Dépasser les oppositions du web 2.0 Les complémentarités entre « réseaux sociaux » et industries culturelles Franck Rebillard Elico - Université Lyon 2 [email_address] Journée d’étude « Réseaux sociaux : des outils et des usages » CNAM Paris - 17 décembre 2007 Groupe Acteurs et production numérique éditoriale GDR Tic et Société - CNRS

Le web 2.0 vu par les médias «Révolus, les circuits traditionnels et la suprématie des majors . Ou franchement menacés. […] un séisme culturel : une mini caméra et un ordinateur vous donnent accès à des millions de personnes. […] À chaque lever de soleil, le monde compte 100 000 nouveaux éditorialistes ! Et que dire du milieu artistique, où chacun devient producteur avec la même facilité qu’il était autrefois spectateur . » L’Express, 7 décembre 2006, p. 36.

«Révolus, les circuits traditionnels et la suprématie des majors . Ou franchement menacés. […] un séisme culturel : une mini caméra et un ordinateur vous donnent accès à des millions de personnes. […] À chaque lever de soleil, le monde compte 100 000 nouveaux éditorialistes ! Et que dire du milieu artistique, où chacun devient producteur avec la même facilité qu’il était autrefois spectateur . »

L’Express, 7 décembre 2006, p. 36.

Le web 2.0 vu par les essayistes Les médias de s masses (De Rosnay, 2006) La fin de la télévision (Missika, 2006)

Les médias de s masses

(De Rosnay, 2006)

La fin de la télévision

(Missika, 2006)

Le web 2.0 vu par les chercheurs Un moment dans l’histoire longue des dispositifs de communication et de leur ancrage social (Proulx, 2004, Miège, 2007) Un moment à ne pas négliger Un moment à ne pas surestimer Une position tenable dans un moment de bouillonnement médiatique et idéologique ?

Un moment dans l’histoire longue des dispositifs de communication et de leur ancrage social (Proulx, 2004, Miège, 2007)

Un moment à ne pas négliger

Un moment à ne pas surestimer

Une position tenable dans un moment de bouillonnement médiatique et idéologique ?

Industries culturelles et « réseaux sociaux » du web 2.0 Objet : un des domaines concerné par le web 2.0 et les « réseaux sociaux » Objectif : appréhender à sa juste mesure le degré de nouveauté apporté par le web 2.0 en matière de diffusion d’information et de culture

Objet : un des domaines concerné par le web 2.0 et les « réseaux sociaux »

Objectif : appréhender à sa juste mesure le degré de nouveauté apporté par le web 2.0

en matière de diffusion d’information et de culture

Trois oppositions binaires à dépasser Liberté de la création amateur Contr ôle industriel de la production Posture active de l’internaute Passivité de la consommation mass-médiatique Horizontalité des échanges Verticalité de la diffusion Après le web 2.0 Avant le web 2.0

« Les médias 1.0 sont descendants, centralisés, fermés. L’information y est hautement filtrée. […] Les médias 2.0 sont ceux que produit la révolution des médias personnels. L’audience devient le contenu. C’est le royaume de la conversation : on veut commenter, évaluer, recommander. » Propos de JD Lasica, Internet Actu, http://www.internetactu.net, 1er juin 2006.

« Les médias 1.0 sont descendants, centralisés, fermés. L’information y est hautement filtrée. […] Les médias 2.0 sont ceux que produit la révolution des médias personnels. L’audience devient le contenu. C’est le royaume de la conversation : on veut commenter, évaluer, recommander. »

Propos de JD Lasica, Internet Actu, http://www.internetactu.net, 1er juin 2006.

Les échanges entre individus en matière de culture et d’information : une fausse nouveauté 2 formes d’échange : - échanges autour de l’information et de la culture - échanges de biens informationnels et culturels Pour 2 pratiques anciennes

2 formes d’échange :

- échanges autour de l’information et de la culture

- échanges de biens informationnels et culturels

Pour 2 pratiques anciennes

Les échanges entre individus en matière de culture et d’information sur l’internet : une dimension nouvelle Dimension spatiotemporelle modifiée : - envergure mondiale - Rapidité des transmissions Dimension instrumentale renforcée : des communautés imaginées (Anderson, 1991) aux communautés médiatées (Gensollen, 2004)

Dimension spatiotemporelle modifiée :

- envergure mondiale

- Rapidité des transmissions

Dimension instrumentale renforcée :

des communautés imaginées (Anderson, 1991) aux communautés médiatées (Gensollen, 2004)

L’interpénétration entre communautés médiatées et industries culturelles La circulation de biens culturels industrialisés au sein des communautés médiatées Les jugements des communautés médiatées comme outil marketing des industries culturelles

La circulation de biens culturels industrialisés au sein des communautés médiatées

Les jugements des communautés médiatées comme outil marketing des industries culturelles

Interpénétration conjoncturelle ou mouvement de fond ? L’aléa de valorisation dans la théorie des industries culturelles Un marketing amont par l’aval avec l’internet ? Une tendance plus générale pour les industries culturelles, activée par les Tic ?

L’aléa de valorisation dans la théorie des industries culturelles

Un marketing amont par l’aval avec l’internet ?

Une tendance plus générale pour les industries culturelles, activée par les Tic ?

«D’utilisateur, l’internaute bascule progressivement vers un acteur du web, grâce notamment aux outils mis à disposition, outils qui lui permettent de participer au développement de cette nouvelle génération du web, moins statiques, plus interactifs, participatifs et collaboratifs. » lemonde.fr, 6 octobre 2006.

