Grupo Barigui
  Projeto web 2009
Objetivo macro do projeto




umentar o ciclo vendas de veículos, acessórios
     e serviços do Grupo pela internet.
Objetivos específicos
Visão geral do projeto
Organograma dos sites do grupo




rupo: Site institucional do grupo empresarial Barigui

ovos e Coligadas: Cada marca ter...
Melhorias do site atual

urante a produção do novo projeto, o site atual será revisado,
bem como as ações de marketing ini...
Melhorias do site atual: correções

EO (Otimização para buscadores)
   – Corrigir links quebrados no mapa do site.
   – To...
Melhorias do site atual: títulos
Melhorias do site atual: meta tags

o visualizar o anúncio de um Renault Scenic, observa-se que
o código fonte (título e d...
Melhorias do site atual: links quebrados
Melhorias do site atual: programação




                                Erro na lógica de
                               ...
Melhorias do site atual: correção em layout
                  Títulos co
                            nfusos




          ...
Melhorias do site atual
                   Títulos Co
                             nfusos.




     Notícias
  Desatualiza...
Melhorias do site atual: cores dos sites 1-2
Melhorias do site atual: cores dos sites 2-2
Melhorias do site atual: prazo de execução

empo para execução: 792 horas
Sites de novos: mapa do site
               Menu Principal   Menu Acessório
Sites de novos: tecnologia

ompatibilidade com os navegadores:
Internet Explorer 6+, Firefox 3+ e Chrome

elocidade no car...
Sites de novos: gestão de conteúdo

otizie: sistema de gerenciamento de
conteúdo, como:
   – Multi-sites, Notícias, imagen...
Sites de novos: montadoras e associações

anners e Headers: A maioria dos sites das montadoras,
disponibilizam excelentes ...
Sites de novos: montadoras e associações

anners e Headers: Site 2008 da Ford
Sites de novos: montadoras e associações

anners e Headers: header do site da Ford 2009
Sites de novos: montadoras e associações

otsites: 99% das montadoras fazem um hotsite para cada
veículo ou promoção de gr...
Sites de novos: montadoras e associações

otícias: Sites especializados, de montadora, de associações,
podem dispor de not...
Sites de novos: parceria com as agências

 principal vantagem de uma agência web especializada, é a
sincronia com as diver...
ite de novos: diagramação com
          publicidade
Sites de novos: prazo de execução

empo para execução de cada site: 252 horas (45 dias)

empo para execução de 9 sites: 1....
Portal de seminovos

entraliza-se todos os seminovos em um portal único, que
estará presente em todas as marcas

ndereço p...
Portal de seminovos: serviços agregados

                               ais um canal de venda

                           ...
Portal de seminovos: modelo de visualização
Portal de seminovos: filtros inteligentes
Portal de seminovos: possíveis parcerias




ada marca pode ser uma loja no Portal, ou seja, carros da
Ford Center Seminov...
Portal de seminovos: prazo de execução

empo para execução: 528 horas
Barigui Financeira: site atual
Barigui Financeira: Mapa do site atual
Barigui Financeira: Novo mapa do site
Barigui Financeira: vantagens do novo site


ornar o layout mais atraente aos visitantes

anner promocional rotativo (head...
Barigui Financeira: prazo de execução

empo para execução: 264 horas
Cartão Barigui

esenvolvimento do site do cartão, utilizando um layout
atrativo para novas adesões e com área de atendimen...
Cartão Barigui: linha criativa
Barigui Corretora: mapa do site
                 Menu             Menu Acessório
Versão mobile dos sites


Desenvolvimento de
versão simplificada para
celular e iphone dos sites
de novos e do site de
sem...
Versão mobile dos sites: prazo de execução

empo para execução: 22 horas
E-Commerce: vantagens


 erenciamento de vendas em sites de leilão (MercadoLivre,
 Arremate, etc)

 unção de envio de news...
E-Commerce: produtos
E-Commerce: clientes
E-Commerce: pedidos
E-Commerce: formas de pagamento
E-Commerce: relatórios e estatísticas
E-Commerce: configurações
E-Commerce: cálculo de frete
E-Commerce: investimento
E-Commerce: Mercado Livre
  cliente entra no site do Mercado Livre ou
 no Todo Oferta e dá o lance no produto.


  Mercado...
RSS - Compartilhamento de conteúdo

 uma maneira simples e prática de compartilhar canais de
informações
RSS - Compartilhamento de conteúdo: inscrição
Google Maps

 um serviço do Google que oferece uma poderosa tecnologia
mapas para ajudar na localização de pontos no mapa ...
Google Maps: case de sucesso

 empresa Zipcar adicionou o Google Maps API no seu sistema
de aluguel de carros há 18 meses....
Monitoração de Sites: software

erviço de grande relevância para sites e serviços que não
podem ficar fora do ar

onitoram...
Central do Cliente: software de gestão

m serviço online para o cliente cadastrar seus veículos. Comprados no
grupo ou não...
Central do Cliente: funcionamento do serviço

rocedimento de cadastro:




xemplo de comunicação e áreas beneficiadas:
Central do Cliente: exemplo de comunicação


           Prezado Sr. Víctor Vilanova

           Hoje é dia 20/01, faltam 1...
Central do Cliente: exemplo de formulário 1-2




 Formulário de
  cadastro do
    veículo
Central do Cliente: exemplo de formulário 2-2




                             Autorização do Cliente para
               ...
Central do Cliente: prazo de execução

empo para execução de cada site: 366 horas
Sistema de atendimento
                             Relatórios


                                                Chamados
...
Sistema de atendimento: apresentação
Sistema de atendimento: visão geral
     » Suporte via ticket e gerência de e-mail
     » Download de e-mail de múltiplas ...
Sistema de atendimento: envio de ticket
Sistema de atendimento: regras para e-mail
Sistema de atendimento: interface personalizável
Sistema de atendimento: listagem de tickets
Sistema de atendimento: procurando
Sistema de atendimento:respostas pré-definidas
Sistema de atendimento: departamentos
Sistema de atendimento: marcadores e rótulos
Sistema de atendimento: eventos e ações de alertas
Sistema de atendimento: suporte SLA 1/2
Sistema de atendimento: suporte SLA 2/2
Sistema de atendimento: escalas automáticas
Sistema de atendimento: sugestões automáticas
Sistema de atendimento: campos personalizados
Sistema de atendimento: campos personalizados
Sistema de atendimento: alertas no desktop
Sistema de atendimento: altamente customizável
Sistema de atendimento: chat fácil
Sistema de atendimento: botão de status do suporte
Sistema de atendimento: capte lead
Sistema de atendimento: respostas e atalhos
Sistema de atendimento: monitoração de visitas
Sistema de atendimento: acompanhar navegação
Sistema de atendimento: compartilhar desktop
Sistema de atendimento: base de conhecimento
Sistema de atendimento: respostas instantâneas
Sistema de atendimento: busca automática
Sistema de atendimento: comentário e votação de artigos
Sistema de atendimento: guiapasso-a-passo de ajuda
Sistema de atendimento: notícias
Sistema de atendimento: comentário e votação de artigos
Sistema de atendimento: notícias privadas para funcionários
Sistema de atendimento: download e publicação de arquivos
Sistema de atendimento: RSS
Sistema de atendimento: gestão de tarefas
Sistema de atendimento: propriedades das tarefas
Sistema de atendimento: visão geral dos funcionários
Sistema de atendimento: gerenciamento de contatos
Sistema de atendimento: propriedades do contato
Sistema de atendimento: histórico de chamados e chats
Sistema de atendimento: gestão de calendário e compromissos
Sistema de atendimento: propriedades do compromisso
Sistema de atendimento: visão geral dos compromissos
Sistema de atendimento: campos customizados
Sistema de atendimento: sincronismo com Outlook
Sistema de atendimento: clientes cases
Sistema de atendimento: licenças
Mailling: Comunicação com cliente

