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GenY GenY Presentation Transcript

  • Generation Y
    • Chelsea Hauschka, Dominik Ruiz Morales, Jana Kain, Lisa Schlosser
    ...erobert den Kongress- und Tagungsmarkt
  • Überblick 02.12.2009 Generation: Traditionalisten Baby Boomer Generation X Geboren: 1925-1942 1943-1960 1961-1976 Berufsleben: ausgeschieden oder kurz davor viele in Führungsposition einige jetzt in Führungsposition Beziehung zur Arbeit: erst die Arbeit dann alles andere leben um zu arbeiten arbeiten um zu leben Eigenschaften:
    • Beständigkeit
    • Gründlichkeit
    • Loyalität
    • Innovationsscheu
    • Disziplin
    • Formalität
    • Teamarbeit
    • Einsatz dafür
    • Anerkennung
    • Optimismus
    • Effizienz
    • Qualitätsarbeit
    • Individualist
    • Offenheit
    • Selbständigkeit
    • Kreativität
    • guter Umgang
    • mit Technik
    • Wer ist Generation Y?
    • Jahrgänge 1977 – 1995
    • Synonyme: Echo Boomer
    • Generation Next
    • Digital Natives
    • The Millenium Generation
    • Millenials
    • Generation .com
    02.12.2009
  • Eigenschaften unabhängig & selbstbewusst optimistisch interaktiv multikulturell hochinformiert erlebnishungrig experimentierfreudig innovationsfreudig liberal kritisch 02.12.2009
  • Was charakterisiert Generation Y?
    • wachsen mit Mobiltelefon und Internet auf
    • surfen über 20 mal pro Monat im Internet
    • keine Berührungsängste mit der Technologie
    • Instant Messaging, SMS, Social Networking, Online-videos
    • über 70% versenden regelmässig sms
    • Mobilität steigt sowohl physisch, sozial wie gedanklich
    • Toleranz, Wertschätzung von Gleichheit und Gerechtigkeit
    • und ein starkes soziales Bewusstsein
    02.12.2009
    • 26% kommunizieren im Bekanntenkreis am häufigsten über das
    • Internet (Schüler/Studenten 32%, Berufstätige 20%).
    • Davon verbringen sie pro Woche durchschnittlich:
    • 6 Std. mit Instant Messaging (Schüler/Studenten 9 h, Berufstätige 3 h)
    • 4 Std. mit Social Networks (Schüler/Studenten 4.5 h, Berufstätige 2.5 h)
    • 2 Stunden mit E-Mail(Schüler/Studenten 1.8 h, Berufstätige 2.8 h)
    • (Studie von Accenture; n= 570 ; Dezember 08)
    Was charakterisiert Generation Y? 02.12.2009
    • Lebensgenuss
    • Familie
    • Individualisierung
    • Flexibilität
    • Leistungsorientierung
    • Beruf
    • Orientierung an gemeinsamen Zielen
    • Suche nach Beständigkeit
    Spannungsfelder 02.12.2009
  • Relevanz der Erkenntnisse für...
    • … Unternehmen
        • -> Wissensvermittlung
        • -> Imageförderung
        • -> Schaffung eines Netzwerks
    • • … Veranstalter/PCO's von Kongressen, Tagungen, Incentives, etc.
    • -> DL-Angebot
    • -> Bedürfnisbefriedigung
    02.12.2009
  • Relevanz der Erkenntnisse für... • … Tagungsraumanbieter wie Hotels, Messezentren, etc. -> technische Standards schaffen -> Anforderungen im Angebot umsetzen • … Referenten -> Sprache -> Vortragslänge -> Publikum ansprechen 02.12.2009
  • Vorstellungen und Ansprüche der „Y-er“ Vorstellungen / Wünsche: • Kommunikation schnell und - prägnant • stärkeren und besseren Einsatz - von technischen Hilfsmitteln • wollen eingebunden und - - - - gefordert (+unterhalten) werden • keine Zeit verschwenden -> -> -> ->
    • Anforderungen:
    • • via neue Medien - Text im SMS-Format - Bilder, Grafiken
    • alle Infos auch Online zum - Abruf bereit stellen
    • richtige Verwendung von Power Point
    • • schon in Planung integrieren
    • interaktiv (Infotainment)
    • Feedback
    • • gute, renommierte Referenten  praxisbezogene Infos
    02.12.2009
  • Vorstellungen und Ansprüche der „Y-er“ Vorstellungen / Wünsche: • ständige Veränderung • Belohnung / Anerkennung • social networking / Teamarbeit • „ etwas zurückgeben“ -> -> -> -> Anforderungen: • z.B. verschiedene Vortragsstile • Verleihung von Preisen, o.ä. • Workshops, Kontakt fördern • „ Green Meetings“, Projekte 02.12.2009
