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www.formteam.it [email_address] Riccardo Romanzin: “ Può il Venditore promuovere qualcosa di diverso da se stesso?”
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Cosa mi fa sentire autorizzato a dirvi qualcosa… ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
L’impatto della Complessità nella Vendita –  L’ALTROIERI Il Mercato aveva una  dimensione locale… …  i bisogni erano standard una singola offerta,  o quasi… Il  VALORE  ERA IL  PRODOTTO
L’impatto della Complessità nella Vendita –  IERI La dimensione del  Mercato si amplia… l’offerta si amplia  significativamente… …  i bisogni si diversificano IL  VALORE  ERA LA  SCELTA
L’impatto della Complessità nella Vendita –  OGGI La dimensione del  Mercato è Globale… L’offerta si esaspera… …  i bisogni si confondono IL  VALORE È LA  SICUREZZA
“ Oggi il  Business  viaggia alla velocità della Fiducia…” Business  alla velocità della Fiducia
Vecchi e nuovi  modelli di vendita 10% 40% 20% 30% 30% 40% 20% 10% Relazione Qualificazione Presentazione Chiusura Brian Tracy % Tempo % Tempo GO! STOP!
Jeremy Rifkin PRIMA la Relazione… POI il Fatturato “ Il reale valore nel Terzo Millennio delle Aziende e dei  Manager  che le dirigono, non sarà il fatturato che essi producono,  bensì il numero e la qualità delle relazioni  da essi instaurati con i propri  target  interlocutori di riferimento interni ed esterni.”
Il Venditore: ponte della Fiducia … in cosa Crede il tuo Venditore?” “ Il Venditore vende  ciò in cui Crede …
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Le  Parole Calde  di una Relazione che costruisce Fiducia
La centralità delle emozioni “ Il momento dell’acquisto diviene luogo  di  scambio di relazioni umane:   sentimenti ed emozioni .” Francesco Morace “ Alla gente non piace  che gli si venda qualcosa, ma  adora comprare!” Jeffrey Gitomer
[object Object],[object Object],[object Object],Le ricadute positive delle emozioni che generano Fiducia “ Ducati ha solo  Fan : non  credo che abbia neppure un  «Cliente».” (Gabriele Del Torchio, A.D. Ducati)
Che emozioni vive il tuo Venditore? …  che emozioni prova il Venditore verso Te e l’Azienda?” “ Se la vendita è prima di tutto Emozione…
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Il Venditore vende se stesso e ciò in cui Crede “ Ecco perché il Venditore non può nient’altro che vendere  se stesso,  ovvero ciò in cui Crede che sia bene.” Il nostro compito, allora? Emozionarlo positivamente!
www.formteam.it [email_address] Grazie dell’attenzione! Villa Manin di Passariano (UD), 2 dicembre 2009

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Editor's Notes

  1. Dino Buzzati, Il deserto dei Tartari
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