Bonnes pratiques pour réussir votre projet de supervision Nagios
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    Bonnes pratiques pour réussir votre projet de supervision Nagios Bonnes pratiques pour réussir votre projet de supervision Nagios Presentation Transcript

    • Bonnes pratiques pour réussir votre projet de Supervision Nagios Cédric TEMPLE Responsable du Pôle Supervision 1
    • Sommaire ● Solution de Supervision de Linagora ● Enjeux de la Supervision ● Méthodologie ● Conclusion 2
    • Solution Linagora Reporting (NaReTo) Configuration Supervision (Oreon) (Nagios) Cartographie Tendances (Nagvis) (PerfParse) 3
    • Solution Linagora ● Supervision de toutes les briques – Matériels: Disques, cartes raid, température, alimentations, ... – Serveurs: CPU, RAM, partition, processus, fichiers journaux, ... – Réseaux: Bande passante, présence d'éléments actifs, accès externes, ... ● Fonctionnalités avancées – Système de notification avancé – Gestion des droits par « profil » – Reporting – Graphiques de performances – ... 4
    • Enjeux de la Supervision ● La configuration doit: – Être simple – Respecter une logique – S'adapter aux différents environnements – S'adapter dans le temps (être évolutive) – Rapide et efficace ● Solution: – Méthodologie adaptée 5
    • Découpage en phases ● Prise de connaissances de l'existant – Identifier l'ensemble des acteurs, les profils – Passer du temps avec eux – Écouter leurs demandes, les préciser, les compléter et les borner – Définir un référentiel commun ==> Recensement ● Spécifications fonctionnelles et techniques ● Réalisation adaptée ( une mini-phase / environnement) ● Validation (par phases) 6
    • Phase de recensement ● Définition de l'ensemble des éléments de supervision – Profils == Groupes d'utilisateurs – Éléments unitaires de supervision – Respect d'une politique de nommage ● Linux_Cpu_Usage, Windows_Cpu_Usage ● Linux_FileSystem_/_Usage, Windows_Disk_C_Usage ● ... – Définition des seuils, des intervalles de tests, ... ● Modèles de supervision, serveurs types hiérarchiques : – Linux, Windows, Aix, As400 – LinuxMysql, WindowsHttp, AixOracle 7 – Sortie == Tableau livré dans les spécifications
    • Tableau de Recensement 8
    • Développement par « mini-phases » ● Une phase == un environnement – Linux, Windows, Aix, As400 – Chaque phase est validée ● Indicateur par indicateur ● Mise en place la plus proche possible des utilisateurs de la solution – Formation en début de projet et continue – Validation par les utilisateurs – ==> ré-intégration maximale des outils par les utilisateurs ● Recette finale conservée!!! – ==> les phases peuvent être parallélisées mais raisonnablement 9
    • Conclusion ● La Supervision Libre couvre un domaine fonctionnel large ● Elle concurrence les outils propriétaires ● La maturité des outils n'est plus à prouver ● Une méthodologie de mise en place est à prévoir ● Utilisation de modèles ● Proximité avec les utilisateurs ● Formation en début de projet puis continue tout au long de celui-ci 10
    • Merci de votre attention contact@linagora.com 11