  • Am Beispiel von DGPPN und ITB Anpassung von Kongressen und Tagungen an Generation Y 02.12.2009
  • Quelle:ITB-Kongress.de, Dgppn-kongress.de 02.12.2009 Kongress DGPPN - deutsche Gesellschaft für Psychatrie, Psychotherapie und Nervenheilkunde ITB - Internationale Tourismus Börse Zeitraum 25. – 28. November 2009 3 Tage 10. – 12. März 2010 3 Tage Teilnehmerzahl 2008 ca. 8000 2009 ca. 12000 Veranstaltungs- ort ICC - Berlin Messegelände Berlin Kosten Zw. 100€ und 450€ Weitesgehend kostenfrei
  • Internetauftritt DGPPN ⊕ eigenes Hotelbuchungsportal ⊖ Einladungsvideos wenig dynamisch ⊖ viel Text ⊖ unübersichtlich ⊖ wirkt eher langweilig ITB ⊕ Seite übersichtlich ⊕ interessant, dynamisch ⊕ virtual market place ⊕ download center ⊕ Kongress TV Quelle:dpggn-kongress.de Quelle: ITB 02.12.2009
  • Organisation DGPPN ⊕ Info-Terminals im ICC ⊕ „ Meet the experts“ Veranstaltungen ⊕ Partnerhotels(10%) ⊕ Kongress-Kindergarten ⊖ Entgegennahme von Kongressunterlagen ca. 60 min. ⊖ TN nicht in Planung integriert ITB ⊕ Hotel Shuttle Bus ⊕ Business Travel Lounge ⊕ i. R. größter internationaler Tourismusmesse ⊖ Kein Buchungsportal ⊖ TN nicht in Planung integriert Quelle:dpggn-kongress.de Quelle: ITB 02.12.2009
  • Neuerungen DGPPN ⊕ Schülerkongress ⊕ Anteil englischsprachiger Veranstaltungen auf 20% gestiegen ⊕ Digitalisierung von Postern und Informationen ITB ⊕ Greifen Klimaschutz in 18 Veranstaltungen auf ⊕ TN werden aufgerufen CO2 Rechner der Airlines zu benutzen Quelle:dpggn-kongress.de Quelle: ITB 02.12.2009
  • Zusammenfassung DGPPN Einige Ansprüche umgesetzt aber Nachholbedarf vor allem in der Verwendung von Medien ITB Viele Ansprüche der Generation Y schon umgesetzt fast 80% der Befragten bewerteten die Qualität und den Inhalt der Präsentation mit „gut“ bis „hervorragend“ Quelle:dpggn-kongress.de Quelle: ITB 02.12.2009
  • Fazit Allgemein
    • Viele Unternehmen haben das Potential der Generation Y erkannt, aber nur wenige haben sich schon auf die veränderten Ansprüche eingestellt.
    • Vorreiter sind Firmen in der IT-Branche.
    • Aber: die komplette Umstrukturierung nicht sinnvoll, da noch andere Generation auf dem Arbeitsmarkt zu finden sind.
    02.12.2009
  • Tagungsort Kongreßzentrum Garmisch-Partenkirchen Schiffe der Reederei Color Line Jever Skihalle 02.12.2009
  • Referent Klaus Hildebrandt Rainer Brüderle Dieter Bohlen 02.12.2009
  • Rahmenprogramm Galadinner Aufforstprogramm Paintball 02.12.2009
    • Vielen Dank für eure Aufmerksamkeit!
    • http ://www.slideshare.net/sommer22/vortrag-generationen
    • http://vnutravel.typepad.com/migurus/ann_fishman /
    • http://www.kellogg.northwestern.edu/research/risk/geny/moreabout.htm
    • http://captaincollo.blogspot.com/2009/07/gen-y-roundtable.html
    • http://cim-me.ae/incentives-vs-generation-y/
    • http://www.greenbiz.com/blog/2007/11/09/going-green-recruit-and-retain-employees
    • http://www.lernundenter.com/interaktion/netgeneration/links_hintergrund. htm
    • http://www.allrounder.de/business.html
    • http://www.tagungen-und-meer.com
    • http://www.tw-media.com/news/pages/show.prl?id=1424&params=uid%3D%26laufzeit%3D&currPage=1
    • http://www.tagungshotels-online.de/de/hotelverzeichnis/tagungshotel-1297.html
    • http://www1.messe-berlin.de/vip8_1/website/Internet/Internet/www.itb-kongress/deutsch/index.html
    • http://www.dgppn-kongress.de/
    • www.atem.org.au/downloads/archive/2006SA/Baby-Boomers-GenX-GenY-short-presentation.ppt
    • http://vnutravel.typepad.com/migurus/ann_fishman /
    • http://www.gcb.de/DEU/tagungsplanung/pcos_marketing.htm
    • http://www.cio.com/article/149053/Management_Techniques_for_Bringing_Out_the_Best_in_Generation_Y?page=4
    • http://www.slideshare.net/sommer22/vortrag-generationen
    • http:// www.youtube.com/watch?v =RO3y6XdkrbY&feature=related
    • Xerox Studie
    Quellen: