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Estratégia Smart Marketing
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Estratégia Smart Marketing

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Consultoria de Marketing Comunicação

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Estratégia Smart Marketing Presentation Transcript

  • 1. N úcleo Integrado de Inteligência C onsultoria Estratégica de Marketing & Comunicação E stratégia de Marketing e Comunicação P edro Marcilio Winners Comunicação (55-11) 2823.2901 [email_address]
  • 2.
      • Soma de Experiências
      • Núcleo formado por profissionais que se destacam pela Convergência Estratégica e que têm como diferencial a valorização da Inteligência Aplicada voltada para ações de comunicação.
      • Abordagem Metodológica
      • Inteligência Aplicada de forma estruturada, adotando modelo operacional exclusivo com foco em análises, processos, definição de estratégias e execução que potencializam resultados.
      • Integração Vertical
      • Integração de toda a cadeia de comunicação estratégica, usando os parceiros existentes do cliente ou as empresas da Rede de Conexões Experts .
      • Gestão por Projetos
      • Construção de um “ MASTER PLAN ” sólido que irá direcionar todas as ações a curto, médio e longo prazo.
    N úcleo Integrado de Inteligência
  • 3. C onvergência - Conexão G estech Consultoria W inners Comunicação Z uu Motivation Rede de Conexões C onvergência de Inteligência “ Inteligência Aplicada” “ Excussão Integrada ”
  • 4. Rede de Conexões Conexões Estratégicas de Gestão e Execução Parcerias com “experts” Gestão de Marcas Propaganda Promoção Relacionamento Posicionamento Portifólio de Marcas Escala de Valores Mídia Trade - PDV Consumidor Comunicação Dirigida Incentivo Motivação
  • 5. C onvergência - Inteligência
    • A Convergência de Inteligência se concentra na aplicação do modelo operacional exclusivo.
    • Resultado :
      • Recomendação e desenvolvimento de ofertas estruturadas e articuladas
      • Suporte da Rede de Conexões – execução das estratégias e ações táticas
      • Gestão da execução – controle na implantação dos planos de ações
  • 6. C onvergência - Aplicação Modelo Experts Aplicações Macro Marketing & Comunicação
  • 7. M odelo Operacional
  • 8. M odelo Operacional O xigenar R evisar - Renovar R econstruir R esultar
  • 9. M etodologia
    • Levantamento da Situação
      • Conhecimento aprofundado da organização no seu estado atual. Como ela é na teoria, a partir de sua formulação estratégica.
        • Análise dos planos e dos instrumentos de gestão existentes.
        • Identificação da(s) proposta(s) de valor, dos objetivos atuais, dos planos de ação existentes, dos resultados já atingidos e dos “gaps” identificados.
    • Captação de Dados e Informações
      • Analise das métricas que medem desempenho,
        • Entrevistas individuais com as pessoas chaves da organização
      • Estudo dos materiais comerciais e de comunicação.
      • Análise de informações disponíveis via Internet
      • Análise de tendências.
    Avaliação estrutural, conexões e relações. Pontos críticos Recomendações Definição das Diretrizes Plano de Ação Definição de métricas Comunicação Motivação Apuração dos Resultados REFRESH REVISE RENUE REBUILD Levantamento da situação Captação de dados e informações RESULTS
  • 10. M etodologia
    • Avaliação estrutural, conexões e relações
      • Conhecimento da estrutura atual e dos processos críticos de trabalho na organização.
        • Recursos disponíveis, gargalos atuais e potenciais.
        • Identificação de quanto a prática – a execução no dia a dia – reflete a estratégia.
      • Conhecimento de toda a cadeia de valor e de todos os “ players ” relevantes ao longo dela:
        • Da produção ao consumidor final.
    • Pontos Críticos
      • Identificação dos pontos críticos
        • Buscar benchmarks para os pontos de processo que identificarmos como acionáveis e relevantes.
        • Buscar novos parâmetros mentais que permitam escolher alternativas criativas com mais liberdade.
    Levantamento da situação Captação de dados e informações Plano de Ação Definição de métricas Comunicação Motivação Apuração dos Resultados REFRESH REVISE RENUE REBUILD RESULTS Avaliação estrutural, conexões e relações. Pontos críticos Recomendações Definição das Diretrizes
  • 11. M etodologia
    • Pontos Críticos –
      • Aplicação da Matriz Analítica de Dissociações: “Teoria e a Execução”
