Wat betekent de ‘kakofonie’ aan communicatie vanuit een veelheid aan kanalen voor de positie van het verkoopteam?<br />Ron...
Agenda<br />15.30 uur ‘The Big Picture’<br />16.30 uur netwerk pauze<br />16.45 uur Interactieve discussie<br />17.45 uur ...
Watzijn Social Networks?<br />Online platformen waar content (samen) wordt gecreëerd en gedeeld. <br />
Watzijn Social Networks?<br />3 componenten:<br />Concept (Hyves, Schoolbank, LinkedIn, GeenStijl, Wikipedia,YouTube)<br /...
Watzijn Social Networks?<br />Blogs: WordPress<br />Micro-blogging: Twitter<br />Social networking: <br />&gt; 5.000.000: ...
Watzijn Social Networks?<br />Opinie & nieuws: Geenstijl<br />Wikis (bibliotheken): Wikipedia<br />Foto sharing: Flickr, P...
Zaalvraag:Zullen Social Networks invloedhebben op de wijzewaaropwij business doen?<br />
Ja, Social Networks hebben sterke invloed<br />
Kotler krijgt gelijk…<br />
Zaalvraag:<br />Aegon Bank wil weten welke eigenschappen een financiële dienstverlener in huis moet hebben om ideaal genoe...
Social Networks geeninvloed<br />
Zaalvraag:<br />In socialnetworks wordt veel <br />‘gekletst’ over producten <br />en beïnvloedt dus het koopgedrag.<br />...
Social Networks geeninvloed<br />Hyves heeft 9.500.000 leden<br />Hyves heeft circa 5.000.000 actieve leden<br />Die jaarl...
Zaalvraag:<br />LinkedIn is een geweldige ‘tool’ voor business development en om marktinformatie te verkrijgen.<br />Waar/...
Social Networks geeninvloed<br />
Social Networks welinvloed<br />
Social Networks welinvloed<br />
Social Networks welinvloed<br />In Zweden:<br />
Social Networks welinvloed<br />Conclusies?<br />
Goedomteweten!<br />Business integratie: <br />Google / Youtube / Myspace / Twitter / SlideShare / WordPress / LinkedIn / ...
Goedomteweten!<br />Babyboomers (53-60 jaar)<br />Generatie X (38-53 jaar)<br />Generatie Y (23-38 jaar)<br />Screenagers ...
Channel selectie? Wat wil de klant!<br />Hoog<br />Webshop<br />Direct-<br />marketing<br />Tele-<br />marketing<br />Mark...
Channel selectie? Wat wil de klant!<br />Field<br />Sales<br />High<br />Dealers<br />Tele-<br />marketing<br />Complexite...
Integratie van kanalen<br />Sales<br />Task<br />Lead<br />Generation<br />Bid &<br />Proposal<br />Negotiation/<br />Clos...
Onderzoek PWC is schokkend!<br />Marktbereik blijkbaar belangrijker dan waardecreatie of  kosten per transactie! <br />
Meer weten?<br />http://twitter.com/sellingnet<br />
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

SMA | Social Media & Personal Selling

542 views
474 views

Published on

Published in: Business, Technology
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
542
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
8
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

