BYRON HENRIQUEZ
CALENDARIO Mes Dia Clase Tema Enero 5 12 1 Mercadotecnia mundial.  Orientaciones de la gerencia 19 2 Ambiente económico mu...
Que vendemos? <ul><li>La filosofía del mercado es de que vender productos (tangibles o intangibles), consiste en esmerarse...
Que vendemos? <ul><li>En el mercado de compradores de hoy, el cliente es el rey. Lo que nuestros clientes desean es valor....
¿Qué es un mercado? <ul><li>Es un grupo de personas con necesidades por satisfacer, dinero y voluntad para gastar. </li></...
Que es un producto? <ul><li>Es un conjunto de atributos identificables que poseen un nombre descriptivo o genérico como ga...
Estrategias Producto - Mercado PRODUCTOS ACTUALES NUEVOS  PRODUCTOS MERCADOS EXISTENTES PENETRACIÓN DEL MERCADO DESARROLLO...
UTILIDADES 0 VENTAS VENTAS Y UTILIDADES ($) PÉRDIDAS INVERSIÓN ($) ETAPA DE DESARROLLO DEL  PRODUCTO. INTRODUCCIÓN CRECIMI...
Diagnostico de una estrategia Accionistas Cliente Procesos Internos Aprendizaje Estrategia Segmentación  del mercado Caden...
Proceso De Formulación De La  Estrategia Misión Aspiraciones, Nuestra razón de ser Análisis de la Situación  (Problema est...
5 Fuerzas de Porter NUEVOS  COMPETIDORES PROVEEDORES CLIENTES SUSTITUTOS RIVALIDAD ENTRE  LOS COMPETIDORES.
Cadena de Valor ACTIVIDADES DE SOPORTE Infraestructura de la empresa Gestión de los recursos humanos Desarrollo de la tecn...
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I N T R O M2

  1. 1. BYRON HENRIQUEZ
  2. 2. CALENDARIO Mes Dia Clase Tema Enero 5 12 1 Mercadotecnia mundial. Orientaciones de la gerencia 19 2 Ambiente económico mundial: social, cultural, político, legal y regulador. 26 3 Mercados regionales: características principales Febrero 2 4 EXAMEN 1 9 5 Ambiente financiero y sus efectos en los tipos de cambio 16 6 Estrategias: de información segmentación, abastecimiento 23 7 Ventajas comparativas y competitivas Marzo 1 8 Administración de variables sensitivas: productos, precio, publicidad, relaciones públicas, promoción y administración de ventas.   8 9 EXAMEN 2
  3. 3. Que vendemos? <ul><li>La filosofía del mercado es de que vender productos (tangibles o intangibles), consiste en esmerarse mucho en brindar un “buen producto”(o lo que creen que es un buen producto), haciéndolo cada vez mas bonito, funcional o económico, partiendo de la premisa de que si logran ofrecerlo a un precio razonable, este se vende solo. </li></ul><ul><li>Pero, los clientes, consumidores o usuarios compraran solo aquellos productos que sastifagan mejor sus necesidades, deseos y expectativas, porque finalmente lo que se adquiere no es el producto en si, sino lo que este hace por el comprador, en una palabra, los beneficios y valores agregados. </li></ul><ul><li>En consecuencia, vendemos satisfactores!!! </li></ul>
  4. 4. Que vendemos? <ul><li>En el mercado de compradores de hoy, el cliente es el rey. Lo que nuestros clientes desean es valor. Valor es la palabra clave que implica calidad y confiabilidad a un precio razonable. En un mercado tan competitivo, resulta imperativo que cada empleado comprenda la importancia de los clientes. </li></ul><ul><li>El concepto moderno de mercadeo es: </li></ul><ul><ul><li>“ Descubrir deseos y satisfacerlos, en vez de crear productos y venderlos ” </li></ul></ul>
