smart phone tweet trends in korea 2010.10

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국내 트위터 트윗 중 스마트폰 브랜드 노출동향. 2010.10월. 월간 아이엠.

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smart phone tweet trends in korea 2010.10

  1. 1. TWEET TREND 046트위터 내 스마트폰 브랜드 노출 iPhone 94.2% v이번 데이터는 최근 3개월간(2010. 6. 1~9. 8)의 트윗을 검색한 결과로 개별 트윗 내용의 긍정, 부정 등 감성적 의견에 대한 반영은 제 <단위: 만 명>외됐다. 따라서 트윗 빈도를 기준으로 브랜드 선호도를 측정할 수 없 6 100%지만, 적어도 사용자들의 직접적인 관심이 곧 각 브랜드의 바이럴로 75%이어진다고 가정했을 때, 스마트폰 브랜드에 대한 전반적으로 회자 4 50%되는 정도를 예측하는 자료가 될 수 있다고 판단된다. 또한 향후 감 User(n) 2성적인 의견에 대한 측정을 위한 연구가 지속된다면 새로운 브랜드 Pure User(n) 25% Puer Rate(%)측정 지수로 활용될 수 있다고 본다. - 0% 아 갤 블 베 넥 모 디 옵 시 이 엑 갤 안 H 옵 모 모진행 | 월간 <IM> 편집부, 그루터 이 럭 랙 가 서 토 자 티 리 자 스 럭 드 D 티 토 토 폰 시 베 스 로 이 머 우 르 페 시 로 2 머 쿼 그 S 리 원 이 어 스 스 리 A 원 스 티 램 Q 아 Z ∙아이폰 데이터(185,610)는 좌측축 범위에서 벗어남. Brand User(n) Pure User(n) Pure Rate(%) 아이폰 185,610 151,294 81.5 갤럭시S 52,016 25,997 50.0 블랙베리 16,835 10,936 65.0 베가 12,626 9,797 77.6 넥서스원 12,792 6,799 53.2 트위터 한국 사용자 69만 5,146명 수준 모토로이 9,256 6,300 68.1 트위터 한국 사용자는 69만 5,146명 수준(2010. 8. 31 기준)으 디자이어 9,979 5,448 54.6 옵티머스Q 7,122 5,043 70.8 로 최근 3개월간(2010. 6. 1~9. 8) 트위터를 통해 스마트폰 브 시리우스 5,188 3,411 65.7 랜드를 언급한 총 트위터리안(사용자)은 32만 명 수준인 것으 이자르 3,052 2,074 68.0 엑스페리아 2,873 1,793 62.4 로 파악됐다. 이 중 2개 이상의 브랜드를 언급한 중복사용자를 갤럭시A 3,850 1,792 46.5 제외하면 20만 명 수준으로 전체 사용자 대비 30%에 해당한 안드로원 2,550 1,617 63.4 다. 기간 중에는 스티브잡스의 아이폰4 공개 및 안테나게이트 HD2 2,279 1,373 60.2 옵티머스Z 1,520 931 61.3 (Antennagate)와 함께 KT의‘넥서스원’및 팬택의‘베가’ , 모토쿼티 1,586 905 57.1 LG‘옵티머스Z’출시 시점이 포함돼 있어 스마트폰 브랜드 모토그램 98 85 86.7 329,232 235,595 언급 정도가 높게 나타난 것으로 판단된다. 전체 트위터리안 32만 명의 스마트폰 브랜드 별 언급 사용자 수를 보면, 아이폰과 갤럭시S가 전체 기준 70% 이상을 구성하 트위터에 언급된 스마트폰 브랜드 순위 고 있어 트위터에서 아이폰과 갤럭시S와 관련된 이벤트를 포 또한, 스마트폰 브랜드를 중복 언급한 사용자 수를 제외한 순 함한 스마트폰 이슈가 상대적으로 많은 사람을 통해 회자됐음 수 언급 트위터리안(Pure User)도 전체 언급 사용자수와 유사 을 알 수 있다. 한 수준으로 나타나고 있으며, 그 비율을 살펴보면 모토그램
