Вирусный маркетинг Или как легко и изящно стать другом своему покупателю

Российская интернет-аудитория Москва Проникновение: 57% Рынок: 5 млн Фонд «Общественное мнение» http :// fom.ru / Как часто вы выходите в интернет? Вы пользуетесь мессенджером? Вы знаете что такое «блог»? И, наконец, что вы делаете когда по телевизору идет реклама?

Восприятие интерактивной рекламы Россия Бренд как средство самоидентификации: 63% Согласие с онлайн-активностью брендов: 49% Покупка после онлайнового взаимодействия: 44% Мир Бренд как средство самоидентификации: 45% Согласие с онлайн-активностью брендов: 32% Покупка после онлайнового взаимодействия: 24% Рунет хочет активного и интересного пространства для творчества, общения и развлечения.

Что такое ВМ? Классический маркетинг «Push» Механика Инновационный маркетинг «Pull» Механика Ad Ad Вирусный маркетинг «Pull+» Механика Ad TVAd, RadioAd, … Events, Street perfomance, PM, … Interactive Ad : «Позови друга» или «вместе интереснее»

Коммуникационные эффекты Знание, интерес, понимание Эмоции и вовлеченность Лояльность Взаимоотношения Make lovemark, not TM : Создавайте лояльное и любящее бренд коммьюнити

Знание, интерес, понимание

Эмоции и вовлеченность

Лояльность

Взаимоотношения

Качество контакта По рекомендации друга По желанию и с разрешения Эмоциональный - в атмосфере доверия, развлечения, обучения или творчества Вовлечение: взаимодействие с интерактивной средой Это не реклама для «потребителей» Это живое общение бренда с людьми, которые объединяются вокруг бренда

По рекомендации друга

По желанию и с разрешения

Эмоциональный - в атмосфере доверия, развлечения, обучения или творчества

Вовлечение: взаимодействие с интерактивной средой

Это не реклама для «потребителей»

Это живое общение бренда с людьми, которые объединяются вокруг бренда

Как делается ВМ? Анализ ситуации Стратегическое решение: медиа-формат Креативное решение: для каждой аудитории свое Производство: продакшн + тестирование Правильное распространение кампании: запуск, посев, postPR Анализ

Анализ ситуации

Стратегическое решение: медиа-формат

Креативное решение: для каждой аудитории свое

Производство: продакшн + тестирование

Правильное распространение кампании: запуск, посев, postPR

Анализ

Первичный анализ эффективности Количество посещений Количество участников акции (visitors)

Количество посещений

Количество участников акции (visitors)

Вторичный анализ эффективности Количественный: CPT ( per thousands) tC - Среднее время контакта Процент постоянных посетителей Количество переходов на другие сайты Заказчика Качественно-количественный: Количество запросов в поисковых системах Анализ PR- эффекта: пользователи + СМИ

Количественный:

CPT ( per thousands)

tC - Среднее время контакта

Процент постоянных посетителей

Количество переходов на другие сайты Заказчика

Качественно-количественный:

Количество запросов в поисковых системах

Анализ PR- эффекта: пользователи + СМИ

Примеры вирусных кампаний Имиджевая кампания для сети ресторанов Росинтер – «Гурманавты» За 5 недель: 1. Количество посещений: более 1 миллиона 2. Количество уникальных посетителей: более 200 000 4. Постоянных посетителей: 79% 5. Запросов в поисковых системах: 2900 (ищут после посещения ресторанов или слышали от друзей) 6. Добровольных публикаций в блогах: около 19 000 7. Среднее время контакта = 10 минут Проект не достиг пика! http://gurmanavt.ru/

Имиджевая кампания для сети ресторанов Росинтер – «Гурманавты»

За 5 недель:

1. Количество посещений: более 1 миллиона

2. Количество уникальных посетителей: более 200 000

4. Постоянных посетителей: 79%

5. Запросов в поисковых системах: 2900 (ищут после посещения ресторанов или слышали от друзей)

6. Добровольных публикаций в блогах: около 19 000

7. Среднее время контакта = 10 минут

Проект не достиг пика!

http://gurmanavt.ru/

Пример вирусной кампании «Сад зацелованных фруктов» - экспериментальный проект для проверки вирусных механизмов За 4 месяца с момента запуска: Всего уникальных посетителей: 520 000 Посетители самостоятельно разместили более 30 000 ссылок на проект Стоимость посетителя: менее 2 руб. Среднее время контакта = 7 минут Процент повторных обращений: 60% Активное коммьюнити: В Москве, Санкт-Петербурге и в десятке других городов России и СНГ проводятся регулярные встречи в «офф-лайне», которые самостоятельно организуют посетители проекта. kiss.ksan.ru

«Сад зацелованных фруктов» - экспериментальный проект для проверки вирусных механизмов

За 4 месяца с момента запуска:

Всего уникальных посетителей: 520 000

Посетители самостоятельно разместили более 30 000 ссылок на проект

Стоимость посетителя: менее 2 руб.

Среднее время контакта = 7 минут

Процент повторных обращений: 60%

Активное коммьюнити:

В Москве, Санкт-Петербурге и в десятке других городов России и СНГ проводятся регулярные встречи в «офф-лайне», которые самостоятельно организуют посетители проекта.

kiss.ksan.ru

Контактная информация Алиса Денисова , Директор по работе с клиентами [email_address] Моб.: +7 (903) 564-93-26 Интернет-лаборатория “КСАН” Телефон: +7 (495) 647-28-33 Россия: www.ksan.ru International: www.KsanLab.com

Живые вирусы: Сделаем интернет интереснее! Rev.19/09/07