SMA | Social Media & Personal Selling

  1. 1. Wat betekent de ‘kakofonie’ aan communicatie vanuit een veelheid aan kanalen voor de positie van het verkoopteam?<br />Ronald Swensson<br />www.sellingnet.nl<br />
  2. 2. Agenda<br />15.30 uur ‘The Big Picture’<br />16.30 uur netwerk pauze<br />16.45 uur Interactieve discussie<br />17.45 uur Netwerkborrel met hapjes<br />
  3. 3. Watzijn Social Networks?<br />Online platformen waar content (samen) wordt gecreëerd en gedeeld. <br />
  4. 4. Watzijn Social Networks?<br />3 componenten:<br />Concept (Hyves, Schoolbank, LinkedIn, GeenStijl, Wikipedia,YouTube)<br />Media (tekst, video, foto&apos;s, verbaal, muziek)<br />Sociale interface (1:1, community, blog, wiki&apos;s)<br />
  5. 5. Watzijn Social Networks?<br />Blogs: WordPress<br />Micro-blogging: Twitter<br />Social networking: <br />&gt; 5.000.000: Hyves, Live Spaces (MSN)<br />&gt; 1.000.000: Myspace, Netlog, Sugababes<br />&gt; 500.000: Partyflock, PP2G, DG2 <br />
  6. 6. Watzijn Social Networks?<br />Opinie & nieuws: Geenstijl<br />Wikis (bibliotheken): Wikipedia<br />Foto sharing: Flickr, Picasa<br />Video sharing: YouTube<br />Livecasting: Skype<br />Productbeoordelingen: Kalkoo<br />Community Q&A: Google Answers<br />Virtuelewereld: Second Life <br />
  7. 7. Zaalvraag:Zullen Social Networks invloedhebben op de wijzewaaropwij business doen?<br />
  8. 8. Ja, Social Networks hebben sterke invloed<br />
  9. 9. Kotler krijgt gelijk…<br />
  10. 10. Zaalvraag:<br />Aegon Bank wil weten welke eigenschappen een financiële dienstverlener in huis moet hebben om ideaal genoemd te worden.<br /> Zou je daar (primair) Social Networks voor inzetten? <br />
  11. 11. Social Networks geeninvloed<br />
  12. 12. Zaalvraag:<br />In socialnetworks wordt veel <br />‘gekletst’ over producten <br />en beïnvloedt dus het koopgedrag.<br />Waar/niet waar?<br />
  13. 13. Social Networks geeninvloed<br />Hyves heeft 9.500.000 leden<br />Hyves heeft circa 5.000.000 actieve leden<br />Die jaarlijks 1.000.000.0000 berichten “produceren”<br />
  14. 14. Zaalvraag:<br />LinkedIn is een geweldige ‘tool’ voor business development en om marktinformatie te verkrijgen.<br />Waar/niet waar?<br />
  15. 15. Social Networks geeninvloed<br />
  16. 16. Social Networks welinvloed<br />
  17. 17. Social Networks welinvloed<br />
  18. 18. Social Networks welinvloed<br />In Zweden:<br />
  19. 19. Social Networks welinvloed<br />Conclusies?<br />
  20. 20. Goedomteweten!<br />Business integratie: <br />Google / Youtube / Myspace / Twitter / SlideShare / WordPress / LinkedIn / Amazon<br />MicroSoft / Bing / Windows Live Spaces<br />Yahoo! / Yahoo! Mobile / ebay / Facebook / Usatoday / Kelkoo<br />
  21. 21. Goedomteweten!<br />Babyboomers (53-60 jaar)<br />Generatie X (38-53 jaar)<br />Generatie Y (23-38 jaar)<br />Screenagers (&lt; 23 jaar)<br />
  22. 22. Channel selectie? Wat wil de klant!<br />Hoog<br />Webshop<br />Direct-<br />marketing<br />Tele-<br />marketing<br />Marktbereik<br />Dealers<br />Field<br />Sales<br />Laag<br />Laag<br />Hoog<br />Cost per Transaction<br />
  23. 23. Channel selectie? Wat wil de klant!<br />Field<br />Sales<br />High<br />Dealers<br />Tele-<br />marketing<br />Complexiteit van de vraag<br />Direct-<br />marketing<br />Webshop<br />Low<br />Low<br />High<br />Complexiteit van het aanbod<br />
  24. 24. Integratie van kanalen<br />Sales<br />Task<br />Lead<br />Generation<br />Bid &<br />Proposal<br />Negotiation/<br />Close Sales<br />Fulfillment<br />Customer<br />Support<br />Qualification<br />Channel<br />Direct<br />Field Sales<br />Dealers<br />Tele-<br />marketing<br />Direct<br />marketing<br />Webshop<br />Cost<br />Sales Cycle<br />
  25. 25. Onderzoek PWC is schokkend!<br />Marktbereik blijkbaar belangrijker dan waardecreatie of kosten per transactie! <br />
  26. 26. Meer weten?<br />http://twitter.com/sellingnet<br />

×