  2. 2. 047 201010 IMs. GALAXY S 64.9% (86.7%), 아이폰(81.5%), 베가(77.6%) 등을 제외한 대부분의 스마트폰 브랜드 별 세부 내용 브랜드가 40~60% 수준인 것으로 확인됐다. 특히 갤럭시S와 한 브랜드만을 언급하는 Pure Tweet과 RT되는 건수를 보면, 갤럭시A의 비율이 가장 낮게 나타나고 있는데, 갤럭시S의 경 아이폰과 갤럭시S가 상대적인 우위에 있으며, 그 다음으로 넥 우 총 언급 사용자 수는 두 번째로 높으나 Pure User 비율은 서스원, 블랙베리, 디자이어 순서임을 확인할 수 있다. 50% 수준으로 상대적으로 매우 낮게 나타남을 볼 수 있다. 이 <단위: 만 건> 는 사용자의 언급 내용이 다른 브랜드와의 비교 등 타 브랜드 12 60% Pure Tweets 10 와 중복되는 내용이 대부분이라 할 수 있다. RT(%) 40% 8 6 20% 4 아이폰, 타 브랜드 RT평균 대비 5배 수준 0% 2 스마트폰 브랜드를 언급한 전체 트윗은 160만 건 수준, 이중 1 - -20% 개 브랜드만 언급한 건수는 140만 건으로 89%에 해당하고, 그 모 모 베 옵 시 안 블 이 H 디 엑 옵 넥 모 갤 갤 토 토 가 티 리 드 랙 자 D 자 스 티 서 토 럭 럭 그 로 머 우 로 베 르 2 이 페 머 스 쿼 시 시 외 나머지 트윗은 2개 이상의 브랜드를 함께 언급한 것으로 확 램 이 스 스 원 리 어 리 스 원 티 S A Q 아 Z 인됐다. 스마트폰 브랜드 별 세부 내용을 살펴보면 아이폰에 ∙차트 가시성을 높이기 위해 Pure Tweets은 좌측 축을, RTed는 우측 축을 기준으로 했다. ∙데이터 상 상대적 비교가 어려운 아이폰 건 수 제외 대한 언급횟수가 절대적으로 높게 나타났으며, 그 다음으로 Brand Tweet Pure Tweets Pure Rate RTed RT 갤럭시S, 블랙베리 순서로 확인됐다. 아이폰의 경우 아이폰4 아이폰 1,274,535 1,200,175 94.2% 298,948 24.9% 출시 및 안테나게이트와 관련된 사용자들의 관심이 반영된 것 갤럭시S 153,482 99,608 64.9% 57,663 57.9% 블랙베리 42,386 33,540 79.1% 5,232 15.6% 으로 판단되며, RT된 횟수도 타 브랜드 RT평균(약 6,000건) 넥서스원 36,408 25,338 69.6% 6,419 25.3% 대비 약 5배 수준으로 나타났다. 디자이어 35,244 26,645 75.6% 5,173 19.4% 모토로이 35,035 29,736 84.9% 4,174 14.0% 또한, 한 트윗에서 순수하게 한 브랜드만을 언급한 것을 Pure 베가 24,433 20,462 83.7% 3,009 14.7% Tweet이라 정의했을 때, 전체 스마트폰 브랜드 별 언급 빈도 옵티머스Q 17,933 14,817 82.6% 4,505 30.4% 와 유사한 순위로 나타나고 있다. 하지만, 전체트윗 대비 Pure 시리우스 14,066 11,370 80.8% 2,957 26.0% 안드로원 7,539 5,971 79.2% 803 13.4% Tweet 비율을 확인해보면 빈도 순위와 또 다른 결과를 얻을 갤럭시A 6,274 3,476 55.4% 1,831 52.7% 수 있는데, 아이폰이나 모토그램, 모토로이 등은 해당 브랜드 이자르 6,235 4,844 77.7% 811 16.7% HD2 5,882 4,448 75.6% 920 20.7% 만을 언급한 트윗이 상대적으로 높게 나타나는 것을 확인할 엑스페리아 5,159 3,817 74.0% 756 19.8% 수 있다. 이처럼 해당 브랜드만을 언급한 비율이 높다는 것은 모토쿼티 3,499 2,390 68.3% 327 13.7% 옵티머스Z 2,918 2,124 72.8% 700 33.0% 타 브랜드와의 비교보다는 해당 브랜드에 대한 이야기가 중심 모토그램 112 98 87.5% 54 55.1% 이 된다는 의미로 해석할 수 있다. 1,671,140 1,488,859 394,282
