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Modelo De Negocio B2C

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B2C proviene de sus siglas en inglés ‘business to consumer’ ("empresas a consumidor"), es decir, el comercio electrónico que realizan las empresas con los particulares.

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  1. 1. Bracho, Gaudys Bracho, Manuel Cotte, Eucaris Haydon, Clara Molina, Mauri
  2. 2. La Internet ha permitido la aparición de empresas cuyo desarrollo solo ha sido posible por las nuevas posibilidades que aporta la red. Internet ha recorrido un largo camino y de todos es conocido los beneficios y ventajas estratégicas que puede aportar a la empresa, sin embargo todavía queda un largo camino por recorrer y este requiere de las empresas que lo sigan con una base tecnológica y de conocimiento para poder adaptar estas soluciones dentro de sus organizaciones. Cada día surgen nuevas plataformas que posibilitan a la empresa el descubrir las funcionalidades y servicios que Internet ofrece, posibilitando que estas ventajas no sean sólo para una pequeña elite.
  3. 3. El B2C , o Business to Consumer, se puede definir simplemente como la venta de bienes y servicios a los consumidores a través de Internet. Este tipo de producto suele estar orientado al consumidor final, como libros, artículos electrónicos, juguetes, entre otros. Son ya numerosas las agencias tradicionales que han decidido ampliar su negocio en Internet, no sólo utilizando su web para ofrecer información, sino facilitando la reserva y venta online. Estas cuentan con la ventaja de ser conocidas por el público por su actividad tradicional y de este modo confieren confianza al comprador.
  4. 4. Algunas de estas agencias son Viajes el Corte Inglés, Barceló Viajes, Viajes Iberia, Viajes Excelsior, Viajes Marsans, Viajes Zeppelin, y tantas otras. Las iniciativas de B2C en el campo del turismo son múltiples, y con modelos de negocio muy distintos. Es importante recordar que en todos los casos es un GDS el que proporciona los inventarios con los que trabajan estas agencias. Estos y demas modelos de producto fueron los primeros en promoverse en Internet, tal es el caso especifico de Amazon.com pionero del área, sin embargo, últimamente este tipo de mercado se ha venido consolidando debido a la extrema competencia que ya existe en el medio, siendo el mismo comparado con dos áreas que utilizan establecimientos físicos para el consumidor final.
  5. 5. <ul><li>AMAZON </li></ul><ul><li>Fundada como Cadabra.com por Jeff Bezos en 1994 y lanzada en 1995, comenzó como una librería online. </li></ul><ul><li>Tenía más de 200.000 títulos y estos se podían pedir por e-mail. </li></ul><ul><li>Tiempo después la bautizó amazon (río sudamericano) y ya que en ese momento circulaban listas ordenadas alfabéticamente, posicionándose en los primeros lugares. </li></ul><ul><li>El 15 de mayo de 1997 amazon.com salió a la bolsa, específicamente a la NASDAQ con el símbolo AMZN </li></ul><ul><li>y a un precio de 18 dólares la acción. </li></ul>
  6. 6. <ul><li>AMAZON </li></ul><ul><li>El primer plan económico de amazon era inusual: La compañía no cambió nada en 4 o 5 años; tiempo después, pensando en retrospectiva, la estrategia funcionó bien. </li></ul><ul><li>En 2002 logró un beneficio de 3900 millones de dólares, 5300 millones en 2003, 6900 millones en 2004, 8500 millones en 2005 y 10700 millones en 2006. </li></ul><ul><li>Además, la prestigiosa revista Time Magazine calificó a Bezos como la persona del año en 1999, por ser dueño de Amazon, que se había vuelto muy popular. </li></ul>
  7. 7. <ul><li>AMAZON </li></ul><ul><li>En la actualidad está totalmente diversificada en diferentes líneas de productos, ofreciendo DVDs, CDs de música, software, videojuegos, electrónica, ropa, muebles, comida, libros, etc. </li></ul><ul><li>Amazon ha absorbido numerosas empresas, al igual que Google o Microsoft. Algunas de estas adquisiciones son: Audible (una empresa de audiolibros), BookSurge (dedicada a los libros de baja demanda), Mobipocket (la cual crea ebooks y dispositivos para libros electrónicos) o Fabric.com (una empresa de costura). </li></ul><ul><li>Además, ha lanzado sus propios productos como </li></ul><ul><li>el amazonKindle , lectura de libros electrónicos. </li></ul>
  8. 8. Ingresos de Amazon.com
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