  5. 5. ¿Qué es un mercado? <ul><li>Es un grupo de personas con necesidades por satisfacer, dinero y voluntad para gastar. </li></ul><ul><li>La necesidad, determina la orientación hacia el mercado, y define el plan estratégico, y los deseos fijan el posicionamiento y las tácticas. </li></ul><ul><li>Para que las empresas puedan orientar sus esfuerzos de llevar productos a los mercados de consumidores, deben de poseer una estrategia. </li></ul><ul><ul><li>Por diferenciación </li></ul></ul><ul><ul><li>Por liderazgo de costos </li></ul></ul>
  6. 6. Que es un producto? <ul><li>Es un conjunto de atributos identificables que poseen un nombre descriptivo o genérico como gaseosas, zapatos o seguros, pero en un sentido mas amplio, cada marca es un producto distinto. </li></ul><ul><li>Pero: “Se compran cosas no solo por las que estas pueden hacer, sino también por lo que significan” </li></ul><ul><li>Revlon: “En la planta fabricamos cosméticos, pero en los almacenes vendemos esperanzas” </li></ul>
  7. 7. Estrategias Producto - Mercado PRODUCTOS ACTUALES NUEVOS PRODUCTOS MERCADOS EXISTENTES PENETRACIÓN DEL MERCADO DESARROLLO DEL PRODUCTO NUEVOS MERCADOS DESARROLLO DEL MERCADO DIVERSIFICACIÓN
  8. 8. UTILIDADES 0 VENTAS VENTAS Y UTILIDADES ($) PÉRDIDAS INVERSIÓN ($) ETAPA DE DESARROLLO DEL PRODUCTO. INTRODUCCIÓN CRECIMIENTO MADUREZ DECLINACIÓN Ciclo De Vida De Un Producto <ul><ul><li>TIEMPO </li></ul></ul>
  9. 9. Diagnostico de una estrategia Accionistas Cliente Procesos Internos Aprendizaje Estrategia Segmentación del mercado Cadena de Valor Cambio Interno Diferenciación Líder en Costos Geográficos, Demográficos
  10. 10. Proceso De Formulación De La Estrategia Misión Aspiraciones, Nuestra razón de ser Análisis de la Situación (Problema estratégico) Objetivos y estrategias, segmentación, posicionamiento Programas Operativos Producto – Precio – Distribución – Comunicaciones - Servicio Implantación Análisis del Entorno Problemas, Oportunidades y amenazas Estrategia Empresarial Selección de los diferentes negocios e identificación de mercados y productos Análisis Interno Valores, recursos y capacidades internas Dirección Estratégica Planeación Estratégica Implantación Escenarios Sistemas de Dirección FODA 5 fuerzas Porter
  11. 11. 5 Fuerzas de Porter NUEVOS COMPETIDORES PROVEEDORES CLIENTES SUSTITUTOS RIVALIDAD ENTRE LOS COMPETIDORES.
  12. 12. Cadena de Valor ACTIVIDADES DE SOPORTE Infraestructura de la empresa Gestión de los recursos humanos Desarrollo de la tecnología ACTIVIDADES PRIMARIAS Lógica Interna Operaciones Logística Externa Servicio Marketing Aprovisionamiento
  13. 13. Análisis FODA Estrategia WT: Mini-mini Por ejemplo, atrincheramiento, liquidación o sociedad en participación Estrategia ST: Maxi-mini Por ejemplo, uso de fortalezas para enfrentar o evitar amenazas. Amenazas externas (T): por ejemplo, escasez de energéticos, competencia y áreas similares a las del cuadro superior de “oportunidades”. Estrategia WO: Mini-maxi Por ejemplo estrategia de desarrollo para superar debilidades a fin de aprovechar oportunidades. Estrategia SO: Maxi-maxi Potencialmente la estrategia más exitosa, que se sirve de las fortalezas de la organización para aprovechar las oportunidades. Oportunidades externas (O) (considérense también los riesgos): por ejemplo, condiciones económicas presentes y futuras, cambios políticos y sociales, nuevos productos, servicios y tecnología. Debilidades internas (W): por ejemplo, debilidades de las áreas incluidas en el cuadro de fortalezas. Fortalezas internas (S): por ejemplo, cualidades administrativas, operativas, financieras, de comercialización, investigación y desarrollo, ingeniería. Factores Internos Factores externos
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