Dossier corporativo Guadalinfo 2012
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    Dossier corporativo Guadalinfo 2012 Dossier corporativo Guadalinfo 2012 Presentation Transcript

    • GUADALINFOPresentación corporativa‘2012
    • INDICE1. Guadalinfo, Andalucía en la Red2. Guadalinfo, los objetivos3. Guadalinfo, su impacto en la sociedad 3.1. Guadalinfo, en cifras 3.2. Guadalinfo.es, sus resultados4. Guadalinfo transforma la sociedad mediante proyectos de Innovación5. Guadalinfo, su proyección internacional6. Guadalinfo, accesible para toda la sociedad7. Guadalinfo y su plan de alianzas
    • 1. GUADALINFO, ANDALUCÍA EN LA RED Guadalinfo es la red social de todos los andaluces y andaluzas. Esta red se hace realidad gracias al trabajo desarrollado desde los Centros Guadalinfo, unos espacios públicos de libre acceso donde se vuelcan los esfuerzos para generar proyectos e iniciativas entre los/as ciudadanos/as estimulando de esta forma su capacidad de transformar y mejorar el lugar donde viven: municipios menores de 20.000 habitantes, con especial interés a los sectores sociales más desfavorecidos como colectivos en situación de desempleo, situación de riesgo de exclusión, etc. Este proyecto trabaja desplegando un nuevo concepto de innovación social, formación y empleo, superando la primera etapa más focalizada en la alfabetización digital de la comunidad andaluza. El proyecto Guadalinfo se hace realidad gracias a la acción de los Dinamizadores. Es muy importante destacar el rol de esta figura que ha evolucionado de ser meros expertos a ser facilitadores de los aprendizajes. El perfil del Dinamizador incluye el desarrollo de diversas competencias que van desde lo social hasta lo tecnológico. Guadalinfo es un proyecto de la Junta de Andalucía a través de la Consejería de Economía, Innovación y Ciencia y las ocho Diputaciones Provinciales Andaluzas cuya gestión está dirigida por el Consorcio “Fernando de los Ríos”y cofinanciado por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER).
    • 2. GUADALINFO, LOS OBJETIVOS Uno de los pilares básicos del Proyecto desde su puesta en marcha ha sido la formación, si bien en todo este tiempo se ha pasado de una formación centrada en herramientas a una formación centrada en las necesidades de las personas que acuden al centro, siempre con el apoyo de las tecnologías de la información y la comunicación. “CONOZCO, PARTICIPO, ME IMPLICO”: este es el objetivo principal. Conseguir que las personas conozcan las características y posibilidades que hay en su entorno, que se impliquen de manera masiva y que participen decididamente para contribuir a su transformación, consolidación y expansión. Cinco objetivos a alcanzar a la finalización de 2012 (recogidos en el Plan Estratégico 2009-2012): • Asegurar que todos los ciudadanos y ciudadanas de Andalucía conocen las posibilidades y oportunidades de la red, a través de procesos de aprendizaje y adaptación. • Asegurar que los ciudadanos y ciudadanas se implican en la construcción de una Andalucía sostenible. • Participar activamente en un mundo que es global. • Posibilitar la plena accesibilidad de los andaluces y las andaluzas, asegurando la eliminación de barreras tecnológicas. • Desarrollar el espacio de la innovación mediante la creación del espacio social “Guadalinfo” como mecanismo fundamental para el crecimiento de la productividad, la competitividad y el desarrollo sostenible.
    • 3. GUADALINFO, SU IMPACTO EN LA SOCIEDAD Ser usuario y usuaria de Guadalinfo tiene más influencia en el uso de los servicios de la Sociedad de la Información y del Conocimiento que incluso el nivel de estudios previo. La probabilidad de disponer de dispositivos y equipamientos tecnológicos en el hogar aumenta entre un 15% y un 18% si eres usuario o usuaria Guadalinfo que si no lo eres. La probabilidad de uso de los sistemas de comunicación aumenta en un 18,5% si eres usuario Guadalinfo. Por ser usuario se acrecienta la probabilidad un 9,2% en cuanto a la búsqueda de información general a través de internet y se incrementa la probabilidad un 11,5% en la lectura de noticias en medios.