    Levantamento da situação Captação de dados e informações Plano de Ação Definição de métricas Comunicação Motivação Apuração dos Resultados REFRESH REVISE RENUE REBUILD RESULTS Avaliação estrutural, conexões e relações. Pontos críticos Recomendações Definição das Diretrizes M .A.D. Execução Correta
  • 12. M etodologia
    • Recomendações, Definição das Diretrizes
      • A ênfase é a construção de um mapa criativo de alternativas com novos objetivos e mudanças.
      • Analise de potenciais alterações em:
        • Processos – Estrutura – Prioridades de alocação de recursos organizacionais - Investimentos.
      • Construção do “MAPIN”
    M odelo Aplicado de Inteligência P ROPÓSITO D RIVERS O BJETIVOS SMART
  • 13. A umentar Volume de Vendas E xpandir Lucratividade D isputar mercado existente D esenvolver / Aumentar Mercado A trair usuários da concorrência A umentar freqüência de uso C riar novos usos C onverter não usuários R eduzir custos A umentar preço M elhorar “mix” vendas/distribuição B lindar Fortalecer Crescer
  • 14. M etodologia
    • Plano de Ação
      • Processo de Convergência Estratégica
      • Processo participativo e estruturado de realinhamento entre a estratégia e os planos tático-operacionais, “top to bottom”.
      • Recomendação das principais atividades mercadológicas e de comunicação – Visão 360º
        • Os planos são consolidados e associados a um orçamento operacional e a um plano de investimentos
    • Definição de Métricas
      • Baseado em Objetivos SMART , definir métricas, prazos e responsáveis claramente definidos.
  • 15. M etodologia
    • Ação e Mensuração
      • Disciplina operacional
        • Execução do o dia a dia com o planejamento em mente
        • Correção do rumo passo a passo utilizando técnicas de “ problem solving ”
        • Manutenção do ritmo e do nível de energia por meio de uma liderança forte e presente
      • Nosso esforço neste período será o de sustentar a implantação dos planos de ação e garantir os resultados objetivados.
    • Próximos Passos
      • Consolidação de resultados, re-alimentação e re-alinhamento de processos e objetivos
        • Nesta fase serão feitas formalmente as recomendações específicas de ações de estrutura em relação a: PROPÓSITO – DRIVES – OBJETIVOS SMART
  • 16. O fertas Articuladas
    • ACELERAÇÃO DE VENDAS
    • REPOSICIONAMENTO ESTRATÉGICO
  • 17. O fertas Articuladas
    • ACELERAÇÃO DE VENDAS
    C onhecer a estratégica e a dinâmica comercial atual C onhecer a formulação estratégica atual da organização I dentificar os drivers de sustentação da estratégia atual e suas métricas de sucesso A nalisar como a Proposta de Valor está expressa no material de comunicação. A nálise da Proposta de Valor da concorrência e obtenção de benchmarks. M udanças na formulação estratégica M udanças na Dinâmica e na estrutura comercial M udanças na forma de gestão, remuneração e controle da equipe comercial M udanças na composição da equipe comercial M udanças na estratégia de comunicação externa C omunicação ao Público Interno da nova estratégia C riação da campanha de comunicação externa C riação da campanha de Motivação da equipe de vendas D efinição de metas e métricas de resultado D efinição dos canais de apuração e comunicação dos resultados
  • 18. O fertas Articuladas
    • REPOSICIONAMENTO ESTRATÉGICO
    Como Chegar Lá Onde Queremos Estar Onde Estamos
  • 19. O fertas Articuladas
    • REPOSICIONAMENTO ESTRATÉGICO
    “ Onde Estamos” “ Onde queremos estar” “ Como chegar lá” C onhecer o posicionamento estratégico atual da organização, segmentos e dinâmica de atuação C onhecer o “total offering” para os clientes/consumidores e como está expressado na comunicação A nálise da concorrência e obtenção de benchmarks. R evisar, validar objetivos e estratégias: PROPÓSITO – DRIVES – OBJETIVOS SMART R evisar, ajustar, validar o posicionamento da marca D isseminar internamente nova dinâmica de atuação: espírito de equipe P reparar mudanças na estratégia de comunicação externa D efinição de comportamentos esperados (ações) e mensagens C riação das ações de comunicação e suas prioridades e investimentos D efinição do perfil dos Influenciadores e Decisores D efinição de metas e métricas de resultado C ondução de workshop interno “ IPP – Integrated Planning Process”
  • 20. N úcleo Integrado de Inteligência C onsultoria Estratégica de Marketing & Comunicação E stratégia de Marketing e Comunicação P edro Marcilio Winners Comunicação (55-11) 2823.2901 [email_address]