Jornadas Tourisinfo
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Jornadas Tourisinfo

on

  • 4,337 views

Ponencia impartida durante las Jornadas Touris Info de la Comunidad Valenciana en Requena y Utiel en Diciembre 2010.

Ponencia impartida durante las Jornadas Touris Info de la Comunidad Valenciana en Requena y Utiel en Diciembre 2010.

Statistics

Views

Total Views
4,337
Views on SlideShare
3,900
Embed Views
437

Actions

Likes
2
Downloads
110
Comments
0

15 Embeds 437

http://isaacvidal.blogspot.com 325
http://isaacvidal.blogspot.com.es 40
http://www.isaacvidal.blogspot.com 25
http://www.isaacvidal.com 11
http://www.slideshare.net 11
http://isaacvidal.blogspot.com.ar 7
http://www.isaacvidal.blogspot.com.es 5
http://isaacvidal.blogspot.mx 4
http://hunmarketingtouristiquey.blogspot.fr 2
http://bb.unizar.es 2
http://qtouristischesmarketingf.blogspot.de 1
http://isaacvidal.blogspot.it 1
http://dashboard.bloglines.com 1
http://hunmarketingtouristiquey.blogspot.com 1
http://www.slashdocs.com 1
More...

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

Jornadas Tourisinfo Jornadas Tourisinfo Presentation Transcript

  • Marketing turístico en el entorno actual Una perspectiva institucional Jornadas Turisinfo. Utiel-Requena, Diciembre 2009
  • Marketing turístico en la revolución actual Una perspectiva institucional Sólo existen dos clases de organizaciones las rápidas y las muertas “ ”
  • Palancas de cambio OTA Low Cost Internet
  • 2003-2008 el boom del Low Cost
    • Lowcost
      • Crecimiento lowcost últimos cinco años de 450%.
      • Crecimiento anual de los líderes en torno al 65% anual.
      • Las LCC ya suponen un 40% del total de vuelos que traen turistas a España-
    Actores de cambio en el sector viajes Penetración de Internet y crecimiento de las lowcost.
  • OTA Low Cost Internet
  • Penetración Internet
  • Como reservarán su viaje en 2009. Ipsos Public Affairs y Europe Assistance. Barómetro Vacaciones de los Europeos 2009
  • La lucha por el TOP TEN Google eyetracking 2009 Ranking Orgánico Rank 1 – 100% Rank 2 – 100% Rank 3 – 100% Rank 4 – 85% Rank 5 – 60% Rank 6 – 50% Rank 7 – 50% Rank 8 – 30% Rank 9 – 30% Rank 10 – 20% Publicidad 1 – 50% 2 – 40% 3 – 30% 4 – 20% 5 – 10% 6 – 10% 7 – 10% 8 – 10%
  • Influencia y beneficios
  • Reputación Online. Web 2.0 Valoración usuarios Fotos, video, twitter Comunidades de viajes Blogosfera Fuente: Tirso Maldonado
  • Fuente: estudio ipsos consulting
    • Cerca de cuarenta millones de Europeos no compraros un producto o servicio exclusivamente por algún comentario individual en Internet.
    • Uno de cada cinco Europeos han cambiado radicalmente su opinión sobre los productos o servicios de una compañía tras haber leído comentarios de clientes en blogs.
    • Sesenta millones de Europeos prefieren comprar un producto o servicio si han leído comentarios positivos en Internet.
    • Los Blogs han cambiado radicalmente veinticinco millones de opiniones de la gente a cerca de algún producto o servicio
  • OTA Low Cost Internet
  • Actores de cambio en el sector viajes Penetración de Internet y crecimiento de las lowcost. Los proveedores ganan terreno.
  • Mercado europeo turístico online (Ocio/mercado desintermediado) Crecimiento por segmento (€M). Horizonte 2006-2010 PhoCusWright’s European Online Travel OTA: Agencias de viajes Online Líneas Aéreas Touroperadores Transporte ferroviario Hoteles Coches de alquiler Leyenda:
  • A la hora de elegir lo que cuenta es…. Importante pero relativo Precio Confianza
  • ota TT.OO aavv L.C Asociciones Admon. Admon local Admon.provi comarketing-copilotaje Infiel Innovador Informado Impaciente ilusionado No ppto No copilotaje No m.júrídico
  • Un primer reto
    • Identificar oportunidades.
