YER Executive Round Table De KCC markt 2010 - wat u daar nú van moet weten
Intelligence Group
Intelligence Group <ul><li>Wij zijn een  onafhankelijk  onderzoeks- en adviesbureau op het gebied van (internationale) arb...
Intelligence Group <ul><li>Wij zijn een  onafhankelijk  onderzoeks- en adviesbureau op het gebied van (internationale) arb...
Intelligence Group <ul><li>Wij zijn een  onafhankelijk  onderzoeks- en adviesbureau op het gebied van (internationale) arb...
Ik voel me een beetje Pechtold
Stel… <ul><li>…  de crisis is echt op zijn eind in Q2-2010 en de arbeidsmarkt trekt aan.  </li></ul>
Stel… <ul><li>…  de crisis is echt op zijn eind in Q2-2010 en de arbeidsmarkt trekt aan. Wat doen  wij  dan anders in verg...
Hoe staan de stukken?
Een paar analyses gemaakt in het  Arbeidsmarkt GedragsOnderzoek (AGO) <ul><li>Mensen die nu werken als callcenter medewerk...
Zomaar wat conclusies… <ul><li>Niet-werkenden die de functie van CM ambiëren, zijn vooral werklozen. Van hen zit een deel ...
Zomaar wat conclusies… <ul><li>Men wil (weer) werken, maar wel parttime en flexibel. Ook mag het niet te ver weg zijn van ...
Perfect <ul><li>Veel werklozen </li></ul><ul><li>Veel deeltijd/flexibiliteit </li></ul><ul><li>Veel vergrijzing </li></ul>...
Even kijken….
Even kijken…
Boegbeeld van de KCC sector
Auw….
Onderscheidend vermogen?
Interessante werkplek?
Defensie-imago: als je echt niets kunt, kun je altijd nog werken bij….
<ul><li>“ If you pay peanuts you will get monkeys to work for you!!” </li></ul>
Aantrekkelijke functie is Callcenter Medewerker
Upgraden wordt lastig….
Hoeveel alternatieve functies? <ul><li>Gemiddelde Nederlander 3,2 </li></ul><ul><li>Werkenden die de functie callcenter  <...
Facts & figures arbeidsmarkt <ul><li>Werkzame beroepsbevolking vergrijst verder </li></ul><ul><li>(CBS, 28 september 2009)...
Ontgroening bestaat niet meer! 1 op de 5 Nederlanders verlaat de arbeidsmarkt tussen 2007 – 2011 Het zwaartepunt ligt in d...
We vergrijzen juist meer!
Facts & figures arbeidsmarkt <ul><li>Werkzame beroepsbevolking vergrijst verder </li></ul><ul><li>(CBS, 28 september 2009)...
Waar blijft de klap?
Facts & figures arbeidsmarkt <ul><li>Werkzame beroepsbevolking vergrijst verder </li></ul><ul><li>(CBS, 28 september 2009)...
Facts & figures arbeidsmarkt <ul><li>Werkzame beroepsbevolking vergrijst verder </li></ul><ul><li>(CBS, 28 september 2009)...
Commissie arbeidsparticipatie
Facts & figures arbeidsmarkt <ul><li>Werkzame beroepsbevolking vergrijst verder </li></ul><ul><li>(CBS, 28 september 2009)...
Ik voel me een beetje Pechtold
De werknemer <ul><li>Heeft maar beperkt last van de crisis </li></ul><ul><li>(koopkracht handhaving, beperkte groei werklo...
De werkgever
DE CRISIS GEEFT EEN WINDOW OF OPPORTUNITIES <ul><li>Het is tijd om de noodklok te luiden… </li></ul>
De werkgever <ul><li>Maak een strategische personeelsplanning </li></ul><ul><li>Ken uw doelgroep….gedetailleerd </li></ul>...
Wat gebeurt er? <ul><li>(klassieke) Arbeid wordt nog veel schaarser </li></ul><ul><li>Recruitment is een business issue. G...
2010-2011
Strategische personeelsplanning <ul><li>Uit welke componenten (kengetallen en meer) bestaat een strategische personeelspla...
Vraag <ul><li>Autonome groei in fte en aantal personen </li></ul><ul><li>Vervangingsvraag (pensioen) </li></ul><ul><li>Ver...
Aanbod <ul><li>Aanbod vast </li></ul><ul><li>Aanbod flex </li></ul><ul><li>Kwaliteit aanbod </li></ul><ul><li>Kwantiteit a...
