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Presentacion Sti Igrupo001

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Presentacion grupo 001

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  • 1. TELCO 2.0, Web 2.0 Desde Infraestructuras a Servicios Raquel Ruiz Martínez Juan Ignacio Ríos Vallecillo Nuria Pastor Rodríguez Sistemas de Telecomunicación II
  • 2. Telco 2.0
    • Telco 2.0
      • Ámbito y conceptos generales
      • El modelo de negocio
      • La nueva cadena de valor
  • 3. Telco 2.0 Ámbito Y Conceptos Generales
    • Forma de pensar de la industria de las telecomunicaciones.
    • Necesario cambio en el modelo de negocio.
    • No se confía en el triple/cuadruple play.
    • Separación conectividad/contenidos.
  • 4. Telco 2.0 Modelo De Negocio
    • Separación conectividad/contenidos.
    • Las nuevas oportunidades no están donde parecen estar.
    • Los operadores plantean que hay que romper el modelo de negocio.
  • 5. Telco 2.0 La Nueva Cadena De Valor (I)
    • Cada operador escoge en qué cadena de valor debe consolidarse.
      • Optimizar de forma agresiva los productos y negocios existentes.
      • Compararse con Telco 2.0 y analizar sus puntos fuertes y débiles.
      • Centrarse en el punto adecuado de la cadena de valor.
    • Cuatro posibles roles.
      • Marca de relación de confianza para el estilo de vida digital.
      • Integrador y proveedor de servicios para comunicaciones personales.
      • Proveedores de plataformas que habiliten la creación de servicios por parte de terceros.
      • Proveedores de conectividad con el máximo alcance.
  • 6. Telco 2.0 La Nueva Cadena De Valor (II)
    • Importante especializarse en un rol y no en muchos.
    • Especializarse en una de las capas y no en muchas.
    • Pasos para asumir roles.
      • Adquirir conocimiento, medir y valorar los cambios de la industria y la compañía.
      • Redefinir las estrategias corporativas, de servicios y tecnológicas.
      • Hacer migración de bajo riesgo paso a paso.
  • 7. Web 2.0 Web 3.0-Web Semántica
    • Web 2.0
      • ¿Qué es?
      • Tecnologías
      • ¿Cuándo considerar una aplicación Web 2.0?
      • Ejemplos
    • Web 3.0-Web semántica
  • 8. Web 2.0 ¿Qué Es?(I)
    • Más fácil definir qué no es.
      • No es un nuevo lenguaje de programación Web.
      • No es un nuevo protocolo de Internet.
      • No es una nueva tecnología.
    • Es un concepto / filosofía.
      • Colaboración.
      • Participación.
      • Usuario con papel activo.
    • Aplicaciones y páginas de Internet que usan la inteligencia colectiva.
  • 9. Web 2.0 ¿Qué Es?(II)
  • 10. Web 2.0 Tecnologías
    • Tan solo tendencias de los desarrolladores
    • Respetar los estándares del W3C
    • Control total de los usuarios
    • Técnicas no intrusivas
      • AJAX
      • APIs XML
      • Usuario con papel activo
  • 11. Web 2.0 ¿Cuándo Considerarse Web 2.0?
    • El contenido generado tiene que ser exportable
    • Estructura de participación para los usuarios que permita mejora continua de los contenidos
    • Permitir la generación de grupos o redes de usuarios
    • Organización de los contenidos mediante estructuras de categorización
  • 12. Web 1.0 vs Web 2.0 Web 1.0 Web 2.0 Leer Escribir Publicar Participar Poseer Compartir Cliente-Servidor Peer-to-Peer Página Web personal Blog mp3.com Napster Britannica Online Wikipedia
  • 13. Web 2.0 Ejemplos
    • Flickr
    • Wikis
    • Blogs
    • Youtube
  • 14. Web 2.0 Ejemplo: Flickr
    • Claro ejemplo Web 2.0
    • Sirve como servidor personal de los usuarios para compartir fotografías personales
    • Gran comunidad online
    • Permite etiquetar y usar tags para categorizar contenidos
    • Más de un billón de imágenes en su base de datos
    • Antes->Captar clientes para imprimir fotos
    • Ahora->Imprimir no interesa, interesa poder compartir
  • 15. Web 2.0 Ejemplos: Wikis
    • Sitio Web que se mantiene por la colaboración de los usuarios
    • Los contenidos pueden ser modificados por cualquiera
    • Cambios de estilo, gramática, ortografía…
    • Aspectos del área técnica, enlaces…
  • 16. Web 2.0 Ejemplos: Blogs
    • Sitio Web periódicamente actualizado en el que los apuntes se ordenan atendiendo a una cronología inversa
    • Los lectores pueden escribir comentarios al respecto si así se los permiten y el autor responder
    • Son un medio de comunicación colectivo y participativo que promueve la difusión de información
    • El crecimiento exponencial de blogs, habla por si sólo de su éxito
  • 17. Web 2.0 Ejemplos: Youtube
    • Sitio Web de compartición de vídeos
    • Tiene problemas legales y de derechos de autor
    • En algunos casos se usa como manera de promoción
    • Carga de los vídeos rápida sin necesidad de instalar programas nuevos
    • Permite la exportación de vídeos y que se integren perfectamente en otros sitios Web
    • Importante: permite catalogar mediante etiquetas
    • Ofrece privacidad
  • 18. Web 3.0 – Web Semántica ¿Qué Es?