      • Por cuota, por producto, por mercado nuevo, por rentabilidad, por posicionamiento de marca…..
    • Controlar la marca.
    • Garantizar la sinergia y la economía de escala.
    • Métrica. ROI.
    • Seguimiento y construcción dinámicas a L.P
  • Un primer reto
    • Ordenar la partida de pinball. INVATTUR .
    Agencias On-line TT.OO Social Media Marketing Low Cost publicidad Ferias SEO SEM comarketing
  • Complejo mapa de marcas.
  • Gestión no diferencial. Dinámicas de promoción institucional.
    • Documentación promocional para los consumidores: 91 %
    • Organización de viajes de familiarización para la prensa: 91 %
    • Muestras y ferias del sector: 91 %
    • Relaciones públicas y relaciones con los medios: 85 %
    • Documentación promocional: 85 %
    • Publicidad: 76 %
    • Convenciones/eventos: 74 %
    • Anuncios y publirreportajes en prensa: 83 %
    • Asistencia a ferias abiertas al público: 83 %
    • Asistencia a ferias profesionales: 83 %
    • Denominador común….la obsesión por la web 2.0.
    • 100%
    ¡cuidado proporción!
  •  
  • OBJETIVOS Y MISIÓN En el Plan de Promoción Turístico de la Comunitat Valenciana para 2009 se propone como OBJETIVO GENERAL : “ Posicionar la Comunitat Valenciana como un destino de tendencia , cuyo principal punto fuerte es el producto de sol y playa diferencial y rodeado de valor añadido, en el que se suceden grandes eventos, en constante evolución, diversificado y sostenible, donde confluyen en equilibrio la vanguardia y la tradición”. www.comunitatvalenciana.com
  • OBJETIVOS Y MISIÓN OBJETIVOS ESTRATÉGICOS: 1 - Construir un mensaje único con vocación de continuidad . 2 - Reorientar la estrategia hacia el consumidor final . 3 - Aumentar esfuerzos en press trips , marketing online , event-marketing , publicidad y marketing directo . 4 - Política de promoción basada en una mayor segmentación de mercados a través de la especialización en la promoción . 5 - Articular una asociación sistemática de los grandes eventos a la marca Comunitat Valenciana y a las cuatro marcas turísticas que integra. 6 - Establecer una corriente de interlocución y consenso con el sector . 7 - Promover y difundir la inteligencia y el conocimiento de mercados . 8 - Diversificación de mercados . 9 - Establecer mecanismos de equilibrio de promoción entre las cuatro marcas, atendiendo a sus distintas realidades. www.comunitatvalenciana.com
  • www.comunitatvalenciana.com TURISINFO
  • TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y PUBLICACIONES www.comunitatvalenciana.com www.comunitatvalenciana.com
  • TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y PUBLICACIONES www.comunitatvalenciana.com NUEVO PORTAL TURÍSTICO DE LA COMUNITAT VALENCIANA 2.0 BETA - Actuación de referencia del servicio durante el primer semestre de 2009. - Rediseño, adecuación y evolución del Portal al ENTORNO 2.0 para facilitar la interacción entre los usuarios y la promoción de la Comunitat Valenciana. - Nueva plataforma online que supone un entorno promocional colaborativo, orientado al consumidor final, con el objetivo de generar redes sociales .
  • TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y PUBLICACIONES www.comunitatvalenciana.com NUEVO PORTAL TURÍSTICO DE LA COMUNITAT VALENCIANA 2.0 BETA NOVEDADES : - Canal multimedia con contenidos que los usuarios pueden completar con sus propias imágenes y vídeos. - Comunidades 2.0 atendiendo a microsegmentos de actividad (BTT, windsurf, kitesurf, buceo y senderismo-excursionismo). Participación de expertos en esas materias a través de blogs. - Usuario 2.0 , protagonista en la creación de la web. - Geoposicionamiento de los recursos turísticos a través de Google Maps .
  • TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y PUBLICACIONES www.comunitatvalenciana.com NUEVO PORTAL TURÍSTICO DE LA COMUNITAT VALENCIANA 2.0 BETA CIFRAS DEL PORTAL TURÍSTICO - 7 millones y medio de visitas entre enero y junio - Más de 21.000 visitas diarias - 1.450.820 descargas de publicaciones - 75 webcams - Microsites de 90 municipios - Tours virtuales de alojamiento de 14.000 establecimientos - Envío de newsletter a más de 17.000 usuarios registrados
  • TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y PUBLICACIONES www.comunitatvalenciana.com NUEVO PORTAL TURÍSTICO DE LA COMUNITAT VALENCIANA 2.0 BETA Procedencia de visitas por países Subir en internacionalización objetivo
  • TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y PUBLICACIONES www.comunitatvalenciana.com NUEVO PORTAL TURÍSTICO DE LA COMUNITAT VALENCIANA 2.0 BETA LO MÁS VISTO: 1. Red de webcams 2. Información meteorológica 3. Alojamientos 4. Playas 5. Agenda de eventos 6. Parques de ocio
  • TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y PUBLICACIONES www.comunitatvalenciana.com APOYO A LA COMERCIALIZACIÓN EN INTERNET Servicio CVTRIP de promoción de ofertas turísticas * : - Nuevas ofertas publicadas: 1.359 - Click through reservas online: 15.730 - Número de visitas: 201.754 *Datos enero-junio 2009 Realización de especiales temáticos y escaparates monográficos .
  • TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y PUBLICACIONES www.comunitatvalenciana.com APOYO A LA COMERCIALIZACIÓN EN INTERNET INVAT.TUR , instrumento básico: - Impulsará el desarrollo de tecnología para que las empresas del sector turístico valenciano puedan comercializar su oferta en Internet. - Sirve como marco para la firma del convenio de colaboración entre la Agència Valenciana de Turisme y el Instituto Tecnológico Europeo para desarrollar soluciones tecnológicas . - Sienta las bases para el desarrollo del sistema integral de distribución online Open Apps Comunitat Valenciana . - Facilita la distribución de productos y servicios turísticos mediante la aportación de herramientas de uso libre ( open source ).
  • TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y PUBLICACIONES www.comunitatvalenciana.com PLAN DE E-MARKETING Para complementar el diseño del nuevo portal turístico de la Comunitat Valenciana se plantean estrategias de SEO o posicionamiento natural , y acciones en las principales redes sociales de Internet. - Presencia en buscadores : Genera el 40 % del tráfico del portal . Google : múltiples palabras relacionadas con el site se sitúan en el top ten . Technoratti : más de 500 entradas con referencia a www.comunitatvalenciana.com
  • TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y PUBLICACIONES www.comunitatvalenciana.com PLAN DE E-MARKETING - Acciones en redes sociales: - Facebook Creación de página,que cuenta con más de 4.000 seguidores . Campaña de promoción con aplicación de marketing viral “Te doy todo” . - Youtube Desarrollo del canal turístico de la Comunitat Valenciana, 3º en el ranking de visitas . Publicación de 37 vídeos . 14.730 visitas .
  • TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y PUBLICACIONES www.comunitatvalenciana.com PROGRAMAS DE APOYO AL SECTOR DE E-MARKETING, TURISMO Y COMERCIALIZACIÓN ONLINE Presentación de solicitudes a los programas El Plan de Competitividad del sector turístico contempla dos programas de apoyo , dirigidos a empresas turísticas y asociaciones del sector, a través de ayudas a actuaciones de marketing online , Turismo 2.0 y Comercio electrónico : - Programa de e-marketing, turismo 2.0 y desarrollo de comercio electrónico (275 expedientes) - Programa de desarrollo e implantación de proyectos de nuevas tecnologías para la promoción y comercialización de la oferta turística en Internet (30 expedientes)
  • TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y PUBLICACIONES www.comunitatvalenciana.com ENTORNO PROFESIONAL 2.0 TRAVELTURISME - Ofrece información al sector turístico de la Comunitat Valenciana. - 3.700 usuarios registrado s . - En el marco de INVAT.TUR se creará una nueva web profesional adecuada al ENTORNO 2.0 , como foro de encuentro e intercambio con los agentes del sector en la Comunitat Valenciana. INTELIGENCIA DE MERCADOS . www.travelturisme.com
  • TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y PUBLICACIONES www.comunitatvalenciana.com NUEVA COLECCIÓN DE PUBLICACIONES TURÍSTICAS “COMUNITAT VALENCIANA. TE DOY TODO” Desarrollo de una nueva colección de publicaciones , disponibles en papel y en versión online . Dos características básicas: - SEGMENTACIÓN : para abarcar los productos que la Comunitat Valenciana desea promocionar. - ORIENTACIÓN AL CLIENTE FINAL - CREATIVIDAD EXPERIENCIAL - PLAN DE DISTRIBUCIÓN INTELIGENTE : permite la difusión de la oferta en los nichos de mercado.
  • TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y PUBLICACIONES www.comunitatvalenciana.com NUEVA COLECCIÓN DE PUBLICACIONES TURÍSTICAS “COMUNITAT VALENCIANA. TE DOY TODO” Publicaciones lanzadas en el primer semestre de 2009: GUÍA GENÉRICA GUÍA BTT EL COMTAT GUÍA FIRST CLASS HOTEL GUÍA ALOJAMIENTO RURAL GUÍA SNORKEL-BUCEO GUÍA QUALITUR-CALIDAD CERTIFICADA Próximamente: Guía de playas, Guía de campos de golf, Guía de actividades náuticas, Guía de rutas y excursiones, Colección turismo urbano, Mapa turístico de la Comunitat Valenciana, Guía Red de Centros de Turismo CdT.
  • TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y PUBLICACIONES www.comunitatvalenciana.com CVNEWS PUBLICACIÓN de los números 49, 50 y 51. - Edición impresa: Tirada de 22.000 ejemplares . 1 millón de impactos de lectura. Distribución autonómica, nacional, internacional y a más de 18.000 suscriptores y prescriptores de turismo . - Edición online : 27.000 descargas mensuales a través de www.comunitatvalenciana.com
  • TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y PUBLICACIONES www.comunitatvalenciana.com CVNEWS
  • TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y PUBLICACIONES www.comunitatvalenciana.com SOPORTES MULTIMEDIA DE PROMOCIÓN TURÍSTICA - Producción de soportes multimedia en varios idiomas atendiendo al criterio de segmentación turística , para su utilización en diferentes actuaciones de promoción en mercados emisores. - Realización de diferentes reportajes fotográficos respondiendo a la línea creativa experiencial : oferta turística llena de vida, emociones y sentimientos. Las fotografías son utilizadas en publicaciones, vídeos, webs o ferias.
  • PUBLICIDAD www.comunitatvalenciana.com
  • PUBLICIDAD www.comunitatvalenciana.com CAMPAÑA DE PUBLICIDAD NACIONAL Actuación a partir del eje creativo “Comunitat Valenciana. Te doy todo” . La campaña transmite un mensaje de clara invitación a visitar la oferta turística de la Comunitat Valenciana, representada a través de sus marcas Costa Blanca , Benidorm , València Terra i Mar y Castellón Costa Azahar .
  • PUBLICIDAD www.comunitatvalenciana.com CAMPAÑA DE PUBLICIDAD NACIONAL Televisión : TVE, Telecinco, Antena 3, Cuatro, Red Forta (refuerzo en Canal 9) Radio: SER, COPE, Onda Cero, Punto Radio, Ràdio Nou Cines : Emisión de spots en circuitos de cines de la Comunitat Valenciana y Madrid. Internet : Campaña en 11 diferentes webs y portales, y acción especial en Facebook Revistas nacionales
  • PUBLICIDAD www.comunitatvalenciana.com CAMPAÑA DE PUBLICIDAD NACIONAL Piezas utilizadas: 2 spots de 30” -> Priorización del producto sol y playa , complementado por otros (interior, cultura, ocio, eventos, wellness , activo, golf, submarinismo y gastronomía). 4 spots de 10” -> oferta específica de las cuatro marcas . 7 originales en prensa para medios escritos . Cuñas de radio de 20”. Banners interactivos para páginas web.
