Modelamiento De Usuario

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Modelamiento De Usuario

  1. 1. Modelamiento de usuario Diseño de interfaces   Modelamiento de Usuarios Diseño de interfaces / Lenguaje computacional 3 / Carolina Venegas
  2. 2. <ul><li>Seleccionar el contenido adecuado, utilizar el lenguaje más apropiado y proponer el nivel correcto de visita al usuario depende de una observación previa del comportamiento del visitante.  </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>El diseño de interfaces centrado en el usuario enfatiza conceptos como: </li></ul><ul><ul><li>Utilidad  </li></ul></ul><ul><ul><li>Usabilidad </li></ul></ul><ul><li>   </li></ul><ul><li>Lo que permite beneficios como: </li></ul><ul><ul><li>Satisfacción del usuario </li></ul></ul><ul><ul><li>Disminución de tiempo y costo durante su desarrollo  </li></ul></ul><ul><ul><li>Funcionalidad del sistema </li></ul></ul>1.    Importancia del Modelamiento de usuario   Modelamiento de Usuarios Diseño de interfaces / Lenguaje computacional 3 / Carolina Venegas
  3. 3. 2.    Modos de considerar al usuario <ul><ul><li>Diseño consultivo   </li></ul></ul><ul><li>Que deja la toma de decisiones a los técnicos, siendo los usuarios simplemente una fuente de información.  </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><ul><li>Diseño cooperativo   </li></ul></ul><ul><li>Que hace participar a un grupo seleccionado de usuarios dándoles la posibilidad de afectar el diseño final.    </li></ul><ul><li>Los usuarios deben tener un rol activo, comprendiendo problemas y proponiendo soluciones. </li></ul>  Modelamiento de Usuarios Diseño de interfaces / Lenguaje computacional 3 / Carolina Venegas
  4. 4. 3.    Aspectos a tener en cuenta <ul><ul><li>Preguntas básicas para realizar el modelamiento . </li></ul></ul><ul><li>- ¿Quién es el usuario? – perfil basado en edad, sexo, actividad ocupacional, educación. - ¿Dónde? – variable que consideraría el contexto institucional donde el usuario actúa, y por otro lado cuestiones relativas a la ubicuidad y portabilidad. - ¿Cómo? – se analizaría comportamiento, estrategias, procesos cognitivos, experiencia. </li></ul><ul><li>-¿Para hacer qué? – atiende al tema de la funcionalidad   </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><ul><li>Consideraciones de experiencia del usuario en el uso del computador. </li></ul></ul><ul><li>- Novatos </li></ul><ul><li>- Especialistas en computación </li></ul><ul><li>- Especialistas en aplicaciones </li></ul><ul><li>- Especialistas por analogía </li></ul>  Modelamiento de Usuarios Diseño de interfaces / Lenguaje computacional 3 / Carolina Venegas
  5. 5. <ul><ul><li>Consideraciones de actividad ocupacional del usuario. </li></ul></ul><ul><li>- Niños </li></ul><ul><li>- Jóvenes </li></ul><ul><li>- Adultos </li></ul><ul><li>- Amas de casa </li></ul><ul><li>- Obreros </li></ul><ul><li>Profesionales </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><ul><li>Dimensiones propuestas por Iraset Páez Urdaneta (1991,  p.2-3) </li></ul></ul><ul><li>- Identidad informacional del usuario </li></ul><ul><li>- Necesidades de información de los usuarios </li></ul><ul><li>- Estrategia de satisfacción informacional de los usuarios </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>  </li></ul>  Modelamiento de Usuarios Diseño de interfaces / Lenguaje computacional 3 / Carolina Venegas
  6. 6. 4.    Técnicas de modelado de usuario <ul><ul><li>Observación directa </li></ul></ul><ul><li>- Es el método más costoso, pero también el más confiable y preciso. </li></ul><ul><li>- Requiere de observadores experimentados que realicen las observaciones de cada usuario en forma individual. </li></ul><ul><li>Permite identificar factores críticos como por ejemplo la presión social. </li></ul><ul><ul><li>Entrevistas </li></ul></ul><ul><li>- Recaban experiencias personales, opiniones y motivaciones de conducta.   </li></ul><ul><li>-  Importantes para detectar conocimiento de procedimientos y problemas en el uso frecuente de herramientas.  </li></ul><ul><li>- La codificación de los datos obtenidos es más rápida y fácil de realizar. </li></ul><ul><li>- Se requiere de la figura de un entrevistador experimentado. </li></ul>  Modelamiento de Usuarios Diseño de interfaces / Lenguaje computacional 3 / Carolina Venegas
  7. 7. <ul><ul><li>Cuestionarios </li></ul></ul><ul><li>- Aportan una visión general de la situación actual y también permiten respuestas acotadas. </li></ul><ul><li>- Permiten un análisis estadístico de los datos, posibilitando así generalizaciones más amplias que las entrevistas. </li></ul><ul><li>-  Se recaban gran cantidad de datos a un costo y tiempo sensiblemente menores  en relación a las otras técnicas presentadas. </li></ul><ul><li>* Se recomienda combinar las diversas técnicas, teniendo en cuenta los requerimientos específicos y presupuesto disponibles para cada situación en particular. </li></ul><ul><li>*  La información obtenida de esta fase de conocimiento del usuario, permitirá al diseñador definir una primera versión del sistema.  </li></ul>  Modelamiento de Usuarios Diseño de interfaces / Lenguaje computacional 3 / Carolina Venegas
  8. 8. 5.    Conclusiones <ul><ul><li>El diseño de interfaces centrado en el modelado de usuarios brinda mayores posibilidades de retroalimentación tanto durante el proceso diseño, como en etapas posteriores (evaluación, testeo). </li></ul></ul><ul><li>  </li></ul><ul><ul><li>Favorece la funcionabilidad, usabilidad y relevancia de las interfaces con respecto a los usuarios, disminuyendo el factor frustración. </li></ul></ul>  Modelamiento de Usuarios Diseño de interfaces / Lenguaje computacional 3 / Carolina Venegas
  9. 9. 6.    Bibliografía <ul><ul><li>  Centro regional de nuevas tecnologías de información, Módulo &quot;Interacción hombre-computadora y diseño de interfaz&quot;. Silvia Arano,Verónica Rodríguez. </li></ul></ul><ul><ul><li>http://209.85.215.104/search?q=cache:sG4XJ9pexdgJ:www.crnti.edu.uy/05trabajos/interface/Arano-Rodriguez-modelado.doc+modelamiento+de+usuarios&hl=es&ct=clnk&cd=2&gl=cl </li></ul></ul>  Modelamiento de Usuarios Diseño de interfaces / Lenguaje computacional 3 / Carolina Venegas
  10. 10. Fin   Modelamiento de Usuarios Diseño de interfaces / Lenguaje computacional 3 / Carolina Venegas

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