Teletrabajo Realidad Y Perspectivas

El Teletrabajo. Realidad y Perspectivas Autores: 1. MsC Antonio Rodríguez Pérez 2. Lic. Quitina Galindo Urquijo 3. Lic. Tania Romeu Campos

Problema científico : ¿Qué impacto tienen las
Tecnologías de la Informática y las
Comunicaciones actualmente en el empleo,
mirado desde la óptica del Teletrabajo?
Hipótesis : El Teletrabajo, como nueva opción
de empleo, tiene influencias positivas, pero
a su vez aparecen determinados rasgos que
lo hacen repercutir de forma negativa sobre
el empleo y la protección al trabajador.

Objetivos :
General : Demostrar cómo el Teletrabajo influye en la esfera laboral, tanto para el trabajador como para el empresario.
Específicos :
Definir cuáles son los antecedentes directos del Teletrabajo distinguiéndolo del trabajo a domicilio.
Analizar las ventajas y desventajas del Teletrabajo
Demostrar la incidencia y basamento legal que tiene el Teletrabajo en diversos países
Puntualizar los conflictos presentes en la concertación del teletrabajo

Métodos investigativos : el dialéctico-histórico,
el de revisión bibliográfica consultando
aquellas bibliografías que estuvieron a
nuestro alcance, que guardan relación con el
tema abordado, especialmente a través
de la búsqueda de informaciones mediante
los diferentes sitios Web y el método teórico
jurídico que nos permite un análisis integral
y sistémico del objeto de investigación.

Antecedentes directos del Teletrabajo.
Tiene sus primeras referencias en EE.UU. durante la década de los 70 en plena crisis del petróleo. En el ámbito empresarial de la época, comenzaron a difundirse las nuevas teorías que consideraban la información como un recurso estratégico para la empresa.
Se producen cambios de mentalidad en la organización de la empresa y en los propios trabajadores. Se pasa, por ejemplo, de un concepto de centralización de los servicios de la empresa, a una concepción de descentralización de la organización. De un concepto de horario fijo a otro de horario flexible. Cambia también el concepto de servicio y se redefinen las relaciones con trabajadores, clientes y proveedores.

“ El Teletrabajo es una forma de organización y/o
de realización del trabajo, utilizando las
tecnologías de la información en el marco de un
contrato o de una relación de trabajo, en la cual
un trabajo que podría ser realizado igualmente
en los locales de la empresa se efectúa fuera de
estos locales de forma regular”
El trabajo a domicilio es “aquel que se realiza en
el domicilio del trabajador o en un lugar
libremente elegido por éste y sin vigilancia del
Empresario .
El teletrabajo está basado en la utilización
masiva de herramientas informáticas y de
Telecomunicación.

La Ley No. 49 “Código de Trabajo”, de fecha 28/12/84 prevé en su glosario de términos el Contrato de Trabajo a domicilio; como el acuerdo por el que se formaliza la relación laboral entre las entidades laborales, por encargo de dichas entidades. Se suscribe con la finalidad de elaborar productos destinados al uso y consumo de la población, al turismo y la exportación o a la prestación de algún servicio, lo que se ejecuta con carácter temporal o permanente.
En la Resolución No. 8 del 2005 del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social Reglamento General sobre las Relaciones Laborales, se recoge en su artículo 42, como una de las formas de contratos para la formalización de la relación laboral, el contrato a domicilio

Ventajas del Teletrabajo.
Para empleadores:
Ahorro de costes
Aumento de productividad
Mayor motivación
Retención de capacidades
Flexibilidad de la organización
Mejor atención al cliente
Para empleados:
Reducción de tiempo y costes de viaje
Menos afectación de la vida familiar
Horario flexible
Mayor participación en la comunidad
Mejor balance de la vida laboral y familiar

Para la sociedad
Reducción de viajes
Mayores oportunidades de empleo
Acceso al trabajo para personas discapacitadas
Desventajas del Teletrabajo
Para el empleador .
Dificultad de control de tiempo y calidad del trabajo.
Disminución de la confidencialidad de la información.
Dificultad para mantener la estructura.
Dificultad para motivar a los trabajadores
Riesgo de disolución del concepto de “tiempo de trabajo”

Para el teletrabajador .
Vulneración del derecho al descanso.
Invasión a la privacidad
Ausencia de las medidas de protección e higiene del trabajo.
Negación del sindicalismo.
Protección social y laboral más complicada o nula.
Formación para el manejo de las nuevas tecnologías.
Necesidad de grandes dosis de autodisciplina.
Al no existir una regulación laboral todavía para el teletrabajador, puede encontrarse desprotegido ante problemas como accidentes laborales, contratos, seguridad social, planes de jubilación o coberturas sanitarias.

