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TALLER DE ATENCIÓN PSICOSOCIAL Soledad Moral Ruiz   –  Licenciada en Psicolog í a [email_address] martes, 19 de abril de 2...
PRIMERA PARTE:   AUTOESTIMA   <ul><li>ES EL VALOR O CONCEPTO QUE TIENES DE TI MISMO. </li></ul><ul><li>LO QUE PIENSAS Y SI...
Autoestima <ul><li>Tiene que ver con la aceptación de sí mismo. </li></ul><ul><li>Con quererse y aceptarse con sus cualida...
AUTOESTIMA <ul><li>Me conozco </li></ul><ul><li>Me acepto o no </li></ul><ul><li>Me quiero o no </li></ul>
¿Cómo calificar tu nivel de Autoestima? Basándote en tu realidad, contesta SI o NO a cada pregunta, si cumples parcialment...
<ul><li>1.- Me siento atractivo (no necesariamente en el aspecto físico, sino en general)  SI                           NO...
<ul><li>4.- Mi relación con los demás es generalmente satisfactoria  SI                           NO </li></ul><ul><li>5.-...
<ul><li>7.- Me siento cómodo respecto a mi imagen física  SI                           NO </li></ul><ul><li>8.- Si alguien...
<ul><li>10.- Puedo tratar con extraños con toda seguridad en mi mismo  SI                           NO </li></ul><ul><li>1...
<ul><li>13.- Siento que tengo el control de mi vida  SI                           NO </li></ul><ul><li>14.- Casi siempre t...
<ul><li>16.- Conozco mis virtudes  SI                           NO </li></ul><ul><li>17.- Me gusta lo que hago  SI        ...
<ul><li>19.- Cuido mi salud, me realizo chequeos médicos periódicos  SI                           NO </li></ul><ul><li>20....
<ul><li>Cualquier pregunta respondida con un  NO  indica un área de oportunidad para revisar el concepto de Autoestima.  <...
IMPORTANCIA DE LA AUTOESTIMA <ul><li>Nadie puede dejar de pensar en sí mismo y de evaluarse </li></ul><ul><li>Todos desarr...
La Autoestima influye en: <ul><li>Cómo sentimos </li></ul><ul><li>Pensamos  </li></ul><ul><li>Aprendemos </li></ul><ul><li...
DIMENSIONES DE LA AUTOESTIMA <ul><li>Dimensión Física.  Sentirse atractivo físicamente, fuerte, capaz de defenderse. </li>...
FACTORES QUE CONTRIBUYEN A UNA BAJA AUTOESTIMA <ul><li>Mensajes descalificadores aislados </li></ul><ul><li>Eventos traumá...
Formas de Expresión de Baja Autoestima <ul><li>Actitud excesivamente crítica </li></ul><ul><li>Necesidad compulsiva de lla...
Formas de Expresión de la Autoestima Positiva <ul><li>Actitud de confianza frente a si mismo. </li></ul><ul><li>Capacidad ...
FACTORES  QUE  FAVORECEN  EL  DESARROLLO DE LA AUTOESTIMA <ul><li>La autora  Gloria Marsellach Umbert , en su artículo &qu...
FACTORES  QUE  FAVORECEN  EL  DESARROLLO DE LA AUTOESTIMA <ul><li>Aceptación :  hay que identificar y aceptar nuestras cua...
FACTORES  QUE  FAVORECEN  EL DESARROLLO DE LA AUTOESTIMA <ul><li>Ánimos :  tomemos una actitud de &quot;puedo hacerlo&quot...
CON AUTOESTIMA <ul><li>Existen más probabilidades de… </li></ul><ul><li>Tender al éxito  </li></ul><ul><li>Relacionarse co...
Autoestima y Celebridades <ul><li>Santa Teresa propuso: “Conócete, acéptate, TRANSFORMATE” </li></ul><ul><li>Julia Robert:...
SIN AUTOESTIMA <ul><li>EXISTE MAS PROBABILIDAD DE… </li></ul><ul><li>-Tendencia al fracaso </li></ul><ul><li>-Problemas pa...
INDICIOS POSITIVOS de Alta Autoestima <ul><li>Creer firmemente en ciertos valores y principios </li></ul><ul><li>Capacidad...
INDICIOS NEGATIVOS de Baja Autoestima <ul><li>Autocrítica rigurosa </li></ul><ul><li>Es muy sensible a la critica </li></u...
Ejemplo de ALTA AUTOESTIMA
<ul><li>Conocéis a …? </li></ul>
 
RECORDEMOS QUE AUTOESTIMA SIGNIFICA: “ Percepción evaluativa de uno mismo”
<ul><li>“ Si nos valoramos porque estamos vivos, simple y llanamente porque somos seres humanos, que tenemos derecho a exi...
<ul><li>Para evaluarnos es necesario conocernos, y para ello veremos los siguientes términos: </li></ul>
Autoconcepto <ul><li>CONCEPTO QUE CADA UNO TIENE DE SI MISMO: POSITIVO O NEGATIVO </li></ul><ul><li>SE CONSIGUE GRACIAS AL...
AUTOCONOCIMIENTO <ul><li>El conocimiento de sí mismo, no sólo afecta positivamente a la Autoestima, sino a las relaciones ...
El Conocimiento de uno mismo <ul><li>Tiene que ver con la posibilidad de describirse de la manera más real y objetiva posi...
Actividad Práctica:  Características de la Autoestima: Autoconocimiento <ul><li>Divide una hoja en dos partes: </li></ul><...
<ul><li>En el lado izquierdo ponemos nuestras características negativas.  </li></ul><ul><li>Por ejemplo: desordenado, baji...
Respecto a las críticas de los demás: <ul><li>No merece la pena preocuparse por lo que piensan los demás de ti, porque ell...
  <ul><li>Fábula de la Rana </li></ul>
Actividad Práctica:  Características de la Autoestima: Autovaloración <ul><li>TENEMOS QUE ESCRIBIR: </li></ul><ul><li>Lo q...
¿CÓMO PLANIFICAR ACTIVIDADES AGRADABLES? <ul><li>1. Seleccionar una actividad en función de los gustos, aficiones, recurso...
Lo que  no  me gusta es…“ El respeto por uno mismo empieza porque te respeten los demás” <ul><li>A partir de hoy no me dej...
Actividad Práctica:  Características de la autoestima: Automotivación <ul><li>Hay que encontrar  MOTIVOS  para que la vida...
AUTONOMÍA <ul><li>Tiene que ver con la capacidad para  tomar decisiones  de forma independiente, con resolver los propios ...
AUTOCONTROL es: <ul><li>Conocer los sentimientos para controlarlos </li></ul><ul><li>Controlar nuestras reacciones a emoci...
<ul><li>Para hablar del control de sentimientos vamos a empezar por hablar de  emociones : </li></ul>
SEGUNDA PARTE:  EMOCIONES <ul><li>Se denomina emociones a todas aquellas sensaciones y  sentimientos  que posee el ser hum...
IMPORTANCIA DE LAS  EMOCIONES <ul><li>Apenas tenemos unos meses de vida, adquirimos emociones básicas como el  miedo, el e...
Existen 6 categorías básicas de emociones <ul><li>MIEDO:   Anticipación de una amenaza o peligro que produce ansiedad, inc...
<ul><li>IRA:   Rabia, enojo, resentimiento, furia, irritabilidad </li></ul><ul><li>ALEGRÍA:   Diversión, euforia, da una s...
Funciones de las Emociones: <ul><li>MIEDO:   tendemos hacia la  protección </li></ul><ul><li>SORPRESA:   ayuda a  orientar...
En las emociones humanas entran en juego cuatro aspectos: <ul><li>Una situación concreta </li></ul><ul><li>Una serie de re...
 
Técnicas concretas de manejar las Emociones <ul><li>Técnica n.° 1:  Respiración profunda </li></ul><ul><li>Esta técnica es...
 
Técnica N° 2: Detención del Pensamiento <ul><li>Esta técnica puede utilizarse también antes, durante o después de la situa...
<ul><li>Técnica N° 3: Cambiar nuestro lenguaje </li></ul><ul><li>- Elimina del lenguaje las comparaciones. (Compararse no ...
<ul><li>Técnica N° 4: Pon atención a tus errores </li></ul><ul><li>- Analice sus equivocaciones para evitar la generalizac...
<ul><li>Técnica N° 5: LLENA TU MENTE DE PENSAMIENTOS POSITIVOS   </li></ul><ul><li>(Por medio de Afirmaciones) </li></ul><...
<ul><li>- Las cosas tienen una importancia relativa </li></ul><ul><li>- Yo te ayudo, puedo pedir ayuda </li></ul><ul><li>-...
<ul><li>Técnica N° 6: SIGUE LOS SIGUIENTES CONSEJOS </li></ul><ul><li>CONFIA EN TI, El miedo nos limita, CREE QUE PUEDES <...
Los Pensamientos Automáticos, Irracionales y Negativos   <ul><li>Son esos que nos sobrevienen, a modo telegráfico, con fra...
Importancia de los Pensamientos Automáticos <ul><li>Estamos tan acostumbrados a estos pensamientos que no los cuestionamos...
Estos pensamientos tienen características muy Negativas para ti: <ul><li>* Son automáticos, funcionan como un reflejo corp...
PARA CONTROLAR LAS EMOCIONES Y PENSAMIENTOS: <ul><li>TIENES QUE SER CONSCIENTE DE TUS PENSAMIENTOS AUTOMÁTICOS     </li></...
<ul><li>IDENTIFICAR EL TIPO DE  DISTORSIÓN COGNITIVA (Agrupación de Pensamientos) QUE COMETES </li></ul><ul><li>    </li><...
<ul><li>La baja autoestima está relacionada con una distorsión del pensamiento (forma inadecuada de pensar): mejor conocid...
INVENTARIO DE PENSAMIENTOS AUTOMATICOS (RUIZ Y LUJAN, 1991) <ul><li>A continuación encontrará una lista de pensamientos qu...
INVENTARIO DE PENSAMIENTOS AUTOMATICOS (RUIZ Y LUJAN, 1991) <ul><li>1.No puedo soportar ciertas cosas que me pasan </li></...
<ul><li>6.Soy inferior a la gente en casi todo </li></ul><ul><li>7.Si otros cambiaran su actitud yo me sentiría mejor </li...
<ul><li>11.Soy un desastre como persona </li></ul><ul><li>12.Yo tengo la culpa de todo lo que me pasa </li></ul><ul><li>13...
<ul><li>16.Es horrible que me pase esto </li></ul><ul><li>17.Mi vida es un continuo fracaso </li></ul><ul><li>18.Siempre t...
<ul><li>21.Soy superior a la gente en casi todo </li></ul><ul><li>22.Yo soy responsable del sufrimiento de los que me rode...
<ul><li>26.Alguien que conozco es un imbécil </li></ul><ul><li>27.Otros tiene la culpa de lo que me pasa </li></ul><ul><li...
INVENTARIO DE PENSAMIENTOS AUTOMATICOS (RUIZ Y LUJAN, 1991) <ul><li>31.Es insoportable, no puedo aguantar más </li></ul><u...
TIPOS DE DISTORSIONES COGNITIVAS <ul><li>1. FILTRAJE O ABSTRACCION SELECTIVA : Valorar una situación global de manera nega...
Ejemplo de lo  anterior: <ul><li>Una persona se encuentra con un amigo y hablan de muchos temas agradables, sin embargo di...
Alternativas a esta distorsión : <ul><li>Desdramatizar y buscar soluciones </li></ul><ul><li>Preguntarse:  </li></ul><ul><...
<ul><li>2  Pensamiento Polarizado :  Clasificar o valorar las cosas en términos extremos y opuestos </li></ul><ul><li>Pala...
Ejemplo de lo  anterior: <ul><li>Un chico que recibe un  No  al invitar a una chica piensa: &quot;Solamente me pasan cosas...
Alternativas a esta distorsión : <ul><li>Preguntarse: </li></ul><ul><li>¿Entre esos dos extremos, hay grados intermedios? ...
<ul><li>3.  Sobregeneralización:  Sacar conclusiones generales de hechos particulares </li></ul><ul><li>Palabras claves qu...
Ejemplo de lo  anterior: <ul><li>Una persona que busca trabajo y no lo encuentra, y concluye:&quot;Nunca conseguiré un emp...
Alternativas a esta distorsión : <ul><li>Concretar y buscar pruebas </li></ul><ul><li>Preguntarse:  ¿Cuántas veces ha ocur...
<ul><li>4.  INTERPRETACION DEL PENSAMIENTO : </li></ul><ul><li>  Tendencia a interpretar sin base alguna los sentimientos ...
Ejemplo de lo  anterior: <ul><li>Una persona nota como la miran unos extraños y piensa: &quot;Se que piensan mal de mí“ </...
Alternativas a esta distorsión : <ul><li>Buscar pruebas, dejar de suponer, Preguntarse:  </li></ul><ul><li>¿Qué pruebas te...
<ul><li>5. VISION CATASTROFICA :  Consiste en adelantar acontecimientos de modo catastrofista para los intereses personale...
Ejemplo de lo  anterior: <ul><li>Una persona está viendo la estadística de accidentes de tráfico por la televisión y se le...
Alternativas a esta distorsión : <ul><li>Dejar de anticipar, centrarse en el presente y valorar posibilidades </li></ul><u...
