Estratégia Smart Marketing

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    Estratégia Smart Marketing - Presentation Transcript

    1. N úcleo Integrado de Inteligência C onsultoria Estratégica de Marketing & Comunicação E stratégia de Marketing e Comunicação P edro Marcilio Winners Comunicação (55-11) 2823.2901 [email_address]
        • Soma de Experiências
        • Núcleo formado por profissionais que se destacam pela Convergência Estratégica e que têm como diferencial a valorização da Inteligência Aplicada voltada para ações de comunicação.
        • Abordagem Metodológica
        • Inteligência Aplicada de forma estruturada, adotando modelo operacional exclusivo com foco em análises, processos, definição de estratégias e execução que potencializam resultados.
        • Integração Vertical
        • Integração de toda a cadeia de comunicação estratégica, usando os parceiros existentes do cliente ou as empresas da Rede de Conexões Experts .
        • Gestão por Projetos
        • Construção de um “ MASTER PLAN ” sólido que irá direcionar todas as ações a curto, médio e longo prazo.
      N úcleo Integrado de Inteligência
    2. C onvergência - Conexão G estech Consultoria W inners Comunicação Z uu Motivation Rede de Conexões C onvergência de Inteligência “ Inteligência Aplicada” “ Excussão Integrada ”
    3. Rede de Conexões Conexões Estratégicas de Gestão e Execução Parcerias com “experts” Gestão de Marcas Propaganda Promoção Relacionamento Posicionamento Portifólio de Marcas Escala de Valores Mídia Trade - PDV Consumidor Comunicação Dirigida Incentivo Motivação
    4. C onvergência - Inteligência
      • A Convergência de Inteligência se concentra na aplicação do modelo operacional exclusivo.
      • Resultado :
        • Recomendação e desenvolvimento de ofertas estruturadas e articuladas
        • Suporte da Rede de Conexões – execução das estratégias e ações táticas
        • Gestão da execução – controle na implantação dos planos de ações
    5. C onvergência - Aplicação Modelo Experts Aplicações Macro Marketing & Comunicação
    6. M odelo Operacional
    7. M odelo Operacional O xigenar R evisar - Renovar R econstruir R esultar
    8. M etodologia
      • Levantamento da Situação
        • Conhecimento aprofundado da organização no seu estado atual. Como ela é na teoria, a partir de sua formulação estratégica.
          • Análise dos planos e dos instrumentos de gestão existentes.
          • Identificação da(s) proposta(s) de valor, dos objetivos atuais, dos planos de ação existentes, dos resultados já atingidos e dos “gaps” identificados.
      • Captação de Dados e Informações
        • Analise das métricas que medem desempenho,
          • Entrevistas individuais com as pessoas chaves da organização
        • Estudo dos materiais comerciais e de comunicação.
        • Análise de informações disponíveis via Internet
        • Análise de tendências.
      Avaliação estrutural, conexões e relações. Pontos críticos Recomendações Definição das Diretrizes Plano de Ação Definição de métricas Comunicação Motivação Apuração dos Resultados REFRESH REVISE RENUE REBUILD Levantamento da situação Captação de dados e informações RESULTS
    9. M etodologia
      • Avaliação estrutural, conexões e relações
        • Conhecimento da estrutura atual e dos processos críticos de trabalho na organização.
          • Recursos disponíveis, gargalos atuais e potenciais.
          • Identificação de quanto a prática – a execução no dia a dia – reflete a estratégia.
        • Conhecimento de toda a cadeia de valor e de todos os “ players ” relevantes ao longo dela:
          • Da produção ao consumidor final.
      • Pontos Críticos
        • Identificação dos pontos críticos
          • Buscar benchmarks para os pontos de processo que identificarmos como acionáveis e relevantes.
          • Buscar novos parâmetros mentais que permitam escolher alternativas criativas com mais liberdade.
      Levantamento da situação Captação de dados e informações Plano de Ação Definição de métricas Comunicação Motivação Apuração dos Resultados REFRESH REVISE RENUE REBUILD RESULTS Avaliação estrutural, conexões e relações. Pontos críticos Recomendações Definição das Diretrizes
    10. M etodologia
      • Pontos Críticos –
        • Aplicação da Matriz Analítica de Dissociações: “Teoria e a Execução”