Het plan wordt strategisch door: <ul><li>Schetsen van het plan over meerdere jaren </li></ul><ul><li>Meerdere scenario’s <...
Wat gebeurt er? 2010-2011 Vraag V W J Autonome vraag Vervangingsvraag (pensioen) Vervangingsvraag (verloop) Productiviteit...
Wat gebeurt er? 2010-2011 Vraag V W J Autonome vraag ++ -/+ +/- Vervangingsvraag (pensioen) + + + Vervangingsvraag (verloo...
En met getallen per jaar 2010 en 2011 Vraag V W J Autonome vraag 5 1 3 Vervangingsvraag (pensioen) 3 1 1 Vervangingsvraag ...
En met getallen per jaar 2010 en 2011 Vraag V W J Autonome vraag 5 1 3 Vervangingsvraag (pensioen) 3 1 1 Vervangingsvraag ...
En met getallen per jaar 2010 en 2011 Vraag V W J Autonome vraag 5 1 3 Vervangingsvraag (pensioen) 3 1 1 Vervangingsvraag ...
En met getallen per jaar 2010 en 2011 Vraag V W J Autonome vraag 5 1 3 Vervangingsvraag (pensioen) 3 1 1 Vervangingsvraag ...
Ernstig probleem 2010 en 2011 Vraag V W J Autonome vraag 5 1 3 Vervangingsvraag (pensioen) 3 1 1 Vervangingsvraag (verloop...
Oplossingen…. <ul><li>Zelf doen of uitbesteden </li></ul><ul><li>Vast/flex beslissingen </li></ul><ul><li>Automatisering <...
Wanneer en waarmee beginnen?
Contact houden?
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

YER Executive Roundtable KCC 12/11/2009

355

Published on

Published in: Business, Career
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
355
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
6
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • `
  • YER Executive Roundtable KCC 12/11/2009

    1. 1. YER Executive Round Table De KCC markt 2010 - wat u daar nú van moet weten
    2. 2. Intelligence Group
    3. 3. Intelligence Group <ul><li>Wij zijn een onafhankelijk onderzoeks- en adviesbureau op het gebied van (internationale) arbeidsmarktcommunicatie en recruitment. </li></ul>
    4. 4. Intelligence Group <ul><li>Wij zijn een onafhankelijk onderzoeks- en adviesbureau op het gebied van (internationale) arbeidsmarktcommunicatie en recruitment. </li></ul><ul><li>Onze kennis en ervaring vertalen wij naar direct toepasbare HR-producten en diensten, die werkgevers in staat stellen beter en sneller talent aan te trekken en daarmee haar organisatiedoelstellingen behalen. </li></ul>
    5. 5. Intelligence Group <ul><li>Wij zijn een onafhankelijk onderzoeks- en adviesbureau op het gebied van (internationale) arbeidsmarktcommunicatie en recruitment. </li></ul><ul><li>Onze kennis en ervaring vertalen wij naar direct toepasbare HR-producten en diensten, die werkgevers in staat stellen beter en sneller talent aan te trekken en daarmee haar organisatiedoelstellingen behalen. </li></ul><ul><li>Wij verhogen continu het kennisniveau van al onze stakeholders. </li></ul>
    6. 6. Ik voel me een beetje Pechtold
    7. 7. Stel… <ul><li>… de crisis is echt op zijn eind in Q2-2010 en de arbeidsmarkt trekt aan. </li></ul>
    8. 8. Stel… <ul><li>… de crisis is echt op zijn eind in Q2-2010 en de arbeidsmarkt trekt aan. Wat doen wij dan anders in vergelijking met 2007/2008? </li></ul>
    9. 9. Hoe staan de stukken?