    • 3. GUADALINFO, SU IMPACTO EN LA SOCIEDAD Las habilidades que han adquirido los usuarios y usuarias Guadalinfo en el uso de las herramientas web 2.0 son un 17% superior a las de la población general Por ser usuario/a de Guadalinfo se tiene un 5,1% más de probabilidades de utilizar Twitter. Las probabilidades de subir contenidos propios a la red y compartirlos son un 13,6% Las personas que crean y mantienen blogs tienen una predisposición de un 6,6%, mayor frente a la situación de no ser persona usuaria. El nivel de participación en contenidos digitales en general se incrementa un 5,7%. La contribución a wikis y bancos de ideas, que aumenta un 8,3% en la población usuaria de la red Guadalinfo.
    • 3. GUADALINFO, SU IMPACTO EN LA SOCIEDAD Los principales efectos positivos percibidos por los usuarios Guadalinfo son los cambios en su entorno más próximo (municipio o barriada) y la aplicación de la tecnología en sus labores cotidianas Las personas que se benefician de Guadalinfo han evolucionado desde no manejar el ratón o no saber encender un ordenador a acciones como: - usar el correo electrónico - comunicarse con sus familiares - acceder a las redes sociales - buscar trabajo por Internet - conocer recursos públicos - crear blogs relacionados con sus aficiones, etc. Guadalinfo destaca en su labor difusora y educativa en la relación entre la ciudadanía y la Administración electrónica. Las principales líneas de trabajo de la red Guadalinfo están relacionadas con estas tres áreas fundamentales: - Integración e Inclusión - Motivación al cambio - Innovación y creatividad
    • 3. GUADALINFO, SU IMPACTO EN LA SOCIEDAD Guadalinfo impacta positivamente en el crecimiento socioeconómico de Andalucía, entre los logros alcanzados por el proyecto Guadalinfo, cabe destacar: • Incremento del Valor Añadido Bruto andaluz de 24,2 millones de euros, lo que supone un 6,68% del total del incremento regional entre 2007 y 2010. • Generación de más de 1500 puestos de trabajo directos e indirectos. • Fuerte impacto en la capacitación social mediante sus acciones formativas. Cada aumento del 1% en la dotación de capital humano per cápita en capacitación se traduce en un incremento del 2,3% en el PIB per cápita de la región. En 2009, un total de 535,219 personas recibieron formación en 35,638 actividades realizadas. • Los centros Guadalinfo han servido para aumentar la competitividad de núcleos urbanos rurales, actuando como agente cohesionador. Entre los años 2006 y 2009, la población residente en los municipios en los que se desarrolla el programa Guadalinfo se ha incrementado en un 4,3%. El acceso a Internet en los municipios menores de 10.000 habitantes (18,46%) crece por encima de la media andaluza (16,7%). Este dato, junto con la cifra del aumento de hogares con acceso a Internet en Andalucía, indica que los centros Guadalinfo están cumpliendo una función muy directa, al posibilitar el acceso a Internet de la población, fomentando la igualdad de recursos y oportunidades.