<ul><li>6.  PERSONALIZACION :  Consiste en el habito de relacionar, sin base suficiente, los hechos del entorno con uno mi...
Ejemplo de lo anterior: <ul><li>En el trabajo una persona tenía la impresión de que cada vez que el encargado hablaba de q...
Alternativas a esta distorsión : <ul><li>Buscar pruebas y efectos  </li></ul><ul><li>Preguntarse: </li></ul><ul><li>¿Compa...
<ul><li>7. FALACIA DE CONTROL :   O bien la persona se suele creer muy competente y responsable de todo lo que ocurre a su...
Ejemplo de lo  anterior: <ul><li>Pensar: &quot;Yo soy el responsable del sufrimiento de las personas que me rodean&quot;  ...
Alternativas a esta distorsión : <ul><li>Buscar pruebas y otros motivos para el caso </li></ul><ul><li>Preguntarse: </li><...
<ul><li>8.  FALACIA DE JUSTICIA :  Consiste en la costumbre de valorar como injusto todo aquello que no coincide con nuest...
Ejemplo de lo anterior: <ul><li>Una persona suspende un examen y sin evidencia piensa: &quot;Es injusto que me hayan suspe...
Alternativas a esta distorsión : <ul><li>Dejar de confundir lo que se desea con lo justo, Escuchar los deseos de otros  </...
<ul><li>9.  RAZONAMIENTO EMOCIONAL :  Consiste en creer que lo que la persona siente emocionalmente es cierto necesariamen...
Ejemplo de lo anterior: <ul><li>Si una persona se siente irritado es porque alguien ha hecho algo para alterarle, si se si...
Alternativas a esta distorsión : <ul><li>Descubrir el pensamiento automático que acompaña a la emoción y comprobarlo  Preg...
<ul><li>10.  FALACIA DE CAMBIO :   Consiste en creer que el bienestar de uno mismo depende de manera exclusiva de los acto...
Ejemplo de lo anterior: <ul><li>Un hombre piensa: &quot;La relación de mi matrimonio solo mejorará si cambia mi mujer&quot...
Alternativas a esta distorsión : <ul><li>Comprobar si usted puede hacer algo, haga el otro algo o no </li></ul><ul><li>Pre...
<ul><li>11.  ETIQUETAS GLOBALES :  Consiste en poner un nombre general o etiqueta globalizadora a nosotros mismos o a los ...
Ejemplo de lo anterior: <ul><li>Una persona piensa de los negros: </li></ul><ul><ul><li>&quot;Los negros son unos gandules...
Alternativas a esta distorsión : <ul><li>Buscar casos que escapen a la etiqueta  Preguntarse:¿Yo soy así 100%, o hay otros...
<ul><li>12.  CULPABILIDAD :  Consiste en atribuir la responsabilidad de los acontecimientos bien totalmente a uno mismo, b...
Ejemplo de lo anterior: <ul><li>Una madre cada vez que sus hijos alborotaban o lloraban tendía a irritarse con ellos y con...
Alternativas a esta distorsión : <ul><li>Buscar otros motivos o razones para el caso </li></ul><ul><li>Comprobar la utilid...
<ul><li>13.  LOS DEBERIAS :  Consiste en el hábito de mantener reglas rígidas y exigentes sobre como tienen que suceder la...
Ejemplo de lo anterior: <ul><li>Un medico se irritaba constantemente con los pacientes que no seguían sus prescripciones y...
Alternativas a esta distorsión : <ul><li>Flexibilizar la regla </li></ul><ul><li>Comprobar su efecto </li></ul><ul><li>Pre...
<ul><li>14.  TENER RAZON :  Consiste en la tendencia a probar de manera frecuente, ante un desacuerdo con otra persona, qu...
Ejemplo de lo anterior: <ul><li>Una pareja discutía frecuentemente por la manera de educar a los hijos, cada uno se decía:...
Alternativas a esta distorsión : <ul><li>Dejar de centrarse solo en sí mismo </li></ul><ul><li>Escuchar al otro </li></ul>...
<ul><li>15.  FALACIA DE RECOMPENSA DIVINA :  Consiste en la tendencia a no buscar solución a problemas y dificultades actu...
Ejemplo de lo anterior: <ul><li>Una mujer toleraba que su marido llegara bebido a altas horas y diera voces. Ella se decía...
Alternativas a esta distorsión : <ul><li>Buscar las soluciones en el presente </li></ul><ul><li>Preguntarse: </li></ul><ul...
TU BIENESTAR EMOCIONAL DEPENDE DE: <ul><li>Que no te dejes llevar por los pensamientos automáticos ya que muchas veces apa...
<ul><li>TERCERA PARTE:  Inteligencia Emocional </li></ul><ul><li>“ La Inteligencia Emocional es el conjunto de </li></ul><...
<ul><li>Los componentes de la inteligencia </li></ul><ul><li>Emocional ( Salovey y Mayer (1990)) </li></ul><ul><li>1) El c...
<ul><li>4)El reconocimiento y empatía con las emociones ajenas </li></ul><ul><li>5) El control de las relaciones, es decir...
<ul><li>CARACTERISTICAS DE LA PERSONA EMOCIONALMENTE INTELIGENTE </li></ul><ul><li>Poseer suficiente grado de autoestima <...
<ul><li>Es capaz de controlar esos sentimientos </li></ul><ul><li>Motivación, ilusión, interés </li></ul><ul><li>Supera la...
<ul><li>LOS 5 PILARES DE LA  Inteligencia Emocional </li></ul><ul><li>Aptitudes personales: </li></ul><ul><li>1. AUTO-CONC...
<ul><li>Aptitudes Sociales: </li></ul><ul><li>4. EMPATIA </li></ul><ul><li>5. HABILIDADES SOCIALES </li></ul>
<ul><li>1.  AUTOCONCIENCIA </li></ul><ul><li>Es la capacidad de un sujeto en el manejo de sus emociones, con sus propias h...
<ul><li>2.  AUTOREGULACIÓN o CONTROL EMOCIONAL </li></ul><ul><li>No es suprimir las emociones. </li></ul><ul><li>Es la cap...
<ul><li>3.  AUTOMOTIVACIÓN </li></ul><ul><li>Es la capacidad de encontrar una motivación interna independientemente de la ...
<ul><li>4.  EMPATÍA </li></ul><ul><li>Es la capacidad de reconocer y prever el impacto de nuestras palabras y acciones sob...
<ul><li>5.  HABILIDADES SOCIALES </li></ul><ul><li>Es la capacidad de relacionarse efectivamente con los otros. </li></ul>...
<ul><li>GRUPO I: Habilidades sociales básicas   </li></ul><ul><li>1. Escuchar </li></ul><ul><li>2. Iniciar una conversació...
<ul><li>GRUPOII: Habilidades sociales avanzadas: </li></ul><ul><li>9. Pedir ayuda </li></ul><ul><li>10. Participar </li></...
<ul><ul><li>TIPOS DE CONDUCTAS AL  </li></ul></ul><ul><ul><li>RELACIONARNOS CON LOS DEMAS </li></ul></ul><ul><li>a)  Agres...
<ul><li>b)  Pasiva o Sumisa </li></ul><ul><li>Expresa opiniones, sentimientos y deseos con poca claridad o con timidez. </...
<ul><li>c)  Asertivo </li></ul><ul><li>Se basa en el respeto hacia uno mismo y hacia el otro. </li></ul><ul><li>Tiene en c...
<ul><li>ESTILO  PASIVO </li></ul><ul><li>CONDUCTA NO VERBAL :  </li></ul><ul><li>OJOS QUE MIRAN HACIA ABAJO, VOZ BAJA, VAC...
<ul><li>CONDUCTA VERBAL: </li></ul><ul><li>“ QUIZÁ”, “SUPONGO”, “ ME PREGUNTO SI...”, “TE IMPORTARÍA MUCHO SI...”, “NO CRE...
<ul><li>ESTILO AGRESIVO </li></ul><ul><li>CONDUCTA NO VERBAL : </li></ul><ul><li>MIRADA FIJA, VOZ ALTA, HABLA FLUIDA/RAPID...
<ul><li>Efectos: </li></ul><ul><li>CULPA Y HACE DAÑO A LOS DEMÁS, PIERDE OPORTUNIDADES , GENERA TENSIÓN, ETC </li></ul>
<ul><li>CONDUCTA ASERTIVA </li></ul><ul><li>Es la conducta mediante la cual somos capaces de decidir, hacer valer nuestros...
<ul><li>ESTILO ASERTIVO </li></ul><ul><li>CONDUCTA NO VERBAL: </li></ul><ul><li>CONTACTO OCULAR DIRECTO NO INTIMIDATORIO, ...
<ul><li>EFECTOS: </li></ul><ul><li>RESUELVE PROBLEMAS, SE SIENTE A GUSTO CON LOS DEMAS Y A LA INVERSA, RELAJACIÓN, CONTROL...
<ul><li>“ Fábula </li></ul><ul><li>Del </li></ul><ul><li>Paquete de Galletas” </li></ul>
<ul><li>CUARTA PARTE:  Habilidades Sociales </li></ul><ul><li>Es la capacidad de relacionarnos con los demás de tal forma ...
<ul><li>Existen dos tipos de comunicación: </li></ul><ul><li>•  Comunicación verbal: </li></ul><ul><li>Palabras. </li></ul...
<ul><ul><li>DISTANCIA INTERPERSONAL </li></ul></ul><ul><li>DEFINICION: </li></ul><ul><li>Separación que debe existir entre...
<ul><li>RAZONES: </li></ul><ul><li>Si nos acercamos o alejamos demasiado al comunicarnos con los demás es probable que se ...
<ul><li>Para que tengan más en cuenta lo que decimos. </li></ul><ul><li>Para evitar conflictos. </li></ul><ul><li>Porque e...
<ul><li>COMPONENTES: </li></ul><ul><li>Distancia adecuada. </li></ul><ul><li>Postura y orientación correcta. </li></ul><ul...
<ul><li>Contacto ocular: </li></ul><ul><li>DEFINICION: </li></ul><ul><li>Establecer, mantener y responder con la mirada cu...
<ul><li>SUPONE:  </li></ul><ul><li>Al comunicarse con otra persona, es importante dirigirse a ella “MIRÁNDOLA” a los ojos ...
<ul><li>Una función de la mirada es sincronizar, acompañar o comentar la palabra hablada. </li></ul><ul><li>La mirada mutu...
<ul><li>RAZONES: </li></ul><ul><li>Casi todas las interacciones de los seres humanos dependen de miradas reciprocas. </li>...
<ul><li>COMPONENTES: </li></ul><ul><li>Distancia interpersonal adecuada. </li></ul><ul><li>Postura y orientación correcta....
<ul><li>ESCUCHA ACTIVA </li></ul><ul><li>DEFINICION: </li></ul><ul><li>Escuchar cuidadosa y atentamente lo que la persona ...
<ul><li>SUPONE: </li></ul><ul><li>Escuchar atentamente. </li></ul><ul><li>Preguntar sobre lo que has escuchado, garantizan...
<ul><li>Estar seguro de que le has entendido. </li></ul><ul><li>Hacer preguntas y responder a las preguntas que te hagan. ...
<ul><li>RAZONES: </li></ul><ul><li>Evitar malentendidos. </li></ul><ul><li>Hacer las cosas correctamente. </li></ul><ul><l...
<ul><li>COMPONENTES: </li></ul><ul><li>NO VERBALES: </li></ul><ul><li>Mantener contacto ocular. </li></ul><ul><li>Tono de ...
<ul><li>OTROS: </li></ul><ul><li>Escuchar a la persona. </li></ul><ul><li>Manifestar que te esta interesando lo que dice c...
<ul><li>Seguir instrucciones </li></ul><ul><li>DEFINICION:  </li></ul><ul><li>Atender a lo que otros te dicen que hagas y ...
<ul><li>SUPONE: </li></ul><ul><li>Atender. </li></ul><ul><li>Comprender la orden. </li></ul><ul><li>Tener voluntad para re...
<ul><li>RAZONES: </li></ul><ul><li>Incrementa la confianza en uno mismo. </li></ul><ul><li>Permite el aprendizaje. </li></...
<ul><li>Pedir ayuda </li></ul><ul><li>DEFINICION:  </li></ul><ul><li>Pedir ayuda   significa solicitar a otra persona que ...
<ul><li>SUPONE: </li></ul><ul><li>Reconocimiento de la necesidad de otro para la realización de una tarea. </li></ul><ul><...
<ul><li>Hay que explicar lo que necesitamos: de forma clara y especifica, explicando la importancia que tiene para nosotro...
<ul><li>RAZONES: </li></ul><ul><li>Si pedimos ayuda de un modo aceptable, podemos resolver problemas que se nos presentan ...
<ul><li>Cuando hacemos una petición de forma adecuada, la otra persona sabe exactamente lo que queremos y lo importante qu...
<ul><li>Responder a Peticiones de Ayuda. </li></ul><ul><li>DEFINICION: </li></ul><ul><li>Prestar ayuda  supone ayudar a ot...
<ul><li>SUPONE: </li></ul><ul><li>Prestar ayuda: </li></ul><ul><li>-Reconocimiento de que el otro necesita ayuda. </li></u...
<ul><li>Negarse a prestar ayuda: </li></ul><ul><li>Identificar situaciones en las que tiene que decir que no a peticiones ...