  • PUBLICIDAD www.comunitatvalenciana.com CAMPAÑA DE PUBLICIDAD INTERNACIONAL - Llevada a cabo en soportes exteriores y medios de comunicación impresos europeos , dirigida al público de los cuatro principales mercados emisores de turismo: REINO UNIDO FRANCIA ALEMANIA BENELUX - Adaptación de campañas “ Smile...” y “Te Doy todo” . - Inserción de anuncios en 18 revistas europeas del sector turismo y viajes.
  • PUBLICIDAD www.comunitatvalenciana.com CAMPAÑA DE PUBLICIDAD INTERNACIONAL
  • PUBLICIDAD www.comunitatvalenciana.com NUEVOS VÍDEOS PROMOCIONALES EDICIÓN DE NUEVOS AUDIOVISUALES con contenidos adaptados por SEGMENTOS DE DEMANDA : - Eje prioritario : - Pivote Oportunidad : Sol y Playa/ Vacacional Turismo de golf Turismo rural Wellness Turismo urbano Gastronomía Grandes Eventos Turismo activo Turismo cultural
  • PUBLICIDAD www.comunitatvalenciana.com ACCIONES PUBLICITARIAS ESPECIALES OPERACIÓN TRIUNFO Presencia destacada de la Comunitat Valenciana en la séptima edición del programa: - Emisión de vídeos promocionales , menciones e imágenes integradas . - Estancia de los concursantes en diferentes localizaciones de la Comunitat Valenciana. - Grabación de la canción “Te doy todo” .
  • PUBLICIDAD www.comunitatvalenciana.com ACCIONES PUBLICITARIAS ESPECIALES
    • ¿POR QUÉ SE APUESTA POR OPERACIÓN TRIUNFO?
    • - COHERENCIA ESTRATÉGICA
    • - ASOCIACIÓN DE VALORES
    • R.O.I. (Beneficio obtenido por la inversión)
    • REFUERZO MERCADO NACIONAL
    • CIFRAS :
    • OT consigue, en 2009, una media de casi 4 millones de espectadores .
  • PROMOCIÓN www.comunitatvalenciana.com
  • PROMOCIÓN www.comunitatvalenciana.com ASISTENCIA A FERIAS - Presencia en 24 ferias de todo el mundo, 18 de ellas internacionales y 5 nacionales. - Actuaciones renovadoras y orientadas a la apertura de negociaciones con operadores nacionales e internacionales para difundir la oferta turística de la Comunitat Valenciana. - Apuesta por la difusión de productos al cliente y el profesional (publicaciones, gastronomía, turismo activo...) - Directriz de contención de gasto para optimizar la inversión: reducción de hasta un 20% de gastos en los costes globales en ferias.
  • PROMOCIÓN www.comunitatvalenciana.com ASISTENCIA A FERIAS
  • PROMOCIÓN www.comunitatvalenciana.com ASISTENCIA A FERIAS ACTUACIONES DESTACADAS : MAP (París) Reiseliv (Oslo) ITB (Berlín) MAHANA ( Toulouse) FITUR ( Madrid) TCV ( Valencia) Expovacaciones ( Bilbao)
  • PROMOCIÓN www.comunitatvalenciana.com WORKSHOPS APUESTA por los factores NOVEDAD y SORPRESA en la realización de eventos: * MADRID Participación de 78 empresas turísticas valencianas y 160 agentes de viajes de Madrid. Realización de acciones especiales (versión adaptada de La Cena de los Sentidos ). * VARSOVIA Participación de 12 empresas valencianas y 60 agentes de viajes de Polonia.
  • PROMOCIÓN www.comunitatvalenciana.com WORKSHOPS * ALEMANIA Roadshow por las nueve ciudades alemanas más importantes (Berlín, Leipzig, Stuttgart, Munich, Dortmund, Düsseldorf, Colonia, Frankfurt y Hamburgo). Presentación de la oferta de la Comunitat Valenciana a agentes de viajes del mercado alemán . * HOLANDA Workshop en la feria Vakantiebeurs ,dirigido a medios de prensa especializados holandeses, con el objetivo de impulsar potenciales actuaciones conjuntas y fam trips .
