Мобильный и интерактивный маркетинг: КЛЮЧЕВЫЕ МОМЕНТЫ

Факторы успеха Правильная организация; Продуманная data- стратегия; Качественное IT- исполнение Контроль «последнего звена»

Правильная организация;

Продуманная data- стратегия;

Качественное IT- исполнение

Контроль «последнего звена»

Правильная организация Коммуникация между подрядчиками Продуманные механики Адекватный призовой фонд Проблема «последнего звена»

Коммуникация между подрядчиками

Продуманные механики

Адекватный призовой фонд

Проблема «последнего звена»

Коммуникация подрядчиков

Коммуникация подрядчиков

Продуманные механики Простота Понятность Интерактивность Надежность Прозрачность

Простота

Понятность

Интерактивность

Надежность

Прозрачность

Адекватный призовой фонд ЦА - молодежь Призовой фонд А Призовой фонд Б 5 iPhone 100 iPod 2000 флэшек 10000 удобных сумок для мобильника 5 iPod 100 китайских маек 2000 CD с Кобзоном 10000 логотипов бренда на телефон

ЦА - молодежь

Проблема «последнего звена» Контроль за «работой в полях» Механики, исключающие мошенничество персонала Постоянное обучение Взаимная мотивация

Контроль за «работой в полях»

Механики, исключающие мошенничество персонала

Постоянное обучение

Взаимная мотивация

Продуманная Data- стратегия Сбор только необходимой информации; Продуманные анкеты (качественная сегментация); Ориентированность не на всю ЦА, но на сегменты; План по пост - акционной коммуникации; Доступ к информации специалистов брэнда; Оценка пересечений и лояльности

Сбор только необходимой информации;

Продуманные анкеты (качественная сегментация);

Ориентированность не на всю ЦА, но на сегменты;

План по пост - акционной коммуникации;

Доступ к информации специалистов брэнда;

Оценка пересечений и лояльности

Качественное IT- исполнение Роль IT – не только в обработке SMS и создания БД. С помощью IT можно: Контролировать ход и влиять на результаты промо; Контролировать работу «в полях» Решить проблему обучения промоперсонала; Решить проблемы с логистикой призового фонда…

Роль IT – не только в обработке SMS и создания БД.

С помощью IT можно:

Контролировать ход и влиять на результаты промо;

Контролировать работу «в полях»

Решить проблему обучения промоперсонала;

Решить проблемы с логистикой призового фонда…

CRM для интерактивных промо Со стороны промоперсонала: Минимизация ошибок и обучение в процессе; Минимизация возможностей мошенничества; Доступ к «полевой информации» в любое время; Прогнозы и аналитика

Со стороны промоперсонала:

Минимизация ошибок и обучение в процессе;

Минимизация возможностей мошенничества;

Доступ к «полевой информации» в любое время;

Прогнозы и аналитика

CRM для интерактивных промо Со стороны Заказчика / Организатора: Доступ в любое время к информации о ходе промо и отдельных его составляющих (работа ЦВП, ГЛ…); Гибкая аналитика и прогнозы; Наличие инструментов: работа с призовым фондом, оптимизация логистики, предупреждения о «подозрительных» участниках…

Со стороны Заказчика / Организатора:

Доступ в любое время к информации о ходе промо и отдельных его составляющих (работа ЦВП, ГЛ…);

Гибкая аналитика и прогнозы;

Наличие инструментов: работа с призовым фондом, оптимизация логистики, предупреждения о «подозрительных» участниках…

CRM для интерактивных промо Со стороны Участника промо: Подсказываем следующее действие; Выполняем обещания; Делаем все максимально простым и удобным; Легко получить всю существенную информацию удобным способом; Все коммуникации – адекватны, просты и понятны

Со стороны Участника промо:

Подсказываем следующее действие;

Выполняем обещания;

Делаем все максимально простым и удобным;

Легко получить всю существенную информацию удобным способом;

Все коммуникации – адекватны, просты и понятны

Case study: Glamour 2007

Гламурные результаты Динамика регистраций

Динамика регистраций

Гламурные результаты Динамика розыгрыша призов

Динамика розыгрыша призов

Гламурные фрагменты

Case study: Tuborg Greenfest 2008 Со стороны Заказчика / Организатора: Доступ в любое время к информации о ходе промо и отдельных его составляющих (работа ЦВП, ГЛ…); Гибкая аналитика и прогнозы; Наличие инструментов: работа с призовым фондом, оптимизация логистики, предупреждения о «подозрительных» участниках…

Со стороны Заказчика / Организатора:

Доступ в любое время к информации о ходе промо и отдельных его составляющих (работа ЦВП, ГЛ…);

Гибкая аналитика и прогнозы;

Наличие инструментов: работа с призовым фондом, оптимизация логистики, предупреждения о «подозрительных» участниках…

Greenfest 2008 для участника

Greenfest 2008 для Заказчика

Greenfest 2008 для Заказчика

СПАСИБО! … за Ваше внимание!

… за Ваше внимание!