<ul><li>Expresión de sentimientos. </li></ul><ul><li>DEFINICION: </li></ul><ul><li>Dar a conocer lo que sientes en un mome...
<ul><li>SUPONE: </li></ul><ul><li>Expresion facial que muestre lo que tu realmente estas sintiendo. </li></ul><ul><li>Los ...
<ul><li>RAZONES: </li></ul><ul><li>Tener una expresion facial, corporal y verbal agradable al expresar por ejemplo, el sen...
<ul><li>La expresion facial correcta y acorde con lo que sentimos, la postura corporal y gestos correspondientes y la expr...
<ul><li>-HACER CRITICAS- </li></ul><ul><li>CONDUCTA NO VERBAL </li></ul><ul><li>1- CONTACTO OCULAR </li></ul><ul><li>2- TO...
<ul><li>CONDUCTA VERBAL </li></ul><ul><li>1- DESCRIBIR EL PROBLEMA </li></ul><ul><li>2- EXPRESAR SENTIMIENTOS </li></ul><u...
<ul><li>Digamos no cuando queramos decir No </li></ul><ul><ul><li>No nos sintamos culpables por decir “no”. </li></ul></ul...
<ul><li>Decir “no” cuando lo consideramos justo o necesario es la mejor forma de comprobar en qué medida se nos valora y s...
<ul><li>La confianza se fortalece cuando el diálogo y la interacción no se sustentan en falsos asentimientos </li></ul><ul...
<ul><li>COMO DECIR “ NO” </li></ul><ul><li>1- DEJAR HABLAR A LA OTRA PERSONA HASTA QUE ACABE, SIN INTERRUMPIRLA. </li></ul...
<ul><li>4- SI SE INSISTE NUEVAMENTE, ES IMPORTANTE EMPATIZAR  CON LA OTRA PERSONA Y VOLVER A DECIR “NO”. </li></ul><ul><li...
<ul><ul><li>LOS DIEZ MANDAMIENTOS DE LAS RELACIONES HUMANAS </li></ul></ul><ul><ul><li>1.- Habla con las personas. Nada ha...
<ul><li>3.- Llama a las personas por su nombre. Para casi todos, la música mas suave es oír su propio nombre. </li></ul><u...
<ul><li>6.- Interésate sinceramente por los otros. </li></ul><ul><li>7.- Sé generoso en elogiar y cauteloso en criticas. <...
<ul><li>Y Recuerda… </li></ul><ul><li>“ Estando siempre dispuestos a ser felices, es inevitable no serlo alguna vez” </li>...
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  1. 1. TALLER DE ATENCIÓN PSICOSOCIAL Soledad Moral Ruiz – Licenciada en Psicolog í a [email_address] martes, 19 de abril de 2011
  2. 2. PRIMERA PARTE: AUTOESTIMA <ul><li>ES EL VALOR O CONCEPTO QUE TIENES DE TI MISMO. </li></ul><ul><li>LO QUE PIENSAS Y SIENTES DE TI. </li></ul><ul><li>Y LA IMAGEN QUE DE TI MISMO TIENES. </li></ul>
  3. 3. Autoestima <ul><li>Tiene que ver con la aceptación de sí mismo. </li></ul><ul><li>Con quererse y aceptarse con sus cualidades, defectos y limitaciones… </li></ul><ul><li>Con hacerse respetar. </li></ul><ul><li>Con la seguridad y confianza en sí mismo para salir adelante en la vida y afrontar retos. </li></ul>
  4. 4. AUTOESTIMA <ul><li>Me conozco </li></ul><ul><li>Me acepto o no </li></ul><ul><li>Me quiero o no </li></ul>
  5. 5. ¿Cómo calificar tu nivel de Autoestima? Basándote en tu realidad, contesta SI o NO a cada pregunta, si cumples parcialmente una de las preguntas pon NO
  6. 6. <ul><li>1.- Me siento atractivo (no necesariamente en el aspecto físico, sino en general)  SI                           NO </li></ul><ul><li>2.- Creo que tengo una personalidad interesante  SI                           NO </li></ul><ul><li>3.- Tengo seguridad en mí mismo  SI                           NO </li></ul>
  7. 7. <ul><li>4.- Mi relación con los demás es generalmente satisfactoria  SI                           NO </li></ul><ul><li>5.- Sinceramente pienso en que puedo ser tan bueno como el mejor en mi actividad  SI                           NO </li></ul><ul><li>6.- Me siento que doy buena  impresión en general  SI                           NO </li></ul>
  8. 8. <ul><li>7.- Me siento cómodo respecto a mi imagen física  SI                           NO </li></ul><ul><li>8.- Si alguien me elogia, lo acepto con gusto y me alegro en el fondo  SI                           NO </li></ul><ul><li>9.- Me es fácil relacionarme con personas atractivas del sexo opuesto  SI                           NO </li></ul>
  9. 9. <ul><li>10.- Puedo tratar con extraños con toda seguridad en mi mismo  SI                           NO </li></ul><ul><li>11.- Si volviera a nacer sería exactamente como he sido hasta ahora  SI                           NO </li></ul><ul><li>12.- Admito mis errores y no me hiere que me critiquen por ellos  SI                           NO </li></ul>
  10. 10. <ul><li>13.- Siento que tengo el control de mi vida  SI                           NO </li></ul><ul><li>14.- Casi siempre tengo el control de mi vida  SI                           NO </li></ul><ul><li>15.- Realizo mis metas con facilidad  SI                           NO </li></ul>
  11. 11. <ul><li>16.- Conozco mis virtudes  SI                           NO </li></ul><ul><li>17.- Me gusta lo que hago  SI                           NO </li></ul><ul><li>18.- Tengo un hobbie  SI                           NO </li></ul>
  12. 12. <ul><li>19.- Cuido mi salud, me realizo chequeos médicos periódicos  SI                           NO </li></ul><ul><li>20.- Me considero optimista  SI                           NO </li></ul><ul><li>21.- Doy lo mejor de mi mismo  SI                           NO </li></ul>
  13. 13. <ul><li>Cualquier pregunta respondida con un NO indica un área de oportunidad para revisar el concepto de Autoestima. </li></ul><ul><li>A mayor cantidad de NO será más urgente elevar la Autoestima. </li></ul>
  14. 14. IMPORTANCIA DE LA AUTOESTIMA <ul><li>Nadie puede dejar de pensar en sí mismo y de evaluarse </li></ul><ul><li>Todos desarrollamos una autoestima suficiente o deficiente, positiva o negativa, alta o baja …, aunque no nos demos cuenta </li></ul><ul><li>La autoestima puede ser desarrollada y mejorada a lo largo de nuestra vida, cuando tomamos conciencia de nosotros mismos y decidimos cambiar el modelo de pensamiento y conducta aprendida </li></ul>
  15. 15. La Autoestima influye en: <ul><li>Cómo sentimos </li></ul><ul><li>Pensamos </li></ul><ul><li>Aprendemos </li></ul><ul><li>Nos valoramos </li></ul><ul><li>Nos relacionamos </li></ul><ul><li>Nos comportamos </li></ul><ul><li>Y cómo decidimos </li></ul>
  16. 16. DIMENSIONES DE LA AUTOESTIMA <ul><li>Dimensión Física. Sentirse atractivo físicamente, fuerte, capaz de defenderse. </li></ul><ul><li>Dimensión Social. Sentimientos de sentirse aceptado o rechazado por sus iguales y el sentimiento de pertenencia. </li></ul><ul><li>Dimensión Afectiva. Sentirse simpático o antipático, estable o inestable, valiente o temeroso, tímido o asertivo, etc. </li></ul><ul><li>Dimensión Académica o Laboral. Sentirse inteligente, creativo y constante. </li></ul><ul><li>Dimensión Ética. Sentirse una persona buena y confiable, responsable o irresponsable, trabajador o flojo. </li></ul>
  17. 17. FACTORES QUE CONTRIBUYEN A UNA BAJA AUTOESTIMA <ul><li>Mensajes descalificadores aislados </li></ul><ul><li>Eventos traumáticos </li></ul><ul><li>Violencia familiar </li></ul><ul><li>Violencia escolar </li></ul><ul><li>Sociedad estresante </li></ul><ul><li>Déficit de Habilidades Sociales </li></ul>
  18. 18. Formas de Expresión de Baja Autoestima <ul><li>Actitud excesivamente crítica </li></ul><ul><li>Necesidad compulsiva de llamar la atención </li></ul><ul><li>Necesidad imperiosa de ganar </li></ul><ul><li>Actitud inhibida y poco sociable </li></ul><ul><li>Temor excesivo a equivocarse </li></ul><ul><li>Actitud insegura </li></ul><ul><li>Animo triste </li></ul><ul><li>Actitud perfeccionista </li></ul><ul><li>Actitud desafiante y agresiva </li></ul><ul><li>Actitud derrotista </li></ul><ul><li>Necesidad compulsiva de aprobación </li></ul>
  19. 19. Formas de Expresión de la Autoestima Positiva <ul><li>Actitud de confianza frente a si mismo. </li></ul><ul><li>Capacidad de autocontrol de sus impulsos. </li></ul><ul><li>Abierto y flexible. </li></ul><ul><li>Capaz de ser autónomo. </li></ul><ul><li>Iniciativa social y de grupo. </li></ul><ul><li>Actitud de compromiso </li></ul><ul><li>Asume sus responsabilidades. </li></ul><ul><li>Actitud creativa. </li></ul><ul><li>Percibe el éxito como resultado de sus habilidades y esfuerzos. </li></ul>
  20. 20. FACTORES QUE FAVORECEN EL DESARROLLO DE LA AUTOESTIMA <ul><li>La autora Gloria Marsellach Umbert , en su artículo &quot;La Autoestima&quot;, marca las pautas para que la persona sea el mejor amigo de sí mismo: </li></ul>
  21. 21. FACTORES QUE FAVORECEN EL DESARROLLO DE LA AUTOESTIMA <ul><li>Aceptación : hay que identificar y aceptar nuestras cualidades y defectos </li></ul><ul><li>Ayuda : debemos planear objetivos realistas </li></ul><ul><li>Tiempo : hay que sacar tiempo regularmente para estar solos con nuestros pensamientos y sentimientos. Debemos aprender a disfrutar de nuestra propia compañía </li></ul><ul><li>Credibilidad : prestemos atención a nuestros pensamientos y sentimientos. Hagamos aquello que nos hace sentir felices y satisfechos </li></ul>
  22. 22. FACTORES QUE FAVORECEN EL DESARROLLO DE LA AUTOESTIMA <ul><li>Ánimos : tomemos una actitud de &quot;puedo hacerlo&quot;. </li></ul><ul><li>Respeto : no tratemos de ser alguien más. Hay que estar orgullosos de ser quien somos. </li></ul><ul><li>Aprecio : hay que premiarse por los logros, los pequeños y los grandes. Recordemos que las experiencias son únicamente nuestras. ¡Disfrutémoslas! </li></ul><ul><li>Amor : aprendamos a querer a la persona tan única que somos. Aceptemos nuestros éxitos y fallos. </li></ul>
  23. 23. CON AUTOESTIMA <ul><li>Existen más probabilidades de… </li></ul><ul><li>Tender al éxito </li></ul><ul><li>Relacionarse con las demás personas de forma sana y constructiva </li></ul><ul><li>Tolerar bien la frustración </li></ul><ul><li>Reconocer y demostrar sentimientos </li></ul><ul><li>Asumir sus errores </li></ul>
  24. 24. Autoestima y Celebridades <ul><li>Santa Teresa propuso: “Conócete, acéptate, TRANSFORMATE” </li></ul><ul><li>Julia Robert: “Trataros bien y quereros a vosotr@s mismos” </li></ul>
  25. 25. SIN AUTOESTIMA <ul><li>EXISTE MAS PROBABILIDAD DE… </li></ul><ul><li>-Tendencia al fracaso </li></ul><ul><li>-Problemas para relacionarse </li></ul><ul><li>- Ponerse a la defensiva y frustrarse con facilidad </li></ul><ul><li>- Pobreza de emociones y sentimientos </li></ul><ul><li>- Echar la culpa de sus errores a otros </li></ul>
  26. 26. INDICIOS POSITIVOS de Alta Autoestima <ul><li>Creer firmemente en ciertos valores y principios </li></ul><ul><li>Capacidad de actuar según crea acertado, confiando en su propio juicio </li></ul><ul><li>No pierde tiempo preocupándose por el pasado o futuro </li></ul><ul><li>Confía en su capacidad de resolver sus problemas; pero esta dispuesto a pedir ayuda cuando la necesita </li></ul><ul><li>Se considera y siente igual a cualquier otra persona </li></ul><ul><li>No se deja manipular </li></ul><ul><li>Es sensible a los sentimientos y necesidades de otros </li></ul>
  27. 27. INDICIOS NEGATIVOS de Baja Autoestima <ul><li>Autocrítica rigurosa </li></ul><ul><li>Es muy sensible a la critica </li></ul><ul><li>Indecisión constante </li></ul><ul><li>Posee un deseo excesivo de complacer a los demás </li></ul><ul><li>Perfeccionismo </li></ul><ul><li>Excesiva culpabilidad </li></ul><ul><li>Hostilidad </li></ul><ul><li>Tendencias depresivas </li></ul>
  28. 28. Ejemplo de ALTA AUTOESTIMA
  29. 29. <ul><li>Conocéis a …? </li></ul>