nvio de e-mails utilizando um serviço totalmente seguro e instável


portunidades:
    ...
Mailling: envio de cópias únicas

ada receptor obtêm sua cópia de e-mail separadamente,o
sistema não trabalha com CC, BCC,...
Mailling: envio de mensagens individuais

ersonalização de e-mail para cada cliente. O sistema
possibilita enviar uma mens...
Mailling: agendamento de envio

om esta função é possível emitir um e-mail imediatamente ou
agendá-lo para ser enviado em ...
Mailling: envio de arquivos anexados

nvio de anexos: Com este recurso é possível enviar mensagens
com anexos até 500 KB.
...
Mailling: incorporação de imagens

magens podem ser incorporadas na mensagem.
Mailling: manipulação de e-mails

 função bounceback” gera um relatório de endereços de
correio eletrônicos que já não exi...
Mailling: e-mails duplicados

 sistema evita e-mails duplicados ou inválidos na base de
dados. Endereços de e-mail de pess...
Mailling: grupos de gestão

m número ilimitado de grupos podem ser criados. Quando se
cria grupos diferentes, é possível s...
Mailing: formulário automático

m código automático pode ser inserido diretamente no
website. Inscrições através deste for...
Mailing: recursos avançados de relatório 1-2

bertura do maling: quantos destinatários abriram o e-mail?

axa de cliques: ...
Mailing: recursos avançados de relatório 2-2


axa de e-mails abertos e clicados
Mailing: investimento

 sistema oferece inscrições com base no número de e-mails
que forem enviados por mês:

E-mails/mont...
marketing
YouTube: A tv gratuita da internet

tilizar o YouTube para divulgar todas as campanhas
publicitárias na internet.


      ...
SEO: Otimização de sites para buscadores
SEO: guia para um melhor posicionamento


esquisa de palavras-chave


odificação do Website


onteúdo (web semântica)


in...
SEO: Pilares estruturais para otimização

»Imagens e Mídia                                                »Submissão de Di...
Crescimento dos investimentos em internet

e olho nos consumidores, as empresas estão destinando mais
verbas à web para di...
Links Patrocinados (AdWords)

o pesquisar no Google, o usuário encontra resultados
relevantes. E o anúncio pode ocupar um ...
Links Patrocinados (AdWords): anúncios
Links Patrocinados (AdWords): vantagens

anunciante só paga quando o anúncio for clicado

scolhe quanto e como investir

o...
Links Patrocinados (AdWords): relatórios

 importante acompanhar o desempenho das campanhas,
consultando a taxa de cliques...
Links Patrocinados (AdWords): exemplos
Links Patrocinados (AdWords): anúncio por região

e um usuário pesquisar “veículos” a partir de um computador
em Curitiba,...
Gestão de anúncios: O Software

 uma aplicação que faz a gestão dos
anúncios de um ou vários sites


erencia banners em to...
Gestão de anúncios: vantagens




      Prioridade para as campanhas mais valiosas
  –
      Entrega de anúncios com base ...
Gestão de anúncios: case de sucesso

 site www.jornaldacidade.net utiliza a gestão de anúncios em
todos os sites e hotsite...
Gestão de anúncios: Exportar relatórios
Gestão de anúncios: gestão de campanhas
Mercado Livre

anal de anúncio em classificados (maior site do Brasil), com planos
diferenciados para Lojistas (Concession...
Mercado Livre: planos


              Plano Rotativo 15                       R$ 199
    15 anúncios rotativos por um perí...
Mercado Livre: anúncio com telefone
 Faça anúncios atrativos e bem sucedidos
 Você pode incluir um telefone comercial de ...
Mercado Livre: dados lojista
Mercado Livre: exemplo de anúncio 1/2
Mercado Livre: exemplo de anúncio 2/2
Mercado Livre: loja on line (e-shop)
Mercado Livre: reputação
Buscapé




aior site de busca de ofertas e serviços da América Latina.
 » Líder em Comparação de Preços, Produtos e Lojas
Buscapé: procedimento de busca 1/2
Buscapé: procedimento de busca 2/2
Buscapé: funcionalidade

antagens
  – É rápido e fácil;
  – Buscas segmentadas: serviço, produto.
  – Filtros para direcio...
Buscapé: processo de decisão de compra
Buscapé: comparativo
Buscapé(Cases)




        Anúncio buscapé
Sistema de Controle de Leads

que é?
   – Sistema para gerenciar os leads dos portais do grupo barigui.



anais de Entrad...
Cotação de leads
Cotação de leads: site da corretora

 ormulários
        Cotação para Automóvel
    –
        Cotação para Residência
    ...
Cotação de leads: site da financeiro

 ormulários
        Agende uma visita
    –
        Ligue-me
    –
        Fale cono...
Cotação de leads: site do cartão

 ormulários
        Adquira seu cartão
    –
        Agende uma visita
    –
        Lig...
Cotação de leads: site de novos

 ormulários
        Agende revisões
    –
        Agende um test-drive
    –
        Agen...
Cotação de leads: portal de semi-novos

 ormulários
        Agende revisões
    –
        Agende um test-drive
    –
     ...
Barigui – uso geral

         Banner splash
                                                   120 x 60


                ...
Publicidade – exemplo de newsletter
Publicidade: exemplo de banners 1/1
                      Superbanner/ Fullbanner