    • 3. GUADALINFO, SU IMPACTO EN LA SOCIEDAD GUADALINFO, EN CIFRAS757 centros Guadalinfo en Andalucía, 65 de ellos en zonas urbanas (más de 20.000 habitantes) desfavorecidas (CAPIS) Más de 1215 proyectos de Innovación social en marcha 163 Telecentros Asociados 25 puntos de acceso a Comunidades Andaluzas en el Exterior (CAES) Cerca de 800 dinamizadores/as encargados de impulsar la Sociedad del Conocimiento en Andalucía Más de 710.000 usuarios/as que hacen de Guadalinfo la ciudad virtual más grande de Andalucía 210.000 actividades desarrolladas con la participación de l@s usuari@s en los centros
    • 3. GUADALINFO, SU IMPACTO EN LA SOCIEDAD Más de 710.000 usuarios/as registrados en www.guadalinfo.es Superado el máximo de amigos en el perfil de Facebook (techo de 5.000) 25,19 Penetración de usuarios/as Guadalinfo registrados en los centros Superados los 4.600 “Me gusta” en la página de Facebook respecto a la población del municipio (1 de cada 4 andaluces de pueblos de menos de 20.000 habitantes es usuario de Guadalinfo). 1.116.236 páginas visitadas cada mes en el Portal Guadalinfo 4.314 fotos en Flickr y más de 74.000 en Picassa 5’37” tiempo medio de conexión de los usuarios/as activos del Portal Más de 600 amistades solicitadas al mes en G-Planet 1.295 noticias de media en Guadalinfo.es generadas por los centros 3.716 personas alcanzadas semanalmente a través de la página de Guadalinfo en Facebook. mensualmente 12.000 vídeos y 334 suscriptores en el canal Youtube de GuadalinfoRedsocial Media mensual de 78.207 visitas al blog Guadalinfo (oficina de comunicación) 31.600 presencia en medios sociales Guadalinfo (alusiones al Blog) 11.500 Vídeos en Youtube Más de 5.300 seguidores en Twitter 1.158 Comunidades virtuales
    • 3. GUADALINFO, SU IMPACTO EN LA SOCIEDAD Guadalinfo.es, sus resultados La respuesta eficaz a las últimas tecnologías y formatos al servicio de Andalucía La nueva Red Social Guadalinfo.es está preparada para proponer nuevos formatos, mejor usabilidad y dar difusión a la actualidad de la red social más grande de Andalucía, accediendo a nuevos públicos de interés y aumentando su presencia en el conjunto de Internet a través de mecanismos de difusión sobre la Web 2.0 La optimización constante a la que está sometida la web nos permite responder a las necesidades de los usuarios de Guadalinfo y su entorno, además de mejorar su posicionamiento como un portal de innovación social. • Más de 5.000 fans en facebook • Más de 5.300 seguidores en Twiter • 4.314 fotos en Flickr y 74.836 en Picassa • 12.000 vídeos en Youtube • 78.200 visitas mensuales de media al Blog de Guadalinfo. Y en Guadalinfo.es: • Más de 710.000 usuarios registrados en red • 1.116.236 páginas visitadas cada mes • 1.158 comunidades virtuales
    • 4. GUADALINFO TRANSFORMA LASOCIEDAD MEDIANTE SUS PROYECTOS INNOVADORES Más de 1200 proyectos de Innovación. Andalucía, sociedad activa. Guadalinfo ya ha generado más de 1200 proyectos innovadores de base ciudadana en campos como el turismo, empleo, capacitación, inclusión, medio ambiente, web 2.0, sostenibilidad, accesibilidad o cultura. Estas iniciativas son fruto de un trabajo abierto y colaborativo, un esfuerzo en la detección e impulso del talento y las ideas de las personas y el claro convencimiento de su capacidad para liderar mejoras en sus vidas y su entorno. El objetivo, pues, es la transformación del territorio a través de iniciativas que partan desde la ciudadanía. Utilizando como herramienta las tecnologías 2.0, pero con una importante labor de interacción con el entorno más cercano, la intención es fomentar la creación de redes y fuerzas de trabajo estables, que ayuden a incrementar el espíritu innovador en Andalucía e incentivar una ciudadanía activa. En el desarrollo de los mismos participan responsables de los centros, usuarios, asociaciones, instituciones públicas y otros agentes sociales que responden a las necesidades de los distintos municipios. Así, actualmente hay implicados en estas iniciativas de liderazgo ciudadano y vocación transformadora, más de 2000 representantes de la administración pública, casi 2.900 asociaciones y colectivos sociales y una cifra superior al millar de pequeñas y medianas empresas. Al margen del papel dinamizador y facilitador del 100% de la red Guadalinfo, el 75% de sus centros territoriales está activamente presente en dichos proyectos.
    • 4. GUADALINFO TRANSFORMA LASOCIEDAD MEDIANTE SUS PROYECTOS INNOVADORES Porque la innovación pueden transformar la sociedad. 1. Impulsar, motivar y asentar la participación ciudadana en la toma de decisiones a nivel local, basados en las herramientas de acceso a la información. 2. Impulsar y asentar la relación activa, la vinculación y la colaboración entre la Administración Municipal y el centro Guadalinfo. 3. El aprovechamiento de oportunidades del entorno digital para la actualización de conocimientos, el aprendizaje de nuevas aptitudes y el descubrimiento de vías de desarrollo a proyectos de negocio. 4. La difusión internacional, la participación activa en redes de ámbito global y el intercambio de conocimientos y experiencias internacionales. 5. La incorporación y la asimilación individual y colectiva de los conceptos de sostenibilidad y responsabilidad social. 6. El desarrollo de actitudes innovadoras y creativas apoyadas en un uso no funcional, sino personalizado y reinventado de las TICs.
