
4. Equipo del proyecto: ¿quiénes forman el grupo de mejora?.
5. Plazo del proyecto: ¿Cuándo debe realizarse?, ¿cuándo debe estar
finalizado?
GRUPO DE MEJORA

36. PROPUESTA
CONFORMACIÓN DEL GRUPO DE
MEJORA.
FIN DE LA FASE 1.