                               Banne...
Publicidade: exemplo de banners 2/2

                           Banner splash
Barigui Corretora: valores
Barigui Corretora: perspectiva
Possíveis parcerias: barigui financeira

 ojas de materiais de construção

 ojas de informática

 ojas de material escolar...
Possíveis parcerias: Cartão Barigui

 ossíveis parceiros
        Postos de gasolinas
    –
        Lojas de acessórios
   ...
Possíveis parcerias: site de novos

ornecedores:                             nstituições financeiras:
   – Som automotivo ...
Possíveis parcerias: portal de semi-novos

ornecedores:                        nstituições financeiras:
       Som automot...
Possíveis parcerias: site da corretora 1-2

eguradoras
    – Firmar parcerias com seguradoras em períodos rotativos
      ...
Possíveis parceiros: site da corretora 2-2
                         Publicidade da seguradora no site da corretora




   ...
Lançamento do site

ara o lançamento do site do grupo elaboramos uma campanha
baseada nas seguintes fases:
Lançamento do site novos: estratégia

ara o lançamento do site de novos do grupo, será utilizada a
seguinte estratégia:
Lançamento do site de novos: teaser 1
Lançamento do site de novos: teaser 2
Lançamento do site de novos: hot site da promoção

O hot site poderá sortear algum tipo de produto para poder atrair
os in...
Lançamento do site de semi novos: estratégia

ara o lançamento do site de semi novos do grupo, será
utilizada a seguinte e...
Lançamento do site de semi novos: teaser 1
Lançamento do site de semi novos: teaser 2
Lançamento do site de semi novos: hot site da promoção

O hot site poderá sortear algum tipo de produto para poder atrair
...
Lançamento do Site: links Patrocinados + SEO
Acompanhamento do projeto

euniões quinzenais e trimestrais serão feitas para avaliar o
andamento do projeto ao longo de s...
Gestão de ROI – Retorno sobre o investimento

ada cada R$1,00 investido em uma campanha fixa ou
promocional, quanto que o ...
Gestão de ROI – Retorno sobre o investimento
Acompanhamento do projeto: visitas diária

erá acompanhada as visitas diária dos sites do grupo de
maneira independente. C...
Acompanhamento do projeto: visualizações de página


erá acompanhado a quantidade de vezes que as páginas do
site estão se...
Acompanhamento do projeto: tempo médio no site

erá acompanhado o tempo médio no site de maneira geral
(mensalmente) e de ...
Acompanhamento do projeto: novos visitantes

m grande número de novos visitantes sugere que você obteve
sucesso ao direcio...
Acompanhamento do projeto: cobertura GeoMap

erá acompanhado as visitas realizadas nos sites do grupo
oriundas de todo mun...
Acompanhamento do projeto: cobertura GeoMap Ranking


anking de visita dos países.
Acompanhamento do projeto: cobertura GeoMap
Acompanhamento do projeto: cobertura GeoMap Ranking


anking de visitas derivadas das capitais brasileiras.
Acompanhamento do projeto: detalhes por cidade

erá avaliado o índice de acesso, tempo médio no site, taxa de
novas visita...
Acompanhamento do projeto: fontes de tráfego

erão analisadas as fontes do tráfego: Mecanismos de
pesquisa, tráfego direto...
Acompanhamento do projeto: palavras-chave

erá controlada quais são as palavras-chave que estão surtindo
mais efeito na bu...
Acompanhamento do projeto: páginas mais visualizadas


erá controlado o índice de acesso por página
Acompanhamento do projeto: estatísticas de banners


erá instalado um sistema de controle total de banners no site
de todo...
Acompanhamento do projeto: links patrocinados


erá acompanhado todas as campanhas de links patrocinados
do grupo individu...
Acompanhamento do projeto: desempenho


erá acompanhado quinzenalmente o índice de desempenho
dos sites do grupo.
Planejamento de mídia: cenário atual

strutura do Grupo e o planejamento de comunicação para o
ano de 2009.
Planejamento de mídia: target

úblico alvo da campanha:
Planejamento de mídia: 1-4




Este é um modelo que pode ser seguido à depender da verba disponível de cada
empresa no mom...
Planejamento de mídia: 2-4
Planejamento de mídia: 3-4
Planejamento de mídia: 4-4
Planejamento de mídia: mídia off-line

nvestimento nos seguintes tipos de mídia off-line para
complementar o lançamento do...
Planejamento de mídia: estratégias específicas

ealização de campanhas específicas:
Planejamento de mídia: estratégias específicas

eirão: confecção de hot-site sobre o evento, data de
realização, local, et...
Planejamento de mídia: estratégias específicas

ewsletter: utilizar o serviço de envio de
e-mails para todos os clientes, ...
Planejamento de mídia: estratégias específicas

ompra de base de dados de e-mail de regiões
onde encontra-se os “prospects...
Planejamento de mídia: site do grupo

ão foi feito nenhum planejamento para o site do grupo
devido o mesmo ser puramente i...
Cases de projetos web
Portfolio: Ford Cimavel
Portfolio: Beleza Programada
Portfolio: Clínica e Hospital São Lucas
Portfolio: Oral Santa Helena
Portfolio: Engeb Engenharia
Portfolio: Mistão
Portfolio: Restaurante Parati
Portfolio: Postos Petrox
Portfolio: Cultura Inglesa
Portfolio: A Pérola Jóias
Portfolio: Onco Hematos
Investimento: overview de serviços ofertados
Cronograma macro de desenvolvimento
                                   fev   mar   abr   mai   jun   jul

      Melhorias ...
Pacotes de investimento para construção




 A versão “template” seria o desenvolvimento de todos os sites da marca de for...
Pacotes de investimento mensal para manter




Valor mensal tem como índice de reajuste, o salário mínimo, que atualmente ...
Pacotes de investimento: formas de pagamento