Incidencia del Teletrabajo en el Mundo .
En los Estados Unidos existían en1997
nueve millones de trabajadores, y se
estima que este número alcanza los once millones en el año 2000
En los países de la Unión Europea se censaron 8 millones de teletrabajadores
Proyectos Mundiales sobre el teletrabajo .
Proyecto Temple
ETD European Telework Development
Proyecto Monalisa
Proyecto Minerva

Basamento legal del Teletrabajo en algunos países.
Acuerdo Marco Europeo sobre el teletrabajo, el cual regula: la definición y campo de aplicación del teletrabajo, el carácter voluntario, las condiciones de empleo, la protección de datos, la vida privada, los equipamientos, la salud y la seguridad, la organización del trabajo, la formación, y los derechos colectivos, así como la implementación y seguimiento del mismo
En España observamos La Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de Prevención de Riesgos Laborales (LPRL), en la cual no exceptúa el teletrabajo de su ámbito de aplicación. Por el contrario, mantiene en su artículo. 13, la plena responsabilidad del empresario de garantizar el cumplimiento de esa obligación de seguridad y salud

Conflictos presentes en la concertación del teletrabajo
Jornada de trabajo ( conceptuada como la cantidad de tiempo con que cuenta un patrón para disponer de la fuerza del trabajo ). No puede tratarse de prolongar la jornada de tiempo ni de intensificar el trabajo en una misma jornada. Debe primar la flexibilidad
La teledisponibilidad adquiere especial relevancia, pues es realmente fácil y cómodo para una empresa que pueda contactar con su teletrabajador en todo momento y que se pueda incorporar a su trabajo de manera inmediata . E s cierto que toda teledisponibilidad causa un perjuicio al teletrabajador y además, psicológicamente, no se puede considerar como tiempo de descanso.

Salario. Posible discriminación. El salario de un teletrabajador no podrá ser inferior al de un trabajador ordinario de categoría profesional equivalente, en la localidad en la que se presten los servicios, puesto que estos trabajadores deben considerarse igual que los restantes.
La posición sindical ante el teletrabajo
Separación del entorno laboral y de la vida privada del teletrabajador
Control y privacidad
Control mediante mecanismos audiovisuales contra el derecho a la intimidad personal y familiar del teletrabajador
Control de grabación de las llamadas telefónicas

Control mediante un software. Posible vulneración del derecho a la intimidad del teletrabajador
Seguridad y salud. Posible vulneración al derecho de inviolabilidad del domicilio.
La seguridad social. Iguales obligaciones para los teletrabajadores
El Teletrabajo. Los dilemas gerenciales
La confianza no es ciega
La confianza necesita límites
La confianza requiere aprendizaje
La confianza es dura
La confianza necesita lazos
La confianza necesita contacto

Perspectivas del teletrabajo en Cuba.
A quedado demostrado que para la implantación
y desarrollo del teletrabajo se hace necesario en
primer lugar un adecuado soporte tecnológico o
lo que es lo mismo un alto desarrollo de las
Tecnologías de la Información y las
Comunicaciones (TICs) y que estas estén al
alcance de todos
Tal y como se refrenda en la Constitución de la
República de Cuba y en el Código de Trabajo el
trabajo constituye un derecho y un deber social,
efectuándose en condiciones que aseguren la vida,
integridad, la salud y un nivel de vida decoroso,
además de que se respeten los derechos de los
trabajadores, tanto en los años de trabajo como
en la vejez o bien cuando cualquier circunstancia
prive al trabajador la posibilidad de trabajar.

Conclusiones.
Las innovaciones tecnológicas suponen un impacto realmente sustancial en la organización del mercado laboral
La sociedad moderna, obliga a la utilización de medios modernos de trabajo, destacándose; los medios informáticos y de telecomunicación
El teletrabajo puede definirse como una forma de organización y/o ejecución del trabajo realizado a distancia, en gran parte o principalmente, mediante el uso intensivo de las técnicas informáticas y/o de telecomunicación

Con independencia de las ventajas y desventajas que reporta el teletrabajo, consideramos que su utilización se atempera de manera ineludible al tipo de régimen económico social del que se trate
En nuestro país, la realización del teletrabajo, con la utilización de los medios informáticos y de las telecomunicaciones, significa, entre otros aspectos: Mejores condiciones de trabajo para los trabajadores, mejoramiento de la producción y la realización de los servicios y dotar de facilidades a trabajadores

Recomendaciones.
Realizar estudios teóricos profundos tendentes a garantizar la introducción masiva de medios telemáticos y su utilización en determinados trabajos fuera de los centros laborales, en aquellas actividades que así lo permitan, que no signifique la desnaturalización del trabajador como ente social.
Legislar sobre la forma y contenido de los contratos que respalden el teletrabajo
Que sea introducido el tema del teletrabajo, en el programa de estudio en las carreras de Derecho de nuestras Universidades

http://www.gestiopolis.com	140
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