    • 5. GUADALINFO, SU PROYECCIÓN INTERNACIONAL Nuestra Red Social Cerca de 1000 telecentros en todo el territorio de Andalucía (centros públicos de acceso a internet, de capacitación tecnológica e innovación social) 25 centros de comunidades andaluzas en el exterior. Red de 800 dinamizador@s sociales. 10.000 ordenadores de altas prestaciones, banda ancha y más de 160.000 actividades. 770 ayuntamientos implicados. Más de 3.500 entidades públicas y privadas conectadas. Más de 700.000 andaluces/zas que participan en la red. Telecentre Europe Formamos parte de la Junta Directiva de la Asociación “Telecentre Europe”. La forman 22 redes de países de la Unión Europea. Contienen 30,000 telecentros den toda la Unión Europea. Participan en ellos 21 millones de ciudades de la Unión Europea.
    • 5. GUADALINFO, SU PROYECCIÓN INTERNACIONAL Fundación Mundial de Telecentros-Telecentre.org 98 países donde funcionan en los 5 continentes. Medio millón de Telecentros. Un billón de usuarios. Red Española de Telecentros Presidimos la Red Española de Comunidades de Telecentros. Están en ella Red.es, todas las CCAA, Diputaciones y Ayuntamientos. 6.000 Telecentros en toda España. 3,5 millones de usuarios en todo el Estado. Acuerdos de colaboración Convenio de colaboración entre la Red Española y la Red de Telecentros de Latinoamérica y El Caribe para promover el acceso universal a las Tic y generar un cluster de Innovación Social, uno de los objetivos principales de la Red Guadalinfo.
    • 5. GUADALINFO, SU PROYECCIÓN INTERNACIONAL Centros Andaluces en el Exterior (CAES): Puntos de acceso público a Internet en Comunidades Andaluzas en el Exterior para garantizar el acceso a las Nuevas Tecnologías de los andaluces en el exterior. Centro Andaluz de Mar del Plata. Situado en Mar del Plata, Casa Andaluza Sestao "El Olivo" situada en Sestao, Vizcaya, Buenos Aires, Argentina. España. Círculo Cultural Andaluz de la Plata. Centro Andaluz de Barakaldo situado en Barakaldo, Vizcaya, Centro Cultural Andalucía de Buenos Aires Situado en Santos España. Lugares, Buenos Aires, Argentina. Casa de Andalucía Ntra. Señora del Rocío en Llodio. Rincón Familiar Andaluz. Ciudad de Buenos Aires. Casa de Andalucía en Valladolid. Asociación Cultural Andaluza amigos de Isla Cristina situada Centro Cultural Andaluz Seneca situado en Vitoria, Alava, España. en Barcelona. Asociación de hijos de Almachar de Barakaldo situada en Centro Andaluz San Rafael situado en San Rafael, Mendoza, Barakaldo, Vizcaya, España. Argentina. Casa Andalucía Lleida situada en Lérida, España. Casa de Andalucía en Pinto, Madrid CCA García Lorca situada en Vendrell, Tarragona, España. Comunidad Andaluza de Elche situada en Elche, Alicante. Asociación Andaluza y cultural Hijos de Jaén situada en Barakaldo, Casa de Andalucía en Denia situada en Denia, Alicante. Vizcaya, España. Casa de Andalucía en Zaragoza. Centro Cultural Andaluz Amigos del Sur situada en Xirivella, Agrupación Andaluza San Sebastián de los Ballesteros. Valencia, España. Situada en Sabadell, Barcelona, España. La Federación de Entidades Culturales Andaluzas en la Comunidad Casa de Andalucía de Portugalete situada en Portugalete, Valenciana, Vizcaya, España. Casa de Andalucía en México.