    • ¿Siguiente evolución de Web 2.0?
  • 19. Web 3.0 – Web Semántica ¿Qué Es?
    • Web extendida, más significado, mejor definición de información
    • Compartir, procesar, transmitir información de manera sencilla
    • Uso de ontologías
    • Localizar datos de manera eficiente, accesible y entendible
    • ¿Por qué Web semántica? -> Sobrecarga de información
    • Software capaz de procesar contenido, razonar y hacer deducciones lógicas
    • Según w3c->dar infraestructura común a los datos para compartirles y reutilizarles
  • 20. Web 3.0 – Web Semántica Esquema De Capas
  • 21. Iniciativas Y Proyectos Existentes
    • WIMS 2.0
    • OPUCE
    • Afable
  • 22. WIMS 2.0: Ideas Previas Al Concepto
    • El mundo de las telecomunicaciones siempre se encuentra en continuo cambio y sobre todo en los últimos años.
    • El cambio más significativo  en las comunicaciones móviles.
    • El uso de las Redes Inteligentes (RI) fue la respuesta a la creciente necesidad de nuevos y modernos servicios por parte de los usuarios de las redes de telecomunicaciones.
    • En la actualidad, sólo el 5% de los servicios ofertados son usados por el 90% de los clientes  la oferta y la demanda no crecen de igual.
    • Para intentar cambiar esta situación, el mundo móvil introdujo una nueva arquitectura de control basada en IP: IMS .
  • 23. ¿Qué Es IMS?
    • El Subsistema Multimedia IP es un estándar que define una arquitectura genérica para ofrecer VoIP y servicios multimedia.
    • Forma parte del núcleo de la arquitectura de las nuevas redes NGN.
    • Desde los usuarios  los servicios basados en IMS permiten comunicaciones, usuario a usuario y usuario a contenido mediante voz, texto, fotos y vídeo, ó una combinación de los mismos, de una forma personal y controlada.
    • Desde las operadoras  IMS define una arquitectura horizontal que permite interoperabilidad, roaming , proporciona transporte de funciones de control, de tarificación y aspectos de seguridad.
    • IMS hace que el mundo IP de Internet converja con la telefonía móvil.
  • 24.
    • Han aparecido nuevos servicios en el mundo de Internet.
    • La tendencia actual es ofrecer estos servicios basados en Internet (IBS – Internet Based Services ) en el terminal móvil.
    • Conflicto generado con las aplicaciones IMS  IBS ya está siendo explotado. IMS sigue siendo una promesa.
    • IMS e IBS difieren en aspectos como los modelos de negocio, la necesidad de considerar la red, etc.
    • IMS sigue siendo un walled-garden (“los usuarios toman lo que se les da), mientras que IBS es un open-garden (“que los usuarios cojan lo que quieran”).
    • La solución para las operadoras  hacer converger ambos conceptos y lograr así que coexistan para proveer de más y mejores servicios al cliente.
  • 25. WIMS 2.0
    • En esa misma línea se mueve WIMS 2.0 (Web 2.0 e IMS).
    • Es el análisis de la convergencia entre el mundo del Web 2.0 y el mundo Telco (la nueva generación de servicios multimedia de telecomunicaciones basados en IMS), tanto desde el terreno estratégico como tecnológico.
    • Es una iniciativa promovida por telefónica en la que el usuario es el objetivo.
    • Combina interactividad, ubicuidad, orientación y participación social y generación de contenidos, que son importantes para los usuarios.
    • Características válidas tanto en redes móviles como fijas.
    • Para una mayor versatilidad y mejora de sus servicios y aplicaciones a corto plazo, WIMS 2.0 considera también aquellas capacidades telco pre-IMS, como son la mensajería SMS/MMS, las llamadas y videollamadas en circuito, agendas en red, etc.
  • 26. WIMS 2.0
    • En este mundo, los servicios básicos tradicionales, tales como los servicios de voz, se ofrecerían sin coste alguno y los usuarios solo pagarían por aquellos servicios innovadores que necesiten.
