Quelle expérience utilisateur pour une solution de Digital Marketing

781
-1

Published on

Published in: Business, Travel
0 Comments
2 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
781
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
2
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Quelle expérience utilisateur pour une solution de Digital Marketing

  1. 1. Quelle expérience utilisateur pour une solution de Digital Marketing / e-Commerce ? <br />Intervenants :<br /><ul><li>Bruno Walther – OgilvyOne
  2. 2. Olivier Lepeltier - Avanade</li></li></ul><li>OgilvyOneestuneagence de marketing services. <br /><ul><li> 250 employés en France
  3. 3. 14 000 employés dans le monde présent dans 125 pays
  4. 4. 1er réseau interactif au monde dans le classement Forrester</li></ul>Avanade est le principal intégrateur de solutions pour l&apos;entreprise basées sur la plate-forme Microsoft.<br /><ul><li> 250 employés en France
  5. 5. 9000 employés dans le monde au travers de 44 pays
  6. 6. Relation privilégiée et unique avec Microsoft</li></li></ul><li>
  7. 7.
  8. 8.
  9. 9.
  10. 10.
  11. 11.
  12. 12.
  13. 13. e-Commerce : retour vers le futur<br />Checkout<br />Shopping cart<br />Myaccount<br />Contact us<br />About us<br />Homepage<br />Category 1<br />Category 2<br />Category n<br />Category …<br />Product page<br />
  14. 14.
  15. 15.
  16. 16.
  17. 17.
  18. 18.
  19. 19.
  20. 20.
  21. 21.
  22. 22.
  23. 23.
  24. 24. Concrètement pour votre site ecommerce ?<br />
  25. 25. Traditionnellement…<br />Définition d’une marque<br />« une marque désigne un ensemble de représentations &quot;mentales&quot; personnelles, subjectives, stables, sélectives et simplificatrices, relatives à un signe distinctif, un mot ou un groupe de mots »<br />Wikipedia<br />
  26. 26.
  27. 27.
  28. 28.
  29. 29. Au commencement,une marque c’est une personne qui a un sentiment positifà propos d’un produit,<br />d’un service ou d’une organisation<br />
  30. 30. Une plus-value « immaterial »<br />
  31. 31.
  32. 32.
  33. 33.
  34. 34.
  35. 35.
  36. 36. Et sur l’univers digital<br />
  37. 37.
  38. 38.
  39. 39. Notre point de vue<br />
  40. 40. inter<br />TRANSACTION<br />
  41. 41. Dans l’univers digital, c’est la capacité à créer de l’interaction, à gérer la conversation qui rend la marque puissante<br />
  42. 42.
  43. 43.
  44. 44. L’enjeu est de maximiser les points d’interaction<br />
  45. 45. Démo avec Rob<br />
  46. 46. Multinationale possédant différentes filiales et représentées par plusieurs marques, notamment OltivaHealth.<br />Spécialiste du bien-être et de la nutrition.<br />Lance un nouveau produit, la « XING Bar »<br />
  47. 47.
  48. 48.
  49. 49.
  50. 50.
  51. 51.
  52. 52.
  53. 53.
  54. 54. Démo avec Lucy<br />
  55. 55.
  56. 56. Comment lier l’univers digital au monde réel ?<br />
  57. 57.
  58. 58.
  59. 59. Un soupçon de technique …<br />
  60. 60. Les coulisses de la démo<br />SharePoint<br />Portail / Gestion de contenu<br />Identité, GeoLoc, Contacts, Search<br />Fast ESP<br />Search<br />Ad Integration, Cross Selling<br />Plateforme e-commerce extensible<br />Sous systèmes Catalogue/Inventaire/Marketing/Profiling “Out-of-Box”<br />BizTalk Server <br />Intégration<br />Dynamics<br />CRM & ERP<br /> Internet Information Server<br />Core OS / Virtualisation / Serveur W3<br />
  61. 61. Optimiser les points d’interaction<br />Unifier l’identité numérique client<br />Rendre les canaux transparents<br />Adresser le besoin de robustesse<br />
  62. 62. Merci !<br />

×