  30. 31. RECORDEMOS QUE AUTOESTIMA SIGNIFICA: “ Percepción evaluativa de uno mismo”
  31. 32. <ul><li>“ Si nos valoramos porque estamos vivos, simple y llanamente porque somos seres humanos, que tenemos derecho a existir, entonces comprenderemos nuestras limitaciones y potenciaremos nuestros recursos” </li></ul>
  32. 33. <ul><li>Para evaluarnos es necesario conocernos, y para ello veremos los siguientes términos: </li></ul>
  33. 34. Autoconcepto <ul><li>CONCEPTO QUE CADA UNO TIENE DE SI MISMO: POSITIVO O NEGATIVO </li></ul><ul><li>SE CONSIGUE GRACIAS AL AUTOCONOCIMIENTO </li></ul>
  34. 35. AUTOCONOCIMIENTO <ul><li>El conocimiento de sí mismo, no sólo afecta positivamente a la Autoestima, sino a las relaciones con los demás, y hasta la comprensión del mundo y del universo </li></ul>
  35. 36. El Conocimiento de uno mismo <ul><li>Tiene que ver con la posibilidad de describirse de la manera más real y objetiva posible, en los aspectos esenciales de su ser: gustos, preferencias, habilidades, fortalezas, debilidades, prejuicios, valores </li></ul><ul><li>Se relaciona directamente con tener noción de la forma de ser y de reaccionar de uno mismo (autoconciencia) </li></ul><ul><li>Sólo se puede querer lo que se conoce; si uno es perfectamente desconocido para sí mismo, es difícil poder quererse </li></ul>
  36. 37. Actividad Práctica: Características de la Autoestima: Autoconocimiento <ul><li>Divide una hoja en dos partes: </li></ul><ul><li>En el lado derecho se ponen las características </li></ul><ul><li>positivas q tengas (cómo eres) </li></ul><ul><li>EJEMPLO: ordenado, divertido … lo ideal es hacer 50 (pero ahora es normal que salgan menos) </li></ul>
  37. 38. <ul><li>En el lado izquierdo ponemos nuestras características negativas. </li></ul><ul><li>Por ejemplo: desordenado, bajito… </li></ul><ul><li>“ Esto nos sirve para que nadie te pueda criticar, porque todo lo q te digan ya lo sabes TU” </li></ul>Actividad Práctica: Características de la Autoestima: Autoconocimiento
  38. 39. Respecto a las críticas de los demás: <ul><li>No merece la pena preocuparse por lo que piensan los demás de ti, porque ellos están demasiado ocupados preguntándose que piensas tu de ellos… </li></ul>
  39. 40. <ul><li>Fábula de la Rana </li></ul>
  40. 41. Actividad Práctica: Características de la Autoestima: Autovaloración <ul><li>TENEMOS QUE ESCRIBIR: </li></ul><ul><li>Lo que más me gusta hacer: Ir al cine, salir de campo, cocinar… </li></ul><ul><li>Lo que más me gusta que me hagan: que me despierten con un beso, que me lleven el desayuno a la cama… </li></ul><ul><li>Esto nos sirve para realizar una guía de autovaloración, así cuando alguien te diga: </li></ul><ul><li>¿que te gusta hacer? sepas exactamente lo que quieres, y no respondas “lo que tu digas” </li></ul>
  41. 42. ¿CÓMO PLANIFICAR ACTIVIDADES AGRADABLES? <ul><li>1. Seleccionar una actividad en función de los gustos, aficiones, recursos… </li></ul><ul><li>2. Plantear objetivos realistas </li></ul><ul><li>3. Asociar la actividad a cosas agradables que ayuden a mantenerla al principio </li></ul><ul><li>4. Incrementar progresivamente la dificultad o el nivel de exigencia en la práctica de la actividad </li></ul>
  42. 43. Lo que no me gusta es…“ El respeto por uno mismo empieza porque te respeten los demás” <ul><li>A partir de hoy no me dejaré que… </li></ul><ul><li>Discúlpame pero no me gusta que… </li></ul><ul><li>Ej: Disculpa pero no me gusta que me griten </li></ul>. Actividad Práctica: Características de la Autoestima: Autorespeto
  43. 44. Actividad Práctica: Características de la autoestima: Automotivación <ul><li>Hay que encontrar MOTIVOS para que la vida cobre sentido </li></ul><ul><li>Mis motivos para vivir son… </li></ul><ul><li>Cosas que tienes que lograr en tu vida, (Metas) … </li></ul>
  44. 45. AUTONOMÍA <ul><li>Tiene que ver con la capacidad para tomar decisiones de forma independiente, con resolver los propios problemas en lugar de buscar a otros para que lo hagan y con manejar la presión que ejerce el medio cuando se tiene que escoger </li></ul>
  45. 46. AUTOCONTROL es: <ul><li>Conocer los sentimientos para controlarlos </li></ul><ul><li>Controlar nuestras reacciones a emociones negativas </li></ul>
  46. 47. <ul><li>Para hablar del control de sentimientos vamos a empezar por hablar de emociones : </li></ul>
  47. 48. SEGUNDA PARTE: EMOCIONES <ul><li>Se denomina emociones a todas aquellas sensaciones y sentimientos que posee el ser humano al relacionarse con sus semejantes y con el medio en general </li></ul>
  48. 49. IMPORTANCIA DE LAS EMOCIONES <ul><li>Apenas tenemos unos meses de vida, adquirimos emociones básicas como el miedo, el enfado o la alegría , incluso los animales comparten con nosotros esas emociones tan básicas </li></ul>
  49. 50. Existen 6 categorías básicas de emociones <ul><li>MIEDO: Anticipación de una amenaza o peligro que produce ansiedad, incertidumbre, inseguridad </li></ul><ul><li>SORPRESA: Sobresalto, asombro, desconcierto </li></ul><ul><li>AVERSIÓN: Disgusto, asco, solemos alejarnos del objeto que nos produce aversión </li></ul>
  50. 51. <ul><li>IRA: Rabia, enojo, resentimiento, furia, irritabilidad </li></ul><ul><li>ALEGRÍA: Diversión, euforia, da una sensación de bienestar, de seguridad </li></ul><ul><li>TRISTEZA: Pena, soledad, pesimismo </li></ul>
  51. 52. Funciones de las Emociones: <ul><li>MIEDO: tendemos hacia la protección </li></ul><ul><li>SORPRESA: ayuda a orientarnos frente a la nueva situación </li></ul><ul><li>AVERSIÓN: nos produce rechazo hacia aquello que tenemos delante </li></ul><ul><li>IRA: nos induce hacia la destrucción </li></ul><ul><li>ALEGRÍA: nos induce hacia la reproducción (deseamos reproducir aquel suceso que nos hace sentir bien) </li></ul><ul><li>TRISTEZA: nos motiva hacia una nueva reintegración personal </li></ul>
  52. 53. En las emociones humanas entran en juego cuatro aspectos: <ul><li>Una situación concreta </li></ul><ul><li>Una serie de reacciones fisiológicas específicas o sensaciones (aceleración del pulso y de la respiración, tensión muscular, etc…) </li></ul><ul><li>Unos pensamientos determinados </li></ul><ul><li>Un tipo de respuestas concretas apropiadas para esa situación </li></ul>
  53. 55. Técnicas concretas de manejar las Emociones <ul><li>Técnica n.° 1: Respiración profunda </li></ul><ul><li>Esta técnica es muy fácil de aplicar y es útil para controlar las reacciones fisiológicas antes, durante y después de enfrentarse a las situaciones emocionalmente intensas. </li></ul><ul><li>Inspira profundamente mientras cuentas mentalmente hasta 4 </li></ul><ul><li>Mantén la respiración mientras cuentas mentalmente hasta 4 </li></ul><ul><li>Y suelta el aire muy despacio </li></ul><ul><li>Repite el proceso anterior </li></ul>
  54. 57. Técnica N° 2: Detención del Pensamiento <ul><li>Esta técnica puede utilizarse también antes, durante o después de la situación que nos causa problemas </li></ul><ul><li>Para ponerla en práctica debes seguir los siguientes pasos: </li></ul><ul><li>a) Cuando te empieces a encontrar incómodo, nervioso o alterado, préstale atención al tipo de pensamientos que estás teniendo, e identifica todos aquellos con connotaciones negativas (centrados en el fracaso, el odio hacia otras personas, la culpabilización, etc.)* </li></ul><ul><li>b) Di para ti mismo “¡Basta!” </li></ul><ul><li>c) Sustituye esos pensamientos por otros más positivos </li></ul>
  55. 58. <ul><li>Técnica N° 3: Cambiar nuestro lenguaje </li></ul><ul><li>- Elimina del lenguaje las comparaciones. (Compararse no tiene objeto y facilita sentirse mal) </li></ul><ul><li>- Deje la muletilla no sé , sustitúyela por voy a pensarlo . (Tómese un tiempo para pensar, ordenar las ideas y luego decir lo que ha decidido) </li></ul><ul><li>- Elimine la crítica destructiva. (Recuerde que si crítica no podrá evitar criticarse y censurarse a sí mismo) </li></ul>
  56. 59. <ul><li>Técnica N° 4: Pon atención a tus errores </li></ul><ul><li>- Analice sus equivocaciones para evitar la generalización </li></ul><ul><li>- En la vida se aprende por ensayo-error </li></ul><ul><li>- No intente mostrarse perfecto (Tiene derecho a equivocarse: analice el error, reconózcalo y aprenda a cambiarlo) </li></ul>
  57. 60. <ul><li>Técnica N° 5: LLENA TU MENTE DE PENSAMIENTOS POSITIVOS </li></ul><ul><li>(Por medio de Afirmaciones) </li></ul><ul><li>- La próxima vez lo harás mejor </li></ul><ul><li>- Se empieza por intentarlo </li></ul><ul><li>- Es mejor equivocarse que no hacer nada </li></ul><ul><li>- Tú eres importante aunque no logres todos tus objetivos </li></ul><ul><li>- Es normal sentir que no se puede, luego se intenta </li></ul>
  58. 61. <ul><li>- Las cosas tienen una importancia relativa </li></ul><ul><li>- Yo te ayudo, puedo pedir ayuda </li></ul><ul><li>- Si, eres capaz </li></ul><ul><li>- Puedes hacerlo </li></ul><ul><li>- Confío en ti </li></ul>
  59. 62. <ul><li>Técnica N° 6: SIGUE LOS SIGUIENTES CONSEJOS </li></ul><ul><li>CONFIA EN TI, El miedo nos limita, CREE QUE PUEDES </li></ul><ul><li>PERDONAR Y PERDONARSE: Te ayuda a liberarte y avanzar hacia el logro de tus objetivos </li></ul><ul><li>ACEPTA TUS LIMITES Y CAPACIDADES </li></ul><ul><li>PROPONTE OBJETIVOS: cuando quieres llegar a un lugar preciso, es indispensable que te agencies los medios necesarios para lograrlo y que reflexiones un poco antes de partir </li></ul><ul><li>PONTE EN ACCION: Con pasos pequeños alcanzaras mas pronto tus objetivos </li></ul>
  60. 63. Los Pensamientos Automáticos, Irracionales y Negativos <ul><li>Son esos que nos sobrevienen, a modo telegráfico, con frases como: </li></ul><ul><li>- &quot;¡eres estúpido!&quot;, </li></ul><ul><li>- &quot;¡ya no puedo más!&quot;, </li></ul><ul><li>- &quot;he hecho el más grande de los ridículos&quot;, </li></ul><ul><li>- &quot;¿y si le ha ocurrido un accidente?&quot; </li></ul><ul><li>- &quot;seguro que no le gusto&quot;, </li></ul><ul><li>- &quot;debería ser más trabajador… simpático… divertido…“ </li></ul><ul><li>- &quot;mi vida ya no tiene sentido&quot;, etc… </li></ul>
  61. 64. Importancia de los Pensamientos Automáticos <ul><li>Estamos tan acostumbrados a estos pensamientos que no los cuestionamos </li></ul><ul><li>Los damos como válidos cuando se presentan en nuestra mente </li></ul><ul><li>Son los causantes de nuestro malestar emocional </li></ul>
  62. 65. Estos pensamientos tienen características muy Negativas para ti: <ul><li>* Son automáticos, funcionan como un reflejo corporal que se producen involuntariamente </li></ul><ul><li>* Son irracionales, es decir no se atienen a los hechos objetivos, a la realidad, están distorsionados </li></ul><ul><li>* Son exagerados, dramáticos y siempre negativos, generan un enorme malestar emocional y además de forma gratuita, sin que le podamos sacar el menor provecho </li></ul>
  63. 66. PARA CONTROLAR LAS EMOCIONES Y PENSAMIENTOS: <ul><li>TIENES QUE SER CONSCIENTE DE TUS PENSAMIENTOS AUTOMÁTICOS   </li></ul><ul><li>COMPRENDER QUE SON ÉSTOS Y NO LOS HECHOS LOS QUE TE AFECTAN*   </li></ul><ul><li>DARTE CUENTA QUE A MAYOR CREDIBILIDAD EN LOS PENSAMIENTOS NEGATIVOS, MAYOR INTENSIDAD EN LAS EMOCIONES SUSCITADAS </li></ul>
