Presentatie_afstuderen_cmd_2009

618 views

Published on

Presentatie_afstuderen_cmd_2009

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
618
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
245
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Presentatie_afstuderen_cmd_2009

  1. 1. Presentatie door Lorenzo De Carlo<br />Afstuderen Haagse Hogeschool Communication & Multimedia Design<br />
  2. 2. Fysieke<br />Voorlichtingsruimte<br />Het informatiegebied<br />Het informatiegebied<br />
  3. 3. Touchscreens<br />Raak gevoelige media<br />Avatar Anna<br />Het informatiegebied<br />Het informatiegebied<br />
  4. 4. Koffie<br />Microsoft Surface<br />Fysieke<br />interactieve<br />Belevenis<br />Het informatiegebied<br />
  5. 5. Puntsgewijs<br /><ul><li>Voor wie:</li></ul>Medewerkers binnen en buiten Beneluxstaete en externe relaties<br />(Primair: M/V – 25-62 (grootste groep 34-45))<br /><ul><li>Waarom: </li></ul>Goede uitvoering, en toekomstvisie, werkwijze Rabo Unplugged <br /><ul><li>Wat: </li></ul>Voorlichting Rabo Unplugged, gebruik faciliteiten en toekomstvisie<br /><ul><li>Hoe:</li></ul>(Sociale) interactieve belevenis<br /><ul><li>Middelen:</li></ul>Interactieve media met raak gevoelige (touch) technologieën <br />Het informatiegebied<br />
  6. 6. Het Probleem<br />Voorlichtingsapparatuur wordt niet tot nauwelijks gebruikt Veelal niet vanuit eigen initiatief<br />Rabo Unplugged wordt niet optimaal uitgevoerd<br /><ul><li>Aangeboden fysieke en virtuele faciliteiten blijven veelal ongebruikt
  7. 7. Aanname: door geen- of slechte voorlichting wordt de informatie (over </li></ul>Rabo Unplugged en de faciliteiten) niet of nauwelijks overdragen<br />Oplossing: Het informatiegebied verbeteren<br />De Doelstelling<br />Bezoekers op eigen initiatief gebruik laten maken van de apparatuur<br /><ul><li>Acceptatie werkwijze verbeteren</li></ul>Aanloop<br />
  8. 8. Geconstateerde Problemen<br /><ul><li>Te weinig/slecht hoorbaar geluid
  9. 9. Geen ambiance aanwezig
  10. 10. Te weinig (opvallend) kleurgebruik
  11. 11. Te weinig feedback
  12. 12. Te weinig interactie met de bezoeker/gebruiker
  13. 13. Doel informatiegebied is onduidelijk, waardoor functie onduidelijk is, waardoor er een verkeerde mentale voorstelling bij de bezoeker aanwezig is
  14. 14. Geen onderscheid van de rest van de afdeling de Werkplaats
  15. 15. Geen duidelijke weergaves van knoppen in de software interfaces
  16. 16. Inconsistente, incomplete of ontbrekende doelgerichte software
  17. 17. Bezoekers hebben veelal haast en vrij weinig interesse
  18. 18. Bezoekers maken zeer kort gebruik van de apparatuur/omgeving
  19. 19. Voornamelijk alleen ‘even aantikken’ met weinig response van systemen
  20. 20. Koffiezetautomaat het populairst
  21. 21. Doel/functie van het gebied wordt niet herkend (= voorlichting geven)
  22. 22. Begeleidende rondleidingen werkt ‘het op eigen initiatief’ tegen</li></ul>Analyse<br />
  23. 23. De Omgevingen<br />Virtuele omgeving <br />Fysieke omgeving<br />Proces<br /><ul><li>Anna als enige volledig functioneel
  24. 24. Surface wordt niet optimaal gebruikt (alleen standaard software)