  • PROMOCIÓN www.comunitatvalenciana.com FAM TRIPS OBJETIVO : Generar vínculos emocionales de los destinos turísticos de la Comunitat Valenciana con los potenciales prescriptores de diferentes mercados: - Inversores . - Clientes .
  • PROMOCIÓN www.comunitatvalenciana.com FAM TRIPS ACTUACIONES : VIRTUOSO USA : Agrupación de agencias de viajes de lujo que integra a más de 6.000 agentes de viajes de EE.UU, Canadá, Sudamérica, Australia y Nueva Zelanda. Objetivo: conocer Valencia y el interior de la provincia de Castellón. AMERICAN AIRLINES : Recepción a Primera Dama del Estado de Texas y 20 representantes de instituciones con motivo de la inauguración del vuelo Dallas FW/Madrid. Valencia es su segundo radio de acción en España. Objetivo: realizar fam trips, press trips y jornadas de formación al equipo de ventas de American Airlines.
  • PROMOCIÓN www.comunitatvalenciana.com FAM TRIPS ACTUACIONES : DELTA AIRLINES : 14 ejecutivos de empresas importadoras de productos valencianos , invitados por el IVEX como consecuencia de la inauguración del vuelo Valencia-Nueva York. Objetivo: presentar l la oferta turística de la Comunitat Valenciana. TOUROPERADORES EUROPA DEL ESTE : Agentes de Eslovenia , Lituania , Polonia , República Checa y Eslovaquia . Objetivo: conocer la ciudad de Alicante y otros puntos clave de la Costa Blanca, Benidorm, Gandia y Valencia.
  • PROMOCIÓN www.comunitatvalenciana.com PRESS TRIPS OBJETIVO: Dar a conocer a los medios de comunicación (difusores al cliente final) los productos y servicios de la Comunitat Valenciana. CIFRAS: Los press trips realizados entre enero y junio 2009 permiten difundir la oferta de la Comunitat Valenciana a más de 7 millones de consumidores .
  • PROMOCIÓN www.comunitatvalenciana.com PRESS TRIPS ACTUACIONES: - Más de 20 viajes de prensa con 13 temáticas diferentes: Moda - Fashion TV (Alicante, Benidorm y Valencia). LGTB - Link Xtra, Vertu y Prefmag. Fallas - 22 touroperadores y 33 periodistas de 12 países. Wellness y Turismo Rural - Toulouse Mag (interior de Castellón) Oferta genérica - TVP-Info -Polonia- (Valencia, Benidorm, Altea, El Castell de Guadalest, La Vila Joiosa)
  • PROMOCIÓN www.comunitatvalenciana.com PRESS TRIPS ACTUACIONES: Turismo Familiar - Le Parisien, La Tribune, Madame Figaro (Parques temáticos de Benidorm y Valencia); diferentes medios de comunicación de Alemania y Polonia (ocio familiar). Turismo rural y urbano - Le Guie du Routard (Valencia, Benidorm, Dénia, Alcoy, Xàbia, Peñíscola, El Castell de Guadalest, Morella y Elx) . Turismo de lujo - 5 periodistas especializados de medios de Suecia y Dinamarca (Costa Blanca). Gastronomía - Gourmet USA y diversos medios norteamericanos.
  • PROMOCIÓN www.comunitatvalenciana.com PRESS TRIPS ACTUACIONES: Turismo Enológico - Opus Wine ; actuaciones en el seno de TCV y del Concurso Mundial del Vino (250 catadores de todo el mundo visitan Valencia). Cine - Equipo de la película Sinterklaas (Serra d’Irta, Peñíscola, Valencia y Alicante); Gerry Hooper -colaborador Discovery Channel - (Ciudad de la Luz). Turismo cultural y urbano - 8 medios de comunicación checos (Valencia y Xàtiva). Moros y Cristianos - Periodistas de Suecia, Bélgica e Irlanda.
