• Share
  • Email
  • Embed
  • Like
  • Save
  • Private Content
Patologie W Organizacji
 

Patologie W Organizacji

on

  • 29,274 views

 

Statistics

Views

Total Views
29,274
Views on SlideShare
29,024
Embed Views
250

Actions

Likes
4
Downloads
173
Comments
0

2 Embeds 250

http://www.slideshare.net 248
https://j.iplsc.com 2

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    Patologie W Organizacji Patologie W Organizacji Presentation Transcript

    • patologie w organizacji dysfunkcje zakłócające sprawne działanie organizacji
    • definicja patologii
      • patologia organizacji to „ względnie trwała niesprawność organizacji, która powoduje marnotrawstwo przekraczające granice społecznej tolerancji .” [W. Kieżun, 1997]
      • T. Listwan: „przez dysfunkcje rozumie się zakłócenia i nieprawidłowości w obszarze kadrowym organizacji, powodujące odchylenia od stanu określonego jako wzorzec i wywołujące niepożądane skutki”
      • Z. Chmala „patologia kierowania ludźmi w przedsiębiorstwach, to takie działania, które z założenia, świadomie i celowo są szkodliwe, czyli więcej niż dysfunkcjonalne dla kierowanych, natomiast przynoszą nieuzasadnione korzyści kierującym.
    • przyczyny patologii w organizacjach
      • psychiczne
      • organizacyjne
      • technologiczne
      • społeczno-kulturowe
      • ekonomiczne
    • rodzaje patologii
      • indywidualna
      • rodzinna
      • społeczna
      • Czynniki zaburzające prawidłowe funkcjonowanie organizacji :
      • zmiana struktury organizacyjnej (np. fuzje i przejęcia),
      • kultura organizacyjna i jej niedopasowanie do kultury narodowej w odniesieniu do działalności przedsiębiorstw międzynarodowych,
      • atmosfera w miejscu pracy oraz zjawisko lobbingu.
      dysfunkcje wynikające z poziomu organizacyjnego
      • braku akceptacji panujących w organizacji reguł postępowania,
      • niedostosowania do obowiązujących wartości, norm i zachowań będących składowymi kultury organizacyjnej
      • konflikt ról pełnionych przez członków danej grupy.
      • komunikowanie się w relacjach przełożony-podwładny.
      dysfunkcje wynikające z poziomu grupowego
    • przykłady patologii organizacyjnych
      • identyfikacja z przedmiotem posiadania lub zarządzania – synonim: brak delegowania uprawnień,
      • · syndrom uodpornienia na zmianę – synonimy: dwulicowość, rozdwojenie jaźni, organizacyjna schizofrenia,
      • · nepotyzm,
      • · łapówkarstwo (korupcja)
      • · syndrom zaniku odpowiedzialności
      • · syndrom słabości gratyfikacji – synonimy: syndrom braku odporności na kasę, syndrom konieczności natychmiastowego efektu, luksusomania,
      • · dysfunkcjonalny transfer międzydomenowy – synonim: dysfunkcja zarządzania zasobami ludzkimi,
      • · arogancja władzy (np.: mobbing),
      • · alkoholizm organizacyjny,
      • · gigantomania.
      przykłady patologii organizacyjnych
    • pracoholizm
      • Określony po raz pierwszy przez W.A.Oatsa w 1971r. jako „przymus nieustannej pracy”
      • Pracoholik jest całkowicie i bezwarunkowo pochłonięty i oddany swojej pracy zawodowej, która pociąga go bardziej niż cokolwiek innego.
      • Pracoholizm to tzw. „zespół przewlekłego zmęczenia”, który w 1993r. zostało wpisane przez Światową Organizację Zdrowia na listę chorób cywilizacyjnych.
    • biurokratyzm
      • bezduszność, formalizm, rutyna, opieszałość administracji, połączone z niekompetencją i obojętnością dla spraw i interesów jednostek i ogółu
    • nepotyzm
      • faworyzowanie członków rodziny przy obsadzaniu stanowisk
      • nadużycie zajmowanego stanowiska przez faworyzowanie, protegowanie krewnych lub ulubieńców
      • w celu zagwarantowania preferencyjnego traktowania w zatrudnianiu, nagradzaniu i promowaniu krewnych oraz uzyskiwaniu przez nich preferencyjnych kontraktów i innych zysków
    • organizacyjna schizofrenia
      • dwulicowość, rozdwojenie jaźni
      • na szkoleniach i w misji firmy mówi się o radosnej kooperacji, a w praktyce stara się wycisnąć siódme soki ze wszystkich – dostawców, pracowników i klientów
    • Korupcja
      • jest tłumaczone, jako z łac. jako „zepsucie, przekupstwo”. Korupcja to bardzo różnorodne działania, jak również sytuacje społeczne i stosunki interpersonalne, które jednak w większości przypisywane są sferze publicznej.
      • wyróżnia się trzy strony korupcji: osoba, która daje; osoba, która bierze i otoczenie, które do takich zachowań zachęca lub je toleruje.
    • defraudacja
      • malwersacja, sprzeniewierzenie, występek polegający na przywłaszczeniu cudzego mienia ruchomego powierzonego sprawcy
      • wg Kodeksu Karnego za defraudację grozi kara pozbawienia wolności od 3 miesięcy do 5 lat.
    • brak delegowania uprawnień
      • Delegowanie uprawnień to możliwość pozyskania osób do realizacji najmniej efektywnych
