Top de Planejamento - Luiz Buono

Slide 1: Top de Planejamento 2008 Luiz Buono – VP Planejamento e Atendimento

Slide 2: O Planejamento Tradicional  Onde estamos? Diagnóstico  Onde poderíamos estar? Objetivos  Como chegar lá? Promessa + reason-why + diferenciadores  Estamos chegando lá?  recall, market share, share of mind, midia share

Slide 3: O Planejamento Tradicional  Definição da mensagem  A marca no centro, a rainha  Influenciar percepções, atitudes

Slide 4: O Planejamento na Comunicação Dirigida  com quem queremos conversar?   como iniciar o diálogo? (modelagem)   onde as pessoas iniciam a consideração?  quem se interessou pela conversa comprou? Se interessou?   a ação se pagou?  como continuar o diálogo?  como captar quem não se interessou pela conversa?  como recuperar quem parou de dialogar?  

Slide 5: O Planejamento na Comunicação Dirigida  Definição da abordagem por mais negócios  A marca viabilizando conexões  O consumidor no poder  Mudar comportamentos

Slide 6: Os Modelos Preditivos  Quais os comportamentos que indicam que um cliente vai cancelar sua conta no banco?  Quais os comportamentos de quem vai comprar um determinado modelo de automóvel?  Que tipo de apelo faz com que o consumidor aumente sua de  despesa no cartão de crédito?  Quais os clientes de uma companhia aérea que respondem a promoções?  Tal oferta de venda motivou que tipo de clientes?

Slide 7: Os Novos Paradigmas  influenciar comportamentos  criar conexões   co-autoria  cooperação My Brand” “A Era do  entreter/ ser útil  engagment  viral  território de marca

Slide 8: Os Novos Paradigmas x Mensagens enviadas Interação em pontos de contado Mensagens homogêneas Mensagens diferentes para cada x perfil de cliente Influenciar a percepção Se relacionar por vendas, reconhecimento, recompensas x

Slide 9: Os Novos Paradigmas  crescimento de investimentos x investimentos otimizados  análise da mente do consumidor x análise do comportamento do consumidor  retorno sobre o envolvimento “É ótimo ser reconhecido pela sua marca, mas é melhor ainda ser reconhecido pela sua alma.” Kenneth Cole – DMA 2008

Slide 10: O Grande Salto como, em que mix de meios, quando, Foco no “o que falar” em que intensidade, X com que seqüência, com qual resultado esperado, em que velocidade de adaptação ...............................”engajar”

Slide 11: O Grande Salto Planejamento estratégico x Um verdadeiro “projeto de envolvimento” “If you tell me, i’ll forget If you show me, i’ll remember If you engage me, i’ll remember forever” Arnold Wayne, CEO, Profero

Slide 12: A Grande Questão O que  neste plano  vai de verdade fazer a diferença?

Slide 13: Case Telefônica Empresas  Como fazer com que os influenciadores da compra de serviços de telecomunicações se sintam recompensados emocionalmente?  Encantando os 120 maiores clientes da Telefônica Empresas de uma forma totalmente one-to-one e sem grandes recursos financeiros!

Slide 14: A Solução Editora Abril

Slide 15: A Solução Magazine Luiza

Slide 16: A Solução Correios

Slide 17: A Solução Volkswagen

Slide 18: A Solução Magazine Luiza

Slide 19: A Solução VR

Slide 20: A Solução Mc Donald´s

Slide 21: Case Estadão  Como aumentar as vendas de assinaturas do maior jornal do país?  Usando todos os canais de comunicação disponíveis de maneira eficiente para envolver e convencer as pessoas a assinarem o novo Estadão!

Slide 22: A Solução Anúncios de Envolvimento

Slide 23: A Solução 10 filmes de envolvimento e vários spots customizados

Slide 24: A Solução 10 filmes de envolvimento e vários spots customizados

Slide 25: A Solução Acompanhamento online da disputa

Slide 26: A Solução Campanhas de Email Marketing junto a parceiros

Slide 27: Case Linx Jet  Como usar o patrocínio de uma companhia área para alavancar as vendas de um desodorante!?  Com isso em mente, foi lançada a LynxJet, uma companhia área que nunca existiu.  A campanha se utilizou de todos os canais de comunicação disponíveis de maneira eficiente para envolver o público masculino, recriando todas suas fantasias de voar.

Slide 29: LinxJet

Slide 30: Case Adidas Como ampliar a forte conexão de um time de rugbi com seus fãs, em favor de uma marca?

Slide 32: Bonded By Blood – Adidas

Slide 33: Case Diesel Como conseguir um recorde de audiência na web e ainda reforçar a conexão da marca com seu público?

Slide 34: Heidies 15 MB Of Fame - Diesel

Slide 35: Case Pilha Panasonic Como apresentar o diferencial do produto envolvendo seu target?! Como conseguir mídia espontânea e valor agregado à marca?

Slide 36: Manned airplane Project – Matsushita Electric Industrial

Slide 37: Case E-Harmony Como fazer com que 17 milhões de pessoas preencham um questionário de 436 perguntas?

Slide 40: Case Pêlos Uma campanha viral veiculada na web. Um personagem convida os interlocutores a colaborarem com sua causa.

Slide 41: Todos por um pelo – Arnet Broadband (1)

Slide 42: Todos por um pelo – Arnet Broadband (2)

Slide 43: Todos por um pelo – Arnet Broadband (3)

Slide 44: Todos por um pelo – Arnet Broadband (4)

Slide 45: Todos por um pelo – Arnet Broadband (5)

Slide 46: Obrigado! luizbuono@fabricad.com.br