  • PROMOCIÓN www.comunitatvalenciana.com PROMOCIÓN AL CONSUMIDOR FINAL TRASLADO al consumidor final la oferta turística de la Comunitat Valenciana a través de promociones : - Promoción en la Boutique Lladró de Nueva York con motivo de la presentación de CondéNast Traveller. Dos clientes americanos pudieron disfrutar de una estancia de 5 días en lugares emblemáticos de Xàtiva y Valencia . - Emisión de microespacios en la emisora de radio Le Gru de Turín, cuyo radio de emisión abarca la región italiana del Piamonte .
  • PROMOCIÓN www.comunitatvalenciana.com COMUNICADOS Y NOTAS DE PRENSA EN MERCADOS EMISORES La imagen y oferta de la Comunitat Valenciana llegan también a los medios de comunicación a través del envío de comunicados y notas de prensa : - Envío de newsletter a 1.229 periodistas, a través de las agencias de RR.PP. - Notas de prensa recogen información específica sobre eventos. - Dossier de prensa distribuido en las actividades en las que participa la Comunitat Valenciana. - Atención personalizada a los medios de comunicación
  • PROMOCIÓN www.comunitatvalenciana.com PRESENTACIONES EN DESTINO Proporcionan a agentes y touroperadores una visión clara, en su propio país, de la oferta turística de la Comunitat Valenciana.
  • PROMOCIÓN www.comunitatvalenciana.com PRESENTACIONES EN DESTINO ACTUACIONES: - Feria Vakantieburs (Holanda), actuación de promoción del destino en el marco de Travel Theatre - Praga , presentación a 80 touroperadores y agentes de viajes checos . Segmentación de la oferta de la Comunitat Valenciana en ocho productos/destinos: Comunitat Valenciana , Costa Blanca , Benidorm , Alicante , València Terra i Mar , Castellón-Costa Azahar , turismo de lujo y golf . - Milán , participación con stand propio en la acción La Spagna a Milano , organizada por la Oficina Española de Turismo. - Nueva York - Queen Sofia Spanish Institute: Presentación, cócter y workshop a un grupo de 80 profesionales especializados en turismo vacacional y congresos. - Boutique Lladró: Presentación de la oferta turística con motivo de la inauguración del vuelo Valencia-Nueva York. Asistencia de 90 líderes de opinión e influenciadores.
  • PROMOCIÓN www.comunitatvalenciana.com PRESENTACIONES CON TURESPAÑA OBJETIVO: Reducir costes y optimizar esfuerzos en mercados internacionales. ACTUACIONES: - Jornadas de Comercialización Exterior en Japón y Taiwán ( Tokio , Osaka , Taipei ). - A taste of Spain ( Londres ). - Encuentro empresarial turístico con países de Europa del Este.
  • PROMOCIÓN www.comunitatvalenciana.com PRESENTACIONES CON TURESPAÑA CIFRAS : - 500.000 visitantes acceden a la oferta turística de la Comunitat Valenciana gracias en A taste of Spain. - 60 periodistas y 200 agentes de viajes de Japón y Taiwán conocen de primera mano los productos y servicios de la Comunitat Valenciana.
  • PROMOCIÓN www.comunitatvalenciana.com ESPACIO MÓVIL CON LA VOLVO OCEAN RACE Como anticipo de la salida desde Alicante de las tres próximas ediciones de la Volvo Ocean Race , la Comunitat Valenciana ha estado presente en las diferentes escalas de la prueba, mediante la instalación de una carpa temática para promocionar su oferta.
  • PROMOCIÓN www.comunitatvalenciana.com ESPACIO MÓVIL CON LA VOLVO OCEAN RACE ACTUACIONES: - Boston - Difusión de la oferta a más de 70 touroperadores del área de influencia de Boston. - Estocolmo -Participación en las actividades promocionales de 80 touroperadores y medios de comunicación. Asistencia de numeroso público. - San Petersburgo (final de la prueba) - Cóctel de presentación de oferta turística y actividades promocionales para 50 medios de comunicación y touroperadores del mercado ruso.