onstrução dos projetos
   – 30% na assinatura do contrato e o restante em at...
Grupo Barigui
  Projeto web 2009
Grupo Barigui Site 2009
Grupo Barigui Site 2009
Grupo Barigui Site 2009
Grupo Barigui Site 2009
Grupo Barigui Site 2009
Grupo Barigui Site 2009
Grupo Barigui Site 2009
Grupo Barigui Site 2009
Grupo Barigui Site 2009
Grupo Barigui Site 2009
Grupo Barigui Site 2009
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    1. 1. Grupo Barigui Projeto web 2009
    2. 2. Objetivo macro do projeto umentar o ciclo vendas de veículos, acessórios e serviços do Grupo pela internet.
    3. 3. Objetivos específicos
    4. 4. Visão geral do projeto
    5. 5. Organograma dos sites do grupo rupo: Site institucional do grupo empresarial Barigui ovos e Coligadas: Cada marca terá seu site independente, vinculado ao grupo de forma sutil;
    6. 6. Melhorias do site atual urante a produção do novo projeto, o site atual será revisado, bem como as ações de marketing iniciadas.
    7. 7. Melhorias do site atual: correções EO (Otimização para buscadores) – Corrigir links quebrados no mapa do site. – Todas as páginas tem o mesmo título – O site não tem migalhas (barra de navegação) – Palavras Chaves não definidas ou repetidas – Descrição do Site não definidas ayout Corrigir erros de programação visíveis – Corrigir imagens desalinhadas – Corrigir textos cortados – Layouts personalizados para marca – Listagem dos carros de cada marca – Otimizar a busca de seminovos – onteúdo – Notícias desatualizadas – Banners com promoções vencidas
    8. 8. Melhorias do site atual: títulos
    9. 9. Melhorias do site atual: meta tags o visualizar o anúncio de um Renault Scenic, observa-se que o código fonte (título e descrição) da página está exibindo apenas os dados primeira página do site do Grupo. esultado: á indexação da página ara buscadores (google).
    10. 10. Melhorias do site atual: links quebrados
    11. 11. Melhorias do site atual: programação Erro na lógica de programação encontrado em 05/01/2009 16:05
    12. 12. Melhorias do site atual: correção em layout Títulos co nfusos Texto por traz do box Cores do layout do site Espaços em branco
    13. 13. Melhorias do site atual Títulos Co nfusos. Notícias Desatualizadas de 2008?
    14. 14. Melhorias do site atual: cores dos sites 1-2
    15. 15. Melhorias do site atual: cores dos sites 2-2
    16. 16. Melhorias do site atual: prazo de execução empo para execução: 792 horas
    17. 17. Sites de novos: mapa do site Menu Principal Menu Acessório
    18. 18. Sites de novos: tecnologia ompatibilidade com os navegadores: Internet Explorer 6+, Firefox 3+ e Chrome elocidade no carregamento dos sites: cache, imagens otimizadas, animações comprimidas oftware de gestão de conteúdo integrado SS: Consumo de notícias estão dinâmica de anúncios (banners)
    19. 19. Sites de novos: gestão de conteúdo otizie: sistema de gerenciamento de conteúdo, como: – Multi-sites, Notícias, imagens, enquetes, promoções, etc. sistema possui controle de permissões, para facilitar a manutenção dos sites pelos departamentos responsáveis. – Exemplo: Estagiário de marketing só tem autorização na seção “X”.
    20. 20. Sites de novos: montadoras e associações anners e Headers: A maioria dos sites das montadoras, disponibilizam excelentes banners promocionais que podem ser aproveitados no site da concessionária, desde que o site tenha um formato compatível com o da montadora.
    21. 21. Sites de novos: montadoras e associações anners e Headers: Site 2008 da Ford
    22. 22. Sites de novos: montadoras e associações anners e Headers: header do site da Ford 2009
    23. 23. Sites de novos: montadoras e associações otsites: 99% das montadoras fazem um hotsite para cada veículo ou promoção de grande repercussão. O site da concessionária pode-se aproveitar deste conteúdo sem perder a identidade de sua marca.
    24. 24. Sites de novos: montadoras e associações otícias: Sites especializados, de montadora, de associações, podem dispor de notícias da área de uma forma que o concessionário inclua estas de forma automática (RSS). Uma excelente forma de manter o site sempre atualizado.
    25. 25. Sites de novos: parceria com as agências principal vantagem de uma agência web especializada, é a sincronia com as diversas agências de publicidade que podem atender o grupo, atuando de forma conjunta com a empresa.
    26. 26. ite de novos: diagramação com publicidade
    27. 27. Sites de novos: prazo de execução empo para execução de cada site: 252 horas (45 dias) empo para execução de 9 sites: 1.890 horas
    28. 28. Portal de seminovos entraliza-se todos os seminovos em um portal único, que estará presente em todas as marcas ndereço próprio, exemplo: » www.bariguimegastore.com.br » www.carmegastore.com.br istema unificado de classificados de veículos para todo o grupo, alterando apenas o visual (layout) acilidade de integração com outros sites parceiros através de RSS ou janelas independentes ortalecimento da marca
    29. 29. Portal de seminovos: serviços agregados ais um canal de venda oletor de leads núncios de Pessoas F. usca inteligente ender publicidade omentar parcerias ntegrar serviços como: » Simular financiamento » Oferta de acessórios » Oferta de manutenção, revisões, etc. » Oferta de cartão e
    30. 30. Portal de seminovos: modelo de visualização
    31. 31. Portal de seminovos: filtros inteligentes
    32. 32. Portal de seminovos: possíveis parcerias ada marca pode ser uma loja no Portal, ou seja, carros da Ford Center Seminovos, VOX Seminovos, etc. arro fácil pode anunciar como uma loja independente. e o grupo permitir o cadastro de outras lojas menores, o
    33. 33. Portal de seminovos: prazo de execução empo para execução: 528 horas
    34. 34. Barigui Financeira: site atual
    35. 35. Barigui Financeira: Mapa do site atual
    36. 36. Barigui Financeira: Novo mapa do site
    37. 37. Barigui Financeira: vantagens do novo site ornar o layout mais atraente aos visitantes anner promocional rotativo (header) anners acessórios: parceiros e produtos erviços inexistentes no site atual como: 2ª via de pagamento. – Ouvidoria. – Chat Online – Etc. – rganização dos menus: clientes e lojistas
    38. 38. Barigui Financeira: prazo de execução empo para execução: 264 horas
    39. 39. Cartão Barigui esenvolvimento do site do cartão, utilizando um layout atrativo para novas adesões e com área de atendimento ao cliente
    40. 40. Cartão Barigui: linha criativa
    41. 41. Barigui Corretora: mapa do site Menu Menu Acessório
    42. 42. Versão mobile dos sites Desenvolvimento de versão simplificada para celular e iphone dos sites de novos e do site de seminovos
    43. 43. Versão mobile dos sites: prazo de execução empo para execução: 22 horas