  3. 3. TWEET TREND 048 <단위: 만 건> 상대적 우위에 있는 아이폰을 제외한 Pure Tweet된 건수 대 10 70% Tweet 60% 비 RT비율을 살펴보면, 갤럭시S, 갤럭시A, 모토그램 세 브랜 8 Brand Cross Brand Cross(%) 50% 드는 50% 이상 RT된 것으로 파악돼 RT되는 건수(빈도)와 함 6 40% 께 Pure Tweet 대비 RT되는 비율도 주요한 지표로 활용될 수 4 30% 20% 있다고 판단된다. 물론, 한 브랜드만 언급되는 이벤트성 트윗 2 10% 에 대한 고려를 해볼 때, RT비율이 높다는 것이 자연적인 바 0 0% 이럴을 극대화 시켰다고 판단하기는 어렵다. 참고로 아이폰의 아 갤 블 넥 디 모 베 옵 시 안 갤 이 H 엑 모 옵 모 이 럭 랙 서 자 토 가 티 리 드 럭 자 D 스 토 티 토 폰 시 베 스 이 로 머 우 로 시 르 2 페 쿼 머 그 RT비율은 24.9% 수준으로 타 브랜드 대비 낮은 수준이나, 전 S 리 원 어 이 스 스 원 A 리 티 스 램 Q 아 Z 체 트윗 건수가 많고 Pure Tweet 비율이 94.2%로 매우 높게 ∙차트 가시성을 높이기 위해 트윗과 브랜드는 좌측 축을, 브랜드 크로스 퍼센트는 우측 축을 기 준으로 했다. 나타나는 것을 봤을 때, 한 가지 지표만으로 비교하기에는 한 ∙아이폰, 갤럭시S의 Tweet 건수는 좌측축 범위에서 벗어남. 계가 있다고 판단된다. Brand Tweet Brand Cross Brand Cross 아이폰 1,274,535 79,721 6.3% 갤럭시S 153,482 58,238 37.9% 블랙베리 42,386 9,866 23.3% 트윗수와 브랜드 크로스 건 수 비례하지 않는 것으로 나타나 넥서스원 36,408 14,053 38.6% 디자이어 35,244 11,630 33.0% 스마트폰 개별 브랜드들이 타 브랜드와 함께 언급되는 수준이 모토로이 35,035 6,729 19.2% 다르게 나타난다는 점을 감안할 때, 사용자들이 각 브랜드에 베가 24,433 5,318 21.8% 옵티머스Q 17,933 4,290 23.9% 대해 주로 어떤 브랜드와 연계해 언급하는가도 중요한 자료가 시리우스 14,066 4,022 28.6% 될 수 있음을 알 수 있다. 브랜드 크로스를 통해 두 개 이상의 안드로원 7,539 1,981 26.3% 갤럭시A 6,274 3,943 62.8% 브랜드가 언급된 트윗이 주로 어떤 브랜드와 함께 언급되는지 이자르 6,235 1,933 31.0% 를 확인해 봤다. HD2 5,882 2,040 34.7% 전체 트윗 건수를 기준으로 나열해 봤을 때 역시 같은 결과를 엑스페리아 5,159 1,865 36.2% 모토쿼티 3,499 1,635 46.7% 볼 수 있는데, 전체적으로 트윗수와 브랜드 크로스 된 건수는 옵티머스Z 2,918 1,188 40.7% 비례하지 않는 것으로 나타났다. 이를 통해 독립적으로 많이 모토그램 112 22 19.6% 1,671,140 208,474 언급되는 브랜드와 늘 타 브랜드와 언급되는 브랜드를 확인할 수 있다. 아이폰은 브랜드 크로스 건수가 가장 많은 7만 9,721 건으로 나타났으나, 그 비율은 6.3%로 가장 낮은 것으로 확인 건수를 분석해본 결과, 갤럭시S와 함께 언급된 건수가 44.3% 됐으며, 이는 Pure Tweet 비율과도 동일한 결과로 대부분의 으로 가장 높게 나타나 동일 제조사 제품과의 비교 및 문의와 브랜드 언급 트윗이‘아이폰’단독 이슈가 높다고 할 수 있다. 같은 연관성 있는 브랜드 언급으로 인한 결과라 보여진다. 아이폰과 갤럭시S 간 브랜드 크로스 비율 또한, 브랜드 크로스 비율이 갤럭시A(62.8%), 모토쿼티 아이폰과 갤럭시S 브랜드 비교 흥미로와 (46.7%), 옵티머스Z(40.7%) 순서로 높게 나타났으나, 모두 트 이 중 가장 많은 트윗수를 기록한 아이폰과 갤럭시S 간 브랜 윗 전체 건 수가 7,000건 이하로 상대적으로 적었기 때문에 드 크로스 비율을 비교해보면 흥미로운 사실을 발견할 수 있 브랜드 크로스 비율은 높게 나타났다고 판단된다. 하지만, 브 다. 서로 각각의 브랜드를 함께 언급한 건수는 4만 8,828건으 랜드 크로스 비율이 가장 높은 갤럭시A의 총 브랜드 크로스 로 아이폰은 전체 트윗 대비 언급 건수 비율이 낮고, 갤럭시S