  64. 67. <ul><li>IDENTIFICAR EL TIPO DE DISTORSIÓN COGNITIVA (Agrupación de Pensamientos) QUE COMETES </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>CAMBIAR LAS DISTORSIONES POR PENSAMIENTOS RACIONALES   </li></ul><ul><li>REDUCIR EL NIVEL DE CREDIBILIDAD DE LOS PENSAMIENTOS NEGATIVOS   </li></ul><ul><li>RECONOCER EL BIENESTAR EMOCIONAL QUE ESO TE PRODUCE </li></ul>
  65. 68. <ul><li>La baja autoestima está relacionada con una distorsión del pensamiento (forma inadecuada de pensar): mejor conocida como la Autodevaluación </li></ul><ul><li>Para ver qué tipo de distorsiones nos afectan veremos el siguiente Test </li></ul>
  66. 69. INVENTARIO DE PENSAMIENTOS AUTOMATICOS (RUIZ Y LUJAN, 1991) <ul><li>A continuación encontrará una lista de pensamientos que suele presentar las personas ante diversas situaciones. </li></ul><ul><li>Se trata de que usted valore la frecuencia con que suele pensarlos, siguiendo la escala que se presenta a continuación: </li></ul><ul><li>0= Nunca pienso eso </li></ul><ul><li>1= Algunas veces lo pienso </li></ul><ul><li>2= Bastante veces lo pienso </li></ul><ul><li>3= Con mucha frecuencia lo pienso </li></ul>
  67. 70. INVENTARIO DE PENSAMIENTOS AUTOMATICOS (RUIZ Y LUJAN, 1991) <ul><li>1.No puedo soportar ciertas cosas que me pasan </li></ul><ul><li>2.Solamente me pasan cosas malas </li></ul><ul><li>3.Todo lo que hago me sale mal </li></ul><ul><li>4.Sé que piensan mal de mí </li></ul><ul><li>5.¿Y si tengo alguna enfermedad? </li></ul>
  68. 71. <ul><li>6.Soy inferior a la gente en casi todo </li></ul><ul><li>7.Si otros cambiaran su actitud yo me sentiría mejor </li></ul><ul><li>8.!No hay derecho a que me traten así! </li></ul><ul><li>9.Si me siento triste es porque soy un enfermo mental </li></ul><ul><li>10.Mis problemas dependen de los que me rodean </li></ul>INVENTARIO DE PENSAMIENTOS AUTOMATICOS (RUIZ Y LUJAN, 1991)
  69. 72. <ul><li>11.Soy un desastre como persona </li></ul><ul><li>12.Yo tengo la culpa de todo lo que me pasa </li></ul><ul><li>13.Debería de estar bien y no tener estos problemas </li></ul><ul><li>14.Sé que tengo la razón y no me entienden </li></ul><ul><li>15.Aunque ahora sufra, algún día tendré mi recompensa </li></ul>INVENTARIO DE PENSAMIENTOS AUTOMATICOS (RUIZ Y LUJAN, 1991)
  70. 73. <ul><li>16.Es horrible que me pase esto </li></ul><ul><li>17.Mi vida es un continuo fracaso </li></ul><ul><li>18.Siempre tendré este problema </li></ul><ul><li>19.Sé que me están mintiendo y engañando </li></ul><ul><li>20.¿Y si me vuelvo loco y pierdo la cabeza? </li></ul>INVENTARIO DE PENSAMIENTOS AUTOMATICOS (RUIZ Y LUJAN, 1991)
  71. 74. <ul><li>21.Soy superior a la gente en casi todo </li></ul><ul><li>22.Yo soy responsable del sufrimiento de los que me rodean </li></ul><ul><li>23.Si me quisieran de verdad no me tratarían así </li></ul><ul><li>24.Me siento culpable, y es porque he hecho algo malo </li></ul><ul><li>25.Si tuviera más apoyo no tendría estos problemas </li></ul>INVENTARIO DE PENSAMIENTOS AUTOMATICOS (RUIZ Y LUJAN, 1991)
  72. 75. <ul><li>26.Alguien que conozco es un imbécil </li></ul><ul><li>27.Otros tiene la culpa de lo que me pasa </li></ul><ul><li>28.No debería de cometer estos errores </li></ul><ul><li>29.No quiere reconocer que estoy en lo cierto </li></ul><ul><li>30.Ya vendrán mejores tiempos </li></ul>INVENTARIO DE PENSAMIENTOS AUTOMATICOS (RUIZ Y LUJAN, 1991)
  73. 76. INVENTARIO DE PENSAMIENTOS AUTOMATICOS (RUIZ Y LUJAN, 1991) <ul><li>31.Es insoportable, no puedo aguantar más </li></ul><ul><li>32.Soy incompetente e inútil </li></ul>INVENTARIO DE PENSAMIENTOS AUTOMATICOS (RUIZ Y LUJAN, 1991)
  74. 77. TIPOS DE DISTORSIONES COGNITIVAS <ul><li>1. FILTRAJE O ABSTRACCION SELECTIVA : Valorar una situación global de manera negativa por determinados hechos particulares, como si toda la situación fuera solo ese hecho </li></ul><ul><li>Se filtra lo negativo, lo positivo se olvida </li></ul><ul><li> Palabras claves para detectar esta distorsión son: &quot;No puedo soportar esto&quot;, &quot;No aguanto que...”, &quot;Es horrible&quot;, &quot;Es insoportable&quot; </li></ul>
  75. 78. Ejemplo de lo anterior: <ul><li>Una persona se encuentra con un amigo y hablan de muchos temas agradables, sin embargo discuten de política, y al marcharse a casa se siente irritado pensando en las críticas de aquel hacia sus ideas políticas, olvidando los otros temas agradables compartidos </li></ul>
  76. 79. Alternativas a esta distorsión : <ul><li>Desdramatizar y buscar soluciones </li></ul><ul><li>Preguntarse: </li></ul><ul><li>¿Qué ha ocurrido otras veces?, </li></ul><ul><li>¿Realmente fue tan malo? </li></ul><ul><li>¿Se puede hacer algo si eso vuelve a ocurrir? </li></ul>
  77. 80. <ul><li>2 Pensamiento Polarizado : Clasificar o valorar las cosas en términos extremos y opuestos </li></ul><ul><li>Palabras claves para detectar esta distorsión son todas aquellas que extreman las valoraciones olvidando los grados intermedios y matices… </li></ul><ul><li> Ejemplos: &quot;Fracasado&quot;, &quot;Cobarde&quot;, &quot;Inútil&quot;, etc </li></ul>
  78. 81. Ejemplo de lo anterior: <ul><li>Un chico que recibe un No al invitar a una chica piensa: &quot;Solamente me pasan cosas malas&quot; </li></ul><ul><li>Otra persona que no encuentra trabajo piensa: &quot;Soy un incompetente e inútil&quot; </li></ul>
  79. 82. Alternativas a esta distorsión : <ul><li>Preguntarse: </li></ul><ul><li>¿Entre esos dos extremos, hay grados intermedios? </li></ul><ul><li>¿Hasta qué porcentaje eso es así? </li></ul>
  80. 83. <ul><li>3. Sobregeneralización: Sacar conclusiones generales de hechos particulares </li></ul><ul><li>Palabras claves que indican que una persona está sobregeneralizando son: </li></ul><ul><li>&quot;Todo… Nadie… Nunca… Siempre… Todos… Ninguno…&quot; </li></ul><ul><li> </li></ul>
  81. 84. Ejemplo de lo anterior: <ul><li>Una persona que busca trabajo y no lo encuentra, y concluye:&quot;Nunca conseguiré un empleo&quot; </li></ul><ul><li>Otra persona que se siente triste y piensa:&quot;Siempre estaré así&quot; </li></ul>
  82. 85. Alternativas a esta distorsión : <ul><li>Concretar y buscar pruebas </li></ul><ul><li>Preguntarse: ¿Cuántas veces ha ocurrido eso realmente?, </li></ul><ul><li>¿Qué pruebas tengo para sacar esa conclusión? </li></ul><ul><li>¿Hay algún caso contrario a que eso sea siempre así? </li></ul>
  83. 86. <ul><li>4. INTERPRETACION DEL PENSAMIENTO : </li></ul><ul><li> Tendencia a interpretar sin base alguna los sentimientos e intenciones de los demás </li></ul><ul><li>Palabras claves de ésta distorsión son: &quot;Eso es porque …”, &quot;Eso se debe a …”, &quot;Se que eso es por …&quot; </li></ul>
  84. 87. Ejemplo de lo anterior: <ul><li>Una persona nota como la miran unos extraños y piensa: &quot;Se que piensan mal de mí“ </li></ul><ul><li>Otra persona está esperando a otra en una cita y esta tarda cinco minutos y sin mediar prueba alguna, se le viene a su cabeza: &quot;Se que me está mintiendo y engañando&quot; </li></ul>
  85. 88. Alternativas a esta distorsión : <ul><li>Buscar pruebas, dejar de suponer, Preguntarse: </li></ul><ul><li>¿Qué pruebas tengo para suponer eso? </li></ul><ul><li>¿Puedo hacer algo para comprobar si esa suposición es así? </li></ul>
  86. 89. <ul><li>5. VISION CATASTROFICA : Consiste en adelantar acontecimientos de modo catastrofista para los intereses personales, en ponerse sin prueba alguna en lo peor para uno mismo </li></ul><ul><li>La palabra clave que suele indicar esta distorsión suele ser: &quot;¿Y si me ocurre a mi tal cosa…?&quot; </li></ul>
  87. 90. Ejemplo de lo anterior: <ul><li>Una persona está viendo la estadística de accidentes de tráfico por la televisión y se le pasa por la cabeza: &quot;Y si me ocurriera a mi&quot; </li></ul><ul><li>Otra oye la noticia de que una persona perdió el control y se suicidó, y piensa: &quot;¿Y si me ocurre a mi igual?&quot; </li></ul>
  88. 91. Alternativas a esta distorsión : <ul><li>Dejar de anticipar, centrarse en el presente y valorar posibilidades </li></ul><ul><li>Preguntarse: </li></ul><ul><li>¿Otras veces lo he pensado, y que ocurrió realmente? </li></ul><ul><li>¿Qué posibilidades hay de que eso ocurra? </li></ul>
  89. 92. <ul><li>6. PERSONALIZACION : Consiste en el habito de relacionar, sin base suficiente, los hechos del entorno con uno mismo </li></ul><ul><li>Un tipo de personalización consiste en el habito de compararse con otras personas de manera frecuente: &quot;Soy menos sociable que José&quot;, &quot;A él le hacen caso pero no a mi&quot; </li></ul><ul><li>Palabras claves son: &quot;Lo dice por mi&quot;, &quot;Hago esto mejor (o peor) que tal&quot; </li></ul>
  90. 93. Ejemplo de lo anterior: <ul><li>En el trabajo una persona tenía la impresión de que cada vez que el encargado hablaba de que había que mejorar la calidad del trabajo se referían exclusivamente a él. Esta persona pensaba: &quot;Se que lo dice por mi&quot; </li></ul><ul><li>Una mujer que escuchaba a su marido quejarse de lo aburrido del fin de semana, pensaba: &quot;Seguro que piensa que soy aburrida&quot; </li></ul>
  91. 94. Alternativas a esta distorsión : <ul><li>Buscar pruebas y efectos </li></ul><ul><li>Preguntarse: </li></ul><ul><li>¿Compararme cuando salgo perdiendo, me ayuda en algo? </li></ul><ul><li>¿Qué pruebas tengo de que eso es así? </li></ul><ul><li>¿Tener menos de algo que otra persona, me convierte en menos persona, o en una persona con menos de eso (concreto)? </li></ul>
  92. 95. <ul><li>7. FALACIA DE CONTROL : O bien la persona se suele creer muy competente y responsable de todo lo que ocurre a su alrededor, o bien en el otro extremo se ve impotente y sin que tenga ningún control sobre los acontecimientos de su vida </li></ul><ul><li>Palabras claves son: &quot;No puedo hacer nada por...”, &quot;Solo me sentiré bien si tal persona cambia tal&quot;, &quot;Yo soy el responsable de todo...” </li></ul>
  93. 96. Ejemplo de lo anterior: <ul><li>Pensar: &quot;Yo soy el responsable del sufrimiento de las personas que me rodean&quot; </li></ul>
  94. 97. Alternativas a esta distorsión : <ul><li>Buscar pruebas y otros motivos para el caso </li></ul><ul><li>Preguntarse: </li></ul><ul><li>¿Qué pruebas tengo para creer que eso depende solo de eso? </li></ul><ul><li>¿Puede haber otras causas o motivos que hayan afectado a esto? </li></ul>
  95. 98. <ul><li>8. FALACIA DE JUSTICIA : Consiste en la costumbre de valorar como injusto todo aquello que no coincide con nuestros deseos </li></ul><ul><li>Palabras claves son: &quot;!No hay derecho a…!”, &quot;Es injusto que …”, &quot;Si de verdad tal, entonces … cual&quot; </li></ul>
  96. 99. Ejemplo de lo anterior: <ul><li>Una persona suspende un examen y sin evidencia piensa: &quot;Es injusto que me hayan suspendido&quot; </li></ul><ul><li>Otra piensa sobre su pareja: &quot;Si de verdad me apreciara no me diría eso&quot; </li></ul>
  97. 100. Alternativas a esta distorsión : <ul><li>Dejar de confundir lo que se desea con lo justo, Escuchar los deseos de otros </li></ul><ul><li>Preguntarse: </li></ul><ul><li>¿Tiene esa persona derecho a una opinión distinta a la mía? </li></ul><ul><li>¿Si las cosas no salen como quiero son injustas, o tan solo suceden de manera distinta a como me gustaría? </li></ul>