      • Delegowanie uprawnień to jednak nie tylko szansa „złapania" ludzi do wykonania „czarnej" roboty. To również obdarowanie wybranych osób zaufaniem, wyposażenie ich w prawo podejmowania decyzji, obdarowanie kompetencjami, których przydzielenie innym jest faktycznym pozbawieniem się części swojej władzy.
    • „ mur milczenia”
      • Przerwaniem komunikacji między członkami danej grupy a jej liderem lub też między samymi uczestnikami grupy.
      • Komunikacja wybiórcza jest związana z tendencyjnością informacji przekazywanych przez lidera członkom grupy i odwrotnie. Część komunikacji przebiega formalnie, a część nieformalnie (plotki, domysły).W efekcie członkowie grupy nie mają zaufania ani do lidera grupy, ani do siebie nawzajem.
    • gigantomania
      • rozbudowa nadmiernej ilości małych jednostek organizacyjnych
      • nadmierny rozwój struktur administracyjnych
    • konformizm i stadne myślenie
      • władza wie lepiej
      • skoro zawsze decyduje stanowisko wyższej instancji, to cóż może być racjonalniejszego niż wypowiadanie się zgodnie z jej stanowiskiem
      • negatywne skutki – pozbawienie pracownika własnego zdania, porzucenie przez niego dotychczasowych przekonań
    • konformizm c.d.
      • uległość (metoda „kija i marchewki”)
      • identyfikacja (uleganie powierzchownej atrakcyjności osoby lub idei)
      • internalizacja (puste naśladownictwo i bezmyślne potakiwanie
      • kapitanoza (świadoma zgoda na decyzje przełożonego, mogące doprowadzić do katastrofy)
    • alkoholizm organizacyjny
      • Autoagresja i samozniszczenie
      • Uzależnienia: od alkoholu, narkotyków i pracy. Przyczyny, objawy i skutki uzależnień.
    • arogancja władzy
      • Termin wywodzący się z angielskiego słowa to mob (szykanować grupowo), oznaczający celowe, systematyczne, powtarzające się przez dłuższy czas, zachowania naruszające godność osobistą danej osoby
      • Mobbing zazwyczaj ma na celu lub skutkuje: poniżeniem, ośmieszeniem, zaniżeniem samooceny lub wyeliminowaniem albo odizolowaniem pracownika od współpracowników
      • Kierunki mobbowania w zhierarchizowanych
      • strukturach organizacyjnych:
      • mobbing ukośny - osoby mobbująca i mobbowana znajdują się na różnych poziomach;
      • mobbing prosty - osoby mobbująca i mobbowana znajdują się na tym samym poziomie
      • Taktyki mobbingu:
      • taktyka upokorzenia
      • taktyka zastraszenia
      • taktyka pomniejszenia kompetencji
      • taktyka izolacji
      • taktyka poniżania
      • taktyka utrudniania wykonywania pracy
    • Cechy ofiary mobbingu
      • Pracownik, który swoim wyglądem, przekonaniami, orientacją seksualną lub sytuacją socjoekonomiczną, wyróżnia się na tle innych,
      • kobiety pracujące w zawodach uważanych za typowo męskie ) lub mężczyźni pracujący w zawodach sfeminizowanych
    • syndrom zaniku odpowiedzialności
      • „ róbta, co chceta”,
    • agresja i przemoc
    • molestowanie seksualne
      • Zachowanie o charakterze seksualnym naruszające godność osobistą, nieakceptowane przez społeczeństwo jako sprzeczne z normami społecznymi.
      • Molestowanie seksualne w najściślejszym znaczeniu jest napastliwym czynem seksualnym.
      • Molestowania seksualnego zwykle dopuszczają się mężczyźni wobec kobiet, chociaż istnieją również przypadki, gdy kobiety wymuszają molestowanie dla otrzymania później w wyniku wyroków sądowych odszkodowań.
    • prawo Parkinsona
      • wykonywanie zadań wydłuża się, wypełniając cały czas pracy.
      • oznacza ono, że jeżeli pracownik ma określony czas na wykonanie danego zadania, zadanie to zostanie wykonane w możliwie najpóźniejszym terminie
    • patologia decyzji
      • naginanie faktów w celu uzasadnienia poprawności poprzednich decyzji (np.. błędna decyzja szefa)
      • podejmowanie decyzji podnoszących status w organizacji (zamiast realizujących cele strategiczne firmy)
    • zasada Petera (próg kompetencji)
      • w organizacji hierarchicznej każdy awansuje aż do osiągnięcia własnego progu niekompetencji. Zasada ta w szczególności odnosi się do organizacji typu biurokratycznego, gdzie jej członkowie w trakcie własnej kariery awansują tak długo, póki nie znajdą się na poziomie, na którym nie będą już kompetentni.
      • zakłada się tutaj, że jeżeli organizacje mają zdolność do ciągłego funkcjonowania, to jest to spowodowane tym, że jeszcze nie wszyscy urzędnicy osiągnęli swój poziom niekompetencji.
    • luksusomania
      • stwarzanie sobie superluksusowego środowiska pracy, wysokie pensje, wyposażenie, obsługa, dobre samochody, drogie podróże, luksusowe przyjęcia
      • syndrom słabości gratyfikacji
      • syndrom braku odporności na kasę
      • syndrom konieczności natychmiastowego efektu,
    • makiawelizm
      • „ cel uświęca środki”
      • stosowanie środków moralnie nagannych takich jak przemoc, obłuda czy kłamstwo, często nacechowanych cynizmem, przewrotnością i brakiem skrupułów
    • Dziękujemy za uwagę
      • Autorzy:
      • Dąbrowska Agnieszka
      • Herej Agata
      • Jancewicz Marta