    44. 44. E-Commerce: vantagens erenciamento de vendas em sites de leilão (MercadoLivre, Arremate, etc) unção de envio de newsletter por email com promoções, destaques, etc, para os clientes e/ou assinantes da newsletter erenciamento da venda normal e em leilão desde a confirmação até a qualificação pções de pagamento por boleto bancário, depósito e cartão de crédito álculo do frete automático e rastreamento do pedido pelo site dos correios
    45. 45. E-Commerce: produtos
    46. 46. E-Commerce: clientes
    47. 47. E-Commerce: pedidos
    48. 48. E-Commerce: formas de pagamento
    49. 49. E-Commerce: relatórios e estatísticas
    50. 50. E-Commerce: configurações
    51. 51. E-Commerce: cálculo de frete
    52. 52. E-Commerce: investimento
    53. 53. E-Commerce: Mercado Livre cliente entra no site do Mercado Livre ou no Todo Oferta e dá o lance no produto. Mercado Livre ou o Toda Oferta envia um e-mail parabenizando pelo lance recebido. través de uma função especial de verificação deste e-mail, o sistema faz a captura da mensagem. sistema faz com que esses dados da venda sejam incluídos no banco de dados automaticamente, ou seja, o pedido é criado e adicionado no painel de administração. Gerenciador envia um e-mail automático
    54. 54. RSS - Compartilhamento de conteúdo uma maneira simples e prática de compartilhar canais de informações
    55. 55. RSS - Compartilhamento de conteúdo: inscrição
    56. 56. Google Maps um serviço do Google que oferece uma poderosa tecnologia mapas para ajudar na localização de pontos no mapa de qualquer região. rincipais vantagens para o usuário: – Pode ver imagens de satélite como no Google Earth, ver as ruas e seus sentidos, os estabelecimentos, fotos e sinalizadores – Indicar como chegar em algum lugar. É só determinar de onde quer ir e onde quer chegar que ele te mostra o melhor caminho
    57. 57. Google Maps: case de sucesso empresa Zipcar adicionou o Google Maps API no seu sistema de aluguel de carros há 18 meses. om os clientes satisfeitos e grande flexibilidade, a zip considera a API criticamente importante para os seus negócios.
    58. 58. Monitoração de Sites: software erviço de grande relevância para sites e serviços que não podem ficar fora do ar onitoramento 24 x 7 x 365 uporte Multi-Protocolo otificação de Downtime via e-mail e SMS nvie Solicitação de Reboot para seu Provedor Durante Downtime ptime & Relatórios de
    59. 59. Central do Cliente: software de gestão m serviço online para o cliente cadastrar seus veículos. Comprados no grupo ou não, após este cadastro, o cliente terá uma série de benefícios: lertas por e-mail e celular: fertas periódicas de: – Revisões e manutenções Seminovos e lançamentos – preventivas Produtos financeiros – – Trocas de óleo Seguros de casco e adicionais – – Troca de pneus Acessórios genéricos e – – Renovação de Seguros específicos para os veículos do cliente – Chegada de modelos novos dos seus veículos – Promoções em geral do grupo e seus parceiros
    60. 60. Central do Cliente: funcionamento do serviço rocedimento de cadastro: xemplo de comunicação e áreas beneficiadas:
    61. 61. Central do Cliente: exemplo de comunicação Prezado Sr. Víctor Vilanova Hoje é dia 20/01, faltam 10 dias para fazer a segunda revisão do seu carro: FIAT PALIO 1.0. Clique aqui e agende o melhor dia FIAT BARIGUI
    62. 62. Central do Cliente: exemplo de formulário 1-2 Formulário de cadastro do veículo
    63. 63. Central do Cliente: exemplo de formulário 2-2 Autorização do Cliente para receber as ofertas do grupo
    64. 64. Central do Cliente: prazo de execução empo para execução de cada site: 366 horas
    65. 65. Sistema de atendimento Relatórios Chamados Ferramenta de auto-serviço Comunicações  cliente  terceiros  interno Comunicações Gestão de nível de serviço Base de conhecimento  horário de trabalho
    66. 66. Sistema de atendimento: apresentação
    67. 67. Sistema de atendimento: visão geral » Suporte via ticket e gerência de e-mail » Download de e-mail de múltiplas contas, gerência de tickets, faz SLA’s e organiza o fluxo de trabalho » Chat ao vivo, acompanhamento de visitas »Acompanha, participa e interage com os visitantes em tempo real » Recursos para auto-ajuda »Permite que os usuários se ajudem. Gerencia várias bases de conhecimento, guias passo-a-passo, dentre outros recursos » Publicação de Conteúdo »Publica notícias para o suporte, RSS e uma lista de e-mails. Gerencia também repositório de arquivos para download » Equipe de trabalho e gerência da tarefas »Possui tarefas públicas e privadas, atribuições e gerência de contato. Estes recursos ajudam a manter a equipe de trabalho organizada
    68. 68. Sistema de atendimento: envio de ticket
    69. 69. Sistema de atendimento: regras para e-mail
    70. 70. Sistema de atendimento: interface personalizável
    71. 71. Sistema de atendimento: listagem de tickets
    72. 72. Sistema de atendimento: procurando
    73. 73. Sistema de atendimento:respostas pré-definidas
    74. 74. Sistema de atendimento: departamentos
    75. 75. Sistema de atendimento: marcadores e rótulos
    76. 76. Sistema de atendimento: eventos e ações de alertas
    77. 77. Sistema de atendimento: suporte SLA 1/2
    78. 78. Sistema de atendimento: suporte SLA 2/2
    79. 79. Sistema de atendimento: escalas automáticas
    80. 80. Sistema de atendimento: sugestões automáticas
    81. 81. Sistema de atendimento: campos personalizados
    82. 82. Sistema de atendimento: campos personalizados
    83. 83. Sistema de atendimento: alertas no desktop
    84. 84. Sistema de atendimento: altamente customizável
    85. 85. Sistema de atendimento: chat fácil
    86. 86. Sistema de atendimento: botão de status do suporte
    87. 87. Sistema de atendimento: capte lead
    88. 88. Sistema de atendimento: respostas e atalhos
    89. 89. Sistema de atendimento: monitoração de visitas
    90. 90. Sistema de atendimento: acompanhar navegação
    91. 91. Sistema de atendimento: compartilhar desktop
    92. 92. Sistema de atendimento: base de conhecimento
    93. 93. Sistema de atendimento: respostas instantâneas
    94. 94. Sistema de atendimento: busca automática
    95. 95. Sistema de atendimento: comentário e votação de artigos
    96. 96. Sistema de atendimento: guiapasso-a-passo de ajuda
    97. 97. Sistema de atendimento: notícias
    98. 98. Sistema de atendimento: comentário e votação de artigos
    99. 99. Sistema de atendimento: notícias privadas para funcionários
    100. 100. Sistema de atendimento: download e publicação de arquivos
    101. 101. Sistema de atendimento: RSS
    102. 102. Sistema de atendimento: gestão de tarefas
    103. 103. Sistema de atendimento: propriedades das tarefas
    104. 104. Sistema de atendimento: visão geral dos funcionários
    105. 105. Sistema de atendimento: gerenciamento de contatos
    106. 106. Sistema de atendimento: propriedades do contato