    • 6. GUADALINFO, ACCESIBLE PARA TODA LA SOCIEDAD Los centros Guadalinfo permiten la plena accesibilidad a la Sociedad del Conocimiento a través de recursos informáticos de apoyo básico y personalizado, pensados especialmente para las personas con necesidades especiales y dependencias. Guadalinfo accesible es una iniciativa de referencia en tecnologías de apoyo para la autonomía personal, haciendo accesibles y usables sus sistemas, dispositivos, aplicaciones y plataformas web. Guadalinfo trabaja plenamente en la consolidación de un modelo de gestión basado en la plena accesibilidad a través de medidas que favorezcan la inclusión digital y la eliminación de barreras tecnológicas. Software accesible disponibles en los Centros Guadalinfo • ORCA (Revisor de pantalla) • EVINCE (Lector de ficheros PDF) • OCRFeeder (Reconocimiento de caracteres) • Otras aplicaciones: teclado virtual predictivo, reconocimiento de voz, etc. • Herramienta t-Orienta: Basado en un sistema inteligente, la herramienta t-Orienta es una aplicación web amigable e inclusiva, que evalúa las capacidades de los/as usuarios/as con discapacidad para ofrecerles recomendaciones sobre qué tipo de hardware utilizar y cómo configurar de la forma más efectiva el software instalado en la red de centros Guadalinfo. Esta herramienta web aprovecha el conocimiento de expertos en discapacidad facilitando la labor desarrollada por los/as dinamizadores/as locales guiándolos sobre la adaptación personalizada a realizar en el puesto accesible.
    • 6. GUADALINFO, ACCESIBLE PARA TODA LA SOCIEDAD Hardware accesible disponible en los Centros Guadalinfo Conmutadores: realizan las funciones de un pulsador y pueden ser utilizados por personas con algún tipo de limitación motriz y/o sensorial. Pantalla táctil: activada por contacto con la piel y mediante instrucciones acústicas, permite el acceso a funciones de aprendizaje y ocio. Pantalla táctil: activada por contacto con la piel y mediante instrucciones. Sistemas de soporte: brazo articulado para facilitar la sujeción de dispositivos que permiten el acceso al ordenador. Teclado alternativo para acceso al ordenador: teclado con teclas de gran tamaño para facilitar su pulsación, recomendado para personas con problemas de movilidad y/o visión. Controladores del ordenador sin manos: hacer posible navegar por Internet, utilizar el ratón y escribir. Control del ordenador con un sencillo movimiento del mentón o la cabeza. Ratones alternativos para acceso al ordenador: ratones de bola gigante para acceso sencillo al ordenador y actividades de causa-efecto; inalámbricos para usuarios con dificultades motoras; de diseño ergonómico que descansan la mano de forma natural; Joystick para usuarios con control de las manos limitado, dificultades motoras, sin buena. coordinación entre los ojos y las manos o falta de destreza manual.
    • 7. GUADALINFO Y SU PLAN DE ALIANZAS El objetivo del Plan de Alianzas del Proyecto Guadalinfo es el de establecer la futura estrategia de colaboración con aquellas entidades que, en base a las experiencias del Proyecto Guadalinfo, busquen aprovechar las sinergías y conocimientos heredados de la actividad diaria. En base al Plan de Alianzas que se establezca con la entidad colaboradora, se creará un “Catálogo de Servicios”, documento resumen en el que se presentarán las diferentes actividades que, potencialmente se pueden desarrollar de forma colaborativa con otras entidades. Por tanto el catálogo de servicios se define como: • Una relación de servicios estándar ofertados que proporciona los fundamentos para la gestión de servicios entre proveedor y cliente/usuario/a. • Un repositorio en la que se indica toda la información relativa a los servicios suministrados u ofrecidos. • Un desarrollo conjunto, de manera colaborativa, entre los participantes implicados orientados a completar los servicios, aportando valor .
    • 7. GUADALINFO Y SU PLAN DE ALIANZAS Acuerdos de colaboración Será necesaria, en el ámbito de cada colaboración, la definición de un documento en el que se especifiquen los siguientes aspectos: • Definición de los objetivos generales de la colaboración. • Definición de un calendario de actividad. • Definición de los recursos necesarios propuestos por cada entidad. • Estimación presupuestaria necesaria para la ejecución de la colaboración. • Identificación de las características mínimas necesarias de las entidades que colaborarán en la ejecución de los proyectos, así como el ámbito de actuación de los proyectos. • El modo de colaboración estará basado en el Catálogo de Servicios del Proyecto Guadalinfo. • Definición de la aprobación y puesta en marcha de los acuerdos de colaboración. La puesta en marcha de estos acuerdos de colaboración se realizará a través de convenios firmados entre las partes, siendo previamente aceptados por el comité ejecutivo del Consorcio “Fernando de los Ríos”.