    La iniciativa WIMS 2.0 abarca las estrategias, tecnologías y plataformas de servicios que permitan a los operadores de telecomunicaciones lograr la convergencia con los innovadores servicios Web 2.0 en redes de telecomunicaciones a través del IMS y otras capacidades Telco, en las que el servicio y la conectividad sean independientes y el usuario pueda escoger libremente según el momento, las aplicaciones, dispositivos y plataformas que quiere utilizar.
  • 27. Metodología WIMS 2.0
    • Ofrecimiento de las capacidades IMS a la comunidad Web 2.0 :
      • La convergencia para poder ofertar capacidades IMS/Telco en la red de telecomunicaciones a la comunidad Web 2.0.
      • El servicio final ofrecido por un tercer actor del mundo Web 2.0. La operadora presta un valor añadido -> papel activo.
      • Creación de aplicaciones/servicios de dos maneras posibles:
        • Elementos de servicios portables (PSE) : Los usuarios pueden insertar las aplicaciones IMS/Telco, facilitadas por el operador ó por un tercero, en los servicios Web 2.0 en forma de widgets para la web.
  • 28. Metodología WIMS 2.0
    • Como ejemplos actuales, tenemos: iGoogle, Facebook, Blogger, entre otros.
    • Colocar un botón de llamada directa (Call-me) para Blogger ó una aplicación de Facebook desarrollada por Telefónica (Localízanos) que permite localizar a los miembros de un grupo y contactar con ellos.
  • 29. Metodología WIMS 2.0
      • Incorporación directa a los mashups Web 2.0 : Una vez que las capacidades IMS/Telco han sido expuestas utilizando las APIs Web, se pueden incorporar a cualquier servicio Web 2.0 como un mash-up normal.
        • Como ejemplo de aplicación, la posibilidad de compartir vídeos de YouTube en tiempo real con los usuarios de telefonía móvil mientras se está manteniendo una sesión de mensajería instantánea entre los usuarios participantes.
  • 30. Metodología WIMS 2.0
    • Publicación de contenidos generados por el usuario y habilitados por IMS :
      • Los terminales de telefonía móvil serán una de las principales fuentes de contenidos multimedia en el futuro.
      • Las operadoras pueden aportar soluciones novedosas para recibir los contenidos multimedia de los usuarios y añadirlos a sitios Web 2.0 de manera automática.
      • Un ejemplo podría ser la generación de vídeo en tiempo real de YouTube, así los usuarios podrían realizar videollamadas a YouTube creando un vídeo espontáneo.
  • 31. Metodología WIMS 2.0
    • La utilización de la Web 2.0 para los servicios de telecomunicaciones :
      • Dos estrategias diferenciadas:
        • La incorporación de contenidos multimedia generales (vídeos, podcasts , etc.) y eventos a los servicios de telecomunicaciones mediante nuevos mecanismos y funciones.
        • Como ejemplo, servicio
        • “ Ring Forward Tone” de
        • Last-FM y subscripción a
        • eventos de presencia en
        • redes sociales (Facebook):
  • 32. Metodología WIMS 2.0
        • Aplicaciones IMS/Telco en línea. Ventajas:
          • Los servicios se podrían disfrutar en línea desde cualquier navegador Web normal independiente del terminal usado.
          • Ya que la lógica del cliente para los servicios IMS/Telco está en la red, no sería necesario desarrollar aplicaciones de cliente específicas para cada plataforma de terminales móviles, reduciendo así el tiempo de comercialización.
    WIMS 2.0 es una iniciativa fundada y promovida por Telefónica I+D y Telefónica España, compuesta por los siguientes socios: AlcatelLucent, UPM, Kimia, Unkasoft y Solaiemes.
  • 33. OPUCE
    • OPUCE ( Open Platform for User-centric service Creation and Execution ) -> solución Telco y Web 2.0 que desarrolla una plataforma abierta con herramientas gráficas fácil de usar.
    • Permite a los propios usuarios crear, compartir y disfrutar de nuevos servicios personalizados y adaptados a sus necesidades, a partir de la composición de servicios básicos disponibles en redes de telecomunicaciones e Internet.
    • Está alineado con iniciativas como movilforum u Open movilforum.
    • El objetivo es:
      • Mejorar la experiencia y satisfacción de los usuarios.
      • Que los operadores desempeñen un papel principal en la nueva cadena de valor.
      • Los proveedores creen una dinámica de servicios, ampliando su oferta y el ámbito en que podrán ofrecerlos.
    OPUCE está liderado por Telefónica I+D, y está integrado por proveedores, operadores, empresas de desarrollo y universidades: Telecom Italia, Portugal Telecom, Ericsson, Alcatel-Lucent, NEC, Huawei, Red Hat, M3S, Davidov, la Universidad Politécnica de Madrid, la Universidad de Valladolid y el Politécnico de Torino.
