BERNARDO SARTORETTO BRUNA PARTICHELI JULIANA GIRALDI LAIS MURARO Ladies

Escopo A organização estudada no projeto é o Programa Sentinela desenvolvido na cidade de Balneário Camboriú. São prestados serviços de: Atendimento psicológico; Atendimento pedagógico, Assistência Social. Ladies

A organização estudada no projeto é o Programa Sentinela desenvolvido na cidade de Balneário Camboriú.

São prestados serviços de:

Atendimento psicológico;

Atendimento pedagógico,

Assistência Social.

Missão A promoção, defesa e garantia de direitos de crianças e adolescentes vítimas de violência sexual. Ladies

A promoção, defesa e garantia de direitos de crianças e adolescentes vítimas de violência sexual.

Objetivos – Programa Sentinela Identificar o fenômeno e riscos decorrentes; Prevenir o agravamento da situação; Promover a interrupção do ciclo de violência; Contribuir para a devida responsabilização dos autores da agressão ou exploração; e - Favorecer a superação da situação de violação de direitos. Ladies

Identificar o fenômeno e riscos decorrentes;

Prevenir o agravamento da situação;

Promover a interrupção do ciclo de violência;

Contribuir para a devida responsabilização dos autores da agressão ou exploração; e

- Favorecer a superação da situação de violação de direitos.

Dificuldades Os obstáculos que poderão se revelar no decorrer do projeto podem ser de natureza técnica, devido à inexperiência da equipe, ou prática, no caso de dificuldades no fornecimento dos dados por parte dos organizadores do programa. Ladies

Os obstáculos que poderão se revelar no decorrer do projeto podem ser de natureza técnica, devido à inexperiência da equipe, ou prática, no caso de dificuldades no fornecimento dos dados por parte dos organizadores do programa.

Atividades Preliminares O escopo deste estudo é a identificação de possíveis fragilidades no controle de dados, informações e falta de comunicação interna que o Programa Sentinela apresenta. Ladies

O escopo deste estudo é a identificação de possíveis fragilidades no controle de dados, informações e falta de comunicação interna que o Programa Sentinela apresenta.

Atividades Preliminares O projeto tem como objetivo geral o planejamento de Sistemas de Informação que viabilizem o controle de dados internos do programa. Ladies

O projeto tem como objetivo geral o planejamento de Sistemas de Informação que viabilizem o controle de dados internos do programa.

Preparação do Estudo Patrocinadora: Ana Paula Versati Local de trabalho: Dependências do Programa Sentinela, situado na Rua Paraguai, nº 245, Nações, Balneário Camboriú – SC. Ladies

Patrocinadora: Ana Paula Versati

Local de trabalho: Dependências do Programa Sentinela, situado na Rua Paraguai, nº 245, Nações, Balneário Camboriú – SC.

Definição dos Processos da Organização - Receber Denúncias dos Cidadãos - Receber Encaminhamento dos Casos - Agendamento de Consultas com o Psicólogo - Acompanhamento de Freqüência - Agendamento de Visita Domiciliar Ladies

- Receber Denúncias dos Cidadãos

- Receber Encaminhamento dos Casos

- Agendamento de Consultas com o Psicólogo

- Acompanhamento de Freqüência

- Agendamento de Visita Domiciliar

Definição dos Processos da Organização - Atendimento Pedagógico - Atendimento Psicológico - Atendimento Social - Receber Ofícios - Enviar Ofícios - Realização de Reuniões Ladies

- Atendimento Pedagógico

- Atendimento Psicológico

- Atendimento Social

- Receber Ofícios

- Enviar Ofícios

- Realização de Reuniões

Unidades de Informações - Registros de Denúncias Recebidas - Registro de Casos Recebidos - Registros de Consultas Marcadas - Registros da Visita Domiciliar - Registros do Atendimento Psicológico Ladies

- Registros de Denúncias Recebidas

- Registro de Casos Recebidos

- Registros de Consultas Marcadas

- Registros da Visita Domiciliar

- Registros do Atendimento Psicológico

Unidades de Informação - Registros de Atendimento Pedagógico - Registros de Freqüência - Registros de Ofícios Recebidos - Registros de Ofícios Enviados - Registros das Reuniões - Registro de Visitas Marcadas Ladies

- Registros de Atendimento Pedagógico

- Registros de Freqüência

- Registros de Ofícios Recebidos

- Registros de Ofícios Enviados

- Registros das Reuniões

- Registro de Visitas Marcadas

Definição da Arquitetura da Informação Ladies

Definição da Arquitetura da Informação Ladies

Definição da Arquitetura da Informação Ladies

Definição da Arquitetura da Informação Ladies

Conclusão - Proposta Após análise das dificuldades encontradas na organização,e com base no método BSP, planejamos o SOFTLADIES, um sistema TPS que auxilia desde o recebimento da denúncia, agendamento das consultas até a finalização do atendimento e armazenamento do processo. Ladies

Após análise das dificuldades encontradas na organização,e com base no método BSP, planejamos o SOFTLADIES, um sistema TPS que auxilia desde o recebimento da denúncia, agendamento das consultas até a finalização do atendimento e armazenamento do processo.