    • 7. GUADALINFO Y SU PLAN DE ALIANZAS Servicios ofrecidos por la Red de Centros Guadalinfo El objetivo de los servicios básicos es el de aportar a las entidades interesadas las herramientas y los recursos necesarios para crear, mantener y mejorar los servicios dentro del contexto social en el cual se desenvuelve. Para ello, será necesario cumplir la norma del buen uso de los centros Guadalinfo. • Servicio Básico de Cesión del centro Guadalinfo Para la atención de los servicios básicos, se prevé la cesión del local e infraestructura del centro Guadalinfo. Para ello, será necesario cumplir las normas del buen uso de los centros Guadalinfo. • Servicio Básico de Formación a la Ciudadanía El Centro Guadalinfo se cederá para la realización de diferentes cursos por parte de la entidad aliada solicitante, con el objetivo de convertir el centro en un espacio de reunión sobre el cual formar a la ciudadanía en temas de especial relevancia que se encuentren dentro del marco de la estrategia del proyecto. La cesión del Centro no solo se limitará a la cesión del espacio como tal, sino en el uso de los medios técnicos e infraestructuras del centro: apoyo técnico y pedagógico de Dinamizador/a local, equipos informáticos, sistemas multimedia y conexión a Internet.
    • 7. GUADALINFO Y SU PLAN DE ALIANZAS De esta manera, se fomentará la formación para aquellas áreas de la ciudadanía más aisladas, teniendo la oportunidad de formarse tanto de forma presencial como a distancia. Toda formación realizada en el centro se incluirá en el Programa de Actividades del centro, publicitando la actividad a través del portal Guadalinfo siguiendo el procedimiento habitual. El desarrollo de la actividad formativa consensuada con la entidad solicitante se podrá desarrollar a través del dinamizador local del centro siempre que reciba la adecuada formación por parte de la entidad aliada o por parte de personal especializado proporcionado por dicha entidad. Los contenidos formativos generados en las actividades formativas desarrollados por los entidades aliadas se podrán incluir en el CAFU (Catálogo de Actividades de Formación para Usuarios) de los centros Guadalinfo. Servicios ofrecidos por la Red de Centros Guadalinfo • Servicio Básico de Promoción y Difusión. Dada la importancia social del centro Guadalinfo en aquellas localidades en las que presta su servicio, se pone a disposición de las entidades que presenten interés los medios técnicos y espaciales del centro y del proyecto Guadalinfo para la divulgación y la promoción de las diferentes actividades, noticias y eventos que requieran ser comunicados.
    • 7. GUADALINFO Y SU PLAN DE ALIANZAS • Servicio Básico de Participación en Eventos. Debido a la repercusión y al índice de penetrabilidad de la que dispone el centro Guadalinfo, se pone a disposición de las entidades interesadas el espacio físico y medios técnicos del centro Guadalinfo, espacio ideal de convivencia para la creación de eventos en respuesta a las solicitudes planteadas. Medios técnicos a disposición de las entidades interesadas: sistema de cartelería digital, instalacion de stand físico de promoción y difusión, banners publicitarios en http:// www.guadalinfo.es, difusión a traves del Blog Guadalinfo y creación de canales RSS de noticias. Servicios específicos del catálogo de servicios del proyecto Guadalinfo El objetivo de los servicios específicos del catálogo de servicios del proyecto es el de responder a las solicitudes de las entidades interesadas, creando servicios específicos a medida de las demandas planteadas. De igual manera que los servicios básicos, para la ejecución de estos servicios, se prevé la cesión del centro Guadalinfo, así como la difusión de las herramientas interactivas pertenecientes al proyecto Guadalinfo (Portal, Blog, etc…). Los Servicios Específicos se aprobarán por el comité ejecutivo del Consorcio “Fernando de los Ríos”, ejecutándose en la modalidad de cofinanciación entre las entidades.