  25. 25. Touchscreens worden alleen gebruikt voor ‘moodboard’ video’s
  26. 26. Unieke eigenschap combinatie fysiek met virtuele elementen
  27. 27. Interactieve fysieke omgeving
  28. 28. Kleur, licht, dynamiek ontbreekt
  29. 29. Omgeving is niet motiverend, uitnodigend, aantrekkelijk
  30. 30. Begeleidend
  31. 31. Gebruik wordt bijna altijd uitgelegd (door begeleider, collega of ander)
  32. 32. Bezoekers zijn bijna altijd in meervoud</li></ul>Omgevingen<br />
  33. 33. De Oplossing<br />Virtuele omgeving aanpassen<br /><ul><li>Software ontwikkelen</li></ul>Fysieke omgeving aanpassen<br /><ul><li>Toevoegen zintuiglijke eigenschappen
  34. 34. Geluid, licht, kleur, beweging
  35. 35. Positionering apparatuur veranderen</li></ul>Proces aanpassen<br /><ul><li>Begeleiding
  36. 36. Minder sturing aan bezoekers geven
  37. 37. Bordje ‘Het informatiegebied’ toevoegen</li></ul>Oplossing<br />
  38. 38. Anna<br /><ul><li>Als enige volledig functioneel en informatief
  39. 39. Anna is stationair/passief
  40. 40. Wordt pas werkelijk geactiveerd nadat de ‘start’ knop is aangeraakt
  41. 41. Start knop onduidelijk (blauw op blauw, trekt geen aandacht)
  42. 42. Geluid slecht hoorbaar
  43. 43. Aandacht verdwijnt gauw
  44. 44. Opties (menu) niet altijd aanwezig (informatiestructuur aanpassen)
  45. 45. ‘Beëindig sessie’ niet altijd beschikbaar</li></ul>Virtuele omgeving<br />
  46. 46. Anna<br /><ul><li>Verschillende oplossingen mogelijk:
  47. 47. Goedkoop en snel
  48. 48. Aanpassen start knop
  49. 49. Menu constant in beeld (ook mogelijk combinatie met sensor)
  50. 50. Duur (gewenste situatie)
  51. 51. Toevoegen sensor (automatische activatie op bereik van bezoeker)</li></ul>Huidige situatie<br />Minimale gewenste situatie<br />Virtuele omgeving<br />
  52. 52. Surface<br /><ul><li>Alleen standaard software aanwezig (niet geschikt)
  53. 53. Hardware/software problemen
  54. 54. Mogelijkheden techniek (multi-touch & object herkenning) worden niet optimaal gebruikt
  55. 55. Wordt vaak aangetikt, weinig response van systeem (screensaver van water)
  56. 56. Fysieke objecten worden niet gebruikt</li></ul>Virtuele omgeving<br />
  57. 57. Surface<br /><ul><li>Er moet directe feedback zijn op eerste aanraking
  58. 58. Fysieke objecten gebruiken
  59. 59. Nodigen uit tot gebruik
  60. 60. Goedkoop
  61. 61. Interactieve Rabo Unplugged screensaver
  62. 62. Interactieve presentaties over Rabo Unplugged
  63. 63. Duur (gewenste situatie)
  64. 64. Miniatuur faciliteiten (infogame, voorlichting over gebruik)
  65. 65. Demo’s toekomstige applicatie/toepassing multi-touch voor Rabo
  66. 66. Andere interactieve game ontwikkelen</li></ul>Virtuele omgeving<br />
  67. 67. Touchscreens<br /><ul><li>Alleen ‘moodboard’ video’s op aanwezig
  68. 68. Interactie/raak gevoeligheid mogelijkheden niet herkenbaar
  69. 69. Geen software op aanwezig
  70. 70. Zeer dicht gepositioneerd op Anna
  71. 71. Video apparatuur en Windows in conflict met elkaar (bij aanraking)</li></ul>Virtuele omgeving<br />
  72. 72. Touchscreens<br /><ul><li>Windows als primair systeem verkiezen
  73. 73. Software ontwikkelen (interface)
