1. 10 ESTRATEGIAS CLAVES
PARA INICIAR EN FACEBOOK Y ATRAER
CLIENTES

2. 10 ESTRATEGIAS CLAVES
PARA INICIAR EN FACEBOOK Y ATRAER CLIENTES
Facebook, junto con Twitter, se ha convertido en una de
las redes sociales en internet más utilizadas por las
empresas como herramienta de marketing. Sin embargo,
una de las principales “trabas” es la falta de conocimiento y
competencias de cómo utilizarlo. Por esta razón, en este
artículo he querido dar algunas estrategias para saber
cómo utilizar Facebook para atraer clientes.

3. 10 ESTRATEGIAS CLAVES
PARA INICIAR EN FACEBOOK Y ATRAER CLIENTES
Pregúntate ¿Qué marketing para mis
clientes potenciales en Facebook?
Define tu estrategia Facebook. Toma tu
tiempo para definir tus objetivos y las
maneras de alcanzarlos. Si no tienes mucha
idea de por dónde comenzar, revisa las
páginas Facebook de empresas líderes en
el uso de Facebook (Coca Cola, Starbucks,
etc), o de empresas de tu sector, y observa
sus estrategias.

4. 10 ESTRATEGIAS CLAVES
PARA INICIAR EN FACEBOOK Y ATRAER CLIENTES
Crea un perfil propio y vendedor.
Invierte tiempo en la creación y
personalización de tu perfil, para que tus
“fans” lleguen a la página que tú desees, y
obtengan la información que es importante
para ellos. Personaliza tu página (logo,etc.)
de manera que te ayude a lograr tus
objetivos.

5. 10 ESTRATEGIAS CLAVES
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Agrega Amigos Relevantes.
Conéctate con personas influyentes en tu
sector (otras empresas o profesionales de tu
sector, “blogers”, periodistas…). Construye
relaciones. Dales información interesante y
comparte tus redes con ellos, y ellos te
devolverán el favor.

6. 10 ESTRATEGIAS CLAVES
PARA INICIAR EN FACEBOOK Y ATRAER CLIENTES
Inserta links y novedades de tu sitio web o
blog para aumentar su tráfico.
Lo primero que tienes que hacer es poner un
link a tu sitio web desde tu Pagina Facebook
(Fan Page) para que tus clientes potenciales
puedan visitar tu sitio web. Incluso, a veces una
página de Facebook tiene más visitantes que un
sitio web. Además, aprovecha tu página de
Facebook para insertar links de los últimos
artículos de tu blog, de las promociones en tu
sitio web, para promover la visita de tu sitio

7. 10 ESTRATEGIAS CLAVES
PARA INICIAR EN FACEBOOK Y ATRAER CLIENTES
Interactúa con tus clientes.
Las empresas con más fans en
Facebook son aquellas que responden a
sus clientes. A través de una interacción
continua, puedes mostrarte como una
empresa “próxima” a tus clientes y
preocupada de sus problemas.

8. 10 ESTRATEGIAS CLAVES
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Hazte miembro de Grupos y de Páginas Facebook y
¡participa!
¡Hay miles de grupos en Facebook, muchos de los cuales pueden
ayudarte a hacer crecer tu negocio! Busca grupos o comunidades
donde puedes encontrar clientes potenciales o los actores clave
de tu sector. Luego participa con comentarios. No te preocupes,
no todo el mundo da información interesante, y tú puedes
comenzar a liderar compartiendo información de valor para el
grupo (links de actualidades, de blogs, fotos, videos, etc.)
Aprovecha por supuesto para darles información de valor de tu
blog, de tu empresa, de tus servicios.

9. 10 ESTRATEGIAS CLAVES
PARA INICIAR EN FACEBOOK Y ATRAER CLIENTES
Por ejemplo, si tienes un blog sobre “Cuidado de animales” y
estás en un Grupo de tipo “Yo amo los animales”, eres capaz
de dar información interesante sobre el cuidado de los perros,
anécdotas de mascotas, actualidades sobre las asociaciones
protectoras de animales, etc. La gente que está en este Grupo
o Comunidad, comenzará a identificarte como un profesional en
el grupo, y cuando ellos o sus amigos necesiten de consejos
sobre el “cuidado de animales”, te buscarán o te recomendarán.

10. 10 ESTRATEGIAS CLAVES
PARA INICIAR EN FACEBOOK Y ATRAER CLIENTES
Comienza un Grupo Facebook y comparte
información de valor para sus miembros
Si crees que sería interesante para tu empresa, crea un
Grupo alrededor de un interés que comparten los clientes
potenciales de tu empresa. Esto te permitirá reunir un
mercado potencial, al que puedes enviar información
interesante acerca de tus productos o/y servicios. Además
podrás construirte una reputación de líder, compartiendo
información importante para sus miembros, información
que tú ya tienes dado que el grupo ha sido creado por ti,
para tu sector. De esta manera los miembros te
recomendarán y tu audiencia crecerá

11. 10 ESTRATEGIAS CLAVES
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Obtén información sobre el mercado: “retro-
alimentación” de tus clientes e información de la
competencia.
Observa los comentarios y recomendaciones de tus
clientes acerca de tus productos, pero sobretodo actúa
proactivamente y pregúntales tú mismo. En la mayoría
de casos, ellos se sentirán importantes y gustosos de
colaborar contigo. Facebook es un tesoro de
información. Busca información sobre empresas líderes
de tu sector o/y competidores directos: en sus Páginas
Oficiales, en grupos o comunidades donde puedes
encontrar información sobre ellas, participa en
discusiones clave de tu industria, y mantente informado
sobre tu competencia.

12. 10 ESTRATEGIAS CLAVES
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Relaciones públicas.
Estar al tanto de lo que pasa en tu página, te permite
responder rápidamente a los comentarios negativos,
que siempre son un riesgo en una red social abierta
como Facebook. Sin embargo, siendo proactivo,
puedes explicar tu lado de la historia.

13. 10 ESTRATEGIAS CLAVES
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Haz una página “interesante” y dinámica con
concursos y eventos
A todo el mundo le gusta participar en concursos. Así
harás crecer tu lista de fans. Anuncia eventos. La gran
ventaja de Facebook es la interrelación entre sus
miembros. Cuando una persona acepta participar en un
evento tuyo, esto aparece en su página de Facebook, y
sus amigos lo podrán ver.

14. 10 ESTRATEGIAS CLAVES
PARA INICIAR EN FACEBOOK Y ATRAER CLIENTES
Publica buen contenido que interese a tu mercado, actualiza
tu estado y participa con comentarios en Grupos o “Páginas
Oficiales”. Ojo, esto lo debes hacer regularmente. 20
minutos diarios son suficiente para muchas empresas. Pero
si no le dedicas éste tiempo, vas a terminar diciendo, como
muchos: “Facebook no sirve”, porque no se dan el tiempo
necesario para su manutención. Al contrario, si sigues estos
consejos para comenzar en Facebook, puedes lograr
buenos resultados y ampliar tu mercado.

15. 10 ESTRATEGIAS CLAVES
PARA INICIAR EN FACEBOOK Y ATRAER CLIENTES
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