    107. 107. Sistema de atendimento: histórico de chamados e chats
    108. 108. Sistema de atendimento: gestão de calendário e compromissos
    109. 109. Sistema de atendimento: propriedades do compromisso
    110. 110. Sistema de atendimento: visão geral dos compromissos
    111. 111. Sistema de atendimento: campos customizados
    112. 112. Sistema de atendimento: sincronismo com Outlook
    113. 113. Sistema de atendimento: clientes cases
    114. 114. Sistema de atendimento: licenças
    115. 115. Mailling: Comunicação com cliente nvio de e-mails utilizando um serviço totalmente seguro e instável portunidades: Boas vindas ao se cadastrar – Ao comprar um veículo – Datas comemorativas – Agendar Test-Drive – oftware de gestão
    116. 116. Mailling: envio de cópias únicas ada receptor obtêm sua cópia de e-mail separadamente,o sistema não trabalha com CC, BCC, fazendo com que os outros receptores não vejam os e-mail de quem foi enviado a newsletter.
    117. 117. Mailling: envio de mensagens individuais ersonalização de e-mail para cada cliente. O sistema possibilita enviar uma mensagem com o nome do cliente e o seu e-mail, com este recurso é possível melhorar o relacionamento da empresa fazendo com que o cliente sinta- se único, não só mais um entre tantos.
    118. 118. Mailling: agendamento de envio om esta função é possível emitir um e-mail imediatamente ou agendá-lo para ser enviado em uma data posterior e hora.
    119. 119. Mailling: envio de arquivos anexados nvio de anexos: Com este recurso é possível enviar mensagens com anexos até 500 KB. Extensões aceitas: DOC / GIF / HTML / JPG/ MDB/ MP3 / PDF / PNG / PPT / TXT / XLS / ZIP
    120. 120. Mailling: incorporação de imagens magens podem ser incorporadas na mensagem.
    121. 121. Mailling: manipulação de e-mails função bounceback” gera um relatório de endereços de correio eletrônicos que já não existem e que são removidos da lista de assinantes, movendo-os para uma base de dados separada.
    122. 122. Mailling: e-mails duplicados sistema evita e-mails duplicados ou inválidos na base de dados. Endereços de e-mail de pessoas que cancelaram e endereços de correio eletrônico que já não existem (filtrada pela rejeição manual) são automaticamente removidos da base de dados, sendo movida para uma lista separada.
    123. 123. Mailling: grupos de gestão m número ilimitado de grupos podem ser criados. Quando se cria grupos diferentes, é possível segmentar os inscritos em grupos, enviar um mailling para um ou mais grupos específicos.
    124. 124. Mailing: formulário automático m código automático pode ser inserido diretamente no website. Inscrições através deste formulário serão automaticamente adicionadas ao banco de dados. árias opções podem ser configuradas: Qual lista de e-mails você quer participar? Quais seus interesses? Carros Novos, Acessórios, Som automotivo, promoções, feirões, etc.
    125. 125. Mailing: recursos avançados de relatório 1-2 bertura do maling: quantos destinatários abriram o e-mail? axa de cliques: quantos destinatários clicaram nos links do e-mail? uais mailings tiveram desempenho melhor do que outros? que fazer para melhorar? ntre outras avaliações.
    126. 126. Mailing: recursos avançados de relatório 2-2 axa de e-mails abertos e clicados
    127. 127. Mailing: investimento sistema oferece inscrições com base no número de e-mails que forem enviados por mês: E-mails/month mailling / mês x # destinatários Exemplo: Dois mailling s / mês x 150 = 300 beneficiários e- mails/month
    128. 128. marketing
    129. 129. YouTube: A tv gratuita da internet tilizar o YouTube para divulgar todas as campanhas publicitárias na internet. atangens: » Divulgação gratuita de campanhas, produtos e marca YouTube tornou-se tão popular nos últimos meses que, atualmente, exibe cerca de 100 24/7/365. milhões de arquivos por dia. Também em » Atinge um público formador de um dia, os internautas postam cerca de 65 mil novos vídeos.” opinião entre os 18 e 35 anos. » ONTE: G1 Ajuda no Link Building (SEO)
    130. 130. SEO: Otimização de sites para buscadores
    131. 131. SEO: guia para um melhor posicionamento esquisa de palavras-chave odificação do Website onteúdo (web semântica) inkagem Interna ink Building
    132. 132. SEO: Pilares estruturais para otimização »Imagens e Mídia »Submissão de Diretório »Ferramentas »Parceiros / Apoio »Lista de Recursos »Links Recíprocos »Depoimentos »Press Release »Traduções »Membros »Comentários »Mídia Social »Feeds (RSS) »Comentários »Artigos »Promoções »Blogs »Novidades »Títulos »Anúncios Hospedagem, DNS, Localização Geográfica, Domínio, Modelo Estrutural da URL, Padrões Web e Usabilidade
    133. 133. Crescimento dos investimentos em internet e olho nos consumidores, as empresas estão destinando mais verbas à web para divulgar marcas, produtos e serviços.
    134. 134. Links Patrocinados (AdWords) o pesquisar no Google, o usuário encontra resultados relevantes. E o anúncio pode ocupar um lugar de destaque. Google AdWords associa a publicidade com o cliente em potencial para o anúncio, através das palavras-chave.
    135. 135. Links Patrocinados (AdWords): anúncios
    136. 136. Links Patrocinados (AdWords): vantagens anunciante só paga quando o anúncio for clicado scolhe quanto e como investir ontrola o investimento através de relatórios que ajudam na estratégia de divulgação.
    137. 137. Links Patrocinados (AdWords): relatórios importante acompanhar o desempenho das campanhas, consultando a taxa de cliques (CTR).
    138. 138. Links Patrocinados (AdWords): exemplos
    139. 139. Links Patrocinados (AdWords): anúncio por região e um usuário pesquisar “veículos” a partir de um computador em Curitiba, o Google pode exibir anúncios regionais direcionados a Curitiba, mesmo que a palavra “Curitiba” não seja um termo da pesquisa.
    140. 140. Gestão de anúncios: O Software uma aplicação que faz a gestão dos anúncios de um ou vários sites erencia banners em todos os formatos conhecidos, como: texto, pop-up, flash, jpg, gif, html, entre outros le gerencia anunciantes, campanhas e zonas em um ou mais sites oftware com licença de uso gratuita
    141. 141. Gestão de anúncios: vantagens Prioridade para as campanhas mais valiosas – Entrega de anúncios com base em vários filtros – Limite para o número de visualizações por cada visitante – Interface intuitiva para a gestão de todos os anúncios – Uma única gestão controla vários sites – Controle sobre a performance das campanhas – Possibilidade de exportar os dados para Excel – Painel de controle e estatísticas para anunciantes – Relatórios por e-mail – Objetivos por campanha –
    142. 142. Gestão de anúncios: case de sucesso site www.jornaldacidade.net utiliza a gestão de anúncios em todos os sites e hotsites do grupo de comunicação.