  4. 4. 049 201010 IM 는 상대적으로 높기 때문에 비율 상에서는 일정 차이를 보이 브랜드 크로스 총합 크기에 따라 비중이 다르게 나타나지만, 고 있는데, 아이폰의 경우 갤럭시S를 61.2%, 갤럭시S의 경우 전반적인 경향을 확인할 수 있었다. 앞에서 살펴본 바와 같이 아이폰을 83.8% 함께 언급한 것으로 나타났다. ‘아이폰’ 대부분 브랜드에서 2~30% 이상 함께 언급된 것으 은 아이폰과 갤럭시S의 브랜드 크로스 내용을 확인해보면 갤럭 로 나타났으며, ‘갤럭시S’ ‘아이폰’ ‘갤럭시A’ 제외하 는 과 를 시S는 상대 브랜드로‘아이폰’ 대부분을 차지하고 있는 반 이 면 함께 언급된 정도가 20% 이하임을 볼 수 있다. 면, 아이폰의 경우‘갤럭시S’ 함께 와 ‘블랙베리’ (9.9%), ‘넥서 스원’ (9.0%)이 일정 비율로 함께 언급된 것으로 확인된다. 개별 브랜드 별 아이폰, 갤럭시S 브랜드 언급 비율 <단위: 만 건> 6 100% 아이폰, 갤럭시S 브랜드 별 타 브랜드 언급 비율 구성 5 Brand Cross 총합 <아이폰> 아이폰 75% 4 갤럭시S 3 50% 2 블랙베리 디자이어 베가 25% 갤럭시S 넥서스원 모토로이 기타 1 0 0% <갤럭시S> 갤 갤 넥 디 모 모 모 베 블 시 아 안 엑 옵 옵 이 H 럭 럭 서 자 토 토 토 가 랙 리 이 드 스 티 티 자 D 시 시 스 이 그 로 쿼 베 우 폰 로 페 머 머 르 2 A S 원 어 램 이 티 리 스 원 리 스 스 아 Q Z 갤럭시A 베가 기타 Brand Brand Cross 총합 아이폰 갤럭시S 아이폰 넥서스원 디자이어 모토로이 갤럭시A 3,943 1,199 30.4% 1,745 44.3% Brand 아이폰(총 79,721건) 갤럭시S(총 58,238건) 갤럭시S 58,238 48,828 83.8% - 0.0% 갤럭시A 1.5% 3.0% 넥서스원 14,053 7,205 51.3% 1,752 12.5% 갤럭시S 61.2% - 디자이어 11,630 3,876 33.3% 1,653 14.2% 넥서스원 9.0% 3.0% 모토그램 22 3 13.6% 1 4.5% 디자이어 4.9% 2.8% 모토로이 6,729 2,573 38.2% 756 11.2% 모토그램 0.0% 0.0% 모토쿼티 1,635 275 16.8% 119 7.3% 모토로이 3.2% 1.3% 베가 5,318 2,457 46.2% 775 14.6% 모토쿼티 0.3% 0.2% 블랙베리 9,866 7,854 79.6% 717 7.3% 베가 3.1% 1.3% 시리우스 4,022 1,218 30.3% 452 11.2% 블랙베리 9.9% 1.2% 아이폰 79,721 - 0.0% 48,828 61.2% 시리우스 1.5% 0.8% 안드로원 1,981 500 25.2% 88 4.4% 아이폰 - 83.8% 엑스페리아 1,865 879 47.1% 200 10.7% 안드로원 0.6% 0.2% 옵티머스Q 4,290 1,538 35.9% 668 15.6% 엑스페리아 1.1% 0.3% 옵티머스Z 1,188 241 20.3% 142 12.0% 옵티머스Q 1.9% 1.1% 이자르 1,933 511 26.4% 87 4.5% 옵티머스Z 0.3% 0.2% HD2 2,040 564 27.6% 255 12.5% 이자르 0.6% 0.1% HD2 0.7% 0.4% 100.0% 100.0% 그루터는 주요 사업분야로 검색, 클라우드 데이터 또한, 개별 브랜드를 기준으로‘아이폰’ ‘갤럭시S’ 언급 과 가 스토리지 시스템, 소셜네트워크정보분석(SNA), 콘 텐츠 매칭 광고시스템을 가지고 있으며, SNS 검 된 횟수 및 비율을 확인해보면, 전체 브랜드 속에서 두 브랜드 색 및 분석 사이트 서커스(www.searcus.com)를 오픈할 예정이다. 가 브랜드 크로스되는 형태를 알 수 있다. 물론, 각 브랜드 별

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