  74. 74. Systeem moet een lage leer curve hanteren en snel te gebruiken zijn
  75. 75. Primaire functie is tonen van informatieve video’s (interface als menu)
  76. 76. Plaatsen embleem ‘Touchscreen’ –> tegengaan gedachte van televisieschermen
  77. 77. Interface ontwikkeling
  78. 78. FrequentlyAskedQuestions interface
  79. 79. Video interface</li></ul>Virtuele omgeving<br />
  80. 80. Touchscreens<br /><ul><li>Interface ontwikkeling
  81. 81. FrequentlyAskedQuestions interface</li></ul>Virtuele omgeving<br />
  82. 82. Touchscreens<br /><ul><li>Interface ontwikkeling
  83. 83. Video interface</li></ul>Virtuele omgeving<br />
  84. 84. Rollen<br /><ul><li>Elk systeem kent een eigen rol
  85. 85. Anna moet primair de functie van interactieve Rabo Unplugged begeleidster hanteren
  86. 86. De touchscreens moeten primair de functie van videomateriaal hanteren
  87. 87. De Microsoft Surface zal primair de functie van game/interactie elementen moeten hanteren</li></ul>Fysieke omgeving<br />
  88. 88. Beleving<br /><ul><li>Bezoekers herkennen het gebied als ‘De Werkplaats’, niet ‘Het informatiegebied’
  89. 89. Populariteit van de koffie is het hoogst
  90. 90. Omgeving wordt het meest vergeleken met een ziekenhuis/school/gevangenis
  91. 91. In tegenstelling tot bioscoop/museum (groot contrast)
  92. 92. Bezoekers wel degelijk kennis hebben over de raak gevoeligheid, mits dit duidelijk herkenbaar is in het softwareaanbod
  93. 93. Bezoekers verwachten informatie (niet aanwezig)
  94. 94. Bezoekers vonden dat ze onvoldoende geïnformeerd waren</li></ul>Fysieke omgeving<br />
  95. 95. Fysieke omgeving/beleving<br /><ul><li>Goedkoop
  96. 96. Stickers
  97. 97. Verf
  98. 98. Vloerbedekking
  99. 99. Belichting
  100. 100. Geluid/muziek
  101. 101. Duur(gewenste situatie)
  102. 102. Interactieve vloer
  103. 103. Lichtgevende panelen
  104. 104. Raak gevoelige panelen of sensoren
  105. 105. Omgeving/LED belichting (diffuus/Ambilight)
  106. 106. Doel/functie moet duidelijker worden
  107. 107. Voorlichting geven over Rabo Unplugged
  108. 108. Termen zoals ‘Informatie’en ‘voorlichting’ regelmatig terug laten komen
  109. 109. Meer fysieke interactiviteit
  110. 110. Positionering apparatuur aanpassen</li></ul>Fysieke omgeving<br />
  111. 111. Positionering Apparatuur<br /><ul><li>Verschuiven Touchscreens
  112. 112. Meer ruimte creëren tussen Anna en Touchscreens
  113. 113. Bank komt te verdwijnen
  114. 114. Verplaatsen van één Surface tafel
  115. 115. Populair, maar zonder zich af van de rest
  116. 116. Populariteit kan helpen in het in gebruik nemen van ander apparatuur door andere positionering
  117. 117. Opvulling van extra ruimte tussen Anna en Touchscreens
  118. 118. Vormt zo meer één geheel/eenheid</li></ul>Fysieke omgeving<br />
  119. 119. Positionering Apparatuur<br /><ul><li>Huidige situatie</li></ul>Fysieke omgeving<br />
  120. 120. Positionering Apparatuur<br /><ul><li>Gewenste situatie</li></ul>Fysieke omgeving<br />
  121. 121. Gewenste situatie<br /><ul><li>Dit uit zich beter in de volgende visualisatie:</li></ul>Gewenste situatie<br />
  122. 122. Bedankt voor je tijd<br />~<br />Einde<br />

×