      Levantamento da situação Captação de dados e informações Plano de Ação Definição de métricas Comunicação Motivação Apuração dos Resultados REFRESH REVISE RENUE REBUILD RESULTS Avaliação estrutural, conexões e relações. Pontos críticos Recomendações Definição das Diretrizes M .A.D. Execução Correta
    11. M etodologia
      • Recomendações, Definição das Diretrizes
        • A ênfase é a construção de um mapa criativo de alternativas com novos objetivos e mudanças.
        • Analise de potenciais alterações em:
          • Processos – Estrutura – Prioridades de alocação de recursos organizacionais - Investimentos.
        • Construção do “MAPIN”
      M odelo Aplicado de Inteligência P ROPÓSITO D RIVERS O BJETIVOS SMART
    12. A umentar Volume de Vendas E xpandir Lucratividade D isputar mercado existente D esenvolver / Aumentar Mercado A trair usuários da concorrência A umentar freqüência de uso C riar novos usos C onverter não usuários R eduzir custos A umentar preço M elhorar “mix” vendas/distribuição B lindar Fortalecer Crescer
    13. M etodologia
      • Plano de Ação
        • Processo de Convergência Estratégica
        • Processo participativo e estruturado de realinhamento entre a estratégia e os planos tático-operacionais, “top to bottom”.
        • Recomendação das principais atividades mercadológicas e de comunicação – Visão 360º
          • Os planos são consolidados e associados a um orçamento operacional e a um plano de investimentos
      • Definição de Métricas
        • Baseado em Objetivos SMART , definir métricas, prazos e responsáveis claramente definidos.
    14. M etodologia
      • Ação e Mensuração
        • Disciplina operacional
          • Execução do o dia a dia com o planejamento em mente
          • Correção do rumo passo a passo utilizando técnicas de “ problem solving ”
          • Manutenção do ritmo e do nível de energia por meio de uma liderança forte e presente
        • Nosso esforço neste período será o de sustentar a implantação dos planos de ação e garantir os resultados objetivados.
      • Próximos Passos
        • Consolidação de resultados, re-alimentação e re-alinhamento de processos e objetivos
          • Nesta fase serão feitas formalmente as recomendações específicas de ações de estrutura em relação a: PROPÓSITO – DRIVES – OBJETIVOS SMART
    15. O fertas Articuladas
      • ACELERAÇÃO DE VENDAS
      • REPOSICIONAMENTO ESTRATÉGICO
    16. O fertas Articuladas
      • ACELERAÇÃO DE VENDAS
      C onhecer a estratégica e a dinâmica comercial atual C onhecer a formulação estratégica atual da organização I dentificar os drivers de sustentação da estratégia atual e suas métricas de sucesso A nalisar como a Proposta de Valor está expressa no material de comunicação. A nálise da Proposta de Valor da concorrência e obtenção de benchmarks. M udanças na formulação estratégica M udanças na Dinâmica e na estrutura comercial M udanças na forma de gestão, remuneração e controle da equipe comercial M udanças na composição da equipe comercial M udanças na estratégia de comunicação externa C omunicação ao Público Interno da nova estratégia C riação da campanha de comunicação externa C riação da campanha de Motivação da equipe de vendas D efinição de metas e métricas de resultado D efinição dos canais de apuração e comunicação dos resultados
    17. O fertas Articuladas
      • REPOSICIONAMENTO ESTRATÉGICO
      Como Chegar Lá Onde Queremos Estar Onde Estamos
    18. O fertas Articuladas
      • REPOSICIONAMENTO ESTRATÉGICO
      “ Onde Estamos” “ Onde queremos estar” “ Como chegar lá” C onhecer o posicionamento estratégico atual da organização, segmentos e dinâmica de atuação C onhecer o “total offering” para os clientes/consumidores e como está expressado na comunicação A nálise da concorrência e obtenção de benchmarks. R evisar, validar objetivos e estratégias: PROPÓSITO – DRIVES – OBJETIVOS SMART R evisar, ajustar, validar o posicionamento da marca D isseminar internamente nova dinâmica de atuação: espírito de equipe P reparar mudanças na estratégia de comunicação externa D efinição de comportamentos esperados (ações) e mensagens C riação das ações de comunicação e suas prioridades e investimentos D efinição do perfil dos Influenciadores e Decisores D efinição de metas e métricas de resultado C ondução de workshop interno “ IPP – Integrated Planning Process”
    19. N úcleo Integrado de Inteligência C onsultoria Estratégica de Marketing & Comunicação E stratégia de Marketing e Comunicação P edro Marcilio Winners Comunicação (55-11) 2823.2901 [email_address]

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