    10. 10. Een paar analyses gemaakt in het Arbeidsmarkt GedragsOnderzoek (AGO) <ul><li>Mensen die nu werken als callcenter medewerker </li></ul><ul><li>Werkenden die de functie callcenter medewerker aantrekkelijk vinden </li></ul><ul><li>Niet-werken die de functie callcenter medewerker als gewenste functie hebben aangegeven </li></ul>
    11. 11. Zomaar wat conclusies… <ul><li>Niet-werkenden die de functie van CM ambiëren, zijn vooral werklozen. Van hen zit een deel in de WIA (29%), een deel is huisman/vrouw (29%), een deel is gepensioneerd (10%). </li></ul><ul><li>87% is korter dan 2 jaar werkloos, meer dan de helft zit minder dan 9 maanden zonder werk. </li></ul><ul><li>56% ontvangt een uitkering, de rest kan dus bestempeld worden als Nugger. </li></ul><ul><li>Een derde is 50+, driekwart is vrouw. </li></ul>
    12. 12. Zomaar wat conclusies… <ul><li>Men wil (weer) werken, maar wel parttime en flexibel. Ook mag het niet te ver weg zijn van huis en wordt veel waarde gehecht aan de acceptabele werkdruk. </li></ul><ul><li>Een vergoeding voor kinderopvang en de mogelijkheid om thuis te werken zijn belangrijke arbeidsvoorwaarden. </li></ul><ul><li>Een relatief actieve en mobiele doelgroep op de arbeidsmarkt </li></ul>
    13. 13.
    14. 14.
    15. 15. Perfect <ul><li>Veel werklozen </li></ul><ul><li>Veel deeltijd/flexibiliteit </li></ul><ul><li>Veel vergrijzing </li></ul><ul><li>Veel MVO </li></ul><ul><li>Veel allochtonen </li></ul><ul><li>Veel flexibiliteit </li></ul><ul><li>Veel Nuggers, WIA, Wajong </li></ul><ul><li>Vrouwen arbeidsparticipatie </li></ul>
    16. 16.
    17. 17. Even kijken….
    18. 18. Even kijken…
    19. 19. Boegbeeld van de KCC sector
    20. 20. Auw….
    21. 21. Onderscheidend vermogen?
    22. 22. Interessante werkplek?
    23. 23. Defensie-imago: als je echt niets kunt, kun je altijd nog werken bij….
    24. 24. <ul><li>“ If you pay peanuts you will get monkeys to work for you!!” </li></ul>
    25. 25. Aantrekkelijke functie is Callcenter Medewerker
    26. 26. Upgraden wordt lastig….
    27. 27. Hoeveel alternatieve functies? <ul><li>Gemiddelde Nederlander 3,2 </li></ul><ul><li>Werkenden die de functie callcenter </li></ul><ul><li>medewerker aantrekkelijk vinden 4,1 </li></ul><ul><li>Niet-werken die de functie </li></ul><ul><li>callcenter medewerker als gewenste </li></ul><ul><li>functie hebben aangegeven 5,7 </li></ul>
    28. 28.
    29. 29. Facts & figures arbeidsmarkt <ul><li>Werkzame beroepsbevolking vergrijst verder </li></ul><ul><li>(CBS, 28 september 2009) </li></ul>
    30. 30. Ontgroening bestaat niet meer! 1 op de 5 Nederlanders verlaat de arbeidsmarkt tussen 2007 – 2011 Het zwaartepunt ligt in de jaren 2010 - 2013
    31. 31. We vergrijzen juist meer!
    32. 32. Facts & figures arbeidsmarkt <ul><li>Werkzame beroepsbevolking vergrijst verder </li></ul><ul><li>(CBS, 28 september 2009) </li></ul><ul><li>Langzaam stijgende werkloosheid </li></ul><ul><li>(deeltijd WW, ZZP en Wet Wij) </li></ul>
    33. 33. Waar blijft de klap?
    34. 34. Facts & figures arbeidsmarkt <ul><li>Werkzame beroepsbevolking vergrijst verder </li></ul><ul><li>(CBS, 28 september 2009) </li></ul><ul><li>Langzaam stijgende werkloosheid </li></ul><ul><li>(deeltijd WW, ZZP en Wet Wij) </li></ul><ul><li>Dalende arbeidsparticipatie en arbeidsuren </li></ul><ul><li>(Discouraged workers effect, omgekeerde emancipatie) </li></ul>
    35. 35. Facts & figures arbeidsmarkt <ul><li>Werkzame beroepsbevolking vergrijst verder </li></ul><ul><li>(CBS, 28 september 2009) </li></ul><ul><li>Langzaam stijgende werkloosheid </li></ul><ul><li>(deeltijd WW, ZZP en Wet Wij) </li></ul><ul><li>Dalende arbeidsparticipatie en arbeidsuren </li></ul><ul><li>(Discouraged workers effect, omgekeerde emancipatie) </li></ul><ul><li>Mismatch onderwijs en arbeidsmarkt </li></ul><ul><li>(internationaliseren, bedrijfsschool) </li></ul>
    36. 36. Commissie arbeidsparticipatie
    37. 37.