  98. 101. <ul><li>9. RAZONAMIENTO EMOCIONAL : Consiste en creer que lo que la persona siente emocionalmente es cierto necesariamente </li></ul><ul><li>Las palabras claves en este caso son: &quot;Si me siento así entonces es cierto que…” </li></ul>
  99. 102. Ejemplo de lo anterior: <ul><li>Si una persona se siente irritado es porque alguien ha hecho algo para alterarle, si se siente ansioso es que hay un peligro realmente… </li></ul>
  100. 103. Alternativas a esta distorsión : <ul><li>Descubrir el pensamiento automático que acompaña a la emoción y comprobarlo Preguntarse: </li></ul><ul><li>¿Qué pensé para sentirme así? </li></ul><ul><li>¿Tengo pruebas para creer que eso es así siempre? </li></ul>
  101. 104. <ul><li>10. FALACIA DE CAMBIO : Consiste en creer que el bienestar de uno mismo depende de manera exclusiva de los actos de los demás; La persona suele creer que son los otros quienes han de cambiar primero su conducta </li></ul><ul><li>Las palabras claves son: &quot;Si cambiara tal cosa, entonces yo podría tal cosa&quot; </li></ul>
  102. 105. Ejemplo de lo anterior: <ul><li>Un hombre piensa: &quot;La relación de mi matrimonio solo mejorará si cambia mi mujer&quot; </li></ul>
  103. 106. Alternativas a esta distorsión : <ul><li>Comprobar si usted puede hacer algo, haga el otro algo o no </li></ul><ul><li>Preguntarse: </li></ul><ul><li>¿Qué pruebas tengo para creer que el cambio solo depende de esa persona? </li></ul><ul><li> Aunque eso no cambiase, ¿Podría hacer yo algo? </li></ul>
  104. 107. <ul><li>11. ETIQUETAS GLOBALES : Consiste en poner un nombre general o etiqueta globalizadora a nosotros mismos o a los demás casi siempre designándolos con el verbo &quot;Ser“ </li></ul><ul><li>Esto produce una visión del mundo y las personas estereotipada e inflexible </li></ul>
  105. 108. Ejemplo de lo anterior: <ul><li>Una persona piensa de los negros: </li></ul><ul><ul><li>&quot;Los negros son unos gandules” </li></ul></ul><ul><li>Un hombre cada vez que tenia ciertas dificultades para hablar con una mujer que le agradaba, se decía, &quot;Soy tímido, por eso me pasa esto&quot; </li></ul>
  106. 109. Alternativas a esta distorsión : <ul><li>Buscar casos que escapen a la etiqueta Preguntarse:¿Yo soy así 100%, o hay otros aspectos de mi que escapen a esa etiqueta? </li></ul><ul><li>Hacer lo mismo cuando calificamos a otra persona </li></ul>
  107. 110. <ul><li>12. CULPABILIDAD : Consiste en atribuir la responsabilidad de los acontecimientos bien totalmente a uno mismo, bien a otros, sin base suficiente y sin tener en cuenta otros factores que contribuyen a los acontecimientos </li></ul><ul><li>En este caso las palabras claves aparecen en torno a: &quot;Mi culpa&quot;, &quot;Su culpa&quot;, &quot;Culpa de…” </li></ul>
  108. 111. Ejemplo de lo anterior: <ul><li>Una madre cada vez que sus hijos alborotaban o lloraban tendía a irritarse con ellos y consigo misma echándose la culpa de no saber educarlos mejor </li></ul><ul><li>Otra persona que estaba engordando culpaba a su cónyuge por ponerle alimentos demasiado grasos </li></ul>
  109. 112. Alternativas a esta distorsión : <ul><li>Buscar otros motivos o razones para el caso </li></ul><ul><li>Comprobar la utilidad </li></ul><ul><li>Preguntarse: </li></ul><ul><li>¿Qué pruebas tengo para creer eso? </li></ul><ul><li>¿Puede haber otros motivos distintos a los que yo achaco a esto?, </li></ul><ul><li>Culparme, ¿Qué problema cambia? </li></ul>
  110. 113. <ul><li>13. LOS DEBERIAS : Consiste en el hábito de mantener reglas rígidas y exigentes sobre como tienen que suceder las cosas. Cualquier desviación de esas reglas o normas se considera intolerable o insoportable y conlleva alteración emocional extrema </li></ul><ul><li>Las palabras claves son: &quot;Debería de…&quot;, &quot;No debería de…”, &quot;Tengo que…”, &quot;No tengo que…&quot;, &quot;Tiene que…” </li></ul>
  111. 114. Ejemplo de lo anterior: <ul><li>Un medico se irritaba constantemente con los pacientes que no seguían sus prescripciones y pensaba: &quot;Deberían de hacerme caso“ </li></ul><ul><li>Un hombre estaba preocupado excesivamente por los posibles errores que podría cometer en su trabajo ya que se decía &quot;Debería ser competente y actuar como profesional, y no debería cometer errores” </li></ul>
  112. 115. Alternativas a esta distorsión : <ul><li>Flexibilizar la regla </li></ul><ul><li>Comprobar su efecto </li></ul><ul><li>Preguntarse: </li></ul><ul><li>¿Qué pruebas tengo para decir que eso debe ser así necesariamente? </li></ul><ul><li>¿Puedo comprobar si es tan grave si eso no ocurre como yo digo que debería ocurrir? </li></ul>
  113. 116. <ul><li>14. TENER RAZON : Consiste en la tendencia a probar de manera frecuente, ante un desacuerdo con otra persona, que el punto de vista de uno es el correcto y cierto. No importa los argumentos del otro, simplemente se ignoran y no se escuchan. Una pareja discutía frecuentemente por la manera de educar a los hijos, cada uno se decía:&quot;Yo llevo razón, él/ella está equivocado&quot; y se enredaban en continuas discusiones con gran irritación de ambos. No llegaban a ningún acuerdo tan solo era una lucha de poder, de sobresalir con su razón particular. Las palabras claves que denotan esta distorsión son: &quot;Yo llevo razón&quot;, &quot;Se que estoy en lo cierto él/ella está equivocado&quot; </li></ul>
  114. 117. Ejemplo de lo anterior: <ul><li>Una pareja discutía frecuentemente por la manera de educar a los hijos, cada uno se decía:&quot;Yo llevo razón, él/ella está equivocado&quot; y se enredaban en continuas discusiones con gran irritación de ambos. No llegaban a ningún acuerdo tan solo era una lucha de poder, de sobresalir con su razón particular </li></ul>
  115. 118. Alternativas a esta distorsión : <ul><li>Dejar de centrarse solo en sí mismo </li></ul><ul><li>Escuchar al otro </li></ul><ul><li>Preguntarse: ¿Estoy escuchando realmente al otro? </li></ul><ul><li>¿Tiene esa persona derecho a su punto de vista? </li></ul><ul><li>¿Puedo aprender algo de su punto de vista sin hacerme una idea prejuzgada de ella? </li></ul>
  116. 119. <ul><li>15. FALACIA DE RECOMPENSA DIVINA : Consiste en la tendencia a no buscar solución a problemas y dificultades actuales suponiendo que la situación mejorará &quot;mágicamente&quot; en el futuro, o que uno tendrá una recompensa en el futuro si la deja tal cual. El efecto suele ser el acumular un gran malestar innecesario, el resentimiento y el no buscar soluciones que podrían ser factibles en la actualidad </li></ul><ul><li>En este caso las palabras claves que indican esta distorsión son: &quot;El día de mañana tendré mi recompensa”, “las cosas mejoraran en un futuro&quot; </li></ul>
  117. 120. Ejemplo de lo anterior: <ul><li>Una mujer toleraba que su marido llegara bebido a altas horas y diera voces. Ella se decía:&quot;Si aguanto el día de mañana se dará cuenta de lo que hago por él”. Sin embargo iba acumulando gran ira y respondía de manera indirecta a su malestar cuando su pareja le solicitaba relación sexual y ella se oponía por &quot;estar cansada y con dolor de cabeza&quot; </li></ul>
  118. 121. Alternativas a esta distorsión : <ul><li>Buscar las soluciones en el presente </li></ul><ul><li>Preguntarse: </li></ul><ul><li>¿Tengo pruebas para decir que no puedo hacer algo? </li></ul><ul><li>¿Y para cambiar esto?, ¿Qué podría ir haciendo ya? </li></ul>
  119. 122. TU BIENESTAR EMOCIONAL DEPENDE DE: <ul><li>Que no te dejes llevar por los pensamientos automáticos ya que muchas veces aparecen distorsionados y disfrazan la forma de ver y sentir la vida </li></ul>
  120. 123. <ul><li>TERCERA PARTE: Inteligencia Emocional </li></ul><ul><li>“ La Inteligencia Emocional es el conjunto de </li></ul><ul><li>actitudes, competencias, destrezas y habilidades </li></ul><ul><li>que determinan la conducta de un individuo, sus </li></ul><ul><li>reacciones, estados mentales y su estilo de comunicar” </li></ul><ul><li>(Daniel Goleman) </li></ul>
  121. 124. <ul><li>Los componentes de la inteligencia </li></ul><ul><li>Emocional ( Salovey y Mayer (1990)) </li></ul><ul><li>1) El conocimiento de las propias emociones, es decir, la capacidad de reconocer un sentimiento en el mismo momento en el que aparece </li></ul><ul><li>2) La capacidad de controlar las emociones y adecuarlas al </li></ul><ul><li>momento y situación </li></ul><ul><li>3) La capacidad de motivarse a uno mismo y saber demorar las gratificaciones </li></ul>
  122. 125. <ul><li>4)El reconocimiento y empatía con las emociones ajenas </li></ul><ul><li>5) El control de las relaciones, es decir, la habilidad para relacionarnos adecuadamente con las emociones de las personas que nos rodean </li></ul>
  123. 126. <ul><li>CARACTERISTICAS DE LA PERSONA EMOCIONALMENTE INTELIGENTE </li></ul><ul><li>Poseer suficiente grado de autoestima </li></ul><ul><li>Ser personas positivas </li></ul><ul><li>Saber dar y recibir </li></ul><ul><li>Tiene Empatía </li></ul><ul><li>Reconoce sus propios sentimientos </li></ul><ul><li>Es capaz de mostrar tanto sentimientos positivos como negativos </li></ul>
  124. 127. <ul><li>Es capaz de controlar esos sentimientos </li></ul><ul><li>Motivación, ilusión, interés </li></ul><ul><li>Supera las dificultades </li></ul>
  125. 128. <ul><li>LOS 5 PILARES DE LA Inteligencia Emocional </li></ul><ul><li>Aptitudes personales: </li></ul><ul><li>1. AUTO-CONCIENCIA </li></ul><ul><li>2. AUTO-REGULACIÒN </li></ul><ul><li>3. AUTO-MOTIVACIÒN </li></ul>
  126. 129. <ul><li>Aptitudes Sociales: </li></ul><ul><li>4. EMPATIA </li></ul><ul><li>5. HABILIDADES SOCIALES </li></ul>
  127. 130. <ul><li>1. AUTOCONCIENCIA </li></ul><ul><li>Es la capacidad de un sujeto en el manejo de sus emociones, con sus propias habilidades y fortalezas. </li></ul><ul><li>Es la valoración adecuada y confianza en uno mismo. </li></ul>
  128. 131. <ul><li>2. AUTOREGULACIÓN o CONTROL EMOCIONAL </li></ul><ul><li>No es suprimir las emociones. </li></ul><ul><li>Es la capacidad de aprender en base a las experiencias vividas, el mejor manejo de los impulsos emocionales. </li></ul><ul><li>Es la capacidad de no cometer 2 veces el mismo error emocional, midiendo las consecuencias a través del impacto que generan en él y en los otros. </li></ul>
  129. 132. <ul><li>3. AUTOMOTIVACIÓN </li></ul><ul><li>Es la capacidad de encontrar una motivación interna independientemente de la circunstancia que se viva, o de los factores externos de influencia. </li></ul><ul><li>Fuentes de la automotivación: </li></ul><ul><li>. Nosotros mismos: Pensar en forma positiva </li></ul><ul><li>. Amigos comprensivos </li></ul><ul><li>. Nuestro entorno: Aire libre, olor agradable, sonido, colores, ambiente laboral. </li></ul>
  130. 133. <ul><li>4. EMPATÍA </li></ul><ul><li>Es la capacidad de reconocer y prever el impacto de nuestras palabras y acciones sobre las demás personas. Es ponerse en la piel del otro. </li></ul>
  131. 134. <ul><li>5. HABILIDADES SOCIALES </li></ul><ul><li>Es la capacidad de relacionarse efectivamente con los otros. </li></ul><ul><li>Es la capacidad de mantener un pensamiento independiente del manejo emocional de los otros. </li></ul><ul><li>Escucha activa,respuesta empática… </li></ul>
