Enron Case Study

1,292 views

Published on

Published in: Business, Technology
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,292
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
37
Actions
Shares
0
Downloads
61
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Enron Case Study

  1. 1. Язык и традиции как отражение корпоративной культуры Анализ девиаций корпоративных ритуалов Enron по материалам СМИ
  2. 2. Профиль компании Название: Enron Сфера деятельности: энергетическая промышленность Год основания: 1985 Штаб-квартира: Хьюстон, США Доход: 111 биллионов долларов США (2001) Компания объявила о своем банкротстве 2 декабря 2001 г. после скандала с фальсификацией и уничтожением отчетных документов.
  3. 3. Исследование Теория структурной ритуализации (Д.Кноттнерус) Символическая ритуальная практика ( symbolic ritualized practices ) – набор стандартных схематических действий – оказывает воздействие на группы внутри групп ( embedded groups ) . <ul><li>Факторы структурного воспроизводства ритуальной символической практики: </li></ul><ul><li>повторяемость; </li></ul><ul><li>отчетливость; </li></ul><ul><li>однородность; </li></ul><ul><li>ресурсы. </li></ul>
  4. 4. <ul><li>Метод: анализ содержания публикаций </li></ul><ul><li>Количество публикаций: около 9000 </li></ul><ul><li>Период выхода публикаций: июнь 2001 – декабрь 2002 года </li></ul><ul><li>Типы источников: </li></ul><ul><li>государственные документы; </li></ul><ul><li>документы компании; </li></ul><ul><li>книги; </li></ul><ul><li>журналы; </li></ul><ul><li>газеты. </li></ul>Методология исследования
  5. 5. Результаты исследования <ul><li>Наиболее часто упоминаемые темы: </li></ul><ul><li>опасения сотрудников; </li></ul><ul><li>алчность; </li></ul><ul><li>контроль со стороны организации; </li></ul><ul><li>опасность; </li></ul><ul><li>стиль офисной одежды; </li></ul><ul><li>правила приема на работу; </li></ul><ul><li>лексикон; </li></ul><ul><li>дискриминация по половому признаку; </li></ul><ul><li>высокомерие; </li></ul><ul><li>группировки и клики; </li></ul><ul><li>самопродвижение; </li></ul><ul><li>использование образных выражений; </li></ul><ul><li>использование метафор, связанных с животными. </li></ul>
  6. 6. Распределение тем по категориям Категория Пример ритуальной практики Риск Коррупция, мошенничество, неэтичное поведение, фальсификация отчетностей, представление себя публике в искаженном виде, предоставление ложной информации о компании Взяточничество Алчность, стремление к немедленной выгоде и личному обогащению, открытое провозглашение экономических и нематериальных целей (деньги, секс и пр.) Гордость Высокомерие, надменность, чрезмерное стремление к самопродвижению, приукрашивание фактов Излишняя образность Метафоры для описания деятельности, художественные персонажи для описания сотрудников, использование научно-фантастических мотивов для описания операций компании
  7. 7. Риск (48.9% газетных публикаций) <ul><li>Рискованное, девиантное поведение сотрудников всех уровней; </li></ul><ul><li>заключение теневых сделок с компаниями-спутниками. </li></ul>Взяточничество и жажда выгоды (23.3 %) <ul><li>Взяточничество как важная часть ежедневного взаимодействия сотрудников; </li></ul><ul><li>атмосфера нездоровой конкуренции внутри компании; </li></ul><ul><li>дискриминация сотрудников-женщин; </li></ul><ul><li>стремление к получению нематериальных благ, осуждаемых общественностью. </li></ul>
  8. 8. Гордость и высокомерие (22.6 %) <ul><li>Публичная демонстрация собственного могущества; </li></ul><ul><li>вера сотрудников в неуязвимость компании. </li></ul>Излишняя образность (5.2%) <ul><li>Преувеличение достижений компании; </li></ul><ul><li>использование образов «Звездных войн» для описаний деятельности компании; </li></ul><ul><li>возвеличивание компании с помощью эпических мотивов. </li></ul>
  9. 9. Социальные факторы, повлиявшие на ритуальную практику: <ul><li>жесткая система оценки сотрудников; </li></ul><ul><li>нездоровая конкуренция между работниками; </li></ul><ul><li>напряженная атмосфера внутри компании; </li></ul><ul><li>фактическая узаконенность теневой практики; </li></ul><ul><li>половая дискриминация сотрудников. </li></ul>
  10. 10. Заключение Проблемы, приведшие компанию к банкротству, были вызваны не корыстными действиями отдельных лиц, а явились результатом укоренившейся практики неэтичных поступков. Систематическое нарушение сотрудниками деловой этики , искаженное представление о действительном положении дел в компании и одобрение руководством незаконных финансовых операций повлекли за собой общий упадок морали внутри организации и вылились в итоге в экономический коллапс компании.
  11. 11. Спасибо за внимание!

×