El resumen analiza los resultados de una encuesta realizada a 10 hombres y 10 mujeres en una clínica. Más del 60% calificó la atención médica como buena o regular, y solo el 2% tuvo que esperar mucho para ser atendido. La mitad de los encuestados se mostraron muy satisfechos con los servicios debido a la experiencia del personal. Tanto los hombres como las mujeres calificaron mayoritariamente el trato recibido como bueno o muy bueno.

1. ENCUESTAS

2. Aquí podemos observar el número total de encuestados, las cifras son iguales, es decir que se entrevistó a 10 mujeres y a 10 hombres. Las personas fueron entrevistadas anónimamente en una clínica.

3. En cuanto a la asistencia médica, más del 60 porciento estuvo entre buena y regular, y el resto, el 40% dijo que era muy buena. La clínica tiene buena calidad en general.

4. Apenas el 2% dijo que espero muchísimo para ser atendido , mientras que el 25% dijo que el tiempo esperado fue poquísimo. Las personas son atendidas dependiendo el estado en que se encuentren si es muy grave o no, por eso es que damos algunas preferencias, pero en general las personas suelen a esperar poco.

5. En cuanto a la satisfacción general del servicio, la mitad de los encuestados dijeron que quedaron muy satisfechos ya que nosotros brindamos buen servicio gracias a nuestro muchos años de experiencia profesional. El resto de los entrevistados estaban entre regular y satisfechos con nuestra atención. En el gráfico podemos apreciar las cifras.

6. En ambos cuadros, podemos comparar el trato humano de nuestra clínica en cuanto al sexo, Hombres y Mujeres. Observamos en los gráficos que la mitad de los hombres encuestados dijeron que el trato era muy bueno, asimismo que las mujeres que mantienen un margen entra bueno y muy bueno respectivamente. En las escalas que planteamos pudimos concluir que el trato más mínimo en la escala fue de regular.