  132. 135. <ul><li>GRUPO I: Habilidades sociales básicas </li></ul><ul><li>1. Escuchar </li></ul><ul><li>2. Iniciar una conversación </li></ul><ul><li>3 Mantener una conversación </li></ul><ul><li>4. Formular una pregunta </li></ul><ul><li>5. Dar las gracias </li></ul><ul><li>6. Presentarse </li></ul><ul><li>7. Presentar a otras personas </li></ul><ul><li>8. Hacer un cumplido </li></ul>
  133. 136. <ul><li>GRUPOII: Habilidades sociales avanzadas: </li></ul><ul><li>9. Pedir ayuda </li></ul><ul><li>10. Participar </li></ul><ul><li>11. Dar instrucciones </li></ul><ul><li>12. Seguir instrucciones </li></ul><ul><li>13. Disculparse </li></ul><ul><li>14 Convencer a los demás </li></ul><ul><li>15. Negarse a una petició n </li></ul>
  134. 137. <ul><ul><li>TIPOS DE CONDUCTAS AL </li></ul></ul><ul><ul><li>RELACIONARNOS CON LOS DEMAS </li></ul></ul><ul><li>a) Agresivo </li></ul><ul><li>Expresa sus opiniones, deseos y sentimientos de manera irresponsable e irrespetuosa. </li></ul><ul><li>No considera los derechos de los demás, traspasándolos constantemente. </li></ul><ul><li>Desea ganar a toda costa, aun humillando o agrediendo a los demás para lograr sus objetivos. </li></ul><ul><li>La persona agresiva mediante su conducta verbal y no verbal emite mensajes como : “Esta es mi opinión y tu eres un estúpido por no estar de acuerdo conmigo”, “Esto es lo que yo quiero y lo que tu quieres carece de importancia”, “Solo mis sentimientos cuentan”,etc </li></ul>
  135. 138. <ul><li>b) Pasiva o Sumisa </li></ul><ul><li>Expresa opiniones, sentimientos y deseos con poca claridad o con timidez. </li></ul><ul><li>No defiende y/o no expresa sus derechos. </li></ul><ul><li>Se valora por debajo de los demás, negándose a si mismo el respeto. </li></ul><ul><li>Se deja manipular fácilmente. </li></ul><ul><li>A través de su conducta verbal y no verbal transmite mensajes tales como “Mis opiniones no valen”, “Mis sentimientos no cuentan”, “Tu eres mas importante”, “Puedes aprovecharte de mi” </li></ul>
  136. 139. <ul><li>c) Asertivo </li></ul><ul><li>Se basa en el respeto hacia uno mismo y hacia el otro. </li></ul><ul><li>Tiene en consideración los derechos propios y ajenos. </li></ul><ul><li>No busca dominar, humillar o degradar a otros por alcanzar sus objetivos. </li></ul><ul><li>Transmite con su conducta verbal y no verbal mensajes tales como: “ Tu opinión es tan valiosa como la mía”, “Esto es lo que siento”, “Tu y yo somos igual de importantes”, etc. </li></ul>
  137. 140. <ul><li>ESTILO PASIVO </li></ul><ul><li>CONDUCTA NO VERBAL : </li></ul><ul><li>OJOS QUE MIRAN HACIA ABAJO, VOZ BAJA, VACILACIONES, NEGACIÓN DE LA IMPORTANCIA DE LA SITUACIÓN, POSTURA HUNDIDA, EVITA LA SITUACION, TONO VACILANTE O DE QUEJA, ETC </li></ul>
  138. 141. <ul><li>CONDUCTA VERBAL: </li></ul><ul><li>“ QUIZÁ”, “SUPONGO”, “ ME PREGUNTO SI...”, “TE IMPORTARÍA MUCHO SI...”, “NO CREES QUE...”, “REALMENTE NO ES IMPORTANTE”, ETC </li></ul><ul><li>EFECTOS: </li></ul><ul><li>CONFLICTOS INTERPERSONALES, TENSIÓN SIN CONTROL, PIERDE OPORTUNIDADES, SOLEDAD. </li></ul>
  139. 142. <ul><li>ESTILO AGRESIVO </li></ul><ul><li>CONDUCTA NO VERBAL : </li></ul><ul><li>MIRADA FIJA, VOZ ALTA, HABLA FLUIDA/RAPIDA, ENFRENTAMIENTO, GESTO DE AMENAZA, POSTURA INTIMIDATORIA. </li></ul><ul><li>CONDUCTA VERBAL: </li></ul><ul><li>“ HARÍAS MEJOR EN...”, “TEN CUIDADO CON..”, “DEBES ESTAR BROMEANDO”, “SI NO LO HACE...”, “NO SABES”, “DEBERÍAS”, “MAL”… </li></ul>
  140. 143. <ul><li>Efectos: </li></ul><ul><li>CULPA Y HACE DAÑO A LOS DEMÁS, PIERDE OPORTUNIDADES , GENERA TENSIÓN, ETC </li></ul>
  141. 144. <ul><li>CONDUCTA ASERTIVA </li></ul><ul><li>Es la conducta mediante la cual somos capaces de decidir, hacer valer nuestros derechos, expresar nuestras opiniones, sentimientos y deseos cuando creamos oportuno de una manera clara, sincera , directa, apropiada y respetuosa sin violar los derechos de los demás. </li></ul>
  142. 145. <ul><li>ESTILO ASERTIVO </li></ul><ul><li>CONDUCTA NO VERBAL: </li></ul><ul><li>CONTACTO OCULAR DIRECTO NO INTIMIDATORIO, TONO </li></ul><ul><li>CORPORAL RELAJADO, ACOMPAÑAMIENTO FÍSICO DEL MENSAJE HABLADO O ESCUCHADO, ESCUCHA ACTIVA SIN CORTAR LA CONVERSACION. </li></ul><ul><li>CONDUCTA VERBAL: </li></ul><ul><li>TONO ADECUADO, NO USA LA CRÍTICA DESTRUCTIVA, USO DE PALABRAS COMO:“PIENSO”, “SIENTO”, “QUIERO”, “HAGAMOS”, </li></ul><ul><li>FRASES COMO:“¿QUÉ PIENSAS?, ¿QUÉ TE PARECE?“¿CÓMO PODEMOS RESOLVER ESTO? </li></ul>
  143. 146. <ul><li>EFECTOS: </li></ul><ul><li>RESUELVE PROBLEMAS, SE SIENTE A GUSTO CON LOS DEMAS Y A LA INVERSA, RELAJACIÓN, CONTROL DE LAS SITUACIONES, CREA Y DESARROLLA OPORTUNIDADES, MEJORA LA AUTOESTIMA, SE EDUCA EN EL RESPETO Y LA RESPONSABILIDAD, ETC. </li></ul>
  144. 147. <ul><li>“ Fábula </li></ul><ul><li>Del </li></ul><ul><li>Paquete de Galletas” </li></ul>
  145. 148. <ul><li>CUARTA PARTE: Habilidades Sociales </li></ul><ul><li>Es la capacidad de relacionarnos con los demás de tal forma que consigamos un máximo de beneficios y un mínimo de consecuencias negativas, tanto a corto, como a largo plazo . </li></ul>
  146. 149. <ul><li>Existen dos tipos de comunicación: </li></ul><ul><li>• Comunicación verbal: </li></ul><ul><li>Palabras. </li></ul><ul><li>Tono de voz. </li></ul><ul><li>• Comunicación no verbal. </li></ul><ul><li>Contacto visual. </li></ul><ul><li>Gestos faciales (expresión de la cara). </li></ul><ul><li>Movimientos de manos y brazos. </li></ul><ul><li>Postura y distancia corporal. </li></ul>
  147. 150. <ul><ul><li>DISTANCIA INTERPERSONAL </li></ul></ul><ul><li>DEFINICION: </li></ul><ul><li>Separación que debe existir entre dos o mas personas cuando se comunican. </li></ul><ul><li>(Esta distancia se estima en +/- un metro). </li></ul>
  148. 151. <ul><li>RAZONES: </li></ul><ul><li>Si nos acercamos o alejamos demasiado al comunicarnos con los demás es probable que se sientan invadidos o ignorados y que nos rechacen. </li></ul><ul><li>Para que estemos mas cómodos y los demás se sientan a gusto con nosotros. Cuando nos acercamos demasiado, los demás se sienten incómodos y cuando nos alejamos pueden pensar que no queremos hablar con ellos. </li></ul><ul><li>Para que los demás nos acepten mejor. </li></ul>
  149. 152. <ul><li>Para que tengan más en cuenta lo que decimos. </li></ul><ul><li>Para evitar conflictos. </li></ul><ul><li>Porque es un acto de buena educación y cortesía. </li></ul>
  150. 153. <ul><li>COMPONENTES: </li></ul><ul><li>Distancia adecuada. </li></ul><ul><li>Postura y orientación correcta. </li></ul><ul><li>Contacto ocular directo. </li></ul><ul><li>Tono de voz agradable. </li></ul>
  151. 154. <ul><li>Contacto ocular: </li></ul><ul><li>DEFINICION: </li></ul><ul><li>Establecer, mantener y responder con la mirada cuando nos comunicamos con los demás. </li></ul>
  152. 155. <ul><li>SUPONE: </li></ul><ul><li>Al comunicarse con otra persona, es importante dirigirse a ella “MIRÁNDOLA” a los ojos y procurando que este contacto ocular no se produzca ni en exceso ni en defecto. </li></ul><ul><li>Establecer contacto ocular cuando se inicia la comunicación. </li></ul><ul><li>Responder con contacto ocular a la comunicación. </li></ul><ul><li>Mantener ese contacto ocular durante la comunicación. </li></ul>
  153. 156. <ul><li>Una función de la mirada es sincronizar, acompañar o comentar la palabra hablada. </li></ul><ul><li>La mirada mutua implica que se ha hecho contacto ocular con otra persona. </li></ul><ul><li>La gente que mira más, es vista como mas agradable, pero la forma extrema de mirada fija es vista como hostil y dominante. </li></ul><ul><li>Si el oyente mira mas produce mas respuesta por parte del que habla, y si el que habla mas, mira mas es visto como persuasivo y seguro. </li></ul><ul><li>El mirar mas intensifica la impresión de algunas emociones, como la ira, mientras que el mirar menos intensifica otras, como la vergüenza. </li></ul>
  154. 157. <ul><li>RAZONES: </li></ul><ul><li>Casi todas las interacciones de los seres humanos dependen de miradas reciprocas. </li></ul><ul><li>Cuando dos o mas personas hablan, es importante mirar a los ojos: solo así estamos seguros de que nos escucha y que le interesa lo que le decimos. </li></ul><ul><li>Importante para que tengan mas en cuenta lo que decimos. </li></ul><ul><li>Para que nos acepten mejor. </li></ul><ul><li>Para vencer la timidez. </li></ul>
  155. 158. <ul><li>COMPONENTES: </li></ul><ul><li>Distancia interpersonal adecuada. </li></ul><ul><li>Postura y orientación correcta. </li></ul><ul><li>Expresión facial adecuada. </li></ul>
  156. 159. <ul><li>ESCUCHA ACTIVA </li></ul><ul><li>DEFINICION: </li></ul><ul><li>Escuchar cuidadosa y atentamente lo que la persona dice y estar seguro que se ha entendido lo que dice. </li></ul><ul><li>ESCUCHA ACTIVA </li></ul><ul><li>DEFINICION: </li></ul><ul><li>Escuchar cuidadosa y atentamente lo que la persona dice y estar seguro que se ha entendido lo que dice. </li></ul>
  157. 160. <ul><li>SUPONE: </li></ul><ul><li>Escuchar atentamente. </li></ul><ul><li>Preguntar sobre lo que has escuchado, garantizando así que lo has comprendido. </li></ul><ul><li>Acompañar la escucha con gestos correlativos que demuestren que estas atendiendo. Ejemplo: seguir con la mirada los gestos del locutor, movimientos faciales expresivos correspondientes a lo que estas escuchando, asentimientos con la cabeza, sonrisas </li></ul><ul><li>Observar al interlocutor dando muestras de comprensión de los mensajes que se reciben o si no es así, expresar claramente que no se comprende lo que se esta escuchando. </li></ul>
  158. 161. <ul><li>Estar seguro de que le has entendido. </li></ul><ul><li>Hacer preguntas y responder a las preguntas que te hagan. </li></ul><ul><li>Durante el transcurso de la conversación, interpretar emociones y sentimientos de la persona que esta hablando en base a su expresión verbal y no verbal. </li></ul><ul><li>Participar de la conversación pidiendo la palabra, escuchando sin interrumpir, respetando los turnos de intervención. </li></ul>
  159. 162. <ul><li>RAZONES: </li></ul><ul><li>Evitar malentendidos. </li></ul><ul><li>Hacer las cosas correctamente. </li></ul><ul><li>Hacer mas amigos e interesarse por ellos. </li></ul><ul><li>Compartir experiencias, deseos, ilusiones, opiniones </li></ul><ul><li>Fomentar la empatía y ponerse en el lugar del otro. </li></ul><ul><li>Seguir instrucciones de un modo correcto. </li></ul>
  160. 163. <ul><li>COMPONENTES: </li></ul><ul><li>NO VERBALES: </li></ul><ul><li>Mantener contacto ocular. </li></ul><ul><li>Tono de voz agradable. </li></ul><ul><li>Expresión facial agradable. </li></ul><ul><li>Postura y distancia correcta. </li></ul><ul><li>Gestos faciales que indiquen que estas recogiendo la información escuchada. </li></ul>
  161. 164. <ul><li>OTROS: </li></ul><ul><li>Escuchar a la persona. </li></ul><ul><li>Manifestar que te esta interesando lo que dice con expresiones como: “Mmm”, “Aja”, “Ya”, “.de verdad?, “Ah,.si?”, que señalan al que habla que se le esta prestando atención y animan también a seguir hablando. </li></ul><ul><li>Resumir lo que la persona dice. </li></ul><ul><li>Preguntar sobre lo que no hayas entendido o si necesitas mas información. </li></ul><ul><li>Decirle que le entiendes y que estas de acuerdo. </li></ul>