    143. 143. Gestão de anúncios: Exportar relatórios
    144. 144. Gestão de anúncios: gestão de campanhas
    145. 145. Mercado Livre anal de anúncio em classificados (maior site do Brasil), com planos diferenciados para Lojistas (Concessionárias). antagens Anúnciosdisponíveispor 30 dias; – Anúncios classificados com telefone comercial; – Administração dos planos rotativos em: Meu MercadoLivre> Minha Concessionária; – Um administrador de operadores que permite conceder e limitar acessos às – diferentes funções que podem ser realizadas no MercadoLivre. – Maior exposição na categoria automóveis: ícone e filtro de busca exclusivo
    146. 146. Mercado Livre: planos Plano Rotativo 15 R$ 199 15 anúncios rotativos por um período de 30 dias Plano Rotativo 30 R$ 259 30 anúncios rotativos por um período de 30 dias Plano Rotativo 60 R$ 259 60 anúncios rotativos por um período de 30 dias Plano Rotativo 100 R$ 259 60 anúncios rotativos por um período de 30 dias Plano Rotativo Premium R$ 259 60 anúncios rotativos por um período de 30 dias
    147. 147. Mercado Livre: anúncio com telefone  Faça anúncios atrativos e bem sucedidos Você pode incluir um telefone comercial de contato e os interessados também poderão consultá-lo através do site.
    148. 148. Mercado Livre: dados lojista
    149. 149. Mercado Livre: exemplo de anúncio 1/2
    150. 150. Mercado Livre: exemplo de anúncio 2/2
    151. 151. Mercado Livre: loja on line (e-shop)
    152. 152. Mercado Livre: reputação
    153. 153. Buscapé aior site de busca de ofertas e serviços da América Latina. » Líder em Comparação de Preços, Produtos e Lojas
    154. 154. Buscapé: procedimento de busca 1/2
    155. 155. Buscapé: procedimento de busca 2/2
    156. 156. Buscapé: funcionalidade antagens – É rápido e fácil; – Buscas segmentadas: serviço, produto. – Filtros para direcionar consumidores potenciais.
    157. 157. Buscapé: processo de decisão de compra
    158. 158. Buscapé: comparativo
    159. 159. Buscapé(Cases) Anúncio buscapé
    160. 160. Sistema de Controle de Leads que é? – Sistema para gerenciar os leads dos portais do grupo barigui. anais de Entrada Simulação de financiamento – Simulação de seguro – Comprar veículo – Vender veículo – Proposta de semi-novo – Fale conosco – Ligue-me – Agendamento de test-drive – elatórios
    161. 161. Cotação de leads
    162. 162. Cotação de leads: site da corretora ormulários Cotação para Automóvel – Cotação para Residência – Cotação para Seguro de Vida – Cotação Empresarial – Tire suas dúvidas – Agende uma visita – Ligue-me – Fale conosco – Ajuda online – imulações Seguro de vida – Seguro para automóvel – Seguro viagem – Seguro empresarial – erspectiva – Otimista: 4.800 leads
    163. 163. Cotação de leads: site da financeiro ormulários Agende uma visita – Ligue-me – Fale conosco – Ajuda online – imulações – Financiamento de residência – Financiamento de automóvel – Financiamento de viagem erspectiva – Otimista: 4.800 leads – Pessimista: 2.200 leads
    164. 164. Cotação de leads: site do cartão ormulários Adquira seu cartão – Agende uma visita – Ligue-me – Fale conosco – Ajuda online – erspectiva – Otimista: 4.800 leads – Pessimista: 2.200 leads
    165. 165. Cotação de leads: site de novos ormulários Agende revisões – Agende um test-drive – Agende uma visita – Ligue-me – Fale conosco – Ajuda online – imulações – Financiamento de automóvel – Financiamento de seguro erspectiva – Otimista: 8.890 leads
    166. 166. Cotação de leads: portal de semi-novos ormulários Agende revisões – Agende um test-drive – Agende uma visita – Encontre um carro pra mim – Ligue-me – Fale conosco – Ajuda online – imulações – Financiamento de automóvel – Financiamento de seguro erspectiva
    167. 167. Barigui – uso geral Banner splash 120 x 60 300 x 250 Banner retangular Full banner 468 x 60
    168. 168. Publicidade – exemplo de newsletter
    169. 169. Publicidade: exemplo de banners 1/1 Superbanner/ Fullbanner Banners retangular Banner retângulo
    170. 170. Publicidade: exemplo de banners 2/2 Banner splash
    171. 171. Barigui Corretora: valores
    172. 172. Barigui Corretora: perspectiva
    173. 173. Possíveis parcerias: barigui financeira ojas de materiais de construção ojas de informática ojas de material escolar línicas de estética – Cirurgias plásticas ojas de móveis – Móveis planejados – Móveis de escritório
    174. 174. Possíveis parcerias: Cartão Barigui ossíveis parceiros Postos de gasolinas – Lojas de acessórios – Oficinas – Lojas e postos do próprio grupo –
    175. 175. Possíveis parcerias: site de novos ornecedores: nstituições financeiras: – Som automotivo – ABN • Pionner – Banco do Brasil • Kenwood – Unibanco –  Pneu – BV Financeira • Toyo • Continental – Banco Alfa – Rodas •  TSW •  Binno – Distribuidores de Combustível e Lubrificante BR • Esso • Shell • Texaco • Ipiranga •
    176. 176. Possíveis parcerias: portal de semi-novos ornecedores: nstituições financeiras: Som automotivo – – ABN Pneu – – Banco do Brasil Rodas – – Unibanco Combustível e Lubrificante – – BV Financeira – Banco Alfa lassificados Webmotors – Zap – Mercado livre – Icarros – ojas e serviços – Autopeças
    177. 177. Possíveis parcerias: site da corretora 1-2 eguradoras – Firmar parcerias com seguradoras em períodos rotativos • Indiana Seguros • Liberty • Mapfre – Banners • Pacote Slim Institucional – • Pacote Master – Institucional – Diferenciais ailing (newsletter) • Mensal da corretora – Novos seguros – Renovação de seguro – Cliente do grupo sem seguro • Datas comemorativas Aniversário – Natal – Ano novo – ... –
    178. 178. Possíveis parceiros: site da corretora 2-2 Publicidade da seguradora no site da corretora Exemplo de banner da seguradora
    179. 179. Lançamento do site ara o lançamento do site do grupo elaboramos uma campanha baseada nas seguintes fases:
    180. 180. Lançamento do site novos: estratégia ara o lançamento do site de novos do grupo, será utilizada a seguinte estratégia:
    181. 181. Lançamento do site de novos: teaser 1
    182. 182. Lançamento do site de novos: teaser 2
    183. 183. Lançamento do site de novos: hot site da promoção O hot site poderá sortear algum tipo de produto para poder atrair os internautas.
    184. 184. Lançamento do site de semi novos: estratégia ara o lançamento do site de semi novos do grupo, será utilizada a seguinte estratégia:
    185. 185. Lançamento do site de semi novos: teaser 1
    186. 186. Lançamento do site de semi novos: teaser 2
    187. 187. Lançamento do site de semi novos: hot site da promoção O hot site poderá sortear algum tipo de produto para poder atrair os internautas.
    188. 188. Lançamento do Site: links Patrocinados + SEO
    189. 189. Acompanhamento do projeto euniões quinzenais e trimestrais serão feitas para avaliar o andamento do projeto ao longo de sua existência.
