Imagen Y Protocolo Empresarial

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  • 1. PROTOCOLO EMPRESARIAL
  • 2. Protocolo…
    • Carisma.
    • Detalles.
    • Impacto
    • Proyección
    • personal.
    Todas estas habilidades para “ cuidar sencillos detalles” son posibles de aprender,
  • 3. cómo una empresa, puede mejorar su imagen tan solo con “potenciar pequeños detalles” ?
  • 4. RECONOCIMIENTO DESTACAR GOBERNANTES PERSAS EGIPCIOS
  • 5. PERSONAJES IMPORTANTES Cómo extrapolamos esto al mundo empresarial?
  • 6. Si civilizaciones anteriores, utilizaron el PROTOCOLO. ¿ que tal ser í a si lo llevamos al mundo empresarial?
  • 7. AMBIENTE CRISTALERIA VAJILLA MENU
  • 8. Lo mismo debe suceder con nuestra empresa PERTENENCIA IMAGEN
  • 9. ¿CÓMO recibir, atender y agasajar a los invitados.?
  • 10. ESTRATEGIAS MANUAL
  • 11. UN MANUAL ?????????? YO SE ESTO …. JAJAJA ESTO ES OBVIO
  • 12. Como atender las visitas ???? TRATO CUIDADOSO SOY LO MAS IMPORTANTE
  • 13. Cortesía telefónica … SALUDO RECADOS EXPLICACIONES TRANSFERENCIAS TRATO PACIENCIA El inicio de cualquier relación empresarial comienza por EL TELEFONO
  • 14. Comportamiento empleados C. social C. laboral La cortesía es indispensable en el ámbito laboral Tono de voz actitudes Naturalidad Sentido común creativo Buen genio
  • 15. Convivencia laboral Roces ??? corrección, amabilidad y respeto Tutear?
  • 16. Desayuno de trabajo… Esta estrategia en el mundo de los negocios … está empezando a penetrar “con fuerza” Costos Vs improvisación
  • 17. Reuniones de trabajo saber escuchar . Prestar atención. Saber hablar. P reguntar Duración Ausentarse . Discusiones. No solo es vestirnos bien y ser puntuales
  • 18. Imagen personal
  • 19. Imagen personal
  • 20. Imagen personal seguridad confianza Postura corporal mirada serenidad
  • 21. Vestimenta poco adecuada…
  • 22. Mime su imagen...potenciando sus valores
    • Presentación personal
    • Higiene personal
    • la comunicación verbal,
    • la expresión corporal,
    • la educación.
    • la seguridad
  • 23.
    • La cortesía
    • El dominio de si mismo
    • La serenidad
    • El saber escuchar
    • La discreción
    • la sencillez,
    • la puntualidad
    Valores y comportamientos
  • 24.
    • Utilice un traje chaqueta, de un solo color y preferiblemente oscuro
    • Evite los colores de moda y los dibujos.
    • No use ropa transparente
    • No se exceda en accesorios
    • Armonice bolso y calzado
    • Maquillaje natural
    • Fragancias suaves
    • Peinado Natural
    MUJERES
  • 25.
    • Colores neutros, preferiblemente lisos
    • Estilo clásico
    • Elegancia ante todo
    • Calcetines/calzado y pantalón
    • Pocas Joyas
    • Cuidado de la piel
    • Colonia fresca
    HOMBRES
  • 26. Resultados malos modales