  162. 165. <ul><li>Seguir instrucciones </li></ul><ul><li>DEFINICION: </li></ul><ul><li>Atender a lo que otros te dicen que hagas y hacerlo. </li></ul>
  163. 166. <ul><li>SUPONE: </li></ul><ul><li>Atender. </li></ul><ul><li>Comprender la orden. </li></ul><ul><li>Tener voluntad para realizarla (querer realizarla, motivación). </li></ul><ul><li>Recordar la instrucción. </li></ul><ul><li>Ejecutarla correctamente. </li></ul><ul><li>Que las características del sujeto sean las adecuadas (cognitivas, posibles déficit sensoriales..). </li></ul><ul><li>Solo seguir instrucciones que sean razonables. </li></ul><ul><li>Seguir instrucciones de personas de autoridad. </li></ul><ul><li>Seguir instrucciones de reglas y leyes. </li></ul>
  164. 167. <ul><li>RAZONES: </li></ul><ul><li>Incrementa la confianza en uno mismo. </li></ul><ul><li>Permite el aprendizaje. </li></ul><ul><li>Permite realizar determinados trabajos y actividades. </li></ul><ul><li>Facilita la integración en actividades grupales. </li></ul><ul><li>Ahorra tiempo y esfuerzo. </li></ul><ul><li>Reduce la probabilidad de equivocarse o fracasar. </li></ul><ul><li>Permite conseguir objetivos y metas. </li></ul><ul><li>Permite conseguir refuerzos sociales y sentirse halagado </li></ul>
  165. 168. <ul><li>Pedir ayuda </li></ul><ul><li>DEFINICION: </li></ul><ul><li>Pedir ayuda significa solicitar a otra persona que haga algo por ti ya que tu solo no puedes hacerlo. </li></ul>
  166. 169. <ul><li>SUPONE: </li></ul><ul><li>Reconocimiento de la necesidad de otro para la realización de una tarea. </li></ul><ul><li>Identificar que personas pueden ayudarte en distintas ocasiones. </li></ul><ul><li>Pedir ayuda a la persona adecuada y en el momento adecuado. </li></ul><ul><li>Pedir ayuda solo cuando realmente lo necesitamos. </li></ul><ul><li>Acercarte a la persona, saludar y formular la petición de ayuda mediante expresión verbal adecuada y lenguaje corporal congruente con lo que decimos </li></ul>
  167. 170. <ul><li>Hay que explicar lo que necesitamos: de forma clara y especifica, explicando la importancia que tiene para nosotros lo que necesitamos. </li></ul><ul><li>Utilizando un tono amable, cordial y educado.(“.Sabes? Me gustaría que me echaras una mano en…”) para que la otra persona se sienta cómoda. </li></ul><ul><li>Pedir, no exigir. </li></ul><ul><li>Agradecer y valorar la ayuda recibida. </li></ul><ul><li>Buscar otras alternativas cuando la persona nos niega la ayuda y no enfadarse. Por ejemplo: intentar expresarse mejor, volver a repetir la petición de ayuda explicando más las razones, buscar otra persona para que nos ayude … </li></ul>
  168. 171. <ul><li>RAZONES: </li></ul><ul><li>Si pedimos ayuda de un modo aceptable, podemos resolver problemas que se nos presentan y nos afectan. </li></ul><ul><li>Cuanto mejor pidamos ayuda, mas posibilidad hay de que los demás nos respondan de forma positiva. </li></ul>
  169. 172. <ul><li>Cuando hacemos una petición de forma adecuada, la otra persona sabe exactamente lo que queremos y lo importante que es para nosotros que nos ayuden. </li></ul><ul><li>Cuando se expresa una petición de forma amable y considerada, hay mas posibilidades de conseguir lo que queremos. </li></ul><ul><li>Permite realizar trabajos y actividades nuevas. Permite aprender a hacer cosas. </li></ul><ul><li>Permite conseguir objetivos y metas que por ti solo no conseguirías. </li></ul><ul><li>Facilita la integración en actividades grupales. </li></ul>
  170. 173. <ul><li>Responder a Peticiones de Ayuda. </li></ul><ul><li>DEFINICION: </li></ul><ul><li>Prestar ayuda supone ayudar a otra persona porque no puede hacerlo ella sola y nos pide directamente que la ayudemos o vemos nosotros que necesita ayuda. </li></ul>
  171. 174. <ul><li>SUPONE: </li></ul><ul><li>Prestar ayuda: </li></ul><ul><li>-Reconocimiento de que el otro necesita ayuda. </li></ul><ul><li>-Escuchar atentamente lo que se nos pide. </li></ul><ul><li>-Asegurarnos de que hemos comprendido la petición. </li></ul><ul><li>-Pensar si somos la persona indicada para satisfacer su petición. </li></ul><ul><li>- Si la petición no es directa y nosotros vemos que una persona necesita ayuda, acercarnos a ella y preguntarle si necesita que le echemos una mano. </li></ul><ul><li>-Ayudar a la otra persona de tal manera que se sienta cómoda. </li></ul>
  172. 175. <ul><li>Negarse a prestar ayuda: </li></ul><ul><li>Identificar situaciones en las que tiene que decir que no a peticiones de ayuda porque: </li></ul><ul><li>-son peticiones poco razonables o excesivas. </li></ul><ul><li>-no puedes o no sabes hacer lo que le piden. </li></ul><ul><li>Exponer las razones de la negativa. </li></ul><ul><li>Prever las consecuencias de esa negativa. </li></ul><ul><li>Disculparse ante la persona que nos ha pedido ayuda. </li></ul><ul><li>Remitirla a otras personas que le puedan ayudar. </li></ul>
  173. 176. <ul><li>Expresión de sentimientos. </li></ul><ul><li>DEFINICION: </li></ul><ul><li>Dar a conocer lo que sientes en un momento determinado acerca de lo que alguien te ha dicho, lo que alguien te ha hecho, o acerca de algo que te ha pasado. </li></ul>
  174. 177. <ul><li>SUPONE: </li></ul><ul><li>Expresion facial que muestre lo que tu realmente estas sintiendo. </li></ul><ul><li>Los sentimientos a veces se muestran sin usar palabras; la expresion facial es la manifestación externa por excelencia de las emociones. </li></ul><ul><li>Expresion corporal congruente con la expresión facial y verbal; es decir que los gestos, la postura y orientación de tu cuerpo acompañen y complementen a la expresión facial y verbal acerca de la expresión de un sentimiento concreto. </li></ul><ul><li>Expresión verbal coherente con la expresión facial y corporal, (tono de voz y entonación adecuados…). Tener en cuenta e identificar a que personas vas a expresar tus sentimientos, así como identificar el momento y situación oportunos. </li></ul><ul><li>Desarrollo de la empatía (habilidad para responder a las emociones de los otros). </li></ul>
  175. 178. <ul><li>RAZONES: </li></ul><ul><li>Tener una expresion facial, corporal y verbal agradable al expresar por ejemplo, el sentimiento de alegría, hace que los demás se sientan a gusto contigo, te consideren como amigo y te tengan en cuenta en sus actividades. </li></ul><ul><li>Cuando mantenemos una expresion facial, corporal y verbal agradables (sonrisas, gestos cordiales, agradecimientos..) ayudamos a la otra persona a que se sienta cómoda en la interacción. </li></ul><ul><li>Al expresar lo que sientes a los demás, estos tendrán en cuenta tu situación; si expresas por ejemplo tu entusiasmo por una actividad, tus compañeros te invitaran a participar en esta. </li></ul>
  176. 179. <ul><li>La expresion facial correcta y acorde con lo que sentimos, la postura corporal y gestos correspondientes y la expresion verbal adecuada ayuda a los demás a saber como nos sentimos en un momento determinado. </li></ul><ul><li>Ayuda a darnos a conocer a los demás, para que conozcan nuestros gustos, nuestros intereses, nuestra motivación por determinadas actividades. </li></ul><ul><li>Facilita hacer amigos. </li></ul><ul><li>También es importante saber interpretar los sentimientos de los demás, su expresion facial, su postura, sus gestos, su expresion verbal, para saber como tenemos que comportarnos con ellos. </li></ul><ul><li>Si aprendemos a interpretar estas claves faciales, corporales y verbales, evitaremos conflictos y malentendidos. </li></ul><ul><li>Saber que cosas nos agradan y cuales nos causan malestar, enfado, irritación o vergüenza nos ayuda a conocernos mejor a nosotros mismos. </li></ul>
  177. 180. <ul><li>-HACER CRITICAS- </li></ul><ul><li>CONDUCTA NO VERBAL </li></ul><ul><li>1- CONTACTO OCULAR </li></ul><ul><li>2- TONO VOZ FIRME </li></ul><ul><li>3- NO GESTICULAR </li></ul><ul><li>4- POSTURA ADECUADA </li></ul><ul><li>5- CARA RELAJADA </li></ul>
  178. 181. <ul><li>CONDUCTA VERBAL </li></ul><ul><li>1- DESCRIBIR EL PROBLEMA </li></ul><ul><li>2- EXPRESAR SENTIMIENTOS </li></ul><ul><li>3- EMPATIZAR </li></ul><ul><li>4- PEDIR EL CAMBIO Y SUGERENCIAS </li></ul><ul><li>5- REFORZAR AL OTRO POR ESCUCHAR </li></ul>
  179. 182. <ul><li>Digamos no cuando queramos decir No </li></ul><ul><ul><li>No nos sintamos culpables por decir “no”. </li></ul></ul><ul><ul><li>Dar (adecuadamente) prioridad a nuestras necesidades, opiniones y deseos no es una manifestación de egoísmo, sino de responsabilidad, autoestima y madurez </li></ul></ul>
  180. 183. <ul><li>Decir “no” cuando lo consideramos justo o necesario es la mejor forma de comprobar en qué medida se nos valora y se nos quiere por cómo somos en realidad. </li></ul><ul><li>Permitámonos verificar que nuestras negativas no sólo no rompen vínculos con los demás, sino que plasman un compromiso de sinceridad, respeto (por los demás y por nosotros mismos), responsabilidad y autenticidad. </li></ul>
  181. 184. <ul><li>La confianza se fortalece cuando el diálogo y la interacción no se sustentan en falsos asentimientos </li></ul><ul><li>Si ejercemos nuestro derecho a decir “no”, podremos pensar que los demás hacen lo propio, y tendremos una comunicación más fiable, veraz y fluida </li></ul>
  182. 185. <ul><li>COMO DECIR “ NO” </li></ul><ul><li>1- DEJAR HABLAR A LA OTRA PERSONA HASTA QUE ACABE, SIN INTERRUMPIRLA. </li></ul><ul><li>2- DECIR “NO” DANDO LAS JUSTIFICACIONES NECESARIAS, SI PROCEDE. </li></ul><ul><li>3- SI INSISTEN …REPETIR “NO” NUEVAMENTE </li></ul>
  183. 186. <ul><li>4- SI SE INSISTE NUEVAMENTE, ES IMPORTANTE EMPATIZAR CON LA OTRA PERSONA Y VOLVER A DECIR “NO”. </li></ul><ul><li>5- SI LA INSISTENCIA ES MUY FUERTE...SE DEBE RETIRAR LA MIRADA Y MARCHARNOS DEL LUGAR. </li></ul><ul><li>6- NO DAR MUSTRAS DE ALTERACIÓN Y ACOMPAÑAR EL MENSAJE VERBAL CON EL NO VERBAL. </li></ul>
  184. 187. <ul><ul><li>LOS DIEZ MANDAMIENTOS DE LAS RELACIONES HUMANAS </li></ul></ul><ul><ul><li>1.- Habla con las personas. Nada hay tan desagradable y animante como una palabra amable. </li></ul></ul><ul><ul><li>2.- Sonría a las personas. Recuerda que para mover la cabeza movemos 72 músculos y para sonreír solo 14. </li></ul></ul>
  185. 188. <ul><li>3.- Llama a las personas por su nombre. Para casi todos, la música mas suave es oír su propio nombre. </li></ul><ul><li>4.- Sé amigo y servicial. Si quieres tener amigos, sé amigo. </li></ul><ul><li>5.- Sé cordial. Habla y actúa con sinceridad: todo lo que hagas hazlo con gusto. </li></ul>
  186. 189. <ul><li>6.- Interésate sinceramente por los otros. </li></ul><ul><li>7.- Sé generoso en elogiar y cauteloso en criticas. </li></ul><ul><li>8.- Aprende a captar los sentimientos de los demás. </li></ul><ul><li>9.- Preocúpate de la opinión de los otros. </li></ul><ul><li>10.- Procura aportar los buenos servicios que puedes hacer; lo que realmente vale en nuestra vida es lo que hacemos por lo demás. </li></ul>
  187. 190. <ul><li>Y Recuerda… </li></ul><ul><li>“ Estando siempre dispuestos a ser felices, es inevitable no serlo alguna vez” </li></ul><ul><li>(Blaise Pascal) </li></ul>
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