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Presentacion OSP

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  • 1. De alguna u otra manera siempre llegamos a depender del Marketing no solo para promocionar nuestra empresa y/o nuestros productos. Necesitamos del Marketing para poder organizar nuestra empresa y poder crecer tanto en imagen como en desarrollo interno. El Marketing es una tarea demasiado Importante para solo hacerlo en el Departamento de Marketing. Christian Talledo Chavez 1
  • 2. Soy un comunicador. Creo contenidos, pensando en idas que conmueven, movilizan y que a veces traspasaran la barrera de lo comercial para convertirse en noticia. Creo productos, invento formas nuevas de decir las cosas para multiplicar el impacto y la eficacia de lo que decimos. Para conseguir más y mejores objetivos comerciales, sociales o de percepción de una marca. Creo en la comunicación como algo poderoso y emocionante. Mi misión es comunicar. Mi medio, todo. Porque todo lo que existe dice algo. Y si el medio no existe, lo inventamos. Christian Talledo Chavez 2
  • 3. Baso mis políticas de trabajo no solo en la publicidad directa de los productos, sino en mantener un proyecto de desarrollo integral afectando a todas las aéreas de la empresa. Usando una política no invasiva pero si participativa que ayude a que se logre organizar toda la empresa en busca de los mismo objetivos. HACIA LA DISTRIBUCIÓN Marketing PRODUCCIÓN pasivo HACIA LAS VENTAS Marketing de VENTAS Ventas HACIA EL MARKENTING MERCADO ACTIVO HACIA LA MARKETING SOCIEDAD SOCIAL 3 Christian Talledo Chavez
  • 4. Ospina SAC - Antes El cambio exige modificaciones sobre la manera de hacer las cosas. Y sobre nuestra manera de ser ante las cosas. Ospina SAC - Actualidad Christian Talledo Chavez 4
  • 5. La mejor forma de poder saber como nos encontramos es realizar una análisis exacto de mercado y de la competencia. Estudiar las políticas internas de la Empresa. Medir la actitud interna de los Análisis de trabajadores competencia. respecto a la Empresa. Medición de la participación en el Análisis de mercado. Christian Talledo Chavez mercado. 5
  • 6. Es fundamental Estudiar las políticas Internas de la Empresa para poder conocer de que forma impactaran los cambios que tomemos las siguientes semanas. Nuestros colaboradores son el mejor referente que tenemos y quizá la mayor fuerza de ventas gratuita que podamos obtener, es por eso que es fundamental para el desarrollo de mi trabajo conocer el nivel de motivación y grado de satisfacción para poder lograr los objetivos de manera clara y sostenible. Christian Talledo Chavez 6
  • 7. ANALISIS DE MERCADO Realizo este ANALISIS DE MERCADO por:  Minimizar el riesgo del Negocio. Para entender los problemas y las oportunidades. Para identificar las nuevas oportunidades. Para planificar la Mercadotecnia y mensaje de venta. El ANALISIS DE MERCADO nos dará como resultado :  Segmentación de Mercados. Modelos de comportamiento del consumidor. Previsión de la demanda. Posicionamientos de productos/servicios. Christian Talledo Chavez 7
  • 8. MEDICIÓN DE LA PARTICIPACIÓN EN EL MERCADO La Empresa con una gama de servicios se debe de ver como un PROTAFOLIO DE NEGOCIOS. La aplicación de las matrices es fundamental para poder medir la participación en el mercado de los servicios y productos que ofrecemos. Preparare a la empresa para la nueva competencia: Tendencias de Sustitución. Mostrando resultados en Mapas de percepción del cliente. Christian Talledo Chavez 8
  • 9. ANALISIS DE COMPETENCIA LA MEJOR MANERA DE CONOCER A LA COMPETENCIA ES ACERCÁNDOSE A ELLA. Identifico a la competencia potencial y no potencial. Análisis Dafo de la competencia. Presentación de estrategias de la competencia. Diseño de estructuras activas para superar a la competencia mas cercana. Planes de investigación profunda. Christian Talledo Chavez 9
  • 10. Pretensiones 2010 Me comprometo a lograr una base de datos de 500 clientes potenciales. eso incluye nombres completo, fecha de cumpleaños, dirección y correo electrónico. Modelo : cupones de descuento Personalizar para ganar. Modelo : Personalizar para ganar Christian Talledo Chavez 10
  • 11. La base fundamental es satisfacer al cliente al brindarle una presentación. Al satisfacer a un cliente nuevo (mas que nada) o antiguo aumentamos la posibilidad de repetición de compra y logramos beneficios para el cliente y el vendedor (negocio perfecto). Más vale, fortalecer prácticas y ofertas de servicios que nos diferencien y que sean valiosas en sí mismas para el cliente. Propuestas con transparencia y recta intención llevan a ventajas competitivas más sostenibles. Christian Talledo Chavez 14
  • 12. En muchas oportunidades el mejor estudio de mercado y del competidor es el realizado por la misma empresa, (visto desde el modo mas económico pues siempre será recomendable delegarlo a una empresa experta si se cuenta con presupuesto), Lo fundamental es saber seleccionar el personal para que atienda a nuestros clientes. ¿Y PORQUE NO ENTRENAR SOFICTICADAMENTE AL PERSONAL QUE TENDRA CONTACTO DIRECTO CON EL CLIENTE? SI SABEMOS DE ANTEMANO QUE ELLOS SON NUESTRA CARA AL MUNDO. Las dinámicas de grupo son técnicas de discusión verbal donde los candidatos debaten sobre uno o varios temas. Resulta muy curioso cómo en apenas unos minutos se vislumbran los diferentes perfiles del grupo: el líder, el retraído, el motivador… También se denota la ilusión, la capacidad de comunicación y el entusiasmo. Una eficaz herramienta para el entrevistador y una oportunidad de oro para el candidato… La selección de personal se hace sin ningún tipo de parcialidad y conocemos las verdaderas habilidades del candidato sin sugerir ninguna actitud precia al candidato Christian Talledo Chavez 15
  • 13. En esencia se trata de realizar un marketing: •Creativo •Innovador •con muy bajo presupuesto. Buscar nuevas formas de hacer marketing y publicidad a bajo coste. Se trata por ejemplo, de utilizar nuevos medios de comunicación en vez de los clásicos como la televisión y la prensa. GRAN IMPACTO ÉXITO A BAJO COSTO PRESUPUESTO LIMITADO Christian Talledo Chavez 16

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