    190. 190. Gestão de ROI – Retorno sobre o investimento ada cada R$1,00 investido em uma campanha fixa ou promocional, quanto que o grupo Lucrou? palvra chave do ROI é a mensuração! e não tem como mensurar ser auditoria, para isto, disponibilizaremos relatórios de ROI, enviados por e-mail para os departamentos necessários do grupo, como: gerências e diretoria.
    191. 191. Gestão de ROI – Retorno sobre o investimento
    192. 192. Acompanhamento do projeto: visitas diária erá acompanhada as visitas diária dos sites do grupo de maneira independente. Cada site terá o seu histórico de visitas mensal, e ainda será registrado os dias de pico das visitas. Com esta informação em mãos poderemos saber o que foi veiculado nos dias de pico e assim melhorar a nossa estratégia de marketing.
    193. 193. Acompanhamento do projeto: visualizações de página erá acompanhado a quantidade de vezes que as páginas do site estão sendo visualizadas. Cada site terá o seu relatório separado por dia, mês e ano.
    194. 194. Acompanhamento do projeto: tempo médio no site erá acompanhado o tempo médio no site de maneira geral (mensalmente) e de maneira especifica (diariamente). Assim, poderemos saber o que foi feito em algum dia onde a permanência no site teve algum acréscimo.
    195. 195. Acompanhamento do projeto: novos visitantes m grande número de novos visitantes sugere que você obteve sucesso ao direcionar o tráfego para o seu site, enquanto um grande número de visitantes antigos sugere que o conteúdo do site é interessante o bastante para que os visitantes retornem.Será acompanhado com que freqüência se os visitantes retornam e quantas vezes isso ocorre.
    196. 196. Acompanhamento do projeto: cobertura GeoMap erá acompanhado as visitas realizadas nos sites do grupo oriundas de todo mundo, países específicos, estados e cidades.
    197. 197. Acompanhamento do projeto: cobertura GeoMap Ranking anking de visita dos países.
    198. 198. Acompanhamento do projeto: cobertura GeoMap
    199. 199. Acompanhamento do projeto: cobertura GeoMap Ranking anking de visitas derivadas das capitais brasileiras.
    200. 200. Acompanhamento do projeto: detalhes por cidade erá avaliado o índice de acesso, tempo médio no site, taxa de novas visitas, por cidade.
    201. 201. Acompanhamento do projeto: fontes de tráfego erão analisadas as fontes do tráfego: Mecanismos de pesquisa, tráfego direto e sites de referência.
    202. 202. Acompanhamento do projeto: palavras-chave erá controlada quais são as palavras-chave que estão surtindo mais efeito na busca dos sites do grupo.
    203. 203. Acompanhamento do projeto: páginas mais visualizadas erá controlado o índice de acesso por página
    204. 204. Acompanhamento do projeto: estatísticas de banners erá instalado um sistema de controle total de banners no site de todo o grupo. Controle com data de entrada e saída de banners, taxa de impressão, número de cliques, CTR e muito mais.
    205. 205. Acompanhamento do projeto: links patrocinados erá acompanhado todas as campanhas de links patrocinados do grupo individualmente.
    206. 206. Acompanhamento do projeto: desempenho erá acompanhado quinzenalmente o índice de desempenho dos sites do grupo.
    207. 207. Planejamento de mídia: cenário atual strutura do Grupo e o planejamento de comunicação para o ano de 2009.
    208. 208. Planejamento de mídia: target úblico alvo da campanha:
    209. 209. Planejamento de mídia: 1-4 Este é um modelo que pode ser seguido à depender da verba disponível de cada empresa no momento.
    210. 210. Planejamento de mídia: 2-4
    211. 211. Planejamento de mídia: 3-4
    212. 212. Planejamento de mídia: 4-4
    213. 213. Planejamento de mídia: mídia off-line nvestimento nos seguintes tipos de mídia off-line para complementar o lançamento do sites do grupo
    214. 214. Planejamento de mídia: estratégias específicas ealização de campanhas específicas:
    215. 215. Planejamento de mídia: estratégias específicas eirão: confecção de hot-site sobre o evento, data de realização, local, etc. bjetivo marco: divulgar melhor os feirões que as marcas do grupo promovem. bjetivo secundário: trabalhar o branding das marcas do grupo
    216. 216. Planejamento de mídia: estratégias específicas ewsletter: utilizar o serviço de envio de e-mails para todos os clientes, de todas as marcas, com intuito de obter o maior êxito possível na divulgação do evento.
    217. 217. Planejamento de mídia: estratégias específicas ompra de base de dados de e-mail de regiões onde encontra-se os “prospects” das marcas do grupo.
    218. 218. Planejamento de mídia: site do grupo ão foi feito nenhum planejamento para o site do grupo devido o mesmo ser puramente institucional.
    219. 219. Cases de projetos web
    220. 220. Portfolio: Ford Cimavel
    221. 221. Portfolio: Beleza Programada
    222. 222. Portfolio: Clínica e Hospital São Lucas
    223. 223. Portfolio: Oral Santa Helena
    224. 224. Portfolio: Engeb Engenharia
    225. 225. Portfolio: Mistão
    226. 226. Portfolio: Restaurante Parati
    227. 227. Portfolio: Postos Petrox
    228. 228. Portfolio: Cultura Inglesa
    229. 229. Portfolio: A Pérola Jóias
    230. 230. Portfolio: Onco Hematos
    231. 231. Investimento: overview de serviços ofertados
    232. 232. Cronograma macro de desenvolvimento fev mar abr mai jun jul Melhorias dos sites atuais X 9 Sites de novos X Portal de seminovos X Site Financeira X Site da Corretora X Site do Cartão X Versão Mobile N X Versão Mobile SN X Central do Cliente X Gestor de Banners X Gestor de Leads X Sistema de atendimento X E-commerce X Todas ações de marketing X
    233. 233. Pacotes de investimento para construção A versão “template” seria o desenvolvimento de todos os sites da marca de forma independente, com cores diferentes mas com as mesmas formas visuais. A versão “layout único” apesar de manter as mesmas funcionalidades é um layout para cada marca de forma totalmente independente. * Portal de Seminovos (unidade de negócio): nesta modalidade o portal de seminovos se torna um organismo vivo, uma unidade de negócio além de seu classificado embutido nos portais de novos.
    234. 234. Pacotes de investimento mensal para manter Valor mensal tem como índice de reajuste, o salário mínimo, que atualmente é R$ 464,72. * Despesas de transporte e hospedagem fora de curitiba, são custeadas pelo grupo.
    235. 235. Pacotes de investimento: formas de pagamento onstrução dos projetos – 30% na assinatura do contrato e o restante em até 06 vezes juros a partir da assinatura do contrato anutenção do projeto – Devida após 30 dias do primeiro pacote do projeto ser entregue e iniciada todas estratégias de marketing
    236. 236. Grupo Barigui Projeto web 2009

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