  • PROMOCIÓN www.comunitatvalenciana.com OTRAS ACCIONES PROMOCIONALES - PROMOCIÓN AL PÚBLICO JOVEN La revista Ragazza incluye reportajes y contenidos de la Comunitat Valenciana en los números de junio, julio y agosto (60 páginas). - MARKETING EN MEDIOS SOCIALES Colaboración con Transavia.com (Holanda) para la realización de press trips, eventos y actuaciones diversas. Promoción de los vuelos con destino Valencia. - JORNADAS MONITOR DE MERCADOS Jornadas monográficas sobre el mercado británico para plantear el estado de situación del destino en dicho mercado. Previstas otras para los mercados de Holanda , Italia y Alemania .
  • PROMOCIÓN www.comunitatvalenciana.com OTRAS ACCIONES PROMOCIONALES - ENCUENTROS PROFESIONALES Benidorm, sede de las jornadas WebTV 09 , que congregan a expertos en nuevas tecnologías y medios de comunicación online . - ACUERDO CON IAGTO Permite impulsar el posicionamiento de la Comunitat Valenciana como destino asociado al golf . Prevé la celebración de eventos en tierras valencianas. - I CONGRESO DE GERENTES DE CLUBES DE GOLF Benidorm acoge a 500 profesionales del sector (caracterizado como pivote oportunidad para la Comunitat Valenciana).
  • PROMOCIÓN www.comunitatvalenciana.com OTRAS ACCIONES PROMOCIONALES - JORNADAS MONITOR DE MERCADOS Jornadas monográficas sobre el mercado británico para plantear el estado de situación del destino en dicho mercado. Previstas otras para los mercados de Holanda , Italia y Alemania . - AGENCIAS DE RR.PP. DE LA COMUNITAT VALENCIANA Reuniones con las empresas de RR.PP, para presentarles y reforzar su conocimiento sobre la oferta y los mecanismos de segmentación. - APOYO OFICINAS ESPAÑOLAS DE TURISMO Acciones específicas en Estocolmo y Nueva York .
  • PREVISIONES SEGUNDO SEMESTRE 2009 www.comunitatvalenciana.com ACTIVIDADES PROMOCIONALES : - Celebración de más de 20 press trips y fam trips , segmentados por productos y dirigidos a prensa y touroperadores de media docena de países. - Participación de la Comunitat Valenciana en cuatro ferias internacionales de turismo , dos nacionales y dos de golf . - Acciones dirigidas al consumidor : promoción a través de emisoras de radio en Francia e Italia. - Estreno de la película Sinterklaas . - Celebración de nuevas Jornadas Monitor de Mercados .
  • PREVISIONES SEGUNDO SEMESTRE 2009 www.comunitatvalenciana.com PUBLICACIONES Y TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN : - Lanzamiento, desarrollo y promoción del nuevo Portal Turístico de la Comunitat Valenciana , que se completará con acciones de marketing online y Social Media Marketing que garantice su presencia en las redes sociales. - Edición de vídeos atendiendo a la segmentación por productos, para su difusión en Internet (marketing viral) a través de Google y Youtube . - Puesta en marcha del proyecto para el desarrollo de soluciones CRS y Metabuscador . - Desarrollo de una plataforma profesional 2.0 respaldada por INVAT.TUR . - Diseño de más de 20 publicaciones , en función del criterio de microsegmentación .
  • Busqueda de mayor retorno “ Necesitamos dejar de interrumpir a la gente en lo que está interesada y ser parte de lo que a la gente le interesa ” Craig David – Director General Creativo de JWT SEO SMM SEM 70% 30%
  • Búsqueda de mayor retorno “ Necesitamos dejar de interrumpir a la gente en lo que está interesada y ser parte de lo que a la gente le interesa ” Craig David – Director General Creativo de JWT SEO SMM SEM 30% 70%
  • El viajero del siglo XXI Gran impacto en la fidelización
  • Completar el círculo virtuoso Un tercer reto Inspirar Reservar Viajar Compartir recuerdos Planificar Comparar
  •  
  • www.comunitatvalenciana.com Gracias por la atención