  • 34. OPUCE: Conceptos Generales
    • La principal característica que diferencia a esta plataforma de otras ya existentes es que son los propios usuarios los que crean los servicios, que serán desplegados y activados automáticamente en la plataforma, sin intervención del operador.
    • Los servicios quedan entonces disponibles en un entorno convergente para ser usados desde distintos dispositivos conectados a través de múltiples redes de acceso.
    • Será beneficioso para los usuarios finales, ya que dispondrán de una gran variedad de servicios adecuados a sus necesidades creados por ellos mismos.
  • 35. OPUCE: Conceptos Generales
  • 36.  
  • 37.  
  • 38. Afable
    • AFABLE (Automatización de Funciones de Atención telefónica Basada en Lógicas Especiales) acerca a los clientes la capacidad de crear, personalizar y gestionar sus propios servicios telefónicos de forma sencilla sin conocer la tecnología subyacente.
    • La arquitectura modular de AFABLE está formada por los componentes: IDE, Manager, Server y User Web, además de los mecanismos de integración con sistemas externos (mundo Web y modelos de negocio tradicionales) y las redes telefónicas (PSTN como elemento tradicional y NGN como nueva).
  • 39. Afable: Descripción General
  • 40.  
  • 41. Afable: Iniciativas
    • Las iniciativas Telco 2.0, Web 2.0 y WMS 2.0, determinarán el estado de los servicios telefónicos del futuro.
    • El proyecto AFABLE gestionará su innovación teniendo en cuenta iniciativas como:
      • La personalización de los servicios en función de las preferencias de cada usuario mediante la integración de la tecnología CRM (Gestión de las Relaciones con los Clientes).
      • Las herramientas ( gadgets y mashups ) tales como voz, video, texto, canales Web, imágenes y publicidad dirigida para conseguir enriquecer la interfaz de usuario y la interacción con él.
      • Intentar llevar los beneficios obtenidos por las aplicaciones Web gracias a las tecnologías Web 2.0 al plano de las aplicaciones de voz. Migrar los servicios a las redes IP, abaratando costes y adoptando nuevos modelos de negocio.
  • 42. Internet Del Futuro
    • Descripción
    • El futuro Internet multimedia
  • 43. Internet Del Futuro
    • Future Internet es lo que se concibe como la futura red de telecomunicaciones: universal, ubicua, accesible, sostenible, escalable, adaptable y personalizada.
    • No es una mera evolución de lo que actualmente conocemos por Internet.
    • Se trata de un nuevo concepto de red de telecomunicaciones, con total convergencia de tecnologías, redes, servicios, contenidos, etc., y todo ello desarrollándose alrededor del usuario.
    • El movimiento hacia el Internet del Futuro se ha ordenado en Europa a través de las Plataformas Tecnológicas e instituciones dedicadas a la investigación, desarrollo e innovación, apoyado por la Comisión Europea.
  • 44. Internet Del Futuro: 5 Pilares
  • 45. Internet Del Futuro: Visión
  • 46. El Futuro Internet Multimedia
    • Desde la aparición de Internet, los contenidos una de las partes claves del desarrollo de la propia red y de la posterior llegada de la Web 2.0.
    • El Futuro Internet Multimedia se ha convertido en uno de los pilares básicos del futuro de Internet. Como ejemplo, dentro de las tecnologías que se están desarrollando actualmente:
      • 3D Media Internet: Una de las explosiones que se prevé es el cambio de la actual web en 2D a una web con contenidos 3D, creando un entorno en el que el usuario puede verse inmerso.
    • Internet significa nuevos mercados:
      • actualmente, más de 1500 millones de personas la utilizan en el mundo y se espera que en los próximos cinco años sean mil millones más.
      • Internet vía móvil ó televisión (que llegará hasta los 4000 millones de usuarios) permitirá muchas nuevas oportunidades.
    • Según la Comisaria Europea de Telecomunicaciones, en el año 2015 se habrá producido un salto enorme en la escala del universo digital.
  • 47. Conclusiones
    • El mundo de las telecomunicaciones cambia constantemente, lo que invita a buscar nuevos modelos de negocio para suplantar los anteriores
    • Telco 2.0 y Web 2.0 están íntimamente relacionadas, ejemplo WIMS 2.0
    • Telco 2.0 y Web 2.0 no son nuevas tecnologías, son nuevos conceptos o filosofías del mundo de las telecomunicaciones
  • 48. TELCO 2.0, Web 2.0 Desde Infraestructuras a Servicios Raquel Ruiz Martínez Juan Ignacio Ríos Vallecillo Nuria Pastor Rodríguez Sistemas de Telecomunicación II Gracias por vuestra atención

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