    38. 38. Facts & figures arbeidsmarkt <ul><li>Werkzame beroepsbevolking vergrijst verder </li></ul><ul><li>(CBS, 28 september 2009) </li></ul><ul><li>Langzaam stijgende werkloosheid </li></ul><ul><li>(deeltijd WW, ZZP en Wet Wij) </li></ul><ul><li>Dalende arbeidsparticipatie en arbeidsuren </li></ul><ul><li>(Discouraged workers effect, omgekeerde emancipatie) </li></ul><ul><li>Mismatch onderwijs en arbeidsmarkt </li></ul><ul><li>(internationaliseren, bedrijfsschool) </li></ul><ul><li>5. Oude maatregelen in een nieuwe wereld </li></ul>
    39. 39.
    40. 40. Ik voel me een beetje Pechtold
    41. 41. De werknemer <ul><li>Heeft maar beperkt last van de crisis </li></ul><ul><li>(koopkracht handhaving, beperkte groei werkloosheid, geen paniek) </li></ul><ul><li>Neemt toekomst in eigen hand </li></ul><ul><li>(ZZP’ers, sabattical, doorstuderen) </li></ul><ul><li>Is beter geïnformeerd dan ooit </li></ul><ul><li>(Social Media, Referenties) </li></ul><ul><li>Is steeds diverser </li></ul><ul><li>(cultureel, gender, generaties, internationaler, individueler) </li></ul><ul><li>Bepaalt </li></ul><ul><li>(Schaars, gewild, mobiel en weet dat ook) </li></ul>
    42. 42. De werkgever
    43. 43.
    44. 44. DE CRISIS GEEFT EEN WINDOW OF OPPORTUNITIES <ul><li>Het is tijd om de noodklok te luiden… </li></ul>
    45. 45. De werkgever <ul><li>Maak een strategische personeelsplanning </li></ul><ul><li>Ken uw doelgroep….gedetailleerd </li></ul><ul><ul><li>Grootte van de doelgroep </li></ul></ul><ul><ul><li>Bereken en bewegen </li></ul></ul><ul><ul><li>Samenstelling </li></ul></ul><ul><li>Innoveer en moderniseer het recruitmentproces </li></ul><ul><ul><li>E-recruitment, ATS, recruitmentsite … </li></ul></ul><ul><ul><li>RPO </li></ul></ul><ul><ul><li>Social Media zijn referentieplaatsen </li></ul></ul><ul><li>Employer branding en retentie </li></ul><ul><li>Referral en Alumni </li></ul>
    46. 46. Wat gebeurt er? <ul><li>(klassieke) Arbeid wordt nog veel schaarser </li></ul><ul><li>Recruitment is een business issue. Gebrek aan kennis en kwaliteit is enorm </li></ul><ul><li>Er komt een extra arbeidsmarkt: ZZP’ers. Groeien wordt steeds meer vast/flex </li></ul><ul><li>Retentie wordt de belangrijkste strategie </li></ul><ul><li>Doelgroepgericht werven </li></ul><ul><li>Social Media worden referentieplaatsen </li></ul>
    47. 47. 2010-2011
    48. 48. Strategische personeelsplanning <ul><li>Uit welke componenten (kengetallen en meer) bestaat een strategische personeelsplanning? </li></ul><ul><li>Wat maakt een strategische personeelsplanning strategisch? </li></ul>
    49. 49. Vraag <ul><li>Autonome groei in fte en aantal personen </li></ul><ul><li>Vervangingsvraag (pensioen) </li></ul><ul><li>Vervangingsvraag (verloop) </li></ul><ul><li>Vervangingsvraag (ziekte e.d.) </li></ul><ul><li>Interne doorgroei </li></ul><ul><li>Productiviteitsgroei </li></ul><ul><li>Ontwikkeling werkzame uren per persoon </li></ul><ul><li>Vast/flex verhouding </li></ul><ul><li>Kostenontwikkeling arbeid </li></ul><ul><li>… </li></ul>
    50. 50. Aanbod <ul><li>Aanbod vast </li></ul><ul><li>Aanbod flex </li></ul><ul><li>Kwaliteit aanbod </li></ul><ul><li>Kwantiteit arbeid </li></ul><ul><li>Internationaal aanbod </li></ul><ul><li>… </li></ul>
    51. 51. Het plan wordt strategisch door: <ul><li>Schetsen van het plan over meerdere jaren </li></ul><ul><li>Meerdere scenario’s </li></ul><ul><li>Ontwikkeling van onderliggende kengetallen </li></ul><ul><li>Vraag en aanbodkant </li></ul><ul><li>V ast en flex </li></ul><ul><li>Kwantiteit en kwaliteit (competentie-ontwikkeling) </li></ul><ul><li>TIP: Enthousiasmeer een controller om mee te werken </li></ul><ul><li>Gebruik doelgroepinformatie (AGO) </li></ul>
    52. 52. Wat gebeurt er? 2010-2011 Vraag V W J Autonome vraag Vervangingsvraag (pensioen) Vervangingsvraag (verloop) Productiviteits groei Uren per persoon Kosten arbeid Aanbod arbeid Aanbod vast Aanbod flex Kwaliteit aanbod
    53. 53. Wat gebeurt er? 2010-2011 Vraag V W J Autonome vraag ++ -/+ +/- Vervangingsvraag (pensioen) + + + Vervangingsvraag (verloop) +++ + + Productiviteits groei + - +/- Uren per persoon - +/- +/- Kosten arbeid ++ + + Aanbod arbeid Aanbod vast - +/- +/- Aanbod flex + -/+ -/+ Kwaliteit aanbod -/+ -/+ -/+
    54. 54. En met getallen per jaar 2010 en 2011 Vraag V W J Autonome vraag 5 1 3 Vervangingsvraag (pensioen) 3 1 1 Vervangingsvraag (verloop) 12 2 5 Productiviteits groei -2 -3 -2,5 Uren per persoon -1 0 0 Kosten arbeid 3 1 1
    55. 55. En met getallen per jaar 2010 en 2011 Vraag V W J Autonome vraag 5 1 3 Vervangingsvraag (pensioen) 3 1 1 Vervangingsvraag (verloop) 12 2 5 Productiviteits groei -2 -3 -2,5 Uren per persoon -1 0 0 Kosten arbeid 3 1 1 Totale mutatie per jaar 17% 1% 6,5%
    56. 56. En met getallen per jaar 2010 en 2011 Vraag V W J Autonome vraag 5 1 3 Vervangingsvraag (pensioen) 3 1 1 Vervangingsvraag (verloop) 12 2 5 Productiviteits groei -2 -3 -2,5 Uren per persoon -1 0 0 Kosten arbeid 3 1 1 Totale mutatie per jaar 17% 1% 6,5% x 1.000 werknemers x 2 jaar 340 20 130
    57. 57. En met getallen per jaar 2010 en 2011 Vraag V W J Autonome vraag 5 1 3 Vervangingsvraag (pensioen) 3 1 1 Vervangingsvraag (verloop) 12 2 5 Productiviteit -2 -3 -2,5 Uren per persoon -1 0 0 Kosten arbeid 3 1 1 x 1.000 werknemers x 2 jaar 340 20 130 Aanbod arbeid Aanbod vast - +/- +/- Aanbod flex + -/+ -/+ Kwaliteit aanbod -/+ -/+ -/+
    58. 58. Ernstig probleem 2010 en 2011 Vraag V W J Autonome vraag 5 1 3 Vervangingsvraag (pensioen) 3 1 1 Vervangingsvraag (verloop) 12 2 5 Productiviteits groei -2 -3 -2,5 Uren per persoon -1 0 0 Kosten arbeid 3 1 1 x 1.000 werknemers x 2 jaar 340 40 130 Aanbod arbeid Aanbod vast - +/- +/- Aanbod flex + -/+ -/+ Kwaliteit aanbod -/+ -/+ -/+
    59. 59. Oplossingen…. <ul><li>Zelf doen of uitbesteden </li></ul><ul><li>Vast/flex beslissingen </li></ul><ul><li>Automatisering </li></ul><ul><li>Leeftijdsbewust personeelsbeleid </li></ul><ul><li>Diversiteitsbeleid </li></ul><ul><li>Employer Branding </li></ul><ul><li>Doelgroepkennis </li></ul><ul><li>… </li></ul>
    60. 60. Wanneer en waarmee beginnen?
    61. 61. Contact houden?
    1. A particular slide catching your eye?

      Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

    ×