«D’utilisateur, l’internaute bascule progressivement vers un acteur du web, grâce notamment aux outils mis à disposition, outils qui lui permettent de participer au développement de cette nouvelle génération du web, moins statiques, plus interactifs, participatifs et collaboratifs. »

lemonde.fr, 6 octobre 2006.

La participation aux réseaux sociaux du web 2.0 : de QUOI parle-t-on ? Les trois grands registres d’utilisation des Tic : A) interprétation intellectuelle B) manipulation matérielle C) intervention sur le contenu Usages des biens culturels industrialisés = A + B Participation aux réseaux sociaux du web 2.0 = A+B + C ?

Les trois grands registres d’utilisation des Tic :

A) interprétation intellectuelle

B) manipulation matérielle

C) intervention sur le contenu

Usages des biens culturels industrialisés = A + B

Participation aux réseaux sociaux du web 2.0 = A+B + C ?

La participation aux réseaux sociaux du web 2.0 : de QUOI parle-ton ? Un exemple : Médiamétrie (oct. 2006) « Contribuer » : « donner [un] avis sur un produit ou un service, voter pour un site, devenir “beta-testeur”, contribuer à un wiki , poster un commentaire sur un blog, ou participer à un forum » « s’exprimer et participer en ligne » « Créer » : « créer un forum de discussion, posséder un blog, ou diffuser ses propres contenus audio et vidéo »

Un exemple : Médiamétrie (oct. 2006)

« Contribuer » : « donner [un] avis sur un produit ou un service, voter pour un site, devenir “beta-testeur”, contribuer à un wiki , poster un commentaire sur un blog, ou participer à un forum »

« s’exprimer et participer en ligne »

« Créer » : « créer un forum de discussion, posséder un blog, ou diffuser ses propres contenus audio et vidéo »

La participation aux « réseaux sociaux » du web 2.0 : de QUI parle-t-on ? « Créateurs » : 3,1 millions « Contributeurs » : 14,8 millions « internautes assidus » : 17,7 millions « population internaute + 15 ans » : 25 millions Population française + 15 ans : 50 millions 1/3 de contributeurs : une pratique non pas mineure sur l’internet, mais minoritaire dans la population

« Créateurs » : 3,1 millions

« Contributeurs » : 14,8 millions

« internautes assidus » : 17,7 millions

« population internaute + 15 ans » : 25 millions

Population française + 15 ans : 50 millions

1/3 de contributeurs :

une pratique non pas mineure sur l’internet, mais minoritaire dans la population

La participation aux « réseaux sociaux » du web 2.0 : de QUI parle-t-on ? Les acteurs du journalisme « participatif » (Rebillard, 2007) : surreprésentation des professions intellectuelles et des individus engagés. les « ingénieurs du social » à la télévision (Rouquette, 2001) Les participants déjà actifs des réseaux sociaux

Les acteurs du journalisme « participatif » (Rebillard, 2007) :

surreprésentation des professions intellectuelles et des individus engagés.

les « ingénieurs du social » à la télévision (Rouquette, 2001)

Les participants déjà actifs des réseaux sociaux

Une participation accrue ? Impression d’élargissement quantitatif et de continuité qualitative Problèmes méthodologiques : - manque de référents antérieurs -dépendance des organismes et de leurs catégorisations

Impression d’élargissement quantitatif et de continuité qualitative

Problèmes méthodologiques :

- manque de référents antérieurs

-dépendance des organismes et de leurs catégorisations

You Tube : Broadcast Yourself !

Autopublication : amateur, automatisée et autonome ? Les risques d’une publication sans public Un rappel : r ôle central de la fonction éditoriale dans les industries culturelles Les deux voies de la publication amateur : - publication distribuée et filtrage collectif (Le Crosnier, 2004) - plateformes « vectorielles » de publication amateur (Broudoux, 2007)

Les risques d’une publication sans public

Un rappel : r ôle central de la fonction éditoriale dans les industries culturelles

Les deux voies de la publication amateur :

- publication distribuée et filtrage collectif

(Le Crosnier, 2004)

- plateformes « vectorielles » de publication amateur

(Broudoux, 2007)

Ressources et contraintes des réseaux sociaux pour la publication amateur Des procédés de publication ET d’interrelation : - trackbacks - RSS - folksonomy - « amis » L’injonction à la connexion permanente

Des procédés de publication ET d’interrelation :

- trackbacks

- RSS

- folksonomy

- « amis »

L’injonction à la connexion permanente

Une liberté de création contr ôlée Le dilemme de la publication web 2.0 : l’enfermement après l’ouverture ou L’exploitation marchande de l’audience La plate-forme d’autopublication comme évolution possible pour les industries culturelles sur l’internet : niveau méta-éditorial et modèle du courtage informationnel (Moeglin, 2005).

Le dilemme de la publication web 2.0 :

l’enfermement après l’ouverture

ou

L’exploitation marchande de l’audience

La plate-forme d’autopublication comme évolution possible pour les industries culturelles sur l’internet :

niveau méta-éditorial et modèle du courtage informationnel (Moeglin, 2005).

Conclusion Le web 2.0 : un moment d’hybridation entre internet et industries culturelles : Échanges entre internautes + diffusion de masse Pratiques interactives minoritaires + attitudes de consultations majoritaires Publication amateur + exploitation marchande Configuration sociotechnique en gestation, dynamique cumulative.

Le web 2.0 : un moment d’hybridation entre internet et industries culturelles :

Échanges entre internautes + diffusion de masse

Pratiques interactives minoritaires + attitudes de consultations majoritaires

Publication amateur + exploitation marchande

Configuration sociotechnique en gestation, dynamique cumulative.